UNA ALTERNATIVA DE APRENDIZAJE PARA EL TRABAJADOR SOCIAL

CON FORMACIÓN TÉCNICA EN SU EJERCICIO.

PONENTES: Cynthia Emilia Piña Puchi, Virginia Hernández Salinas, Ma. Elena Reyes Quiñones

Hoy en día las instituciones de Educación Superior enfrentan grandes retos para
el cumplimiento de sus objetivos, así como diversos compromisos con los diferentes
actores sociales de la educación, entre éstos se encuentran los egresados de las diversas
disciplinas, tal es el caso de los egresados de formación Técnica o Licenciatura, pero en
particular importancia los de formación técnica de la Escuela de Trabajo social, a los
cuales se les debe brindar la posibilidad de acceso a programas de capacitación y
actualización permanente, así como también una nivelación académica, con el propósito
de que brinden respuesta a las demandas del sector empleador y las necesidades y
carencias del contexto social. Sin embargo no puede fundamentarse suficientemente un
proyecto de actualización si no se parte del conocimiento del desempeño del
profesional, de analizar cuál es su práctica profesional real por un lado, y determinar el
funcionamiento cualitativo del mercado de trabajo, dado que “uno de los principales
obstáculos del mejoramiento de la calidad de la educación es la manera como es
utilizada la acreditación educativa en el mercado de trabajo, en cuanto principal factor
de selección para el empleo y de asignación de niveles de remuneración a la fuerza
laboral”.1

Por consiguiente, es de gran importancia para la planeación de la educación, el

conocimiento del funcionamiento interno real de la actuación del profesionista.

Por otro lado el renovado análisis del uso potencial de una fuerza laboral cada
vez más universitaria se da en un momento en que se perciben deficiencias en las
descripciones de empleo y en el rendimiento de quienes están en puestos de liderazgo.

En cuestión del profesional en Trabajo Social observamos indicios de que hay

un número cada vez mayor de funciones en el trabajo cuyas fronteras tradicionales
como áreas de intervención quedan difusas. En especial, ha ido en aumento el número

1
Brook M., Oyenham J. “Qualifications and Empleyment in México I.D.S. Reserch Report. U. of.
Sussex. 1978.
de empleos en los que se requieren competencias de otros niveles administrativos de
medios mandos o directivos. La gama de funciones ocupacionales hoy precisan nuevas
y actuales combinaciones de conocimientos y competencias. En muchos casos hay que
crear una nueva configuración de trabajo que permita la acción conjunta de varios
profesionistas.

Ello obliga a los interesados a ejercer habilidades cognitivas variables de tal

forma que le permita participar en un mismo nivel de competencia en la atención de
problemas de su campo. Desconocemos si el egresado de los planes de estudio tanto en
formación Técnica como Licenciado estén en este mismo nivel de participación.

En este sentido, cobra valor la propuesta de estructurar un currículo a partir del

estudio de la práctica profesional. Ello resulta válido no sólo porque este concepto
reemplaza al de perfil del egresado, sino fundamentalmente porque, definir las prácticas
sociales del una profesión, su vínculo en una sociedad determinada y las condiciones
históricas de la misma, implica una explicación más integral y diversificada de la
realidad social y educativa.

Al abordar los problemas de la práctica profesional, parece que se trabaja en un

campo que no corresponde al diseño curricular, sino a la sociología, la economía o la
política. No obstante, el currículo es una respuesta -que no es educativa solamente- a
un conjunto de problemas económicos, políticos e ideológicos, y por ende culturales y
educativos.

