NUEVAS TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE

RECURSOS HUMANOS
ECON. DALILA BERROSPI ZEVALLOS

DIRECCIÓN ACADÉMICA WWW.NETBOSCO.EDU.PE

2021
AGENDA

Bienvenida y recuperación de saberes previos.

Explicación sobre las nuevas tendencias en la gestión de

recursos humanos.

Resolución de preguntas sobre el tema tratado y despedida.

OBJETIVO DE LA CLASE

Explicar las nuevas

tendencias en la Gestión
de Recursos Humanos.
INTRODUCCIÓN

En los últimos tiempos, debidos a los grandes cambios que

se han dado, las organizaciones y los responsables de
Recursos Humanos deben de cambiar la normativa de
organización, contratación, desarrollo y gestión de recursos
humanos para poder motivar y retener a la fuerza laboral
de estos tiempos. Aunado a ello, las necesidades y
expectativas de las organizaciones también están
evolucionando más rápidamente, ya que se requiere
nuevos perfiles, herramientas, tecnología, modelos de
negocio, entre otros.
La tarea actual de las empresas es aprender a cubrir la
brecha entre las nuevas necesidades de la fuerza laboral y
los requerimientos que demanda el ecosistema empresarial
actual.
NUEVAS TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

HACIA LA ORGANIZACIÓN DEL FUTURO

Actualmente las empresas operan de forma muy
distinta comparada con la década pasada. En una
investigación realizada, los ejecutivos encuestados
consideran importante la construcción de un
modelo organizacional del futuro.
En este nuevo modelo la rapidez juega un papel
clave. Romper con las estructuras jerárquicas y
orientarse a modelos centrados en el trabajo entre
equipos, cada uno de ellos con recursos y
capacidades para tomar decisiones, es indispensable
para poder competir y ganar en el actual contexto
empresarial.
Se requiere también en este modelo de gestión
entre equipos nuevos líderes que cuenten con
habilidades como la negociación, resiliencia y
pensamiento sistemático
CARRERAS PROFESIONALES Y FORMACIÓN
Los instrumentos de aprendizaje han
ido cambiando aceleradamente. Los
sistemas tradicionales están siendo
cambiados o complementados por
una amplia gama de nuevas
tecnologías como Youtube, edXm,
Udacity, entre otras.
La realidad actual exige a las
empresas rediseñar sus estrategias,
ofreciendo oportunidades de
aprendizaje y desarrollo continuo a
sus colaboradores, lo que permitirá a
su vez mejorar la cultura de la
organización.
ADQUISICIÓN DEL TALENTO

La imagen de marca que proyecte una empresa debe ser

atractiva para atraer al mejor talento en esta era digital.
Razón por la cual, las empresas deben realizar más
esfuerzos en la gestión del employment branding, que
consiste en reforzar la imagen y percepción de una
organización hacia sus clientes, empleados, y en especial sus
potenciales candidatos.
Para esto se requiere de una mezcla efectiva de atributos,
entre los que se encuentran las experiencias que se viven en
el entorno profesional y un sólido plan de desarrollo
profesional. Las empresas deben de realizar campañas de
difusión que atraigan nuevos candidatos como la realización
de campañas de marketing para promocionar un bien o
servicio. Esto puede lograrse mediante herramientas
cognitivas, otras soluciones de vídeo y gamificación.
LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO
Para fidelizar a los Millennials los
responsables de las áreas de
recursos humanos están
empleando nuevos enfoques
como el design thinking y el
employee journey maps.
Se orientan a comprender y
mejorar la experiencia del
empleado, lo cual se traduce en
una buena experiencia para los
clientes y genera ventaja
competitiva.
Teniendo presente que debemos
monitorizar y analizar la
satisfacción de los distintos tipos
de trabajadores como los
freelance, empleados a tiempo
parcial y alumni.
HACIA UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN: PERFORMANCE MANAGEMENT

