La comunicación no verbal en el proceso educativo de la educación parvularia

Hito evaluativo 2

Camila Flores Benítez, Camila Zenteno Hernández, Mariana Gómez Silva y Pierett Fuentealba Gajardo

Educación de Párvulos, Departamento de Infancia y Educación Básica, Facultad de Educación,

Universidad Católica de Temuco

Bases Psicolingüísticas Para El Aprendizaje

Nombre del profesor: Dr. Oscar Ovidio Calzadilla Pérez

ORCID: http://orcid.org/0000-0003-4322-3098 / Correo: ocalzadilla@uct.cl

Fecha: 18 mayo 2022.

Introducción
El primer día que un profesor entra a una sala de clases y mucho antes que haya expresado

alguna palabra, ya se está comunicando con sus alumnos por su manera de vestir, su postura, sus

expresiones faciales, puede parecer aburrido o interesado, tenso o relajado, deprimido o entusiasta, etc .

La importancia que ha cobrado la comunicación no verbal dentro de la educación parvularia

resulta cada vez más importante dentro de la formación de las educadoras de párvulos. Si bien existen

diversos fundamentos que respaldan la importancia de desarrollar este proceso de comunicación tanto

para profesores como para los niños y niñas, en el entorno educativo no siempre está presente

ocasionando incoherencia entre lo que se comunica y lo que realmente se quiere comunicar.

En los últimos años, se ha investigado la comunicación no verbal a nivel global, por lo que es

relevante hacer un énfasis en la comunicación no verbal dentro del aula, donde se comprende desde

diferentes ámbitos, pasando desde la perspectiva del pedagogo en donde se enfatiza en las interacciones

dentro del ámbito educativo, a una visión que enfoca la atención en las interacciones que logran

beneficiar el proceso y desarrollo de enseñanza-aprendizaje del párvulo.

El propósito de este informe es, en primer lugar, establecer el significado de la comunicación no

verbal, exponiendo diversas concepciones y fundamentos del concepto. Por otra parte, se presentará como

establecer relaciones entre la comunicación no verbal y la educación mediante los referentes

fundamentales como las Bases Curriculares Educación Parvularia (BCEP) y el Marco para la Buena

Enseñanza de Educación Parvularia (MBE EP) con la intención de mejorar las prácticas pedagógicas y

favorecer el desarrollo de la comunicación no verbal desde la infancia.

Fundamentos de la comunicación no verbal

A pesar de que el lenguaje corporal o actualmente llamado comunicación no verbal se ha
investigado en diferentes ámbitos. En concreto, es el lenguaje o expresión del cuerpo mediante gestos, la
postura, la visión, e inclusive la vestimenta que utilizamos a diario, entre otros.
 Es por esto que es necesario comprender y profundizar en ciertas connotaciones del lenguaje, por
lo tanto, comprenderemos la comunicación como un proceso intencional (Bermeosolo Bertrán, 2012), ya
que la empleamos al interactuar con nuestro entorno, es la manera en que transmitimos un mensaje,
externalizamos nuestros pensamientos, necesidades, opiniones, etc. Es algo innato en los seres vivos. De
igual manera, es un recurso de supervivencia, de mantener culturas, etc.
Si bien ambos conceptos pueden ser regulables por el emisor y ser representados de distintas
maneras, ya sea oral, escrita, por medio de algún gesto, etc. Cabe mencionar que, al comunicarnos de
manera verbal mediante el canal oral, necesitamos de un apoyo no verbal, ya que se comunica con todo el
cuerpo.
No obstante, Bermeosolo j. (2012) plantea que “la diferencia entre expresión y comunicación la
marca la intencionalidad: “La comunicación humana es esencialmente intencional, Así la autoexpresión
es comunicación solo cuando la persona la carga de intencionalidad comunicativa y tiene ante sí a otro
que desea recibir sus mensajes y establecer comunicación con ella: se convierte en su interlocutor.” (p.87)

Lo anteriormente expuesto nos expone las principales distinciones al comunicarnos.