Habría que tener presente que, desde la perspectiva de la teoría curricular

modular, se postula la construcción del plan de estudios a partir de la determinación de
una práctica profesional. Esta será la que actúe como factor integrador del plan. Su
análisis resulta significativamente más enriquecedor que el diagnóstico de necesidades,
a la vez que preserva ciertos elementos de la lógica para la elaboración de planes de
estudio de la teoría curricular. “ El contenido por enseñar se determina a partir de lo que
la ocupación (presente o futura) del sujeto reclama. En ocasiones, lamentablemente se
descuidan elementos indispensables de formación teórica (o conceptual) básica para
preparar sujetos que no sólo potencialmente puedan incorporarse al mercado
ocupacional, sino que desarrollen la problemática teórico - técnica de un campo
disciplinar específico”. 2

Estudio de Factibilidad

Los que continuación se mencionan, son resultados obtenidos a través de la tesis de

grado “Análisis de la Práctica Profesional del Trabajador Social en formación técnica
propuesta de Actualización”.- sustentada por la M.C. Cynthia Emilia Piña Puchi, bajo la
dirección de la Mtra. María Elena Chan Núñez (1998).

La Facultad de Trabajo Social tiene 24 generaciones de Nivel Técnico que suman un

número aproximado de 700 egresados tomando en cuenta las áreas dominantes del
mercado de trabajo; Asistencial, Rehabilitación, Salud y Educativa, se detecto un
universo de 201 Trabajadores Sociales, de ahí se obtuvo una muestra obtenida de 116.

El ejercicio profesional del Trabajador social con formación técnica

aparece como una práctica de prestación y administración de servicios, bastante distante
del alcance teórico - metodológico dada la carencia de una instancia de reflexión
académica. El acercamiento a la delimitación del espacio profesionall nos exigió romper
con una visión ingenua acerca del rol del profesional que pone el acento principal en no
trascender.

Interviene a través de un conjunto de acciones articuladas con un sustento

teórico y bajo la concepción de ayuda y apoyo al sujeto carenciado, alejándola de una
comprensión más global y concreta de la dinámica social.

El análisis de la práctica proporcionó un perfil real en el que se detecta,

una escasa actividad en la función de investigación, en algunos casos efectúa un
diganóstico sin el rigor metodológico requerido. Los métodos de la lógica formal que
son los observables son serias trabas para el desarrollo de la intervención y para el
análisis que se infiere en el proceso de investigación. En la función de administración
resalta la elaboración de planes y programas con una metodología incongruente se
presentan informes como un sistema de evaluación de los programas, efectuadas bajo un
2
Díaz Barriga Angel. Ensayo sobre la problemática curricular. Ed. Trillas pág. 22
esquema o formato preconcebido, eminentemente cuantitativo, lo que impida enriquecer
aspectos profesionales y del propio programa que están en juego.

En la función de asistencia , si bien representa una función importante

no es en la actualidad lo esencialmente operativo, sin embargo el profesional, en un
porcentaje elevado lo realiza descuidando en la mayoría de los casos el resto de sus
funciones, se detecta un asistencialismo que data de los 50 tanto en la función de
educación social como en la de promoción social se dirigen las acciones bajo una
trasmisión formalista de técnicas no adecuadas para el tipo de objeto de intervención,
nos encontramos con acciones muy limitadas y con un desconocimiento de la
normatividad institucional.

Dadas pues las condiciones de trabajo se propone la obtención del grado

de Licenciatura en Trabajo Social, con una Currícula Flexible bajo la modalidad semi
presencial o abierto y a distancia de tal forma que por una parte la Universidad Juárez
del Estado de Durango, incursione en nuevos espacios educativos, empleando de
manera óptima las capacidades e infraestructura disponibles, y sobre todo para generar
oportunidades educativas en lugares donde no existan instituciones suficientes o para
como es el caso del Trabajador Técnico no pueda incorporarse a sistemas escolarizados.

ESTRUCTURA CURRICULAR

Objetivos

 Formar Licenciados en Trabajo Social con un marco referencial que les permita el
dominio de conocimientos teóricos, metodológicos, técnicos e instrumentales
propios de la profesión.
 Generar un pensamiento analítico que facilite una visión crítica de la realidad sobre
lacual va a intervenir, contribuyendo a su transformación o mejoramiento.
 Desarrollar y evaluar proyectos de investigación que permita por un lado,
correspondencia entre la formación del profesional y las demandas de la sociedad y
por el otro, propicien lavigencia periódica del curriculum.
 Brindar elementos para abordar la problemática socio-comunitaria.
Mapa Curricular

La orientación como se mencionó en la parte de la justificación es la

modalidad semi-presencial o abierta y a distancia, lo que implica propiciar la reflexión,
la crítica y la creativiada; todo ello a través de un proceso constante de
autocomprensión, autoafirmación, autogestión y autodesarrollo, que induzca al sujeto a
ser protagonista de su formación.

