“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA

SOBERANÍA NACIONAL”

LA ADMINISTRACIÓN Y EL
CAMBIO POR EFECTO DE
PANDEMIA

DOCENTE: Solano Sanjinezs Milagros Auxiliadora

CURSO: Introducción a la Administración

CICLO: I

FACULTAD: Administración

INTEGRANTES: Mendoza Astudillo Alfredo Alexandro

Morales Chunga Fiorella Milagros

Moreto Guerrero Karla Paola
Nizama Riofrio Kassandra Valentina

1
INDICE

I. INTRODUCCIÓN………………………….……………………………….3
II. ADMINISTRACIÓN……………………………………………….……….7
II.1. Definición…………………………………………………..……7
II.2. Características …………………………………………………7
II.3. Importancia……………………………………………………..8
II.4. ¿por qué debemos administrar? ………..……………………8
II.5. Funciones ……….…………………..……………….…………8
II.6. Tipos……………………………………………………………..9
III. EL CAMBIO POR EFECTO DE
PANDEMIA…………………………..10

III.1. El Covid-19 y la
Administración……………………………...10
III.2. ¿cómo afectó la
pandemia?................................................10
III.3. Tipos de cambios provocados por la
pandemia…………....11
III.4. Estrategias de la administración en
pandemia…………….13
III.5. Control de la administración en la pandemia…………….…
14
III.6. Consejos de administración en pandemia……..…..……. 14

IV. CONCLUSIONES………………………………………………………..15
V. REFERENCIAS…………………………………………………………..16

2
 I. INTRODUCCIÓN

Esta extensa investigación se centra en el tema de Administración y el

cambio por efecto de pandemia, por ello, hemos recopilado información de
fuentes confiables y hemos analizado cada concepto para así brindarles
una buena información.

La administración se basa en cómo se organiza el ser humano, basando

sus habilidades, estrategias y la forma en que toma las decisiones para
ponerlas en práctica y tener un buen control, con el objetivo de lograr
siempre el beneficio que se propone como meta.

Desde una mirada general administrar comprende la investigación

organizacional de grupos relativos a la sociedad, basándose en la eficacia y
productividad. La palabra administración procede del hispano minister,
entendida como “hacia la subordinación”, Por ello, la administración siempre
ha estado presente desde los inicios de la sociedad.

Desde los albores de la industrialización y los padres de la gestión, Taylor y

Fayol, los procesos administrativos han sido fundamentales para el
desarrollo de cualquier tipo de empresa. Sin importar el tamaño de la
organización, (desde nano hasta grandes corporaciones), los Ceos de
primera línea, así como en las elecciones, encuentran en el proceso
administrativo una guía para el buen desempeño continuo de una
organización. El marketing empresarial sin duda ha dado lugar a la
"entrega" o servicio puerta a puerta, ya que muchas personas no quieren
salir de sus hogares y hacen la mayoría de sus transacciones en casa.
alimento. El pseudo-caos se vio en un principio como una gran oportunidad
para algunos empresarios emergentes y otros, que incrementaron su
volumen de ventas, quizás diversificando su producción.
La enfermedad pandémica perjudicó hay demasiadas organizaciones,
realizando de ellas hacer frente a varios retos y para salir adelante, han
tenido la necesidad de luchar contra las adversidades e implementar
estrategias novedosas estándares del comercio, pedir financiamiento

3
bancario, tener que verse la forma de trabajar con sus trabajadores por
medio digital (vía zoom)Por esto estas tuvieron que hacer cambios en la
reestructuración y la coherencia de apartamentos, la administración tiene
que ver con el poder de adaptarse a cualquier situación de crisis los cual
hace que el administrador sea un ingenioso. es capaz de endeudarse para
sacar a flote la empresa. Sabemos cómo intensificar los apartamentos de la
compañía a los drásticos cambios que asecho nuestro planeta gremial que
han causado a partir de la alteración de la enfermedad de la COVID-19, que
han causado ciertos crecimientos en los apartamentos de las
organizaciones. En especial en las organizaciones que vienen representado
los recursos humanos que tuvieron que se vieron con la necesidad
supervisar a sus trabajadores y entablar normas de salubridad para evitar
los contagios, pero además gracias a la tecnología pudimos establecer
servicios remotos. Tras utilizar las videoconferencias de manera digital (vía
zoom) como estrategia que permitió a muchísimas organizaciones y así
mantenerse activos a lo largo de la enfermedad pandémica, pues con aun la
esperanza que en algún momento retomen la presencialidad y todo vuelva
hacer como antes.

