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Trabajo Seguro
2021 Edition
Una descripción general de Trabajo Seguro para todos
los líderes y gerentes que son responsables de
implementar, mantener y mejorar nuestro enfoque para
eliminar los incidentes fatales en todas las operaciones
de Glencore.
Índice
1. Acerca de este documento..................................................................................................................
¿Para qué sirve este documento?.......................................................................................................
¿Quiénes deben leer este documento?..............................................................................................
2. Introducción aTrabajo Seguro ............................................................................................................
¿Por qué es necesario Trabajo Seguro?..............................................................................................
¿Qué es Trabajo Seguro?.....................................................................................................................
¿Cómo está estructurado Trabajo Seguro?.........................................................................................
¿Cuáles son los objetivos de Trabajo Seguro?.....................................................................................
¿Dónde se puede encontrar la documentación más actualizada de Trabajo Seguro?........................
3. Alcance y Aplicación de Trabajo Seguro..............................................................................................
¿Dónde encaja Trabajo Seguro?..........................................................................................................
¿A quiénes aplica Trabajo Seguro?......................................................................................................
¿Qué pasa con la marca SafeWork y otros elementos de la marca relacionados?..............................
4. Descripción general de los elementos de Trabajo Seguro...................................................................
Liderazgo en Seguridad.......................................................................................................................
Gestión de Riesgos..............................................................................................................................
Protocolos de Peligros Mortales & Estándares de Seguridad..............................................................
Comportamientos que Salvan Vidas..................................................................................................
Planificación de Trabajo Seguro........................................................................................................
Seguridad operativa..........................................................................................................................
Reporte e Investigación de Incidentes..............................................................................................
Aseguramiento..................................................................................................................................
Cierre de acciones e incorporación de aprendizajes.........................................................................
5. Roles y Responsabilidades de Trabajo Seguro...................................................................................
Implementación de Trabajo Seguro..................................................................................................
Manteniendo el Cumplimiento de Trabajo Seguro...........................................................................
Mejora continua de Trabajo Seguro..................................................................................................
Apéndice A – Definición Extendida de Trabajo Seguro..............................................................................
Apéndice B – Preguntas Frecuentes (FAQ)................................................................................................
Título: Marco de SafeWork Publicado por: Departamento HSEC y de Versión: 1.0 Página 1 de 22
Derechos Humanos del Grupo
Identificador: G-S-STD-0004 Publicado el: 1 de Abril 2021 Estatus: Aprobado
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1. Acerca de este documento
¿Para qué sirve este documento?
El Marco de referencia de Trabajo Seguro (el Marco) es uno de los dos documentos de referencia claves
que definen, explican y rigen Trabajo Seguro. Para una comprensión completa y detallada de Trabajo
Seguro, se debe leer el Marco junto con su documento complementario de referencia denominado
“Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro”.
El Marco es un documento de alto nivel que describe qué es y por qué existe Trabajo Seguro y cómo se
complementan sus elementos. El Marco proporciona específicamente una descripción general de los
siguientes aspectos de Trabajo Seguro:
• objetivo y definición,
• alcance y aplicación,
• elementos y estructura,
• roles y responsabilidades, y
• procesos para la implementación, mantenimiento, aseguramiento y mejora continua.
Título: Marco de SafeWork Publicado por: Departamento HSEC y de Versión: 1.0 Página 2 de 22
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2. Introducción aTrabajo Seguro *
¿Por qué es necesario Trabajo Seguro?
La seguridad de nuestros trabajadores es nuestra máxima prioridad. Creemos que todos los incidentes
fatales y lesiones se pueden prevenir y que todos debemos asumir la responsabilidad de mantener un
lugar de trabajo seguro. Cualquier pérdida humana en el lugar de trabajo es inaceptable y estamos
determinados a eliminar los incidentes fatales en todas nuestras operaciones.
Para lograr este objetivo y en respuesta a nuestros resultados en seguridad, recurrimos a la
investigación y a los aprendizajes de nuestras operaciones y la industria, incluyendo incidentes fatales
pasados y las mejores prácticas en la industria.
El resultado fue el lanzamiento de Trabajo Seguro en el año 2013 como una iniciativa a nivel de toda la
compañía para eliminar los incidentes fatales.