Dentro de este proceso de autogestión el estudiante, podrá trabajar a su

propio ritmo, sin acudir a las aulas, es preciso para ello contar con métodos y técnicas
de estudio, textos y materiales de apoyo.

Es por esto que se consideró este programa bajo un enfoque modular, que
apunta hacia un dinamismo del estudiante y actuación constante con su medio
profesional, e implica una praxis, quecontenga como uno de sus aspectos más
importantes la interdisciplinariedad, y el enfoque empírico inductivo, se pretende ir más
allá de la memorización de información, por la formación y desarrollo de capacidades y
hábitos intelectuales que respondan a procesos de maduración y socialización del
estudiante y que contemplen necesidades cognoscitivas encaminadas a crear y recrear su
realidad social y personal.

Por lo que se debe entender que “la delimitación de un módulo por los
objetivos de estudio que lo componen, así como sus propósitos, son definidos desde la
etapa de planeación” y “un objeto de estudio está delimitado según las dimensiones que
se hayan elegido abordar, las escalas o niveles de tratamiento y estará cruzado o
construido por ejes de problematización que relacionan dimensiones y niveles entre sí”.
Así pues un modulo puede estar ordenado por niveles y por objeto de estudio, partiendo
de problemas de la práctica componerse, de un solo objeto de estudio y ser presentado
en capítulos o apartados que corresponden a las dimensiones o partes de este objeto; o
bien, puede tratarse de un conjunto de objetos de estudio, o presentarse el módulo
dividido por estos objetos, que componen ese campo de estudio reconocido. Es decir un
módulo puede ser tratado en su totalidad o a través de las partes que la integran
cuidando su sentido holístico.
 Tomando en cuenta el análisis de conocimientos efectuado a 116
Trabajadores Sociales e Nivel Técnico, y utilizando la técnica del tetraedro se
obtuvieron en un primer momento “El Plan de Estudios” que lo componen 4 módulos:

MÓDULO INVESTIGACIÓN ADMINISTRACIÓN INTERVENCIÓN PROMOCIÓN SOCIAL

1º 2º 3º 4º
AREAS
Salud    
Asistencial    
Educación, etc.    
 CONTENIDO DE LOS MÓDULOS

Módulo I: Investigación Social

Epistemología Demografía Estadística Informática Sistematización Metodología de
la Investigación

Módulo II: Administración

Proceso Administrativo Taller de Comunicación Relaciones Humanas y Administración y Planifica-
Públicas Ción de la Política Social

Módulo III: Intervención

Génesis y Psicología Derecho Teoría de la Estrategías Estrategías
Evolución de Social Familiar Educación Teórico Metodolo- Teórico Meto--
las Necesidades Gicas de Trabajo – dólogicas de –
en la Sociedad Social de Caso T.S. de Grupo
Mexicana

Módulo IV: Promoción Social

Antropología Sociología Economía Social Estrategías Teórico La Promoción
Social Metodológicas de Social de las
T.S. de Organizaciones
Comunidad Populares y el
Estado
MODULO I INVESTIGACIÓN SOCIAL

PRESENTACIÓN.

Permitirá el conocimiento de situaciones y problemas concretos en el área de la realidad

social, para buscar respuestas y explicaciones a los mismos, obtener nuevos o mejorar
los conocimientos existentes.

El estudiante tendrá que contextualizar el problema social que pretende abordar,

asumiendo una postura crítica comprometida, no obstante que la institución imponga
condicionamientos políticos e ideológicos.

