¡BIENVENIDO!

Comienza la construcción de los elementos de tu idea de negocio, en el siguiente documento encontrarás preguntas resp
todos esos aspectos y puedas generar hipótesis a validar con el posible

Instrucciones de uso

Pregunta Las celdas marcadas en este color muestran las preguntas sobre tu

Respuesta Las celdas marcadas en este color , son los espacios para colocar

Ejemplo Las celdas marcadas en este color te muestran como sería

Institución: Carrera: Nombre del proyecto:

Resolverás los elementos básicos de la propuesta de valor de tu idea en etapa temp

Problema Necesidad Cliente Contexto del cliente Atributos

NIDO!

encontrarás preguntas respecto de tu idea, con la finalidad de que vayas aterrizando

tesis a validar con el posible cliente

n las preguntas sobre tu idea de negocio en etapa temprana

s espacios para colocar tus respuestas en etapa temprana

or te muestran como sería contestado un ejemplo

Integrantes del equipo:

alor de tu idea en etapa temprana, en cuanto a :

Solución Competencia Entregable FINAL

 1_PROBLEMA

Por favor lee cuidadosamente cada pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada

Podrás responder cada sección en cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuenc

Pregunta
¿Tu idea de negocio tiene origen en un
1
problema que le afecta a alguien?

En caso de responder no, describe el siguiente bloque: 2_Necesidad

En caso de responder sí, describe la situación del afectado:

2 ¿Cuál es el problema?

3 ¿Dónde ocurre el problema?

4 ¿A quién le afecta el problema?
El problema que quiero afrontar entra en el
5
tema (elige una megatendencia)

6 ¿Por qué le afecta?

¿Con qué frecuencia le afecta el

7
problema?

La consecuencia(s) de no atender el
8
problema para el afectado es/son:

¿Qué te gustaría mejorar de tu entorno?

9 (selecciona el pilar más relevante, puedes
seleccionar hasta 3)

Ej. incorrecto de la descripción del

problema:
 Ej. correcto de la descripción del
10
problema:
 1_PROBLEMA

pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negoc

ualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas e

Ejemplo de respuesta

Sí / no - pasa a la pestaña de necesidad insatisfecha

be el siguiente bloque: 2_Necesidad

e la situación del afectado:

Caries infantil

Cuetzalan, municipio de Puebla

Al 60% de los niños de entre 5 y 10 años en el municipio de Cuetzalan, Puebla

a) Demografía y sociedad,

Porque en casos avanzados y ante la evolución de la enfermedad genera

problemas de respiración, baja autoestima y bajo aprovechamiento escolar.

Mensualmente

problemas de respiración, baja autoestima y aprovechamiento escolar

Salud

La mayoria de los niños tiene caries

El 60% de los niños de entre 5 y 10 años en Cuetzalan, Puebla,
presentan caries infantil; que en su avance y evolución pueden
generar problemas de respiración, baja autoestima y bajo
aprovechamiento escolar. Me gustaría con ello mejorar la salud
dentro de la megatendencia Demografía y sociedad.
y responde de acuerdo a tu idea de negocios.

merada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de abajo de este archivo.

Respuesta del emprendedor

Sí
 2_NECESIDAD INSATISFE

Por favor lee cuidadosamente cada pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celd
Podrás responder cada sección en cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia n

Pregunta
¿Qué necesidad satisface tu idea de negocio?
11
(conforme a la pirámide de Maslow)
12 ¿Cuál es la necesidad?

13 ¿Pueden satisfacer la necesidad los afectados?

14 ¿Qué concecuencias tiene el no satisfacerla?

En caso de responder no:
¿Por qué no pueden satisfacer
15
la necesidad?
En caso de responder sí:
¿Qué tan frecuente el afectado requiere
16
solucionar su necesidad?
¿Cuál es el presupuesto que el afectado está o
17 estaría dispuesto a destinar por cada vez que
satisface dicha necesidad?
Ej. incorrecto de la descripción de la necesidad:

Ej. correcto de la descripción de la

18
necesidad:
 2_NECESIDAD INSATISFECHA

nta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negocios.
er momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte

Ejemplo de respuesta

De seguridad

Atender la caries infantil en niños de entre 5 y 10 años en Cuetzalan, Puebla.

sí

problemas de respiración, baja autoestima y aprovechamiento escolar

Porque el costo de las alternativas de solución supera las posibilidades económicas

de los afectados

Mensualmente

Entre $100.00 y $125.00 pesos

Casi nadie tiene dinero para pagar el tratamiento de enfermedades dentales

Atender la caries infantil en niños de entre 5 y 10 años en Cuetzalan,

Puebla a bajo costo considerando un presupuesto de entre $100.00 y
$125.00 por cada servicio único.
de de acuerdo a tu idea de negocios.
e las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de abajo de este archivo.