Trabajo Seguro involucró la implementación de los Protocolos de Peligros Mortales (PPM),
Comportamientos que Salvan Vidas (CSV) y un numero de requerimientos obligatorios. Todo ello
incluyó: evaluaciones de riesgo y planes y/o procedimientos de gestión para cada PPM; equipos de
operaciones capaces de identificar los peligros mortales en el lugar de trabajo; trabajadores y
contratistas capacitados en todos los PPM y sus controles; gerentes y supervisores responsables por la
implementación de los PPM. Otros requerimientos incluyeron el liderazgo visible en campo, reuniones
GCOM (Comunicaciones Glencore) antes de los inicios de turno y herramientas de evaluación de riesgos,
tales como el Análisis de Seguridad en el Trabajo (AST).
Desde el momento de su implementación, Trabajo Seguro tuvo un efecto positivo e inmediato. Trabajo
Seguro redujo los incidentes fatales y las lesiones graves; y desde entonces, ayudó a muchos activos a
mantener sus operaciones libres de incidentes fatales. Sin embargo, el desempeño general en seguridad
a lo largo y ancho de nuestro negocio demostró que Trabajo Seguro no había llegado a todos los
activos en su máximo potencial y que era necesario un cambio radical para lograr nuestro objetivo de
eliminar los incidentes fatales.
Para entender nuestras brechas, hemos realizado revisiones y hemos involucrado a personas de todo el
negocio. Los resultados demostraron que Trabajo Seguro es la propuesta correcta para que nuestros
líderes logren nuestro objetivo de reducir los incidentes fatales a cero. Sin embargo, también hemos
identificado la necesidad de clarificar y restablecer las expectativas respecto a Trabajo Seguro para que
lleguen a todo nuestro negocio.
Como resultado, en 2021 se emprendió el lanzamiento de una versión revisada de Trabajo Seguro a
través de un proyecto de cambio denominado “Trabajo Seguro 2.0”. Esta versión actualizada sigue
siendo Trabajo Seguro, pero con mayor claridad respecto a las funciones y responsabilidades,
requerimientos definidos y recursos de fácil acceso que se adaptan a los riesgos en el lugar de trabajo.
El resto de esta sección proporciona una descripción general de la definición, objetivo y alcance de esta
versión actualizada de Trabajo Seguro.
*
En el presente documento, el uso de las palabras “Trabajo Seguro” hace referencia a la versión de 2021 de Trabajo Seguro, a
menos que se especifique lo contrario.
Título: Marco de SafeWork Publicado por: Departamento HSEC y de Versión: 1.0 Página 3 de 22
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¿Qué es Trabajo Seguro?
Trabajo Seguro es la propuesta de GLENCORE para eliminar los incidentes fatales. Esperamos que
todos logren identificar y gestionar los peligros mortales en su lugar de trabajo, así como implementar
los controles adecuados. Trabajo Seguro se sustenta en un conjunto de expectativas mínimas y de
protocolos de peligros mortales, comportamientos que salvan vidas y herramientas de seguridad
obligatorios, que deben ser totalmente implementadas en nuestros Activos. Creemos que la sostenida
aplicación de Trabajo Seguro a través de un liderazgo fuerte y visible impulsará una cultura de disciplina
operativa segura que permitirá que nuestros trabajadores regresen seguros a sus hogares.
El Apéndice A incluye una amplia definición de una página de Trabajo Seguro y en el Apéndice B se
presenta una serie de Preguntas Frecuentes (FAQ); ambos son recursos útiles para explicar Trabajo
Seguro a los principales grupos de interés. Todos los líderes de Glencore responsables de la
implementación, aseguramiento o mantenimiento de Trabajo Seguro, deben familiarizarse con esta
información importante.
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proporcionan la base para una implementación exitosa y una mejora continua. Todos los nueve
elementos deben trabajar de manera conjunta y continua para cumplir nuestra misión de eliminar los
incidentes fatales y permitir que nuestros trabajadores regresen seguros a sus hogares siempre.
Para cada uno de los nueve elementos se definieron Expectativas de Desempeño y se facilitaron
recursos de apoyo para reforzar y complementar el sistema de gestión de seguridad de los Activos
(incluyendo un sistema de gestión de seguridad de procesos) y para gestionar específicamente los
peligros mortales, y en algunos casos catastróficos, en todas las operaciones de Glencore.
