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REALIZACIÓN DE EVALUACIÓN EXTRAORDINARIA INSTRUCCIÓN DE OPERACIÓN

(EVALUACIONES DE MONITOREO)

ASUNTO:
En este documento se describen los pasos a seguir
para llevar a cabo el proceso de evaluación
extraordinaria (evaluaciones de monitoreo) a los
OEC´s y Laboratorios de BPL´s.
OBJETIVO:
Constatar el desempeño del OEC y Laboratorio de
BPL´s a través de un proceso de evaluación para
verificar que mantiene las condiciones bajo las
cuales se otorgó la acreditación.

1. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Para la correcta aplicación de esta instrucción se deben consultar los siguientes documentos en su edición
vigente:

1.1 Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN).

1.2 Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.

1.3 Lineamientos para la integración, organización y coordinación de los Comités de Evaluación,

aprobados por la Comisión Nacional de Normalización.

1.4 NMX-EC-17011-IMNC-vigente / ISO/IEC 17011: vigente “Evaluación de la Conformidad – Requisitos

generales para los organismos de acreditación que realizan la acreditación de organismos de
evaluación de la conformidad”.

1.5 Normas aplicables a cada esquema de acreditación y esquema de evaluación de la conformidad, así
como reconocimiento.

1.6 Procedimientos de evaluación y acreditación, Criterios de Acreditación vigentes, demás

procedimientos relacionados, así como el de reconocimiento para BPL.

1.7 Integración y Operación de la Comisión para la Suspensión y Cancelación de la Acreditación, MP-

CP033.

1.8 Lineamientos Generales para la suspensión, cancelación o revocación de la acreditación y aprobación

otorgada a los organismos privados para la evaluación de la conformidad.

1.9 Contrato de Prestación de Servicios, vigente.

2. DESCRIPCION DEL PROCESO

2.1 Las Gerencias Operativas o Dirección Técnica programarán mensualmente la evaluación

extraordinaria (evaluaciones de monitoreo) a los OEC´s como resultado de quejas o cambios,
denuncias, aleatorias, a solicitud de la autoridad competente y otras cuestiones que puedan afectar la
competencia del organismo de evaluación de la conformidad para cumplir o mantener los requisitos
de acreditación.
MOTIVO:
FECHA DE EMISION FECHA ENTRADA VIGOR HOJA
REVISIÓN
DOCTO No.

2019-07-30 2019-09-02 1 DE 3 MP-TS068-08

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2.2 La evaluación extraordinaria (evaluaciones de monitoreo) se realizarán sin previo aviso,

presentándose el equipo de evaluación designado por ema en las instalaciones del OEC y Laboratorio
reconocido en el programa de BPL´s, o en el lugar donde realicen sus actividades de acuerdo a lo
indicado en esta instrucción de operación.

2.3 La evaluación extraordinaria (evaluaciones de monitoreo) no tendrán ningún costo para el OEC y
Laboratorio reconocido en el programa de BPL´s y tendrán una duración máxima de 2 días hábiles,
sin embargo, si como resultado de la evaluación se levantan no conformidades, el OEC deberá realizar
el pago correspondiente a la etapa de revisión de acciones correctivas.

3. CONDUCCIÓN DE LA EVALUACIÓN

3.1 El equipo de evaluación estará integrado de acuerdo a lo establecido en el MP-CP030 vigente tomando
en consideración el origen que motiva la evaluación, así como el alcance involucrado.

3.2 Siempre que sea posible, antes de realizar el proceso de evaluación extraordinaria (evaluaciones de
monitoreo), la entidad obtendrá información sobre ensayos, calibraciones, verificaciones y/o
certificaciones realizadas por el OEC y Laboratorio reconocido en el programa de BPL´s que será
sujeto a la visita de evaluación, considerando siempre la ética y los valores de la entidad en la
obtención de la misma, la cual podrá ser de las siguientes fuentes:

- Clientes directos del OEC y Laboratorio reconocido en el programa de BPL´s.

- Laboratorios usuarios de los servicios de los Proveedores de Ensayos de Aptitud o Productor de
Materiales de Referencia.
- Dependencias del Gobierno Federal, estatal o municipal que reciben informes de resultados
dictámenes de verificación, certificados o estudios emitidos por el OEC y Laboratorio reconocido en
el programa de BPL´s, respectivamente para la evaluación de la conformidad de las normas oficiales
mexicanas, normas mexicanas, normas internacionales o especificaciones.
- Información pública sobre los resultados de procesos de licitación realizados por organismos o
Dependencias del Gobierno Federal en los que hayan resultado ganadores los Laboratorios, la
Unidades de Verificación (Organismos de Inspección) y/u Organismos de Certificación objeto de la
visita de evaluación.
- Cualquier otra fuente de información que sea recibida en esta entidad por los medios establecidos.

3.3 El equipo de evaluación realiza la visita tomando como base lo establecido en el procedimiento MP-
CP026 vigente, en las etapas que aplican.

3.4 El equipo de evaluación se presentará en las instalaciones del OEC y Laboratorio reconocido en el
programa de BPL´s en la fecha programada, mostrando el comunicado en el cual se indica quienes
integran el equipo de evaluación y el objetivo de la visita, cuando aplique, así como el esquema de
acreditación y esquema de evaluación de la conformidad sujeto a evaluar.

En caso de requerirse, el equipo evaluador designado se presentará junto con un notario público para
dar fe del proceso de evaluación que se realizará.

3.5 En caso de que el personal del OEC o laboratorio BPL, se encuentre imposibilitado a atender la
evaluación por falta de personal derivado a que esté se encuentra atendiendo servicios de evaluación
de la conformidad, el equipo de evaluación podrá acudir al sitio donde se estén realizando las
actividades.

3.6 El OEC deberá proporcionar las facilidades para poder realizar la evaluación, sin contratiempos, para
lo cual deberá designar al personal el OEC o laboratorio de BPL que pueda atender la evaluación.
HOJA DOCTO. No.
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En caso de que no se encuentre personal autorizado que puedan atender la evaluación, el equipo de
evaluación realizará un informe de evaluación describiendo la situación presentada y la entidad
programará una evaluación de seguimiento con base en lo establecido en el procedimiento de
evaluación y acreditación correspondiente.

3.7 El equipo de evaluación emitirá un informe como resultado de la evaluación realizada, en el cual se
deberán registrar los resultados de las actividades realizadas y en su caso la descripción de los
hallazgos identificados, así como su clasificación, adjuntando cuando se requiera los registros
necesarios que permitan evidenciar lo descrito en el informe.

Siempre que sea posible, al término de la visita el equipo evaluador debe entregar copia del informe
al representante autorizado o al personal que haya atendido la misma por parte del OEC y Laboratorio
reconocido en el programa de BPL´s.

3.8 El Evaluador líder deberá hacer llegar el informe correspondiente al siguiente día hábil de haberse
concluido la visita extraordinaria (monitoreo) a la Gerencia correspondiente.

3.9 El informe de evaluación será presentado a los órganos colegiados correspondientes para la toma de
decisión sobre la acreditación.

IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS

INCISO PÁGINA CAMBIO(S)

Se modificó el documento para alinearlo a la nueva norma ISO/IEC
Todos Todas
17011:2017 vigente.
Observaciones:

HOJA DOCTO. No.

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