Gung Ho

Al inicio se puede interpretar que Peggy fue capaz de lograr el objetivo, ya que se menciona que la
empresa está teniendo un gran éxito, y es por eso que se queda de ver con Ken Blanchard y
Sheldon Bowles, que son dos escritores, los cuales van a redactar la historia de Gung Ho

Peggy llevaba 6 años en la oficina principal, y al fin la habían ascendido a su propia planta, lo cual
la tenia muy emocionada, hasta que pudo notar que esto se debía a que la planta estaba a punto
de quebrar, ya que de las 32 existentes, la que le había sido encargada era la de peores resultados,
pero al parecer el personal no le tomaba la importancia suficiente a la situación, ya que se notaban
“alegres” de haber sido la numero 31 el trimestre anterior, y no conformes con eso, también
criticaban la forma de trabajo del director del departamento de acabados (Andy Garra Grande ), el
cual era el mejor departamento. Por otro lado, Peggy no se deja influenciar con los comentarios,
ya que comenta que por lo visto es el único que sabe hacer que las cosas funcionen ahí

El jefe, el señor Morris, se muestra como una persona antipática, e intolerante, que le da
únicamente 6 meses para mejorar los números de la compañía, y le dice el dicho “un barco que se
hunde, jala con el a toda la flota”, y es ahí donde ella se da cuenta que es la única que había
aceptado el puesto, ya que los demás lo habían rechazado.

Se puede observar, que el ambiente laboral no es el favorable, ya que, a Andy, también le habían
llegado rumores de como era supuestamente la nueva jefa, lo cual era totalmente equivocado,
pero pronto la conoce y ella inmediatamente le pide que le explique y le enseñe el método de
Gung Ho, lo cual demuestra que ella es una persona abierta a las nuevas ideas, y Andy le menciona
que es un método que es tardado, ya que el ya lleva 5 años convirtiendo a su departamento

Menciona que Gung Ho, esta basado en: el espíritu de la ardilla, el método del castor y el don del
ganso (en este video únicamente se explica con más énfasis “el espíritu de la ardilla”)

Peggy estaba un poco escéptica, así que decidió ir a ver el departamento del que estaba a cargo
Andy, por lo que pudo notar fácilmente el contraste con los demás departamentos que estaban
desordenados y no tenían cooperación

Ahí explican un poco el concepto de Gun Ho, que mencionan que es: elegir disfrutar cada día y
trabajar duro para hacer que sea mas productivo que el anterior.

Andy lleva a Peggy a un bosque a que observe las ardillas mientras el duerme, ya que le dice que
ella tiene que observarlo, a lo que ella puede notar que son muy trabajadoras, y que es porque
están motivadas a trabajar bajo una meta, porque si no, no tendrían alimento para el invierno

El trabajo de las ardillas va más allá que solo ser importante, porque vale la pena, lo cual quiere
decir; el espíritu de la ardilla es hacer trabajo que vale la pena, ya que motiva a las ardillas y puede
motivar a la gente. Para que la gente adopte el espíritu de las ardillas, es importante que primero
entiendan porque su trabajo es importante, por qué hacen el mundo un lugar mejor

Así como dice Andy, se podría interpretar que un trabajo no es relevante si no es salvar vidas, o
ayudando a otros directamente, pero la realidad es que incluso los trabajos que parecieran
insignificante, aportan mas de lo que se puede notar, ya que como se menciona en el ejemplo, si
no estuviera el trabajo de lavatrastos, se crearían bacterias, al igual que no se podrían preparar los
alimentos, y así, afectaría a todos los que necesitan de ese servicio.

Uno de los mejores modos de sentirse bien con uno mismo es entender cuál es la contribución de
nuestro trabajo, al igual que se necesita una meta bien entendida y compartida, no solo algo que
debe ser alcanzado por que lo manda la dirección, sino porque sea una meta compartida y
decidida por todos en conjunto, y, por último; los valores son los que guían todos los planes, las
decisiones y las acciones. Las metas son para el futuro, las metas son para el ahora, las metas
están establecidas, los valores son lo que se viven, las metas cambian, los valores son las rocas
sobre las que podemos construir el trabajo de un líder es asegurarse que los valores sean
respetados por todos todo el tiempo. Ese es el principio del espíritu de la ardilla

Ella transmitió sus nuevos conocimientos a su equipo de trabajo, a lo cual unos se mostraron
escépticos, pero una persona logró captar correctamente la idea, y con esto, logro transmitirlo a
sus trabajadores, al darles una idea del ¿Qué es lo que hacen en el trabajo?, y explicando el por
que es importante el trabajo que hacen ahí. Esto es suficiente para que una idea se transmita poco
a poco a más gente, inspirándolos y dándoles una motivación haciéndolos sentir orgullosos de su
trabajo, creándoles metas e impregnando valores y aprendan a valorar todo a su alrededor,
respetándose entre los trabajadores, y respetando sus actividades y sus opiniones.