Del mismo modo las organizaciones permanecen en constante monitoreo

con la prevención de peligros tareas, “Ahora los empleados anhelan que la
organización se interese de verdad por el bienestar de la salud física y
mentalmente”.

En la actualidad las organizaciones tienen que apostar por el ingenio,

debido a que, a partir de principios de la enfermedad pandémica, varios
trabajadores permitieron buscar novedosas oportunidades laborales, algo
que los negocios tienen la posibilidad de sacar provecho en el ingenio. “Las
empresas que de verdad sí se interesen en fidelizar a sus trabajadores y
llamar a los superiores aspirantes van a ser la gran virtud competencia”.

A lo largo de la enfermedad pandémica, muchas organizaciones solicitaron

préstamos para avanzar con el comercio y ahora se combaten a los pagos
y, aunque muchas han recobrado músculo, otras todavía se permanecen

4
recuperando, lo cual implica un enorme esfuerzo para ellas. Hacer una
valoración de las condiciones de dichos préstamos es un componente que
ayudará a reblandecer el caso de los negocios que estén en problemas.

En la actualidad la gestión se enfrenta a varios desafíos en este año en

especial a la hiperconectividad, redefinirá sus espacios de trabajo y tratarán
de ser más sostenibles. De igual manera se debería resaltar el cuidado de
la salud psicológica de los empleados. Recordemos que los últimos 2 años
fueron en especial duros para bastantes personas, donde hubo una
interacción directa con su trabajo y uno de cada 3 empleados ha sufrido
cualquier síntoma a partir del principio de la enfermedad pandémica. De esa
forma, las organizaciones van a tener que arbitrar mecanismos que apoyen
a regular ciertos puntos como la desconexión digital o las horas extra.

El impulso del teletrabajo ha creado resultados positivos como son el poder

hacer procesos muchísimo más ágiles. No obstante, esto además ha
causado situaciones en las que los empleados se mantienen conectados a
sus dispositivos móviles una vez han culminado la jornada gremial. El
desafío de las organizaciones aquí es lograr una desconexión total fuera del
horario de trabajo.

Se debería considerar que las organizaciones se enfrentan a nuevos

modelos de trabajo, las oficinas van a tener además que ajustarse a los
nuevos modelos de trabajo entre los que destaca el trabajo híbrido. Cada
vez hay más organizaciones que se inclinan por permitir a sus empleados
laborar unos cuantos días a la semana a partir de vivienda. Sin embargo, la
enfermedad pandémica ha creado la necesidad de contar con espacios de
trabajo más amplios en los cuales predomine la distancia social, esto llevará
a muchas organizaciones a tener que reformular sus oficinas.

Las organizaciones además empezarán a tomar nota por el interés del

consumidor por el efecto de sus compras en el sistema medio ambiental y la

5
sostenibilidad. por ello se ven obligados a dar productos fabricados con
materiales ecológicos y reciclables, así como hacer actividades de
indemnización de la huella de carbono, entre otras actividades.
Cabe recalcar que el propósito de este informe es brindar una información
clara y muy certera acerca de la Administración y el cambio que tuvo por
efecto de esta pandemia que estamos viviendo. Para ello, nosotros
creemos que es necesario que ustedes conozcan todo sobre
Administración, se preguntaran ¿Qué es Administración?, ¿cuáles son las
características de la Administración?, ¿Qué tan importante es la
Administración en nuestra vida?, ¿por qué debemos administrar?, ¿Qué
funciones cumple uno como administrador?,¿Cuáles son los tipos de
administración? Y esas serán unas de las tantas preguntas que se hace
usted como lector, pero nosotros hemos creído que esas son las más
importantes para que usted se vaya familiarizando y así pueda entender y
analizar el tema del cual vamos a tratar que es acerca de la Administración
y el cambio que tuvo en efecto de pandemia. Bueno ustedes habrán sido
testigos de la pandemia y la gravedad que ha causado en nuestro país,
pero hablaremos de qué causó la pandemia en las organizaciones en que
afectó, en que ayudo y sobre todo qué papel importante ocupo la
Administración en todo esto. Bueno sabemos que la Administración de
empresas es fundamental tanto para grandes corporativos como para
pequeños emprendimientos, por eso debe innovarse y avanzar junto con las
exigencias y necesidades del mundo empresarial, el planeta de los
negocios ha sido uno de los más dañados gracias a la Covid-19, pues forzó
a los modelos de comercio a reinventarse de manera extraordinaria para
garantizar su supervivencia. Esas organizaciones que no contaron con la
función de administración empresarial han tenido solo un camino,
desaparecer.