Como parte de la Expectativa de Desempeño para la gestión de los peligros mortales, en el elemento de
los Protocolos de Peligro Mortales y Estándares de Seguridad, reconocemos la importancia de la Gestión
de la Seguridad de los Procesos, el cual requiere que identifiquemos, evaluemos y controlemos los
riesgos asociados a las sustancias químicas altamente peligrosas utilizadas en nuestros procesos.
Trabajo Seguro no es un sistema de gestión en sí mismo. Trabajo Seguro establece los requerimientos
mínimos y proporciona herramientas claves que han demostrado ser más eficaces en la eliminación de
los incidentes mortales y que deben integrarse en los sistemas de gestión de los departamentos y/o
activos.
El documento Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro específica detalladamente los
requerimientos mínimos y obligatorios para los nueve elementos de Trabajo Seguro. Los Protocolos de
Peligros Mortales y los Estándares de Seguridad definen los requerimientos técnicos más detallados
para los peligros específicos comúnmente identificados a lo largo y ancho de nuestro negocio. Se
reconoce que algunos de nuestros activos se fundamentan en gran medida de los Estándares y Procesos
de la Gestión de la Seguridad de los Procesos, y estos deben considerarse e integrarse siempre que sea
posible.
Las Expectativas de Desempeño, Protocolos de Peligros Mortales, Estándares de Seguridad y otros
recursos adicionales están disponibles en la Intranet Corporativa de Glencore (HSEC & Derechos
Humanos).
Nota: Los requerimientos definidos en las Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro, los Protocolos
de Peligros Mortales y Estándares de Seguridad no sustituyen ni invalidan los requerimientos locales de
salud y seguridad, ni la legislación asociada y otros requisitos externos.
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¿Dónde se puede encontrar la documentación más actualizada de Trabajo Seguro?
Todo el material de referencia y recursos corporativos oficiales relacionados con Trabajo Seguro se
encuentran disponibles en la Intranet Corporativa de HSEC & Derechos Humanos de Glencore y esta
debe considerarse como la fuente principal. Los documentos que no se visualicen en la Intranet son
copias no controladas.
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3. Alcance y Aplicación de Trabajo Seguro
¿Dónde encaja Trabajo Seguro?
Trabajo Seguro forma parte del Marco de la Gestión de Salud, Seguridad, Medio Ambiente, Comunidad y
Derechos Humanos de Glencore, tal y como se muestra en la Figura 2 a continuación.
Figura 2: Arquitectura de las Políticas HSEC&HR de Glencore
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modificación cuando esto contribuya a mejorar su implementación o adopción a nivel local. Por
ejemplo, en los Departamentos o Activos donde existan versiones implementadas de Trabajo Seguro, se
permitirá mantener su marca vigente, tales como: SafeAlloys, SafeOil, SafeAccess, SafeCoal. Esto
también es aplicable a los elementos de apoyo de la marca Trabajo Seguro, tales como los ítems y
términos de las Marcas de Protocolos de Peligros Mortales y Comportamientos que Salvan Vidas (como
Iconos e Imágenes de los PPM, Términos utilizados (por ejemplo, Normas que Salvan Vidas, Normas de
SafeCoal, etc.). Para mayor información, consultar el documento Lineamientos de Marca de Trabajo
Seguro.
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4. Descripción general de los elementos de Trabajo Seguro
Esta sección brinda una descripción general de los nueve elementos de Trabajo Seguro y explica el
propósito de cada uno. Para cada uno de los elementos, se han desarrollado y documentado l
Expectativas de Desempeño.
La implementación de los Protocolos de Peligros Mortales y Estándares de Seguridad es fundamental
y debe ser una prioridad para la eliminación de incidentes fatales. Los requerimientos mandatorios y
específicos para evaluar los riesgos e implementar controles y el plan de gestión de los peligros mortales
se incluyen en cada Protocolo de Peligro Mortal y en la documentación relacionada a los Estándares de
Seguridad. Estos se complementan con los requerimientos incluidos en las Expectativas de Desempeño
de Trabajo Seguro.
La implementación total de Trabajo Seguro sólo es posible si se implementan todas las Expectativas de
Desempeño de Trabajo Seguro y los requerimientos de los PPM y los Estándares de Seguridad. Los
requerimientos detallados de los nueve elementos de Trabajo Seguro se describen en el documento
Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro, el cual está disponible en la Intranet de HSEC.
