Licenciado: Ernesto Martín Alvarado Vásquez

Administración II
Ensayo sobre Conferencia Calidad y Productividad Carlos Kasuga

Alumna: Cristhian Cecilia Campos Melgar

Cuenta: 202201730

Fecha de entrega día sábado 23 de julio del 2022

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 INDIDE

PORTADA…………………………………………… Pag. 1
INDICE…………………………………………………Pag 2
DESARROLLO DEL TEMA……………………….Pag 3-6
LECCIONES APRENDIDAS………………………..Pag 7
ANESOS………………………………… ……………Pag 8.

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ENSAYO DEL VIDEO DE CARLOS KASUGA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
AL ESTILO JAPONES APLICADA EN LA PYME MEXICANO
Sus padres fueron inmigrantes de Japón. Se establecieron en México en los años
30. La familia Kasuga vivía en Cárdenas, San Luis Potosí, en donde tenían una
tienda de abarrotes muy reconocida frente a la plaza principal de dicha población.
El comenta que, en año de 1942, Tsutomu Kasuga, padre de Don Carlos, llego
a México en el año de 1930 cuando apenas había cumplido los 20 años. El joven
procedía de un pueblo de la Prefectura de Nagano cuya actividad principal era
el cultivo del gusano de seda. Como consecuencia de la crisis económica
mundial de 1929, el precio de ese producto se desplomo a la mitad, dejando una
secuela de la miseria y desempleo en la mayoría de las familias campesinas de
Nagano, antes eta situación, muchos jóvenes de esa prefectura emigraron a
diversos países de América Latina.

En los primeros años de su estancia en México, Tsutomu se dedico a trabajar

como peón en un rancho propiedad de un paisano quien fue el que lo invito como
inmigrante yobiyose por lo que se le otorgó el permiso de ingreso sin problema.
La estancia en este rancho duro muy poco tiempo, Tsutomu considero que no
tenía mucho futura en este trabajo y se traslado al pueblo de Cerritos en San
Luis Potosí para trabajar con Teikichi Iwadare, propietario de una importante
tienda de ese pueblo. Cuando tenia 5 años de edad, soldados llegaron a su casa
para obligarles a dejar México en las próximas 72 horas. Menciona que dos
soldados llegaron a su casa a escoltarlos para dejar México y todo el pueblo de
Cárdenas fue a despedirse de él.

Actualmente, es conocido por su puesto de director de Yakult en México, y por

sus cátedras de superación directamente expresadas a mejorar al mexicano.

Quien es Carlos Kasuga Osaka, Cerritos, San Luis Potosí, 26 de octubre de 1937
es un hombre de negocios mexicano. Egresado de la Escuela Bancaria y
Comercial, es fundador de la división mexicana de productos lácteos Yakult, con
puesto de director. Él ha fundado además el Liceo Mexicano Japones, él es
además el presidente de la PANA Asociación Panamericana Nikkie, APN.
Habiéndolo hecho desde 1981 hasta 1995, ayuda constantemente a la fundación
Veytia y Anguiano, con su cultura de inteligencia y sabiduría ayudando a México
a crecer. Fue también propietario de industrias KAY y en 1968, se lo encomendó

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la elaboración de los aros olímpicos que sería elevados en la inauguración de
los juegos olímpicos México 68.

Detrás del éxito de Carlos Kasuga, se encuentra una historia de trabajo y

dedición tanto personal como de la comunidad japonesa. Sin embargo, esta
historia no es bien conocida por toda la gente. En el ms de octubre de 2017, el
importe empresario mexicano Carlos Kasuga Osaka cumplió 80 años de edad.
Don Carlos es reconocido como presidente del Consejo Directivo de le empresa
japonesa Yakult. Además, como conferencia ha ganado una enorme fama por lo
que tiene miles de seguidores en las redes sociales.