Considero que el dicho que hace el jefe a un inicio (dicho “un barco que se hunde, jala con él a
toda la flota”) es aplicable también a la inversa, ya que se demuestra que toda la mejora fue en
gran parte, guiado por un buen liderazgo, ya que, aunque Andy era un excelente líder en su
departamento, no pudo llevar sus ideas más allá de eso sin que lo tomaran por un loco, sino fue
hasta que Peggy llegó que pudo transmitir estas ideas a toda la planta. Haciendo una reacción en
cadena al comenzar a motivar a sus trabajadores y estos mismos difundieran la idea a más y más
personas

Es muy importante este principio, ya que como se menciona, un trabajador puede hacer una tarea
en repetidas ocasiones, pero simplemente porque se le ha dado la orden, prácticamente porque
es su obligación, en lugar de disfrutarlo y que se piense que es porque esta siendo parte de algo
mas grande que eso, se esta contribuyendo en gran parte a la sociedad, Al aumentar su
motivación, la gente se siente parte de algo, lo cual le da metas a futuro y les crea valores.
2. Investigar los diferentes tipos de liderazgo que existen y comentarás cuál de ellos según tu
perspectiva es el que más se observa en las empresas y por qué opinas eso.

Liderazgo autoritario

También llamado liderazgo autocrático, es un estilo que está presente en los líderes que tienen un
control y dominio extendido sobre sus colaboradores

Este tipo de liderazgo se caracteriza por centralizar la toma de decisión. Es decir que una sola
persona es la encargada de definir las decisiones críticas. 

Por ello se lo considera un estilo de liderazgo unidireccional. Es decir, aquel en donde los
trabajadores subordinados acatan las indicaciones del líder autoritario. 

De todas formas, no debemos pensar en esta como una forma hostil de liderar. Se la suele
considerar más bien impersonal. Es decir que esta clase de líder puede ser amigable, pero siempre
mantiene su distinción del resto del grupo. 

Por otro lado, otro rasgo que caracteriza a un líder autoritario solo involucra al personal
estrictamente necesario en cada proyecto. 

2- Liderazgo democrático 

Este estilo se caracteriza por darle importancia a todas las personas por igual en la organización. El
enfoque está puesto en implicar a todos los empleados en el aporte de ideas para la toma de
decisión.

En estos espacios de trabajo, aunque sea el líder quien al final decida, la responsabilidad es
compartida. Porque se toman en cuenta las opiniones de todos. Por ello, es un tipo de liderazgo
que se caracteriza por la capacidad de escucha y comunicación. 

Predomina la participación y colaboración de todo el equipo.

Por otro lado, este estilo de liderazgo considera que mientras más personas trabajen en un
proyecto, mejor será el resultado.

3- Liderazgo burocrático 

Suele estar presente en las empresas que ya llevan varios años en operación.  El liderazgo
burocrático se caracteriza por seguir al pie de la letra los procedimientos y reglas que se ejecutan
hace tiempo. 

Son líderes muy reacios a las ideas innovadoras. Cuando un miembro del equipo propone cambios
de esta clase suelen ser rechazados por el líder burocrático que está apegado a las fórmulas que
funcionan desde hace años. Se trata de un liderazgo muy apegado a las normas establecidas. 

Las decisiones que se toman en este estilo de liderazgo se basan en pautas claras y específicas que
los empleados y managers deben seguir para alcanzar los objetivos. El foco está puesto en la
eficiencia de los procesos, siguiendo una especie de manual de instrucciones para conseguir
resultados. 

4. Liderazgo que delega

Este tipo de líderes ofrecen muy poca orientación al grupo y otorgan total libertad a los miembros
del equipo para tomar decisiones.

Los líderes que delegan se separan del grupo y eligen no participar ni interrumpir durante el curso
de un proyecto. Sus comentarios son poco frecuentes. Los miembros del grupo incluso pueden
llegar a olvidar cómo es el líder para cuando terminan el proyecto.

5. Liderazgo transformacional

Esta clase de líder se enfoca en el capital humano como el recurso clave para la transformación
organizacional.

Por ello, entre sus prácticas más frecuentes está el impulsar al equipo a salir de su zona de confort
e ir por más. Para ello, se sientan las bases de una relación de confianza y respeto entre el líder y
el talento. 

Lo que se busca, más allá de todo, es el compromiso del capital humano para con la figura del líder
y con los objetivos propuestos por este. 

Este estilo de liderazgo va en sintonía con la mentalidad de crecimiento para garantizar la mejora
continua. 

6.-Liderazgo transaccional

En el liderazgo transaccional se usan el castigo y las recompensas para motivar a los miembros de
un equipo. Este tipo de líderes creen que con una cadena de mandos clara se llegará a un buen
rendimiento. Los miembros del equipo deben seguir las instrucciones, y el líder los controla de
cerca.

7.- Liderazgo de entrenador

Este es un estilo de liderazgo que se trata de instalar cada vez más en las empresas.  El líder estilo
coaching busca identificar las fortalezas y debilidades del talento y partir de allí para mejorar.
¿Cómo lo hace? Entrenando al equipo para desarrollar las habilidades necesarias.

Es un estilo de liderazgo muy centrado en las cualidades específicas de cada trabajador. Por lo
general, se requiere de un trabajo muy personalizado con cada colaborador, mediante sesiones 1
a 1 y otro tipo de iniciativas de seguimiento.