Dicho esto, resaltamos que brindaremos bastantes puntos importantes

acerca de la Administración y el cambio por efecto de pandemia con el fin
de que les pueda inculcar más en esta preciada investigación y también
nosotros esperamos que la información sea de su total interés.

6
 II. ADMINISTRACIÓN
II.1. Definición
Es la ciencia que busca tener resultados con la mayor eficiencia,
mediante la coordinación de personas, objetos y sistemas que
integran una organización, siempre con un objeto de analizar las
técnicas empleadas en la organización, en la coordinación y control
de recursos y la unificación de una empresa para obtener diferentes
beneficios, ya sean sociales o económicos, dependiendo de los
objetivos que la organización se fije como su objeto.
II.2. Características
Los atributos de la gerencia son los aspectos que hacen exclusiva a
esta industria, estamos hablando de la cualidad que ayuda con su
implementación en distintas empresas y concede complementar con
otros atributos de ajenas profesiones, con el propósito de acordar
metódicamente el proceso de la organización y de esta manera
alcanzable. establecer metas, esta misión se logra ejerciendo las
siguientes virtudes.
● Universalidad: La teoría de la gestión se debe aplicar a
cualquier campo o industria. En otras palabras, para distintas
empresas, cualquiera que sea su naturaleza, porque es diverso.
● Especificidad: Tiene unas características únicas.
● Unidad temporal: Los pasos de gestión se desarrollan o
implementan concurrente y dinámicamente en el negocio real.
● Unidad jerárquica: El correcto desempeño de la función
gerencial requiere la practicidad de la jerarquía o composición
organizacional. De esa forma, es posible iniciar diversas
obligaciones y procesos de la administración.
● Flexibilidad: Esta ciencia es de amplia aplicación debido a su
característica de poder adaptarse a los detalles de cualquier
empresa.
● Interdisciplinariedad: Aunque tiene un peso propio como
ciencia, está muy relacionada con otras disciplinas como la
contabilidad o la interacción profesional, la ilustración.

7
 ● Costo instrumental: El conocimiento de gestión se aplica y
utiliza fácilmente en cualquier proyecto, comunidad o negocio.
II.3. Importancia
Se sabe que sin una excelente gestión ninguna empresa tendrá éxito;
por ello aquí mencionaremos por qué la administración es importante:
● Simplifica el trabajo al entablar principios, procedimientos y
métodos, para poder hacer más grande velocidad y efectividad.
● Por otro lado, es fundamental que a través de la gobernabilidad
se pueda mejorar la producción y con ello brindar una mejor
vida para el mundo.
● Además, la gestión de eficiencia al esfuerzo humano. Permite
tener mejores colaboradores, equipo, una mejor economía, etc.
II.4. ¿Por qué debemos administrar?
Hay que administrar porque de esta manera podemos reducir y
controlar nuestros costos y así conseguir una buena distribución del
dinero, además nos permite planificar mejor. También mejora el
personal, el equipo, los materiales, el dinero y las relaciones
humanas. Anticipa muchas condiciones que cambian y proporciona
imaginación. Debes tener palabras claves constantes para mejorar.
II.5. Funciones
Un gerente debe tener habilidades técnicas bastante fuertes, pero
también cualidades relacionales que le permitan asumir
adecuadamente su rol de líder.
● Planeación: Esto implica pensar en diferentes aspectos de
cómo funcionará una idea de negocio; Debe diseñar planes
basados en información sobre el entorno y los objetivos
comerciales.
● Organización: coordina los recursos de la empresa hacia uno o
más objetivos colectivos.
● Dirección: promover y dirigir cualquier otra acción relacionada
con el liderazgo de los empleados.
● Control: Monitoreo de actividades para asegurar que se lleven
a cabo según lo planeado.