Las organizaciones en los últimos tiempos han

cambiado la manera de evaluar a sus empleados, ello
exige reentrenar a los líderes para implementar
nuevas metodologías de seguimiento del trabajo.
Siguiendo metodologías como el team-centric, que se
focalizan en el trabajo en equipo. Fijándose más en el
impacto de la contribución del equipo que en los
logros individuales del empleado.
La información cualitativa es la que ayuda a las
organizaciones a identificar a los empleados más
productivos y efectuar promociones y otras
recompensas con ellos.
CAMBIOS EN EL MODELO DE LIDERAZGO
Los líderes actuales deben tener habilidades diferentes
a los de generaciones anteriores, ya requiere
desarrollar líderes digitales.
El líder moderno debe saber construir y dirigir
equipos, mantener a la gente conectada y fidelizada y
promover una cultura de innovación, aprendizaje y
mejora continua.
Es indispensable construir nuevos modelos de
liderazgo, ya que ahora las compañías aspiran a
diferentes metas como la innovación.
Rediseñando las organizaciones con el objetivo de
ser más dinámicas, team-centric y conectadas.
LA DIGITALIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

El departamento de recursos humanos juega un rol

importante para ayudar a la transformación digital de una
organización.

El reto al que se enfrentan es por un lado, el de transformar

las actividades del propio departamento y por otro lado, de
transformar a la fuerza laboral.

Los líderes capaces de adoptar nuevas tecnologías y formas

de trabajar, así como de reinventarse constantemente,
tendrán un fuerte impacto en los resultados de la empresa y
en la experiencia de sus empleados.
ANALISTA WEB: UNO DE LOS PERFILES MÁS DEMANDADOS

La transformación digital genero

un nuevo perfil profesional, el
analista web. Las empresas
están rediseñando sus equipos
analíticos para desarrollar
soluciones digitales que
permitan medir, analizar y
utilizar la información, y así
comprender en profundidad
cada parte de los procesos de
operaciones.
La analítica web se está aplicando a una gran variedad de
procesos empresariales, siendo los de contratación los
que más requieren de esta medición, seguido de la
gestión del rendimiento. Herramientas de análisis que
permiten a los ejecutivos disponer de una gran
combinación de métricas para ayudarles a comprender
qué estrategias son las que realmente están generando
resultados.
ESTRATEGIAS DE DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

La convivencia laboral de generaciones como
Millennials y Baby Boomers, han convertido las
estrategias de diversidad e inclusión en una de las
prioridades de las empresas.
La diversidad e inclusión tienen un impacto en la
marca, el rendimiento y en los objetivos
empresariales, convirtiéndose en uno de los aspectos
más importantes para la adquisición de talento y la
construcción del employment Brand, que genera una
ventaja competitiva para l organización.
La realidad actual de las empresas exige fijar un
nuevo conjunto de reglas basadas en la transparencia
y que influyen cambios en los procesos y
herramientas de medición para identificar posibles
problemas de desigualdad de género, raciales o
disparidades en las compensaciones y recompensas.
LA TRANSFORMACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

La esencia de los trabajos está cambiando como

consecuencia de la adopción de tecnologías
cognitivas y de la digitalización de procesos. La
automatización, la robótica y los sistemas de
inteligencia artificial están transformando la fuerza
laboral. A su vez, las organizaciones están
rediseñando los puestos de trabajo para tomar
ventaja de la implementación de estas tecnologías.
La utilización de estas herramientas no solo ayudará
a crear nuevos puestos de trabajo especializados,
sino que además incrementará la productividad.
Pensar en los trabajos como un conjunto de tareas
que, si pueden ser automatizadas, ayudarán a
concentrar los esfuerzos humanos en la experiencia
del cliente, la experiencia del empleado y en la
propuesta de valor de la organización a la sociedad.
 BIBLIOGRAFÍA
❑ https://www2.deloitte.com/es/es/pages/human-capital/articles/10-tendencias-
gestion-RRHH.html
 ACTIVIDADES
1. Bienvenida.
2. Recuperación de saberes previos.
3. Exposición de las nuevas tendencias en la gestión de
recursos humanos.
4. Discusión de ideas principales.
5. Resolución de preguntas.
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