Este importante comercio surtía una gran variedad de mercancías tanto al pueblo
de Cerritos como a varios poblados de la región. Para Tsutomu y Mitsuko
significo como ingresar a una magnifica universidad donde aprendieron no solo
a comunicarse en español con los clientes, sino a manejar y administrar un
comercio de este tipo. En un par de años estaban listos para graduarse y abrir
así su propio negocio con los ahorros que habían logrado reunir y con el apoyo
de los proveedores que le facilitaron las mercancías a crédito. La tienda Carlos
Kasuga se instalo en el pueblo de Cárdenas en septiembre de 1938,
transformándose muy rápido en un centro importante de distribución de
mercancías que le genero a la familia ingresos suficientes para comprar su casa
y una camioneta de trabajo.

La empresa creció rápidamente debido a; diseño de sus productos y al plástico

que era importado de Japón lo que permitía una mejor calidad y durabilidad
frente a sus competidores. La demanda de los juguetes fue tan grande que se
tuvieron que abrir otras dos plantas mas para poder cubrir los pedidos de países
de Centro y Sudamérica. Para el año de 1968, cuando se realizaron los juegos
olímpicos en México, Kay se encargo de realizar los enormes aros olímpicos que
se alzaron por los cielos en la ceremonia de inauguración.

El objetivo de Carlos Kasuga es promover la educación sustentada en valores

como el de la limpieza y hacer que esta enseñanza trascienda las escuelas. Las
campanas de recolección de basura que ha encabezado el propio Don Carlos y
en las que [participan cientos de personas, han permitido que colectivamente
estos valores sean asumidos por todos los ciudadanos. A partir de un problema

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como el de la basura, la solución esta en manos de los propios ciudadanos y en
la participación y colaboración de la comunidad.

Según lo visto en la conferencia, nos explica como tener en general una vida de
calidad en el trabajo, familia, escuela o bien en el negocio hay que seguir estos
cuatro elementos que son el primero, es el bien ser que habla de la actitud
honesto, trabajador puntual, leal, sincero, respetuoso, responsable, etc.
Segundo, es el bien hacer el cual se trata hacer todo lo que vas a realizar hacerlo
bien desde un inicio por la más mínima que sea levantarte a tempranas horas,
bañarte, estudiar, trabajar, atender a la familia, etc. Si seguimos los primeros dos
pasos podemos llegar al tercero, que es el bien estar y no es nada mas que sentir
el bienestar porque diste lo mejor de ti a todas las personas con las que
conviviste ese día, la persona que sigue esos pasos o que llega a sentirlos le
llegara el cuarto, que es el bien tener deja muy en claro que no busque este
cuarto paso sin antes tener los primeros tres y que lo menos los busques de
manera rápida. Argumenta que el mas importante siempre es el primero el bien
ser debido a la falla en el sistema educativo que hay en México ya que en las
escuelas ensenan puro conocimiento y nada de formación que se preocupan
solo por una calificación y no por el verdadero aprendizaje que ir a la escuela
refiere mencionado que como es posible que una televisora tenga mas poder
que el sistema educativo mal educando a las personas con telenovelas haciendo
mención a varios casos influyendo en forma negativa nuestra forma de ser. Así
que en agradeciendo a México por recibirlos fundaron una escuela de la cual
aparte de dar puros conocimientos también dan educación formativa, hay toma
lugar un gran ejemplo que es su institución no hay servicio de limpieza puesto
que los mismos alumnos son los que mantienen limpias las instalaciones. Es
muy insistente en decir que todo parte desde la limpieza la salud la calidad la
productividad etc. Por eso comenta que es malo que le ensenemos a los niños
que juntar basura es malo puesto que era un castigo en las escuelas juntar la
basura que se le ponía a los niños que cometieron alguna incidencia, agregando
que la limpieza es una virtud.