Liderazgo en Seguridad
Un sólido liderazgo en seguridad es clave para el éxito de Trabajo Seguro. Nuestros
líderes en todas las operaciones promueven la disciplina operativa requerida por
Trabajo Seguro y garantizan que forme parte de nuestra rutina diaria de trabajo.
Este elemento incluye 10 comportamientos de liderazgo cuyas competencias
relacionadas deben identificarse, desarrollarse e incluirse en las descripciones de cargo.
El Programa de Liderazgo en Seguridad debe implementarse en cada Activo para
desarrollar líderes comprometidos con el objetivo de eliminar los incidentes mortales,
que actúen como modelos a seguir y que logren aplicar Trabajo Seguro de forma
eficiente y eficaz.
Gestión de Riesgos
Las expectativas de desempeño de Trabajo Seguro en gestión de riesgos establecen el
enfoque de Glencore para identificar proactivamente los peligros de seguridad, y
evaluar y gestionar los riesgos que se originan de las operaciones de la Compañía para
así garantizar que las actividades operativas se desarrollen de forma controlada y
segura. Asimismo, estas definen qué se necesita para respaldar el compromiso de
Glencore de prevenir incidentes fatales y lesiones mediante procesos enfocados en la
gestión de peligros mortales y catastróficos.
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operaciones.
Los PPM son una respuesta a las causas comunes de los incidentes fatales e Incidentes
de Alto Potencial de Riesgo (HPRI) ocurridos en Glencore y su principal objetivo es
evitar que los incidentes vuelvan a ocurrir. Glencore ha identificado 13 Protocolos de
Peligros Mortales comunes y aplicables específicamente a nuestra industria y
operaciones. Estos son:
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vínculo directo, basado en incidentes previos y aprendizajes, con los comportamientos
quebrantados justo antes de que ocurra un incidente fatal y son un complemento
esencial de los PPM.
Seguridad operativa
Glencore tiene un conjunto básico de procesos y herramientas de seguridad operativa
que han demostrado un alto nivel de efectividad al identificar y gestionar los peligros de
todos los días en el lugar de trabajo. Estas herramientas reducen considerablemente el
riesgo de incidentes o condiciones y actos inseguros, si se aplican de forma correcta y
eficaz. Si bien es posible que estas herramientas deban traducirse a los idiomas locales
y reflejarse en las prácticas operativas, son aplicables en todo Glencore.
Aseguramiento
El principal objetivo del programa de aseguramiento es ayudar a conseguir un lugar de
trabajo libre de incidentes mortales. Procesos de aseguramiento sólidos para los
Protocolos de Peligros Mortales y Trabajo Seguro son fundamentales para conseguir
dicho objetivo. Estas expectativas de desempeño brindan las expectativas y
herramientas clave para los Activos, Departamentos y el Corporativo para monitorear,
medir, evaluar y hacer seguimiento al cumplimiento de los Protocolos de Peligros
Mortales, Estándares de Seguridad y Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro.
Existen dos tipos principales de Aseguramiento requeridos en Trabajo Seguro:
• Aseguramiento detallado de 2da y 3ra parte para cada PPM y Estándares de
Seguridad pertinentes en función de los manuales de auditoría detallados.
• Aseguramiento en función de las Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro.
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Cierre de acciones e incorporación de aprendizajes
El objetivo de esta expectativa de desempeño es mejorar la forma en que cerramos las
acciones e incorporamos los aprendizajes en toda nuestra organización. Se debe hacer
seguimiento a las acciones relacionadas con los riesgos catastróficos, PPM, Estándares
de Seguridad, HPRIs, las investigaciones de los incidentes mortales, los incidentes
registrables y las actividades de aseguramiento; y se debe verificar el cierre de las
acciones.
Los aprendizajes obtenidos tanto de los incidentes como de las buenas prácticas deben
compartirse e integrarse dentro y entre los activos y departamentos para prevenir
incidentes mortales y lesiones en diferentes ubicaciones por los mismos motivos. El
objetivo de esta Expectativa de Desempeño no es definir todos los requerimientos
relacionados con la gestión de las acciones y los aprendizajes, sino centrarse en el
fortalecimiento de la gestión de las acciones que podrían prevenir los incidentes
mortales.
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5. Roles y Responsabilidades de Trabajo Seguro
Para eliminar los incidentes fatales se requiere del compromiso de todas y cada una de las personas en
nuestras operaciones.