8
II.6. TIPOS
La organización depende de la zona en que nos localicemos.
Podemos departir, por consiguiente, de tres tipos: el público, el
privado y el mixto.

● Pública: Cumple una función esencial que se presenta como

construir y fortalecer relaciones cercanas entre los ciudadanos y
los líderes políticos o nacionales. El origen de un gobierno u
organización que ejerce el poder político representa un conjunto
particular de medios para lograr el interés público de la
sociedad.

● Privada: Cumplen su función como columna vertebral de la

economía, la cual requiere de un órgano de gobierno especial
para poder prosperar, en cuyo caso se le asignan muchas
tareas normalmente relacionadas con el negocio de las
operaciones realizadas por esta empresa. Esto se hace cuando
se trata de las transacciones más valiosas de la empresa, así
como realizar una gran cantidad de tareas estructuradas, donde
el procedimiento previamente establecido es superior. La
gestión privada tiene grandes ventajas como organización en el
gobierno o en organizaciones afines, en contraste con algunos
casos donde se infringe la ley de alguna manera o no sigue
ciertas etapas en algunos casos.

 Mixta: responsable del manejo de los recursos de las

organizaciones con capital público y privado. En este tipo de
administración, el Estado es responsable de financiar la mayor
parte de sus actividades y su mayor objetivo es prestar servicios
que pueden beneficiar a la sociedad y al mismo tiempo generar
recursos económicos.

9
 III. EL CAMBIO POR EFECTO DE PANDEMÍA
III.1. El Covid-19 y la Administración

La forma en que las naciones deben organizarse frente a la actual

pandemia ha dejado en claro que la ciencia, el arte, el conocimiento
y la filosofía de la administración, la salud y la política es una
disciplina compleja, interconectada con el conocimiento científico de
los procesos cognitivos del cerebro. para consolidar y mejorar las
actividades relacionadas con las enfermedades infecciosas y se
caracterizan por su capacidad de multiplicarse rápidamente e
incluso causar la muerte, cuando se transmiten directa o
indirectamente, sea o no un país desarrollado.
III.2. ¿Cómo afectó la pandemia?
La pandemia llamada covid-19 neutralizó nuestras vidas por
completo, no solo ha causado muertes por montón alrededor de
todo el mundo, si no también dejó marcada una nueva normalidad
para todo ciudadano, ya sea de cualquier edad, género, raza,
religión, estrato socioeconómico.

En tan solo un año, la mayor parte del mundo dio un cambio de 90

grados por así decirlo, a causa de la terrible pandemia (COVID-19)
y a pesar de todo el crecimiento la humanidad destacada con el
desarrollo de la tecnología, que hoy en día tenemos al alcance, en
muchos aspectos realmente básicos, como la coexistencia de la
humanidad.  Se debe tratar de vivir con mucho cuidado y
disminuyendo la posibilidad de contagiarse del virus mortal y por
eso será necesario tomar muy en cuenta y valorar mucho las
siguientes y muy sencillas palabras el respeto y empatía. Y con esta
nueva modalidad de coexistencia, por ello los empresarios se verán
obligados a acostumbrarse con las actuales formas para la compra
y venta de infinidad de servicios.
Hoy por hoy luego de mucho tiempo de vivir con esta enfermedad
de la COVID-19, asimilando que esto no solo pasa en el Perú sino
también en el mundo evidenciado el otro problema que afecta a
muchos empresarios. Lo cual nos estamos refiriendo al cierre de

10
 muchas empresas (abarrotes, mercados, distribuidoras de
comercio) que siempre han formado parte de nuestra vida diaria, y
aunque no se suele mucho dispersar las causas. En un entorno
local identificamos que en algunos casos empresarios no suelen
adaptarse y se les es muy complicado ante esta nueva modalidad
de ventas. Además, por otra parte, existen muchos competidores
que también necesitan salir del hueco por así decirlo.
La administración va muy acompañado a largo plazo de la vida
diaria, de muchas estrategias que son aplicadas que ayudan a
tomar decisiones en momento de crisis, por ello se debe estar
planteada en todo el estudio ya sea de lo interior como exterior con
la única finalidad de difundir todas las estrategias que se vienen a
futuro de la empresa, basado en el uso de los bienes que en la
actualidad tiene la compañía.
que la enfermedad de COVID-19 causó el bloqueo de
aproximadamente de 12 millones de compañías y pequeñas,
medianas empresas. debido al confinamiento y las demás
restricciones sanitarias, toque de queda, aislamiento social entre
otras órdenes emitidas por el gobierno de todos los estados.