Respuesta del emprendedor

Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar
 3A_CLIENTE: INSTRUC

Por favor lee cuidadosamente cada pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celd
Podrás responder cada sección en cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia n

Pregunta
19 Tipo de mercado
20 Alcance geográfico
21 ¿Consideras expandir tu cobertura geográfica?
22 ¿En cuánto tiempo?

¿En qué etapa se encuentra tu cliente de acuerdo a

23
su comportamiento?

ARQUETIPO: Modelo o conjunto de patrones generales de los clientes (usuarios)

24 Ubicación geográfica
25 Rango de edad del cliente (usuario)
26 Género
27 Ocupación del cliente
28 Ingreso promedio mensual del usuario (pesos)

29 Nivel socioeconómico

30 Tipo de adquisición

Ej. incorrecto de la descripción del cliente (usuario):

Ej. correcto de la descripción del cliente

31
(usuario):
 3A_CLIENTE: INSTRUCCIONES

visa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negocios.
omento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de a

Ejemplo de respuesta
Seleccionar
Local: Uno o varios municipios colindantes
Sí
6 meses
Primeros adoptantes: Personas que se atreven a adoptar una nueva
tecnología o producto cuando entienden que su uso puede traer
beneficios en su vidaa a reserva de que existan pocas referencias
similares en el mercado. Están dispuestos a gastar recursos si el
producto soluciona su problema.
es generales de los clientes (usuarios)
Cuetzalan, municipio de Puebla
5 a 9 años
Indistinto
Estudiante
No cuenta con ingresos
D: Es el segundo segmento con menos calidad de vida. Se caracteriza
por haber alcanzado una propiedad, pero carece de la mayoría de los
servicios y bienes satisfactores. Actualmente representa el 21.4% de los
hogares urbanos del país.
Compra
Niños con caries en Cuetzalan que no tienen dinero para atender el
tratamiento de las caries

Niños de género indistinto con un rango de edad de 5 a 9

años que tienen por ocupación en lo general estudiar y no
cuentan con ingresos; ubicados en el municipio de Cuetzalan,
Puebla; cuyo nivel socioeconómico es D y E, los cuales
carecen de bienes y servicios básicos.
ES

sponde de acuerdo a tu idea de negocios.

ada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de abajo de este archivo.

Respuesta del emprendedor

Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar
 3B_CONTEXTO CLIENTE: INS

Por favor lee cuidadosamente cada pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celd
Podrás responder cada sección en cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia n

Pregunta
32 ¿Quién es el tomador de decisión?
33 Ocupación del tomador de decisión
Si el comprador es una persona física:
Ingreso promedio mensual del tomador
34
de decisión(pesos)

¿El tomador de decisión se

35 responsabiliza económicamente de más
personas?

Si el comprador es una persona moral:

Rango de monto de ventas anuales
36
(millones de pesos, MDP)
¿Cuántos empleados tiene el tomador de
37
decisión?
CONTEXTO DEL USUARIO
38 ¿Quién es el influenciador?
39 ¿Quién es el recomendador?
40 ¿Quién es el tomador de decisión?
41 ¿Quién es el saboteador?
42 ¿Quién es el comprador?
Ej. incorrecto de la descripción del
mercado:

Ej. correcto de la descripción del contexto

43 del cliente:
 3B_CONTEXTO CLIENTE: INSTRUCCIONES

pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negocio
cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en

Ejemplo de respuesta
Padre o tutor
Trabajador

De $5,100 a $6,500

Sí

na moral:
No aplica

No aplica

Padre o tutor
Amigos
Padres de familia
Familia
dentistas
El cliente es el usuario, niños de 5 a 10 años

El comprador del servicio no es el usuario, si no los padres

quienes en lo general son trabajadores que cuentan con un
ingreso mensual promedio de entre 4,000 a 8,000 pesos
mensuales. Se puede comprar el servicio directamente con
dentistas
XTO CLIENTE: INSTRUCCIONES

encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negocios.

sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de abajo de este archivo.

Dirigido a personas fìsicas

Seleccionar
Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar

No aplica

No aplica

Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
de negocios.
bicadas en la parte de abajo de este archivo.