Esta sección describe los roles y responsabilidades de los Activos, Departamentos y HSEC Corporativo,
tal y como se resume en la Figura 3 a continuación. Las actividades y procesos específicos para la
implementación, cumplimiento y mejora continua de Trabajo Seguro se describen con mayor detalle en
una subsección independiente para cada grupo de interés (por ejemplo, Activos, Departamentos, etc.).
Figura 3: Gobierno y responsabilidades de Trabajo Seguro
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Esta sección describe los procesos y actividades previstos para cumplir con las responsabilidades en
las diferentes etapas del ciclo de vida de Trabajo Seguro:
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Manteniendo el Cumplimiento de Trabajo Seguro
Corporativo HSEC y Derechos Humanos
HSEC Corporativo tiene la responsabilidad de evaluar el impacto y supervisar el cumplimiento de
Trabajo Seguro y los protocolos de peligros mortales, los estándares de seguridad y las herramientas.
Esto compren:
• Monitorear el cumplimiento de Trabajo Seguro por parte de los Departamentos mediante
seguimientos os periódica con los mismos.
• Diseñar e implementar intervenciones adecuadas cuando los Activos o Departamentos presenten
brechas de cumplimiento significativas.
• Mantener toda la documentación y materiales de referencia de Trabajo Seguro.
• Reforzar la importancia y propósito de Trabajo Seguro.
Departamentos
Los líderes de los Departamentos son responsables del gobierno, aseguramiento y soporte continuo
para mantener el cumplimiento de Trabajo Seguro por parte de los Activos. Esto incluye:
• Monitorear periódicamente que los Activos cumplan y estén alineados con Trabajo Seguro.
• Llevar a cabo auditorías periódicas a nivel de Activos para verificar el cumplimiento de los PPM y los
Estándares de Seguridad, en línea con las Expectativas de Desempeño en Aseguramiento.
• Verificar periódicamente el cierre y la eficacia de las acciones de cumplimiento en línea con el
elemento Cierre de Acciones e Incorporación de aprendizajes.
• Proporcionar apoyo y participación continua para identificar las necesidades y abordar las
oportunidades para mejorar el cumplimiento de todos los Activos.
• Apoyar a los Activos en la priorización y asignación de recursos para mejorar el cumplimiento y las
competencias cuando sea necesario.
Activos
Los Activos deberán desarrollar procesos para supervisar y mantener el cumplimiento de las
expectativas de desempeño de Trabajo Seguro, los Protocolos de Riesgos Mortales y los Estándares de
Seguridad. Esto incluye:
• Llevar a cabo verificaciones y auditorías periódicas para evaluar el cumplimiento y eficacia en
función de los Protocolos de Peligros Mortales y Estándares de Seguridad, utilizando los cuadernillos
de auditoría detallados.
• Llevar a cabo verificaciones y auditorías periódicas para evaluar el cumplimiento y eficacia de
Trabajo Seguro, utilizando la herramienta de evaluación de las Expectativas de Desempeño.
• Mantener el sistema de gestión de seguridad del Activo alineado con las Expectativas de
Desempeño de Trabajo Seguro, así como los PPM y los requerimientos de los Estándares de
Seguridad.
• Monitorear el desempeño en función de los requerimientos, manteniendo Indicadores de
Desempeño (KPI) y procesos relacionados.
• Mantener la comunicación continua y el compromiso de los trabajadores en torno a Trabajo Seguro.
• Mantener programas de capacitación del personal que refuercen los requerimientos de Trabajo
Seguro, particularmente respecto a la aplicación competente de las herramientas y procesos de
Trabajo Seguro, PPM, Estándares de Seguridad y CSV.
• Informar a los Departamentos sobre el cumplimiento de los PPM, Estándares de Seguridad y
Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro.
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• Identificar, gestionar y verificar las acciones correctivas asociadas con respecto a brechas de
cumplimiento.
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Apéndice A – Definición Extendida de Trabajo Seguro
NOTA: Todos los líderes de Glencore responsables de la implementación, aseguramiento o
mantenimiento de Trabajo Seguro, deben familiarizarse con esta amplia explicación de qué es Trabajo
Seguro.