Lo cual la mayoría de las empresas se vieron estrictamente

presionadas al cierre de sus abastecimientos, lo que conlleva a
quebraran y se quedarán sin aportes económicos, siendo así
dejarían a muchas familias sin trabajo y sin ingresos. 

III.3. Tipos de cambios provocados por la pandemia

Muchas empresas, se vieron obligados tomar decisiones y

estrategias que levantaran el negocio después de la crisis sanitaria,
ya que en el año 2020, después de algunos meses de pandemia
muchos de los emprendimientos(empresas) cerraron. Hoy en día se
están implementando distintas estrategias con la finalidad de tener
éxito y estar preparados para otra crisis que se aproxime y estar
preparados.

11
 La Reinvención de puestos: Hay infinidad de empresas que
resultaron afectadas por la crisis sanitaria, por ello mucha empresa
se ha visto obligada a imponer la estrategia de renovarse. Volver a
manejar su negocio y acoplarse a qué hora es una nueva modalidad
de venta que ha sido “la esperanza de todo emprendedor”
Un ejemplo reciente ha sido la venta de cubrebocas o también
llamado mascarilla. Ya que es muy utilizado hoy en día por la
población, medianas y pequeñas empresas se han
reinventado con las ventas de cubrebocas, estrategias que
para bien han dado solución a muchas familias que les
impacta económicamente la pandemia de la COVID-19.
 Digitalización: Tras ya más un año y medio de la crisis sanitaria
(COVID-19) una de las estrategias que más se ha puesto de moda
hoy en día es la Digitalización, en realidad, siendo por hoy la mejor
estrategia de venta del año que hemos escuchado hasta la
actualidad, de acuerdo con algunas opiniones publicadas acerca 70%
de los empresarios puso en marcha por motivo de la COVID-19.
Dicho de aquellas compañías que disponían de tecnología necesaria
para implementarla.
En este caso, algunas de las marcas, como “Zara”, El ejemplo
está en que se han dedicado a evaluar la rentabilidad de
algunos de sus puntos de venta, lo que se han visto obligados
al cierre de tiendas. El auge de los chats box para maximizar
la experiencia de compra es otro claro ejemplo de la apuesta
general a favor del mundo online. (V. Pinuaga, 2021, Párr. 8).
Sin duda la pandemia ha servido de impulso para que las
empresas desarrollen el lado tecnológico, y que implementen
nuevas estrategias y objetivos que involucren la tecnología,
vivimos en una realidad en que todo ser humanos tiene
disponibilidad a tecnología  

12
III.4. Estrategias de la administración dentro de la pandemia

En el campo de la administración, un plan es una estrategia que

integra los primordiales fines y políticas de una organización y
instituye un grupo coherente de actividades a hacer. Las estrategias
bien desarrolladas ayudan a organizar y asignar recursos
organizacionales en función de los atributos organizacionales y las
deficiencias internas, brindan situaciones originales y viables y
comportamientos inesperados de cambios ambientales y enemigos
astutos.
estrategias eficaces de la administración dentro de la pandemia:
Una de las principales estrategias que utilizaron un 97.9% de las
empresas fue: tener un objetivo claro y decisivo para que así las
unidades subordinadas de los objetivos específicos puedan
evolucionar al ritmo de la competencia, garantizar la continuidad y
consistencia de las opciones tácticas durante la duración de la
estrategia.
Por otro lado, mantener la iniciativa es otra estrategia, ya que Las
posiciones reactivas prolongadas causan fatiga, desmoralizan,
abandonan los beneficios de tiempo, aumentan los costos, reducen
el número de posiciones disponibles y reducen las posibilidades de
éxito.
También está la flexibilidad que es la que fortalece y reposiciona las
habilidades dentro del rango de acción planificado, puede mantener
a los enemigos en una desventaja relativa con recursos mínimos.
La seguridad, esta estrategia requiere asegurar los recursos de la
empresa y otras bases operativas básicas. También necesita
desarrollar un sistema de información que sea lo suficientemente
efectivo para evitar sorpresas de los competidores.

