Curso Introducción a la Ingeniería Facultad Ingeniería Asunt T2

Industrial o
Docent Oscar Goicochea Ramirez Carrera Ingeniería Fila Únic
e Industrial a
Unidad III Tema Ingeniería Tipo Tare
industrial a

CLASE 15 CICLO: 2021 - 1

Apellidos y Nombres: ....... ARENAS RAVELO SOL TATIANA........... Nota:

Duración: 90 minutos Fecha: 08 /06 / 2021
Indicaciones:
1. Sea cuidadoso con su ortografía y redacción, el cual formará parte de su calificación. Escriba con letra clara y legible.
2. Lea bien la pregunta o enunciado antes de responder. Administre su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta. No se califica por extensión, sino por calidad de respuesta.

4. No puede utilizar apuntes, notas de clase, diapositivas o libros, laptop, celulares u otros dispositivos, a menos que el docente del curso se lo
permita.
5. Si el examen es virtual, indicar lugar donde almacenará y nombre del archivo.
INTEGRANTES

Nº APELLIDOS Y NOMBRES PARTICIPACI

ÒN
1 ARENAS REVELO SOL TATIANA 100%

2 BARRANTES VARGAS CAROL ADRIANA 100%

3 GOMEZ SAAVEDRA KATHERINE JIMENNA 50%

4 PEREDA RIVERTTE SOFÍA NICOLE 100%

5 MONGELOS TISNADO NATALIE AYELÉN 100%

6 MORACHIMO CERNA ROMINA MILUSKA 100%

1. Luego de ver el siguiente video:

https://youtu.be/KCNIzNU92pc
a. Elabore un resumen (2 puntos)

El moderador Eduardo Krestol, nos dice que la creatividad se puede

desarrollar no es condicionada, el ser humano tiende a estar como en una caja no
quiere salir de lo habitual. Para ello nos da ejemplos:
 Anota tus ideas, te permitirá implementar tu percepción más adelante si las
condiciones cambian.
 Desmitifica la creatividad como atributo exclusivo de los genios, nos quiere
decir que la disposición de la persona es fundamental para que ésta se pueda
desarrollar, debe estar en un constante entrenamiento y no siempre se
desarrolla de manera aislada.
 Encuentra las oportunidades en un contexto dinámico y competitivo, tenemos
que evolucionar, nos damos cuenta que el mundo va cambiando y
modernizando, por ende, nosotros debemos estar con una actitud inquisitiva.
  Sostiene una actitud inquisitiva acerca de los paradigmas que gobiernan la
percepción de tu realidad, cada uno tiene su manera de pensar y percibir las
cosas.
 Toma la creatividad como parte de la cultura de vida, debe ser parte de tu
forma de vida, es necesario que el desarrollo de ideas lo hagamos de forma
cotidiana (la búsqueda de NUEVOS CAMINOS).
 Busca tu singularidad, trata de integrarte, desarrolla lo que te apasiona y te
hace diferente a los demás.

b. ¿Qué es la actitud Inquisitiva? Brinde un ejemplo (2 puntos)

Es la capacidad que posee un individuo de emplear cualquier medio posible con

la finalidad de lograr sus objetivos.
Ejemplo:
 El aviador y director de cine, Howard Robard Hughes, fue un personaje
bastante reconocido por los grandes aportes que tuvo en la aviación y a la
vez un personaje polémico debido a sus excentricidades, manías, y su
comportamiento lunático, que estuvo motivado en gran medida por padecer
de un trastorno obsesivo-compulsivo; no obstante, su genialidad e ideas
eran indiscutibles, y su legado notorio en todos los ámbitos en los que se
desenvolvió.

2. Que es una cadena de suministro, brinde 02 ejemplos detallados, con un esquema

(4 puntos)

Una cadena de suministro es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de

distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su
totalidad. A través de, la búsqueda de materias primas, su posterior transformación y
hasta la fabricación, transporte y entrega al consumidor final. Por otro lado, tiene una
función estratégica y logística que involucra todas las operaciones que son
indispensables para que una mercancía logre llegar al cliente final en adecuadas
condiciones. Tiene como fin:
• Evitar las pérdidas o mermas innecesarias.
• Optimizar los tiempos de distribución.
• Manejo adecuado de inventarios y almacenes.
• Establecer canales de comunicación y coordinación adecuados.
• Hacer frente a cambios imprevistos en la demanda, oferta u otras condiciones.

Ejemplo 1:
Esta empresa ha conseguido ocupar uno de los puestos de referencia en cuanto a
organización de cadenas de suministro en gran parte por la automatización y
digitalización que ha hecho de cada proceso, así como su apuesta por la economía
circular y el refuerzo de las medidas de protección del medio ambiente.
Es una empresa que opera globalmente y, a pesar de ello, es capaz de sacar el
máximo partido a todos los procesos: independientemente de los problemas que
surjan del camino. Ejemplo de ello ha sido su estrategia frente a la covid-19:
• Desarrollo de un nuevo proceso de priorización de pedidos.
• Abasteció durante la pandemia a proveedores de atención médica, telemedicina y
pruebas covid-19 móviles.
• Aprovechó su inventario re manufacturado existente en Cisco Refresh para satisfacer
la demanda urgente. Es un claro ejemplo de modelo de economía circular.
• Aprovechó su red global para redirigir los pedidos, acelerar el suministro de
componentes alternativos y aumentar la capacidad de fabricación.
• Ofreció apoyo financiero y emocional a las familias de los trabajadores afectados por
la pandemia. COLGATE – PALMOLIVE