Nos ensena a ser personas diferentes transformándonos en persona de calidad

total, enfrentando nuevos retos y empezando a examinarnos nosotros mismos
como personas y obtener esa autoestima alta y así poder dar una educación

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formativa no solo de conocimiento. Considera aspectos importantes como el
tomar decisiones en una empresa y así nos brinda consejos para aprender a
trabajar en equipo tomando en cuenta la educación, la actitud ante la naturaleza
y la actitud ante la vida misma.

Valores "Cuando estaba estudiando la carrera de contador público iba a la

Universidad temprano. En el camino les compraba el periódico a los jóvenes que
los vendían en la calle. Les daba un billete de 100 pesos y como costaba unos
50 centavos me tenían que regresar $ 99.50, pero al no tener cambio, les decía
que me los regresen a mi vuelta del trabajo. Muchos no lo hicieron, pero los que
sí lo regresaron son los que actualmente tienen un porvenir, son ellos los
actuales ejecutivos y directores de mi empresa y tienen todo el confort y
bienestar económico. Por eso digo que en Latinoamérica con su gente se puede,
siempre que le des educación formativa. Para qué quieres en tu empresa un
contador, un ingeniero, un licenciado con dos maestrías, si no es honesto, si no
es puntual, si no sabe trabajar en equipo, mientras más años lo tengas en la
empresa más daño te va a ocasionar. Los valores no tienen precio. Pero es lo
que hace al ser humano, a las empresas grandes.

Kasuga sostiene que el éxito de las PYMES está ligado a la constante inversión
en capacitación, cursos o talleres. También es enfático sobre la importancia de
tener buenas relaciones con todos los stakeholders, especialmente con los
proveedores, ya que éstos serán recíprocos con entregas a tiempo, mejores
precios, etc. Y que tienen mejor visión de las cosas y le saben sacar provecho a
sus recursos, pero también pienso que Japón podría ser un gran ejemplo a seguir
por nuestra sociedad ya que si nos comportáramos y pensáramos de la misma
forma nuestro país podría llegar a ser una potencia ya que el mismo Carlos
kasuga nos dice que México es uno de los países con más recursos y
oportunidades solamente que no los sabemos aprovechar y que eso es un
desperdicio de nuestra parte.

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LECCIONES APRENDIDAS

1. Lo que me mas llego de la conferencia fueron los principios rectores de

Carlos Kasuga; el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener,
estos principios nos ayudan a ser mejores personas para la dedicación a
nuestra empresa o vida cotidiana. Los valores son muy importantes por
que consideramos las cualidades por las que una persona o cosa es
apreciada o bien considerada.
2. Kasuga sostiene que, para tener una empresa de calidad, una familia de
calidad, una institución de calidad, primero la persona tiene que
comprometerse con uno mismo y con su gente y así ir formando "hombres
de calidad".
3. Otra de las parte que Kasuga menciona; que el hombre nos e puede
equivocar creando así a lo que él le llama elefantes de circo el cual sale a
trabajar por necesidad por un miserio sueldo, levanta la patita, la trompita
por el temor a que no lo corran, a que no lo despidan hace todo lo que le
piden por ese temor y así sucesivamente por el resto de tu vida, puesto
que ha crecido con la creencia de que para eso nació y que en su pasado
por mucho que se resistió no pudo con las adversidades y empezó a creer.
4. Otra de las menciones que me intereso mucho de Kasuga, que en Yakul
el proveedor es mucho más importante que un cliente puesto que hay que
tenerlo contento con regalitos, comidas, su cheque listo en tiempo y forma
etc. Un proveedor contento te da los mejores precios las novedades la
novedad y siempre estarás surtido con lo mejor.
5. Depende de cada uno de nosotros si gastamos las horas vida o las
invertimos. La vida es muy sabia y va a premiar con buenos dividendos a
aquellas personas que han sabido invertir el tiempo; así como la vida es
cruel y va a cobrar intereses a los que hayan gastado su tiempo. Es
necesario alagar a los empleados de una empresa ya que cuando prendes
la chispa es cuando existen los empleados de calidad y se sienten
triunfadores.

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