Trabajo Seguro es la propuesta de Glencore para eliminar los incidentes fatales en el lugar de
trabajo en todas las operaciones. La seguridad es nuestra máxima prioridad; esperamos que todos
logren identificar y gestionar los peligros mortales en su lugar de trabajo y Trabajo Seguro nos ayuda a
conseguirlo de manera efectiva.
Trabajo Seguro se compone de los siguientes 9 elementos esenciales:
• Liderazgo en seguridad
• Gestión de riesgos
• Protocolos de Peligros Mortales y Estándares de Seguridad
• Comportamientos que Salvan Vidas
• Planeación de Trabajo Seguro
• Seguridad operativa
• Reporte e Investigaciones de incidentes y reportes
• Aseguramiento
• Cierre de acciones e incorporación de aprendizajes
Los Protocolos de Peligros Mortales, Estándares De Seguridad y Comportamientos que Salvan Vidas
son el centro de Trabajo Seguro. Estos elementos son críticos y deben ser prioritarios para eliminar los
incidentes fatales, ya que abordan directamente los peligros mortales en la primera línea. Estos dos
elementos se complementan con otros siete elementos esenciales que establecen las bases para la
implementación exitosa y la mejora continua.
Todos los nueve elementos deben trabajar de manera conjunta y continua para cumplir nuestra
misión de eliminar los incidentes fatales y permitir que nuestros trabajadores regresen seguros a sus
hogares.
Trabajo Seguro es el enfoque global y obligatorio para eliminar los incidentes fatales y no es
negociable. Sin embargo, cada región, división, activo y lugar de trabajo es único; hablamos muchos
idiomas diferentes en Glencore y provenimos de culturas y entornos diversos. Por tal razón, Trabajo
Seguro debe ser adaptado por cada Departamento e integrado en las prácticas de seguridad
existentes, sin comprometer ningún elemento central o expectativas mínimas de desempeño en
seguridad.
Trabajo Seguro se basa en un liderazgo sólido y en el compromiso de todos: sabemos que cuando
está correctamente dirigido e implementado plenamente, Trabajo Seguro impulsará la disciplina
operativa y ayudará a mantener segura a nuestra gente.
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Apéndice B – Preguntas Frecuentes (FAQ)
La sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) ha sido diseñada para proporcionar mayor detalle sobre
Trabajo Seguro y cómo funciona. No reemplaza a la lectura de las orientaciones formales contenidas en
el Marco y las Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro.
Los líderes pueden consultar esta sección (junto con otras guías de Trabajo Seguro) para crear
presentaciones, notas informativas y otros materiales que ayuden a promover y mantener Trabajo
Seguro en su lugar de trabajo.
Pregunta Respuesta
1 ¿Qué es Trabajo Trabajo Seguro es la propuesta de GLENCORE para eliminar los incidentes fatales.
Seguro? Esperamos que todos logren identificar y gestionar los peligros mortales en su lugar
de trabajo, así como implementar los controles adecuados. Trabajo Seguro se
sustenta en un conjunto de expectativas mínimas y obligatorias, de protocolos de
peligros mortales, estándares de seguridad, comportamientos que salvan vidas y
herramientas de seguridad, que deben ser totalmente implementadas en nuestros
Activos. Creemos que la sostenida aplicación de Trabajo Seguro a través de un
liderazgo fuerte y visible impulsará una cultura de disciplina operativa segura que
permitirá que nuestros trabajadores regresen seguros a sus hogares.
2 ¿Para quiénes está Trabajo Seguro es aplicable a todos los empleados. También aplica a los
dirigido Trabajo contratistas bajo la supervisión directa de Glencore, que trabajan de manera
Seguro? ¿A quiénes directa para un área o activo industrial de Glencore, o indirectamente
aplica? controlados o gestionados por Glencore PLC a nivel mundial.
3 ¿Trabajo Seguro Dada la naturaleza de los riesgos presentes en las funciones comerciales y
también es aplicable a corporativas, no todas las expectativas de Trabajo Seguro serán aplicables. Se
funciones comerciales desarrollará una versión simplificada de Trabajo Seguro para aclarar lo que es
y corporativas? aplicable para entornos comerciales y corporativos.
4 ¿Trabajo Seguro se Si. Sin embargo, la implementación de los protocolos de peligros mortales,
enfoca en la reducción estándares de seguridad, comportamientos que salvan vidas y herramientas de
de incidentes fatales? seguridad de Trabajo Seguro también reducen las lesiones y tienen un impacto
positivo en las prácticas de seguridad cotidianas y en el desempeño.