El presente módulo incluye seis unidades disciplinarias; Epistemología, Demografía,

Metodología de la Investigación, Estadística, Informática y Sistematización, cada una
de ellas serán tratadas con diferente dimensión y aprendizaje.

Los aprendizajes conducen al alumno al alcance del siguiente objetivo.

OBJETIVO

Posibilitar que los participantes desarrollen y generen conocimientos con relación a los
principales problemas sociales circunscritos a su espacio profesional.

PRODUCTO

Presentación de los resultados de una investigación de campo.

AUTOEVALUACIÓN

Sistematización reflexiva crítica de su práctica investigativa.

MÓDULO I : DE INVESTIGACIÓN

COMPETENCIAS

TAREAS CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES

Elaboración y De: Utilizar las técnicas de Critica reflexiva Éticos
Ejecución de  Epistemología Estadística para la Ser solidario con el De Respeto
Proyectos de  Metodología creación y utilización equipo de trabajo. Honestidad
Investigación  Estadística de técnicas Apertura Disciplina
 Informática instrumentales en la Iniciativa
Evaluación de  Demografía investigación. Flexibilidad
Proyectos.  Sistematización Para: Compromiso y
- La Observación Responsabilidad
Sistematización del - Organización
trabajo para -El análisis
proponer o -La síntesis etc.
actualizar la teoría
de Trabajo Social en
esta área.
 MÓDULO I: INVESTIGACIÓN SOCIAL

DIMENSIONES DE APRENDIZAJE

UNIDADES EPISTEMO DEMOGRA ESTADÍSTICA INFORMÁ SISTEMATI METODOLO

DISCIPLINARIAS LOGÍA FÍA TICA ZACIÓN GÍA DE LA
INVESTIGA
DIMENSIÓN
CIÓN
Problematización

Organización del Análisis e

conocimiento Interpretación de
datos
Procesamiento de la Explicaciones
Información teóricas de
los
fenómenos
sociales
Aplicación de la Incidencia de Manejos de Análisis y
Información la paquetes y aplicación de
Demografía programas de modelos a
en los apoyo partir de la
problemas experiencia
sociales profesional
Integración Diseño y
aplicación de
procesos
metodológico
s de
Investigación
Social
MÓDULO II: ADMINISTRACIÓN

PRESENTACIÓN

Se contempla como eje central la Administración y Planificación de la Política Social;

abordando elementos teórico – metodológicos y técnicos del Proceso Administrativo,
Comunicación y Relaciones Humanas.

Comprende “El diseñó de diagnósticos institucionales”, que apoyen la intervención del

profesional en Trabajo Social y contribuyan al desarrollo de una labor cada día mas
eficaz y eficiente.

OBJETIVO

Generar una práctica profesional más comprometida, participando tanto en la

planeación como en la operativización de políticas tendientes al mejoramiento de la
calidad de vida de los individuos, grupos y comunidades.

PRODUCTO

Diseñar un diagnóstico institucional, programas y proyectos específicos.

AUTOEVALUACIÓN

Se pedirá diseñar el proyecto final.

 MODULO II: ADMINISTRACIÓN

COMPETENCIAS
TAREAS CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES

1.Mantener una  Eficacia y funcionalidad  Identificar políticas  No sobrepasar el  Espíritu de

constante supervisión y para el desarrollo de planes, instituciona dominio de las servicio.
asesoría a programas programas o proyectos. Les estatales y atribuciones.  Respeto a la
específicos.  Análisis de nacionales.  Apertura crítica dignidad humana.
2.Diseñar normas y presupuestos.
 Toma de decisiones reflexiva propositiva  Confidencialidad.
 Recursos humanos.
procedimientos de  Aplicar técnicas de
servicio de T.S.  Proceso administrativo. comunicación.
3.Regulación y control  Conocer y analizar los
 Trabajo en equipo.
de atención en planes de Desarrollo
Nacional, Estatal y  Negociar relación de
programas de ganar-ganar.
Municipal.
contingencia.
 Identificar los
4.Optimizar recursos reglamentos internos de las
intrainstitucionales. instituciones.
5. Diseñar planes,  Conocimientos de
programas y proyectos relaciones humanas y
específicos. públicas.
6.Organizar, coordinar,  Modelos de
dirigir y evaluar Comunicación.
programas específicos y
de contingencia.
7. Intervenir en la
conservación de un
ambiente laboral
favorable.
8. Mantener una
comunicación constante
en los diferentes niveles
de la organización
MODULO II: ADMINISTRACIÓN