13
III.5. Control de la administración en la pandemia
Esta urgencia, como vemos, “en sí misma” dicta la necesidad de
respuestas inmediatas, pero no pueden en modo alguno constatar el
incumplimiento de la normativa aplicable. La autorización de
emergencia es la autorización de personas con facultades especiales
para remediar y poner fin a la situación. Es por esta perfección
particular que necesariamente se verán afectados los derechos y
garantías de origen constitucional, y por otra parte, la plena vigencia
del sistema republicano de gobierno supone la distribución funcional
de las fuerzas de los estados y su control recíproco. La situación de
emergencia y medidas adoptadas para hacerle frente
necesariamente deben llevarse a cabo en el marco normal del
Estado de derecho y la presencia e intervención de las autoridades
de control, a mi juicio, se hace necesaria, necesaria. También se
realizará el análisis del rol de los organismos de control, los cuales
ante una situación de emergencia deben asumir su rol de coadyuvar
al funcionamiento de la Autoridad Reguladora dentro del marco legal,
el ente rector siempre orienta su accionar.
III.6. Consejos de administración en tiempos de pandemia

Por causa del impacto de la crisis de la enfermedad de la COVID-19

la mayor parte de los emprendedores decidieron tomar algunas
estrategias recomendadas y aplicadas por otros emprendedores que
aplicaron en el transcurso de su plan de negocio, por ello suelen ser
muy útiles y eficientes lo cual lo han confirmado grandes empresarios
de grandes cadenas de compañías.
 Realizar reuniones y conferencias por vía zoom o
videollamada.
 Crear un plan de negocios por motivos de crisis.
 Plantear una organización del comité crisis empresarial.
 Poner en práctica un sistema de orientación tecnológica a
cada trabajador.

14
IV. CONCLUSIONES
La administración se ha definido en tan solo una palabra
Reinvención, ya que han tenido que enfrentar muchos gerentes y
administradores de empresas llegando a tomar decisiones asertivas
para las mismas utilizando la creatividad a su favor, actualización y
modernización, siendo residentes durante los problemas, todo esto
ya que a partir del año 2020 empezó la riqueza sanitaria que afectó a
muchísimas empresas y también a los empleados de esas empresas.

También queremos recalcar que la pandemia arrasó con todo, ya que

atento con nuestra salud física y mental. A la vez también afectó a
muchos empresarios que se vieron obligados a cerrar distintos
negocios que por la crisis sanitaria se salieron de control. En
consecuencia, dejando cantidades de familias sin poder trabajar y sin
recursos monetarios por unos largos meses. Debido a que la
pandemia ya se iba calmando, muchos empresarios decidieron
reponerse con sus empresas implementando estrategias muy
habilidosas y que suelen ser eficientes, así es que la mayor parte de
empresarios se adaptan a la nueva normalidad de ventas y supieron
tomar valor en el mercado. Por ello se recalca que en un empresario
siempre existe disciplina, actitud y sobre todo es perseverante y
siempre tiene esas ganas de salir adelante con el objetivo de tener
éxito.

La administración también se ha definido en la capacidad de tomar

decisiones y armar estrategias para lograr nuestros objetivos, su
característica o su función principales de un gerente es de planificar
para llegar al objetivo (cambiar de rubro).

15
V. REFERENCIAS
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/06/24/opinion/
1593012963_593446.html

https://www.redalyc.org/journal/2815/281567964003/html/

https://www.monografias.com/docs/Proceso-Administrativo-Seg
%C3%BAn-George-R-Terry-P3UEMECMY

https://universidadriviera.edu.mx/blog/la-administracion-en-
tiempos-pandemia

https://colegiodesociologosperu.org.pe/wp-content/uploads/El-
Coronavirus-y-su-impacto-en-la-sociedad-actual-y-futura-mayo-
2020.pdf

https://economipedia.com/definiciones/administracion.html

https://eprints.ucm.es/id/eprint/42339/1/T38702.pdf

16