ASIGNATURA:

MEDICIÓN Y MEJORA DE LA
PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD
TEMA:
UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA
PRODUCTIVIDAD
Unidad 1 Introducción a la Productividad.
1.1 Concepto de productividad
1.1.1 Actividad económica y productiva
1.1.2 ¿El por qué de la MMP?
1.1.3 El proceso de control
1.1.4 Antecedentes y origen de la productividad
1.1.5 Concepto estrecho de la productividad
1.2 Descripción de los factores de la productividad
1.2.1 Motivación
1.2.2 Capacitación
1.2.3 Tecnología
1.2.4 Investigación
1.2.5 Recursos materiales
Historia de la Productividad
Hace muchos años la palabra PRODUCTIVIDAD era usada solamente por los economistas para
referirse simplemente a una relación entre la producción obtenida por un sector de la economía
y los insumos o recursos utilizados para obtener dicha producción. Así teníamos que entre más
producción obtuviéramos usando menos insumos, entonces la productividad aumentaba, sin
tomar en cuenta la calidad.

La productividad tiene una relación directa con la CALIDAD y se mide en el ámbito de la empresa, lo cual tiene un
interés general para todos. Con el mejor uso de los recursos disponibles para obtener un producto o servicio de
calidad, la productividad aumenta, generando mayores utilidades, empleo y bienestar para todos.
Una definición sencilla de la PRODUCTIVIDAD es: la relación directa entre la producción obtenida (bienes o
servicios de calidad) y los recursos o insumos utilizados para generar dicha producción (recurso humano, materias
primas, servicios y otros gastos).
HISTORIA DE LA PRODUCTIVIDAD:
1766 La primera vez en la cual se utilizó la palabra Productividad, fue en un artículo del
economista francés Francoise Quesnay.

1883 Emile Littré definió productividad como: “La facultad de Producir”, es decir, el deseo de producir.

1900 Se recuerda como la época de los científicos en el Sistema Productivo, hubo una evolución tecnológico,
entre ellos Taylor, Gantt y Gilbreth.

1905 Edward J. Early, realizó una relación entre la producción y los medios empleados para lograrla.

1914 Henry Ford aplica la cadena de montaje o bandas transportadoras en el proceso de fabricación de
automóviles, con esto, se agilizarían los procesos y se producía más en menor tiempo.

1962 Fabricant estableció que “siempre hay una razón entre la producción y los insumos”.

1999 Peter Drucker definió que “la productividad del trabajador del conocimiento es el mayor de los desafíos del
siglo XXI como requisito de la supervivencia”. Un trabajador del conocimiento es aquel que posee un saber
específico y lo utiliza para trabajar.

2005 Se determinó que la Productividad como la causa principal para saber si una organización, empresa o
negocio funciona adecuadamente de acuerdo a sus resultados.
Existen en Administración algunos términos que se utilizan mucho, tanto por su impacto dentro
de la actividad diaria de la empresa, como por su aplicabilidad. Estos son los términos de eficacia
y eficiencia, que se refieren a:

• EFICACIA: consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.

• EFICIENCIA: consiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Obsérvese que el punto
clave en ésta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.
Factores de la productividad:

Se pueden considerar los factores de la productividad como aquellos que afectan o

determinan el valor que pueden tomar los diferentes indicadores de productividad.
A nivel de empresa se puede hacer la siguiente clasificación de los factores de la
productividad:
 Motivación
 Capacitación
 Tecnología
 Investigación
 Recursos materiales