8.- Liderazgo afiliativo

El liderazgo afiliativo se centra en las relaciones. La intención de un líder afiliativo es generar

armonía. Estos líderes carismáticos trabajan para generar relaciones y fomentarlas dentro del
ámbito laboral, con lo que se logra un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Liderazgo Ventajas Desventajas
Autocrático  Los líderes  Este estilo no
autoritarios tienen la promueve la
habilidad de finalizar creatividad. 
proyectos contra reloj  A estos líderes se los
y con decisión.  puede ver como
 Este estilo es útil negativos,
cuando es necesario dominantes y
actuar de manera controladores.
decisiva.  Tienen dificultades
 El liderazgo para abordar otros
autocrático funciona estilos de liderazgo y,
bien cuando el líder normalmente, son
es el miembro más obstinados. 
experto del grupo.

Democrático  Hay más creatividad y  Los equipos con

los integrantes de líderes participativos
cada grupo se sienten no son tan
comprometidos y productivos como los
participan.  que tienen líderes
 Todos entienden el autoritarios.
panorama general y  Se debe involucrar a
se sienten motivados todos los miembros
para alcanzar el del equipo para
objetivo final.  trabajar de manera
colaborativa. 

Burocrático  Las empresas con este   tiende a presentar

estilo de liderazgo resistencia al cambio.
tienen orden y  La falta de flexibilidad
estructura. hace que en estas
 Al tener una dirección compañías las
clara, son equipos de transformaciones
trabajo que tienen internas y externas
mayores posibilidades sean más difíciles de
de alcanzar los procesar. 
objetivos.  Los trabajadores
sienten la falta de
autonomía para
tomar sus propias
decisiones, lo que les
desmotiva.
Delegar  Quienes valoran la  Los equipos son los
autonomía, bajo este menos productivos. 
liderazgo, sentirán  Con un líder que
una gran satisfacción delega, los roles y las
en el trabajo. responsabilidades no
 Si el equipo tiene el quedan del todo
mismo objetivo que el claros.
líder, entonces se  Este estilo puede
puede cumplir. derivar en que los
miembros del equipo
se echen la culpa unos
a otros y que nadie
asuma ninguna
responsabilidad.

Transformacional  Los miembros de los  Las tareas pequeñas

equipos se ven como se pasan por alto
individuos, así que sus fácilmente.
habilidades  El hecho de que el
particulares se líder esté
pueden poner en constantemente
práctica de manera involucrado puede ser
efectiva.  una gran presión para
 Los equipos se unen el resto del equipo y
por una causa en puede resultar en
común que deriva en agotamiento. 
el crecimiento dentro  Los objetivos del líder
de la empresa. se deben alinear con
 Las personas tienen los de la empresa, de
libertad.  lo contrario todos
estarían en riesgo. 
 Todos los miembros
del equipo deben
respetar al líder y
estar de acuerdo con
su punto de vista. 

Transaccional  es útil en situaciones  Los líderes

en las que el transaccionales no
problema está apoyan
claramente definido.  emocionalmente a los
 Este estilo de demás miembros del
liderazgo puede ser equipo cuando lo
útil en una crisis, ya necesitan. 
que todos tienen  Estos tipos de líderes
roles claros. no reconocen las
 Los miembros del iniciativas
 grupo saben qué se
espera de ellos.  
individuales. 
Este rol de liderazgo,
por lo general, no
funciona bien a largo
plazo, porque está
demasiado centrado
en objetivos a corto
plazo

Coaching  Hay expectativas  se debe tener mucha

claras, entonces los paciencia y tiempo.
miembros del equipo  Solamente funciona si
pueden desarrollar los demás están
sus habilidades. abiertos a recibir este
 el resultado son tipo de liderazgo. 
individuos  Los líderes al estilo
productivos, con “coaching” dependen
habilidades y con mucho de las
buena predisposición relaciones, lo que
para entrenar a otros. puede ofrecer
resistencias si no hay
química en el equipo. 

Considero que depende mucho el tipo de empresa, es el tipo de liderazgo que maneja, muchas
veces dependiendo el trabajo que se requiera, será como se debe dirigir, considero que en la
mayoría se suele manejar en mayor parte el liderazgo autoritario, claramente en combinación con
otros, pero predomina este, ya que es necesario trabajar en equipo y hacer que los trabajadores
colaboren con ideas, pero todos dirigidos por un dominio, ya que como se muestra en varias
desventajas, cuando se intenta tomar en cuenta todas las opiniones, es más difícil que se pueda
llegar a una sola idea, y se crean inconformidades

En lo personal, lo veo en donde laboro, trabajo de fines de semana de mesera en un restaurante

llamado ihop, el ambiente de restaurante es muy pesado, y cuando han llegado jefes que quieren
tomar en cuenta a todos para toma de decisiones, se crea un caos, ya que cada quien tiene ideas
muy diferentes, en cambio, cuando hay líder autoritario, designa labores específicas y él es el
único encargado de las decisiones ahí, por lo que todo se mantiene bajo control.