Ejemplo 2:
PepsiCo es conocida por ser una de las mayores empresas de alimentos y bebidas.
Tras el impacto de la covid-19 ha apostado por implementar políticas de trabajo
flexible, en las que recomienda teletrabajar, siempre y cuando el puesto lo permita.
También ha invertido en ayudar a los más vulnerables, a nivel internacional,
colaborando con otras empresas de su sector y del sector público. Ha ofrecido apoyo
financiero y donado productos tanto a profesionales sanitarios, de emergencias,
voluntarios que trabajan en primera línea, así como a personas mayores y niños. Ha
proporcionado:
 Equipos de protección, material sanitario para personal médico y transporte sanitario
urgente para los ciudadanos afectados.
 Apoyo logístico necesario para los centros hospitalarios.
 Opciones de socialización para personas aisladas en situación de vulnerabilidad.
 Planes para financiar clínicas de salud móviles.
Además, ha mostrado un fuerte compromiso con el medio ambiente. La multinacional
estadounidense se ha marcado como objetivo para 2030 reducir las emisiones de
gases de efecto invernadero más de un 40%.
Para ello, apuesta por la agricultura y distribución sostenible y regenerativa, energías
renovables, transporte cero o de bajas emisiones para toda la cadena de valor,
reducción de plástico virgen e incorporación de material reciclado.

EJEMPLO ESQUEMA 1:
 EJEMPLO ESQUEMA 2:

3. Por qué es importante la ergonomía en la empresa, impacta en la productividad

explique mediante un ejemplo. (4 puntos)

La ergonomía en la empresa tiene como objetivo adaptar el ambiente a las

necesidades y capacidades de los colaboradores, es decir, mejorar su operatividad,
seguridad y bienestar. Además, también llamada, psicosociología del trabajo, tiene
como importancia aumentar la motivación de los trabajadores, evaluar la calidad y
eficiencia en el área de trabajo para generar en ellos un buen clima laboral mejorando
el rendimiento de las empresas. Un claro ejemplo en el cual se estaría combatiendo la
ergonomía es cuando un jefe te ordene y sobreexplote tu nivel de trabajo, en el cual
llegaría a afectar tanto mental como físicamente al empleado generando así muchas
enfermedades, es por eso, que este tema es muy importante ya que se vela por la
seguridad física y mental de tus empleados acorde a las necesidades de la empresa y
del mismo, para que así se pueda trabajar de una manera eficiente y ganando la
empresa sin sobre explotaciones ni malos tratos.

4. Cuáles son los cinco procesos básicos en la administración de personal, indique

un ejemplo detallado para cada proceso. (4 puntos)

 Provisión: Se selecciona el personal, los que se encargan de reclutar deben

tomar en cuenta las habilidades con las que cuentan como análisis y resolución
de problemas, buen trabajo con los demás, adaptación, cumplimiento de
objetivos, etc. De acuerdo a esta evaluación, se selecciona al personal que
esté más capacitado y si cumple con las necesidades que requiere la
organización.

 Aplicación: Ya seleccionado el personal, ahora se tiene que diseñar un cargo,

es decir, que rol cumplirán en la organización. De acuerdo a sus habilidades y
desempeño, se ganan su puesto en la organización en la cual se deben
desempeñar para poder lograr todos los objetivos.
  Mantenimiento: Aquí viene la función de la organización, es decir, mantener a
sus empleados satisfechos con su trabajo que desempeñan obviamente
supervisando que cumplan con sus funciones, brindándoles una justa
remuneración de acuerdo a su trabajo, ciertos beneficios, higiene y seguridad
en el local en el que trabajan, etc. De otro modo, el personal no se va a sentir
cómodo y en la mayoría de los casos puede renunciar al trabajo.

 Desarrollo: Aquí viene lo que es capacitación y desarrollo organizacional.

Cuando alguien nuevo ingresa a trabajar tiene que aprender ciertas funciones y
conocer más su entorno, es por eso que aquí van capacitando al personal, de
modo que gane experiencia y sepa desenvolverse mejor en su ambiente de
trabajo.

 Seguimiento y control: Debes tener bien claro quién ejerce en tu organización,

por eso es necesaria una base de datos de tu empleado. Por otro lado, al
momento que ya esté trabajando ir supervisando para ver si cumple con los
objetivos propuestos, la productividad, etc.

5. ¿Qué busca un sistema de gestión ambiental en la empresa, presente ejemplos

para cada ítem? (4 puntos)

Un sistema de gestión ambiental busca ayudar a modificar los procesos en la empresa

para lograr beneficiar al medio ambiente, controla sus actividades, servicios y
productos que pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, al implementar
esta gestión en un centro de trabajo ayuda en la, mejoría en la eficacia en el proceso
productivo como el ahorro de agua, energía y otras materias primas, ayuda a mitigar
la contaminación, optimiza los recursos , transmite una mejor imagen a la empresa
ante la sociedad , generar conciencia a las personas (trabajadores), también ayuda a
generar mejores beneficios económicos y durabilidad prolongada de productos y
servicios.
 Mejora la imagen de la empresa no sólo en el mercado local sino también en
mercados internacionales, ya que gran parte de las normas de calidad
responden a parámetros internacionales debido a que genera beneficio al
medio ambiente.