ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Unidad II – Tarea de clase – 16/09/2021

Inteligencia emocional

1.(Pág. 264) Concepto de inteligencia emocional y argumentos a favor y en contra

(breve)
Inteligencia emocional: es la capacidad que alguien posee para ser consciente de sí
mismo (reconocer las emociones propias cuando las experimenta), detectar las
emociones de los demás, y manejar claves e información emocionales.
2.(Pág. 266) Completar el test de I.E.1 ¿Cuál es mi calificación de inteligencia
emocional? Responder con el resultado del test

Conceptos de motivación

3.(Pág. 173-174) Lectura del texto inicial del Capítulo 6 “Chris Gardner en busca
de la felicidad” y luego completar el test de IV.A.3 ¿Cuánto confío en mi
capacidad de triunfo? Reportar puntaje y luego responder:
- ¿Qué es lo que motiva a personas como Gardner a sobresalir? ¿Hay algo
que las organizaciones puedan hacer para inspirar esa clase de
motivación en sus empleados?

4.(Pág. 175) Concepto de motivación. Elementos clave de la definición y breve

descripción de cada uno.
La motivación: es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de
la persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que mueve a la persona
a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
Los tres elementos clave en nuestra definición son: intensidad, dirección y
persistencia.
La intensidad se refiere a lo enérgico del intento de una persona.
Este es el elemento en que la mayoría de nosotros se centra cuando habla de
motivación. Sin embargo, es improbable que una intensidad elevada conduzca a
resultados favorables en el desempeño en el trabajo, a menos que el esfuerzo se
canalice en una dirección que beneficie a la organización. Por tanto, tenemos que
considerar tanto la calidad del esfuerzo como su intensidad. El esfuerzo que
debemos buscar es el que está dirigido hacia las metas de la organización y es
consistente con éstas. Por último, la motivación tiene una dimensión de
persistencia, que es la medida del tiempo durante el que alguien mantiene el
esfuerzo. Los individuos motivados permanecen en una tarea lo suficiente para
alcanzar su objetivo.
5.(Pág. 175 y ss) Describir brevemente las cuatro primeras teorías de la
motivación.
Las primeras teorías abordan la motivación de manera básica; Maslow, McClelland y
Herzberg creen que se trata fundamentalmente de las necesidades de una persona.
Según ellos, el directivo debe comprender si tiene satisfechas necesidades básicas, que
luego se transforman en otras más complejas y difíciles de satisfacer.
6.(Pág. 181 y ss) Describir brevemente las seis teorías contemporáneas de la
motivación.
Teoría de la autodeterminación: describe las necesidades innatas que impactan
 directamente en el crecimiento personal y favorecen el desarrollo de las
motivaciones intrínsecas. Esta teoría se ha enfocado en la teoría de la evaluación
cognitiva, la cual propone que las recompensas extrínsecas tienden a disminuir el
interés intrínseco en una tarea.
Teoría del establecimiento de metas: Pocas personas niegan que las metas claras y
difíciles conducen a mayores niveles de productividad de los empleados. Esta
evidencia nos lleva a la conclusión de que la teoría de la fijación de metas
proporciona una de las explicaciones más poderosas de esta variable dependiente.
Sin embargo, esta teoría no se enfoca en el ausentismo, la rotación ni en la
satisfacción.
Teoría de la autoeficacia: se refiere a la convicción que tiene un individuo de que
es capaz de realizar una tarea. Cuanto mayor sea la autoeficacia, más confianza se
tendrá en la propia capacidad para tener éxito.
Teoría del reforzamiento: La contraparte a la teoría del establecimiento de metas
es la teoría del reforzamiento. La primera es un enfoque cognitivo que propone
que son los propósitos de un individuo los que dirigen sus acciones. La teoría del
reforzamiento
plantea que el reforzamiento condiciona al comportamiento, es decir, se trata de
un
enfoque conductista.
Teoría de la equidad y justicia organizacional: La teoría de la equidad trata las
cuatro variables dependientes.

NOMBRE DEL ALUMNO: Anibal Alvarenga.

SEMESTRE: 4to
AÑO: 2021
FECHA DE PRESENTACIÓN: 16/09/21.-