DIMENSIONES DE APRENDIZAJE

UNIDADES PROCESO TALLER DE RELACIONES ADMINISTRACIÓN

DISCIPLINARIAS ADMINISTRATIVO COMUNICACIÓN HUMANAS Y Y PLANIFICACIÓN
DIMENSIÓN PÚBLICAS DE LA POLÍTICA
SOCIAL
Problematización
Organización del Conocimiento y
conocimiento comprensión de las
relaciones humanas
y públicas para
promover relaciones
armoniosas y
exitosas en las
organizaciones
Procesamiento de la Conocimiento de los
información diferentes flujos de
com. Y habilidades
para eficientarlos.
Aplicación de la Aplicación del proceso
información administrativo en su
quehacer profesional
Integración Elaboración de
diagnósticos y análisis
de las políticas
sociales.
MODULO III: INTERVENCIÓN

PRESENTACIÓN

Busca como fin la participación del Trabajador Social en la atención de problemas

individuales y / o grupales, proponiendo estrategias de intervención desde su propia
especificiadad, con el respaldo de los aportes de otras disciplinas: Psicología Social,
Génesis y Evolución de las Necesidades en la Sociedad Mexicana, Derecho Familiar,
Teoría de la Educación.

OBJETIVO

Se crea un espacio de reflexión sobre su experiencia en la atención de problemas

individuales o grupales.

PRODUCTO

Presentar con base a las estrategias teórico – metodológicas un diagnóstico de grupo o

de caso individual para la aplicación de un modelo de intervención.

AUTOEVALUACIÓN

El alumno sistematizará su trabajo haciéndo una reflexión crítica del modelo utilizado.
MÓDULO III: INTERVENCIÓN

COMPETENCIAS

TAREAS CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES

 Aplicar la  Proceso  Habilidad para  Apego a las  Mantener el
metodología del metodológico de aplicar las políticas secreto
T.S. de Casos y T.S. de Caso y técnicas de la institucionales. profesional.
de Grupos. Grupo entrevista  Respetar la  Control de sí
 Participar en  Método de la  Hacer lecturas delimitación de mismo
equipos entrevista del proceso los campos  Ser justo
interdisciplinari psicosocial y a grupal profesionales.  Respetar la
os profundidad  Redactar  Mostrar actitud decisión de las
 Sistematización individual y informes del de compromiso, personas, en la
del grupal caso social y apertura, solución de
conocimiento  Psicología crónicas de flexibilidad, problemas.
evolutiva y social, grupo tolerancia,  Solidario
 Derecho familiar  Establecer crítica-reflexiva,
 Origen de los empatía y propositiva,
problemas rapport innovación y
políticos y equidad.
sociales.
 MÓDULO III: INTERVENCIÓN

DIMENSIONES DE APRENDIZAJE

UNIDADES GÉNESIS Y PSICOLOGÍA DERECHO TEORÍA DE ESTRATEGÍAS ESTRATEGIAS

DISCIPLINARIAS EVOLUCIÓN DE SOCIAL FAMILIAR LA TEÓRICO TEÓRICO
DIMENSIÓN LAS NECESIDADES EDUCACIÓN METODOLÓGI METODOLÓGIC
EN LA SOCIEDAD CAS DE T.S. DE AS DE T.S. DE
MEXICANA CASOS GRUPO
Problematización
Organización del Necesidades
conocimiento humanas y
estrategias de
atención
Procesamiento de Desarrollo de la Principales El fenómeno
la información Psicología instancias de educativo y las
Sociall y sus la defensa de distintas
principales la familia aproximaciones
aplicaciones al teóricas
T.S.
Aplicación de la
información
Integración Módelos de Las diferentes
intervención en perspectivas del
el T.S. de Casos: proceso grupal.
su proceso
metodológico
MÓDULO IV: PROMOCIÓN SOCIAL