Dirigido a personas morales

Seleccionar
Seleccionar

No aplica

No aplica

Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
 4A_BENEF

Comienza a construir la propuesta de valor de tu idea de negocio respecto a los atributos de tu solución, para ello p
de tu solución lo reflejan. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de ab

Elemento de valor
Posible Cliente Solución
1

Elemento de valor
2
- Personas preocupadas por la economía familiar
- Personas que pagan el valor justo Servicio de atención de
- Personas con temor al dolor caries
- Personas con temor al ruido de los dentistas

Elemento de valor
3

Elemento de valor
Posible Cliente Solución
1

Elemento de valor
2

Elemento de valor
3
 4A_BENEFICIOS: INSTRUCCIONES

u solución, para ello piensa en tu posible cliente y enlista los 3 elementos de valor que tendrá tu producto o servicio y qué atrib
adas en la parte de abajo de este archivo.

Atributo 1 de la
Accesibilidad al presupuesto familiar
solución
Reducirá costos
Atributo 2 de la
Buena relación costo - beneficio
solución

Atributo 3 de la
Tratamiento sin dolor
solución
Evitará molestias
Atributo 4 de la
Tratamiento sin ruido
solución

Atributo 5 de la
La probabilidad de errores es baja
solución
Reducirá riesgos
Atributo 6 de la
El tratamiento evita la reaparición de caries
solución

Atributo 1 de la
solución
Atributo 2 de la
solución

Atributo 3 de la
solución
Atributo 4 de la
solución

Atributo 5 de la
solución
Atributo 6 de la
solución
oducto o servicio y qué atributos

miliar

ja

n de caries
 4B_SOLUCIÓN: INSTRUCCIO

Continúa con la construcción de la propuesta de valor de tu idea de negocio respecto a la solución, para ello piensa

Pregunta
44 Diferenciadores

45 Descripción
46 Característica del precio
Ej. incorrecto de la descripción de la solución:

47 Ej correcto de la descripción de la solución:

INNOVACIÓN E IMPACTO DE LA SOLUCIÓN

48 Tipo de innovación

49 Descripción de la innovación

50 Tipo de impacto

51 Descripción del impacto

 4B_SOLUCIÓN: INSTRUCCIONES

de tu idea de negocio respecto a la solución, para ello piensa en tu posible cliente y completa los siguientes elementos

Ejemplo de respuesta
Tratamientos con tecnología de punta aplicada y buena relación costo -
beneficio
Se ofrece el servicio de quitar caries mediante láser
Seleccionar
Servicio de atención de caries barato
Tratamientos de atención a la caries infantil con tecnología de
punta aplicada a bajo costo que ofrecen quitar las caries mediante
láser
CIÓN E IMPACTO DE LA SOLUCIÓN
Innovación en mercadotecnia ( Esta, va dirigida al último paso antes de
la venta de un producto o servicio y se enfoca en generar nuevos
métodos de comercialización , concientización, posicionamiento,
promoción y estrategia de precios)
Uso de tecnología láser en la atención de la caries infantil / Programas
educativos sobre salud dental en escuelas primarias públicas como
mecanismo de captación de clientes
Social
Generación de una cultura de prevención en salud dental y disminución
de los impactos de la caries infantil en niños de entre 5 y 10 años en
Cuetzalan, Puebla
cliente y completa los siguientes elementos

Respuesta del emprendedor

Seleccionar

Seleccionar

Seleccionar
 5_COMPETENCIA: INSTR

Por favor lee cuidadosamente cada pregunta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celd
Podrás responder cada sección en cualquier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia n

Pregunta
52 Industria

53 Etapa de la industria

54 Soluciones alternas actuales al problema

55 Desventajas de las soluciones existentes

56 Ventajas de soluciones existentes

57 Precio más bajo de las alternativas de solución

58 Precio más alto de las alternativas de solución

59 Precio estimado de la solución

Ej. incorrecto de la descripción de la industria:

60
Ej correcto de la descripción de la
industria:

Ej. incorrecto de la descripción de la

competencia:

61
Ej correcto de la descripción de la
competencia:
 5_COMPETENCIA: INSTRUCCIONES

nta, revisa el ejemplo de respuesta que incluye TIPS encima de cada celda y responde de acuerdo a tu idea de negocios.
uier momento así como actualizar los datos. Por favor sigue la secuencia numerada de las hojas de trabajo, ubicadas en la par

Ejemplo de respuesta
Salud

Introducciòn: Nacimiento, momento de màxima innovación,

No atenderse o asistir al seguro popular

Altos costos, descuido de la necesidad, tratamientos dolorosos y requiere
mucho tiempo del paciente
Ninguna

0 pesos con Seguro Popular (Sin tomar en cuenta costos implícitos)

500 pesos

100 pesos
La industria está volviendo a tener fuerza
La industria de salud se encuentra en etapa de renaciente con la
generación de nuevos productos y servicios, posterior a ver
estado en una etapa madura con un buen tamaño de mercado y
con competencia.
No hay competencia porque son muy caros los que ofrecen el servicio.
Existen alternativas de solución que cuentan tienen como
desventaja precio alto, descuido de la necesidad, tratamientos
dolorosos y tardados y como ventaja el conocimiento previo del
cliente (comprador) sobre las soluciones
CIONES

esponde de acuerdo a tu idea de negocios.

ada de las hojas de trabajo, ubicadas en la parte de abajo de este archivo.