5 ¿Trabajo Seguro es Si. Trabajo Seguro es el enfoque de todo Glencore para eliminar los incidentes
obligatorio? fatales y todos los empleados y contratistas dentro del alcance deben cumplirlo.
Todos los Protocolos de Peligros Mortales, Estándares de Seguridad y
Expectativas de Desempeño de Trabajo Seguro son obligatorios. Algunas
herramientas y materiales de apoyo también son obligatorios y están
claramente señalados como tal.
6 ¿Es Trabajo Seguro un No. Trabajo Seguro representa un enfoque continuo y evolutivo para eliminar los
proyecto con una incidentes fatales en el lugar de trabajo en todas las operaciones de Glencore.
duración limitada? Trabajo Seguro se implementó en 2013 y se actualizó y reforzó en 2021. Trabajo
Seguro se revisará y mejorará periódicamente mediante la retroalimentación y
el empleo de las mejores prácticas en todas las operaciones. Todas las
actualizaciones se comunicarán y publicarán en la Intranet de HSEC.
Título: Marco de SafeWork Publicado por: Departamento HSEC y de Versión: 1.0 Página 18 de 22
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Pregunta Respuesta
7 ¿Trabajo Seguro es Trabajo Seguro se implementó en todo Glencore en 2013, con el claro objetivo
nuevo? ¿Por qué ha de eliminar los incidentes mortales. Hemos visto un buen progreso, pero aún no
sido actualizado? hemos logrado el objetivo a lo largo y ancho de todo el negocio. A través del
análisis, las revisiones y el compromiso con nuestros líderes, descubrimos que
Trabajo Seguro es el enfoque correcto para lograr nuestro objetivo. Sin
embargo, también descubrimos que Trabajo Seguro aún no ha llegado a toda la
empresa en todo su potencial y que es necesario aclarar y reforzar nuestras
expectativas.
Por tal razón, volvimos a lanzar Trabajo Seguro en 2021. Este sigue siendo
Trabajo Seguro, pero hemos reajustado las expectativas especificando las
herramientas y los recursos para que sean más fáciles de acceder y de adaptar a
los riesgos en su entorno de trabajo.
Los Protocolos de Peligros Mortales y Comportamientos que Salvan Vidas siguen
siendo la esencia de Trabajo Seguro y su implementación continúa siendo
nuestra prioridad, sin embargo, estos son solo dos de los nueve elementos de
Trabajo Seguro. Para alcanzar nuestra ambición de reducir los incidentes
mortales a cero en el lugar de trabajo, los nueve elementos deben
complementarse de forma coherente.
8 ¿En qué se diferencian La versión de Trabajo Seguro de 2021 continúa con la misión original de cuando
las versiones 2021 y se implementó por primera vez en 2013.
2013 de Trabajo Sin embargo, existen tres cambios principales:
Seguro y por qué se
realizó este cambio? • Las expectativas de desempeño de Trabajo Seguro han sido aclaradas en el
documento “Expectativas de Desempeño”.
• Si bien Trabajo Seguro sigue teniendo como base los Protocolos de Peligros
Mortales (PPM) y los Comportamientos que Salvan Vidas (CSV), esta nueva
versión destaca la importancia de implementar otros elementos clave que
mejoran la aplicación efectiva de los PPM y CSV. Estos elementos se
incluyeron en Trabajo Seguro en su versión original, pero no se
implementaron completamente en todas nuestras operaciones.
• En 2021, se añadió a Trabajo Seguro el nuevo elemento “Cierre de Acciones
e Incorporación de Aprendizajes” para aprovechar las buenas prácticas y
cerrar el ciclo “PHVA” en Trabajo Seguro.
9 ¿Qué impacto se La aplicación y el refuerzo constante del enfoque de Trabajo Seguro por parte de
espera de Trabajo los líderes en todos los niveles aumentará la conciencia sobre los peligros,
Seguro? ¿Cómo se reducirá los riesgos operativos y mantendrá a las personas más seguras.
medirá dicho impacto?
Se desarrollará un conjunto de indicadores proactivos y reactivos para
monitorear el impacto de Trabajo Seguro a lo largo del tiempo. Entre ellos se
incluirán indicadores de adopción y cumplimiento de Trabajo Seguro y, sobre
todo, de reducción de incidentes de fatales.