Retomando el foco central de la comunicación no verbal existen diferentes pioneros como Knapp
(1982) propone que: “Comúnmente se utiliza el término no verbal para describir todos los
acontecimientos de la comunicación humana que trascienden las palabras dichas o escritas” (p.41). Por
otra parte, Ray L. Birdwhistell expone que “no existe la «comunicación no verbal», sino que el lenguaje y
los movimientos del cuerpo están entrelazados a la manera de un sistema y no pueden estudiarse de forma
aislada” (Le Breton, 1992, p.72). Es decir, que cada sistema de comunicación verbal tiene sus propios
lenguajes verbales apoyándose constantemente en la lingüística en donde se sistematizan los gestos. Para
completar la noción de la comunicación no verbal la entenderemos por ese concepto por “la manera en
que una persona utiliza el tiempo, espacio, los movimientos del cuerpo, gestos, voz y los objetos, con
propósitos comunicativos, dentro de los cuales existen tres subespecialidades: kinésica, proxémica y
paralingüística”. (Bermeosolo Bertrán, 2012, p.87)

Tipos de lenguajes
Dicho lo anterior, definiremos el lenguaje verbal, lenguaje no verbal y el lenguaje corporal. Con
el fin de poder otorgar la importancia que tienen estos conceptos dentro de la comunicación no verbal y
no trabajarlos por separados como bien lo expone Knapp (1982 “'Existe el peligro de que el lector olvide
de que la comunicación no verbal no se puede estudiar aislada del proceso total de comunicación La
comunicación verbal y la no verbal deberían tratarse como una unidad total e indivisible” (p.26).
Es por esto que entendemos por comunicación verbal como la utilización de los signos
lingüísticos para poder comunicar un mensaje donde se “ involucra tanto la dimensión oral (comprensión
y producción del lenguaje hablado) como la dimensión escrita (leer y escribir), siendo todos ellos
aspectos de un mismo proceso, esto es, el de la construcción y producción de significados”
Con respecto al lenguaje no verbal y corporal puede definirse a través de las siguientes líneas
conceptuales (Cabana, 2008, citado por Rodríguez y Hernández, 2010):
“es una forma de interacción silenciosa, espontánea, sincera y sin rodeos. Ilustra la verdad de
las palabras pronunciadas al ser todos nuestros gestos un reflejo instintivo de nuestras
reacciones que componen nuestra actitud mediante el envío de mensajes corporales continuos.
De esta manera, nuestra envoltura carnal desvela con transparencia nuestras verdaderas
pulsiones, emociones y sentimientos. Resulta que varios de nuestros gestos constituyen una
forma de declaración silenciosa que tiene por objeto dar a conocer nuestras verdaderas
intenciones a través de nuestras actitudes” (p. 6).
También resulta útil emplear la definición que McEntee (1996) propone:“Por medio de los gestos,
de las expresiones faciales y de la tensión o relajamiento corporal que se describen, se nos comunica
cierta información acerca de la relación entre dos personajes” (p. 39).
 Disciplina de la comunicación no verbal

Como se mencionó anteriormente existen tres subespecialidades o áreas de estudios que son la kinésica,
proxémica y la paralingüística.

La primera es el “estudio de las unidades de expresión gestual; de los movimientos corporales no verbales
utilizados en la comunicación” (Bermeosolo j. 2012, p.83); ésto incluye gestos, posturas corporales,
movimientos de la cabeza, manos, pies, expresiones en el rostro, entre otros. En el libro de los
proverbios, Sagrada escritura, se afirma que “el hombre malo es digno de desprecio, anda en mendacidad
de boca, hace guiños con los ojos, refriega los pies, habla con los dedos” (Bermeosolo J. 2012, p.83). Y
más adelante “el que hace guiños con los ojos máquina engaños y el que aprieta los labios, ha hecho ya el
mal” (Bermeosolo j. 2012, p.83). En la presente cita podemos considerar que lo que comunica una
persona al realizar ciertos gestos, no necesariamente es lo que desea expresar el emisor; por lo que es
importante el cuerpo para comunicarse o interactuar.(Bermeosolo Bertrán, 2012)

La proxémica es la segunda disciplina de la comunicación no verbal en donde se ha definido como “la

concepción, la estructuración y el uso que del espacio hace el ser humano” (Hall et al., citados en
Bermeosolo Bertrán, 2012, p.89). Por otra parte, Bermeosolo J.,(2012), expone que es el “uso del espacio
en la comunicación; cómo el hombre inconsciente o conscientemente estructura su espacio en la
interacción social” (p.89); esto se resume a la distancia que se toma en consideración a la persona con la
cual se interactúa.