PRESENTACIÓN

Actualmente es una de las estrategías institucionales de mayor trascendencia, como

forma de abordar de manera global e integral la problemática socio – comunitaria, a
través de procesos de organzación y movilización social, el módulo esta integrado por:
Sociología, Economía Política, Antropología Social, Estrategías Teórico Metodológicas
de Trabajo Social de la Comunidad, la Promoción Social las Organizaciones Populares
y el Estado.

OBJETIVO

Tomando como referencia su experiencia profesional, y a través del conocimiento y

comprensión de los diferentes enfoques teóricos, aborda la realidad social con una
intervención y acción racional fundamentada.

PRODUCTO

Presentar la planificación de un módelo de intervención comunitaria.

AUTOEVALUACIÓN

Constante a través del proceso de la sistematización de su prácticia profesional.

MODULO IV: PROMOCIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS

TAREAS CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES

 Educación  Sociología  Potenciar las  Compromiso  Respeto
Social (género, familiar, fuerzas de los  Apertura  Honestidad
 Planificación vida cotidiana) grupos  Crítica  Justicia
Social  Psicología Social existentes  Análisis  Etica
 Formación y  Antropología  Mantener una  Aceptación
Organización  Economía Política participación  Sensibilización
de grupos  Modelos de continua,  Responsabilidad
 Facilitador y Desarrollo organizada y
director de Comunitario autogestiva
procesos  Líderazgo  Establecer
grupales y  Dinámica de coordinación
comunitarios Grupos con otras
 Gestor Social  Administración instancias
 Organización  Educación Social vinculadas a la
Comunitaria  Asistencia Social problemática
y Políticas social
Institucionales.  Para observar
 Para gestionar
 Para establecer
empatía
 Promover
 MÓDULO IV: PROMOCIÓN SOCIAL

DIMENSIONES DE APRENDIZAJE

UNIDADES ANTROPOLOGÍA SOCIOLOGÍA ECONOMÍA ESTRATEGÍAS LA PROMOCIÓN

TEÓRICO SOCIAL, LAS
DISCIPLINARIAS SOCIAL POLÍTICA METODOLÓGICAS ORGANIZACIONES
DIMENSIÓN DE T.S. DE POPULARES Y EL
COMUNIDAD ESTADO.
Problematización
Organización del
Conocimiento
Procesamiento de la Desarrollo de la Problemas sociales Diferentes
Información Antropología y sus de intervención problemas
principales profesional económicos y
aplicaciones en T.S. políticos que
afectan a la
sociedad
Aplicación de la Análisis de los
Información Modelos de
Intervención en
Trabajo Social de
Comunidad y su
aplicación
Integración Integración de un
proyecto
teniendo como
eje la promoción
social.
CONCLUSIÓN

La constitución de un espacio de trabajo, no es preexistente, sino por el contrario se

hace, se crea en una reflexión colectiva que toma en cuenta la coyuntura, para saber el
momento oportuno de avanzar y / o retroceder en la estrategia institucional y en
relaciones a las clases populares.

El acercamiento a la delimitación del espacio profesional, requiere de una reflexión

acerca del rol de los autores que interactuan en él como sujetos dinámicos, cambiantes.
En el espacio profesional que nos ocupa, interactuan actores: la Institución Social, el
Trabajador Social, y el Usuario. La forma como se relacionan y se diferencian los tres,
la fuerza de cada uno, la semejanza o disparidad de intereses y básicamente la posición
que se adopta frente a esos intereses en conflicto definirán la posibilidad del profesional
y limitación dentro de un contexto social determinado. De ahí la importancia de que el
Trabajador Social adquiera nuevos y actualizados conocimientos para estas situaciones
inestables que con frecuencia se le presentan en su espacio profesional.