Respuesta del emprendedor

Seleccionar

Seleccionar
 FINAL: ENTREGABLE ETAPA 1 PROPU

A continuación podrás revisar el resumen entregable. Es el resultado de tu trabajo realizado a través de cada pregu
Se actualiza automáticamente, por lo que si deseeas cambiar alguna descripción, deberás regresar a la hoja corres

DESCRIPCIONES
El 60% de los niños de entre 5 y 10 años en Cuetzalan, Puebla, presentan caries infa
1 Problema a resolver
autoestima y bajo aprovechamiento escolar. Me gustaría con ello mejorar la salud de

2 Necesidad Atender la caries infantil en niños de entre 5 y 10 años en Cuetzalan, Puebla a bajo c

Niños de género indistinto con un rango de edad de 5 a 9 años que tienen por ocupa
3A Cliente
Cuetzalan, Puebla; cuyo nivel socioeconómico es D y E, los cuales carecen de biene

El comprador del servicio no es el usuario, si no los padres quienes en lo general son

3B Contexto del cliente
pesos mensuales. Se puede comprar el servicio directamente con dentistas

Elementos de valor Reducirá costos

4A Accesibilidad al presupuesto familiar

Atributos de la solución
Buena relación costo - beneficio

4B Solución Tratamientos de atención a la caries infantil con tecnología de punta aplicada a bajo

La industria de salud se encuentra en etapa de renaciente con la generación de nuev

Industria
tamaño de mercado y con competencia.
5
Existen alternativas de solución que cuentan tienen como desventaja precio alto, des
Competencia
conocimiento previo del cliente (comprador) sobre las soluciones
NTREGABLE ETAPA 1 PROPUESTA DE VALOR

o realizado a través de cada pregunta; con esta información elaborarás la siguiente fase, que es la encuesta.
, deberás regresar a la hoja correspondiente.

DESCRIPCIONES
zalan, Puebla, presentan caries infantil; que en su avance y evolución pueden generar problemas de respiración, baja
ustaría con ello mejorar la salud dentro de la megatendencia Demografía y sociedad.

años en Cuetzalan, Puebla a bajo costo considerando un presupuesto de entre $100.00 y $125.00 por cada servicio único.

de 5 a 9 años que tienen por ocupación en lo general estudiar y no cuentan con ingresos; ubicados en el municipio de
D y E, los cuales carecen de bienes y servicios básicos.

os padres quienes en lo general son trabajadores que cuentan con un ingreso mensual promedio de entre 4,000 a 8,000
irectamente con dentistas

Evitará molestias Reducirá riesgos

Tratamiento sin dolor La probabilidad de errores es baja

Tratamiento sin ruido El tratamiento evita la reaparición de caries

ecnología de punta aplicada a bajo costo que ofrecen quitar las caries mediante láser

naciente con la generación de nuevos productos y servicios, posterior a ver estado en una etapa madura con un buen

n como desventaja precio alto, descuido de la necesidad, tratamientos dolorosos y tardados y como ventaja el
las soluciones
ue es la encuesta.

emas de respiración, baja

125.00 por cada servicio único.

icados en el municipio de

edio de entre 4,000 a 8,000

á riesgos

de errores es baja

a reaparición de caries

tapa madura con un buen

s y como ventaja el
 FINAL: ENTREGABLE ETAPA 1 PROPUESTA DE V

A continuación podrás revisar el resumen entregable. Es el resultado de tu trabajo realizado a través de cada pregu
la encuesta.

Se actualiza automáticamente, por lo que si deseeas cambiar alguna descripción, deberás regresar a la hoja corres
DOCUMENTO.

DESCRIPCIONES

1 Problema a resolver

2 Necesidad
3A Cliente
Contexto del cliente
(Persona física)
3B
Contexto del cliente
(Persona moral)

Posible cliente
4A
Elementos de valor 0 0
0 0
Atributos de la solución
0 0
4B Solución
Industria
5
Competencia
A 1 PROPUESTA DE VALOR

do a través de cada pregunta; con esta información elaborarás la siguiente fase, que es

s regresar a la hoja correspondiente. NO MODIFIQUES EL CONTENIDO DE ESTE

RIPCIONES

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