Por último y no menos fundamental se encuentra la paralingüística “se refiere a cómo se dice algo y no a
qué se dice. Tiene que ver con el espectro de señales vocales no verbales establecidas alrededor del
comportamiento común del habla” (Knapp, 1982, p.24). Es decir, es la forma de cómo se dice algo (y no
con qué se dice), la entonación particular que transmite una determinada intención comunicativa, por
ejemplo, la ironía, órdenes, dudas, etc.

Elementos del proceso de comunicación no verbal

El proceso de la comunicación verbal y no verbal se diferencian en que:

La comunicación verbal se sirve del lenguaje y es sin duda el instrumento más importante del
que disponen las personas para comunicarse. El lenguaje y el pensamiento van íntimamente
unidos, de manera que los pensamientos (ideas), deben transformarse en palabras (signos),
para que las demás personas puedan entender lo mejor posible lo que se quiera transmitir.

La codificación y descodificación del mensaje:

- La codificación: es lo que cada persona dispone ya sea de un mapa mental propio,

producto de sus experiencias, entorno familiar y social, educación, formación,
personalidad. Por todo ello, en el proceso de codificación del mensaje, primero el
emisor se enfrenta a la ingente tarea de convertir lo que quiere comunicar en
representaciones simbólicas como el habla o el lenguaje escrito. Y segundo el receptor
tiene que descodificar el mensaje, siempre a partir de su propio mapa mental o
conocimientos adquiridos, en la medida que la interpretación del mensaje por parte del
 receptor se acerca más a lo que quiere decir el emisor, se podrá graduar el éxito del
proceso comunicativo.

Y por otro e la comunicación no Verbal es una disciplina que forma parte del proceso
comunicativo que engloba al ser humano, La comunicación no verbal alude, como señala
Cestero (2006: 57), " a todos los signos y sistemas de signos no lingüísticos que comunican o se
utilizan para comunicar. ( ...)", cuando hablamos de lenguaje no verbal no sólo estamos
refiriendo a la expresión gestual y corporal, también hacemos referencia a la expresión plástica,
así como al lenguaje rítmico musical.

- La expresión gestual y corporal: se trata del lenguaje más natural y espontáneo del que
se sirven las personas desde sus primeras experiencias con el entorno. Es el instrumento
de comunicación por excelencia del bebé, el cual al hablar se sirve del cuerpo, de sus
posturas y de sus movimientos para expresarse. La expresión corporal permite la
consecución de los siguientes objetivos: asimilar el esquema corporal y las posibilidades
de movimiento del cuerpo; conocer el entorno y desarrollar la orientación; desarrollar la
comunicación y la expresión y potenciar la imaginación y el pensamiento divergente. La
expresión simbólica a partir de la mímica se produce tempranamente en los sujetos,
gracias al juego, La expresión plástica se entiende como forma de representación y
comunicación.
- El lenguaje rítmico-musical: A través de él se suelen expresar estados de ánimo,
impresiones, además es un recurso educativo de cara a la creación de actitudes y
hábitos básicos para la educación integral del niño/a.
- La educación musical debe estar dirigida a: favorecer el contacto de la persona con su
cultura; aprender de una forma correcta el ritmo y la entonación y aprender a utilizar
diversos recursos sonoros y musicales.

1.1 Buenas prácticas de estimulación de la comunicación no verbal en Educación Parvularia.

A continuación se presentan distintas prácticas pedagógicas para potenciar el lenguaje no
verbal en la Educación Parvularia basado en diferentes autores:
Según la psicóloga Paniagua(2018):

1.- Mantener el contacto visual.

2.- Acércate cuando hables con ellos/as.

3.- Responde adecuadamente a sus expresiones faciales.