1 ¿Cómo afecta Trabajo Los contratistas y especialistas externos bajo la supervisión directa de Glencore
0 Seguro a los que trabajan de manera directa o indirecta con los Activos Industriales de
contratistas y Glencore, controlados o gestionados por Glencore a nivel mundial, deberán
especialistas externos? cumplir con Trabajo Seguro.
Título: Marco de SafeWork Publicado por: Departamento HSEC y de Versión: 1.0 Página 19 de 22
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Identificador: G-S-STD-0004 Publicado el: 1 de Abril 2021 Estatus: Aprobado
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Pregunta Respuesta
1 ¿Quién es el Las responsabilidades para la implementación, sostenimiento y mejora continua
1 responsable de se describen detalladamente en el Marco de Trabajo Seguro, Expectativas de
implementar Trabajo Desempeño y documentación de apoyo.
Seguro en nuestro
En resumen: todos los líderes de los Departamentos, Activos y Operaciones de
Activo?
Glencore son responsables de garantizar que los protocolos de peligros
mortales, estándares de seguridad, comportamientos que salvan vidas y
herramientas de seguridad obligatorios de Trabajo Seguro se implementen y
utilicen de forma eficaz y consistente.
1 ¿Cómo integramos Trabajo Seguro es el enfoque obligatorio para eliminar los incidentes fatales en
4 Trabajo Seguro en nuestras operaciones. Cada Departamento es responsable de desarrollar un plan
nuestros materiales y para implementar Trabajo Seguro en todos sus Activos, considerando las
programas de prácticas y herramientas de seguridad existentes; un “análisis de brechas”
seguridad existentes? identificará las áreas en las que Trabajo Seguro aún no ha sido implementado.
Dichas deficiencias deben cerrarse a satisfacción del Departamento y HSEC
Corporativo.
1 ¿Podemos mantener Si. Glencore prefiere que los Departamentos utilicen por defecto el logotipo,
5 nuestras marcas de colores y elementos gráficos de la marca “Trabajo Seguro”. Sin embargo, los
seguridad regionales factores regionales o culturales pueden requerir un cambio en algunos de estos
y/o departamentales? elementos. Las marcas derivadas de Trabajo Seguro existentes, tales como
SafeCoal, SafeNickel, SafeAlloys, etc., pueden seguir utilizándose.
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Pregunta Respuesta
utilizándolos (por ejemplo, logos específicos de PPM, logos de Comportamientos
que Salvan Vidas y términos tales como Reglas de SafeCoal en lugar de
Comportamientos que Salvan Vidas).
1 ¿Qué son los Los Protocolos de Peligros Mortales se relacionan con los peligros comúnmente
6 Protocolos de Peligros conocidos en nuestra industria y señalan requerimientos claros que todos los
Mortales y cómo se activos deberán cumplir.
relacionan con los Glencore ha identificado 13 Protocolos de Peligros Mortales comunes y
Estándares de aplicables específicamente a nuestra industria y operaciones. Estos son:
Seguridad?
• Aislamiento / Bloqueo de Energía (PPM 1)
• Trabajo en Altura (PPM 2)
• Espacios Confinados y atmósfera irrespirable (PPM 3)
• Equipos Móviles (PPM 4)
• Falla del Macizo Rocoso (PPM 5)
• Seguridad Eléctrica (PPM 6)
• Respuesta a Emergencias (PPM 7)
• Grúas e Izaje (PPM 8)
• Incendios y Explosiones (PPM 9)
• Explosivos y Voladura (PPM 10)
• Gestión de Neumáticos y Aros (PPM 11)
• Inundaciones y Estallidos (PPM 12)
• Gestión de material Fundido (PPM 13)
Los Estándares de Seguridad establecen requerimientos obligatorios para
gestionar los peligros mortales que existen en algunos de nuestros Activos y
operaciones. Estos Estándares eran conocidos anteriormente como Protocolos
de Peligros Mortales hasta 2021, cuando se cambiaron por Estándares de
Seguridad:
Los Estándares de Seguridad son los siguientes:
• Estándar de Falla Estructural (anteriormente PPM 15)
• Estándar de Piques y Winches (anteriormente PPM 16)
• Estándar de Aviación (anteriormente PPM 17)
• Estándar de Transporte Seguro por Carretera (anteriormente PPM 21)
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