4.- Escoge diferentes frases o palabras y pronúncialas utilizando diferentes gestos y voces.
5. Juega a reconocer expresiones faciales de los otros, a través de la tele, fotos de revistas, etc.
6.- A través del teatro podemos ensayar diferentes formas de comunicarnos además aprender y
mejorar habilidades sociales y emocionales.
7.-La mímica también es otra práctica para potenciar este lenguaje, haciendo juegos para que
los niños aprendan a diferenciar profesiones, personajes, o incluso películas, usando solo
expresiones corporales para que los demás sepan apreciar qué es lo que se les quiere
transmitir.
Según Subsecretaría de Educación Parvularia (2019):
-Es necesario utilizar una buena pronunciación y una entonación, expresión gestual y corporal
acordes al contenido que se intenta expresar.
-Considerar al bebé como un compañero válido de conversación, esto significa buscar
activamente el contacto con él, así como también responder a sus intentos comunicativos, por
mínimos o sutiles que éstos sean.
-Se debe considerar cada cambio en su comportamiento -gesto, movimiento, sonido- como un
intento de comunicación, y responder a él, con algún movimiento, para potenciar así su
conducta comunicativa.
-Favorecer la capacidad de “atención conjunta” -del bebé y el adulto- hacia los objetos de su
entorno.
-Apuntar con el dedo un objeto determinado, tomar un objeto para llamar la atención sobre
él,estas conductas no verbales llevan a atender conjuntamente a un objeto, y constituyen la
forma primera y más simple para hacer referencia a los objetos.
-Apoyar a los niños y niñas en la expresión y comprensión de sus mensajes
-Promover la realización de juegos simbólicos y de dramatización

Conclusión
-Mis reflexiones, ideas de lo que se investigó
Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del ser
humano, ya que nos ha acompañado desde el principio, permitiéndonos relacionarnos unos con
otros definiendo la comunicación no verbal como un conjunto de signos (movimientos, olores,
expresiones del rostro.) mucho más complejos que el lenguaje humano y con mayor contenido en
cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente.
-Como con la elaboración de producto se cumplió el objetivo.
Dentro de la comunicación hay una clasificación sumamente importante que es la comunicación
no verbal, que nos ayuda a transmitir y recibir información, mediante una serie de acciones como
los gestos, tonos de voz, movimientos corporales, etc. La comunicación no verbal nos ayuda a
comprender lo que el emisor siente en una situación determinada sin la necesidad que este tenga
la intención de comunicar dichos sentimientos.
-Qué conocimientos a futuro voy a continuar profundizando respecto del tema
Buscar diferentes soluciones para que niños y niñas puedan desarrollar su pensamiento, fortaleciendo
los recursos de comunicación, el lenguaje articulado y la expresión verbal y corporal, a través de
diversas verbalizaciones, de tal manera que el niño y la niña las utilicen como un instrumento de
interrelación afectiva e intelectual.
Generar diferentes oportunidades de aprendizaje en los cuales los adultos respondan a las primeras
iniciativas comunicativas de los niños y las niñas (gestos, sonrisas, balbuceos, sonidos), y les hablen
con un claro propósito comunicativo, complementado con gestos y movimientos. Ambientes que,
luego, ofrezcan instancias para escuchar y producir relatos; intercambiar comentarios sobre sus
experiencias; expresar pensamientos y emociones, ampliar el vocabulario para dar significado a
objetos, acontecimientos, situaciones; siempre considerando el contexto de comunicación en el que
se expresa.

Referencia
- Normas apa texto del desarrollo
Paniagua,S.(2018,11 de junio)La comunicación no verbal en los niños.Grupo Crece

http://www.grupocrece.es/blog/Psicolog%C3%ADala-comunicacin-no-verbal-en-los-nios

Subsecretaría de Educación Parvularia(2019,marzo)Lenguaje Verbal Orientaciones Técnico-

Pedagógicas para el Nivel de Educación Parvularia
https://parvularia.mineduc.cl/wp-content/uploads/2019/12/Lenguaje-1.pdf
Lirón, Y. (2010). El proceso de comunicación verbal y no verbal y su importancia en la educación
infantil. Barreras en el proceso de comunicación en la vida adulta y técnicas para abordar una
adecuada comunicación en público. Cuadernos de Educación y Desarrollo, 2.
https://www.eumed.net/rev/ced/15/ylr.htm

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