Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
GRADO 11
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
LAS AMERICAS
2021
1
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
GRADO 11
Proyecto de grado presentado a Diana Ximena como requisito para
obtener el título de Bachiller Técnico en Gestión Empresarial.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
LAS AMERICAS
2021
2
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
MISIÓN
VISIÓN
LEMA
CONSTRUCTORES DE PAZ Y DESARROLLO COMPROMETIDOS CON
EL SER Y EL ENTORNO.
3
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Nota de aceptación
JURADO
JURADO
JURADO
JURADO
4
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ESCUDO
5
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
EMBLEMAS DE BUENAVENTURA
6
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
EMBLEMAS DE COLOMBIA
7
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado primeramente a Dios, el cual permitió que todo fuera posible.
A nuestros padres, por su apoyo y esfuerzos de cada día para que hoy pudiéramos culminar
nuestros estudios.
A los profesores Diana Ximena Y William Moreno por guiarnos en este proceso.
AGRADECIMIENTO
8
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
9
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
EMPRENDEDORES:
TELEFONOS:
3154912504
UBICACION DE LA EMPRESA
BARRIO: LA LIBERTAD, BUENAVENTURA VALLE DEL CUACA.
TABLA DE CONTENIDO
10
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
1.Justificación.................................................................................................................................14
2. Objetivos.....................................................................................................................................16
2.1 Objetivo General:.................................................................................................................16
2.2 Objetivos específicos:...........................................................................................................16
3. Estudio de mercado................................................................................................................18
3.1 Análisis del sector:................................................................................................................18
3.2 Análisis del mercado:...........................................................................................................18
3.2.1 segmentación del mercado:...........................................................................................18
3.2.2 Investigación del mercado.............................................................................................19
3.2.3 Análisis de competencia................................................................................................26
3.4 Estrategias de mercado........................................................................................................29
3.4.1 Concepto de producto o servicio...................................................................................29
3.4.2 Estrategias de distribución............................................................................................30
3.4.4 Estrategias de comunicación.........................................................................................31
3.4.5 Lema...............................................................................................................................31
3.4.6 Logotipo.........................................................................................................................31
3.4.7 Publicidad......................................................................................................................32
3.5 Estrategias de servicio..........................................................................................................32
3.6 Estrategia de precios............................................................................................................33
3.7 Estrategia de introducción al mercado...............................................................................33
3.8 Presupuesto de mezcla de mercado.....................................................................................34
4. Pronostico de venta....................................................................................................................35
5.Estudio técnico.............................................................................................................................37
5.1 Ficha técnica del producto o servicio............................................................................37
5.2 Localización....................................................................................................................38
5.3 Descripción del proceso..................................................................................................39
5.4 Inversiones y necesidades.....................................................................................................40
5.5 Análisis de proveedores........................................................................................................40
11
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
6. Estudio administrativo...............................................................................................................42
6.1 Misión..............................................................................................................................42
6.4 Organigrama de la empresa................................................................................................42
7. Estudio financiero..................................................................................................................45
7.1 Proyección de ventas............................................................................................................45
7.2 Ingreso...................................................................................................................................45
7.3 Egreso....................................................................................................................................45
7.3.1 Gastos de funcionamiento.............................................................................................46
7.3.2 Costos de producción....................................................................................................46
7.4 Capital de trabajo.................................................................................................................46
7.5 Fuente de financiación...................................................................................................46
7.6 Estado de resultado (pérdida y ganancia)..........................................................................47
7.7 Balance general.....................................................................................................................47
8. Estudio legal................................................................................................................................49
9.1 Impacto ambiental...................................................................................................................54
9.2 Impacto social.......................................................................................................................54
9.2 Impacto económico...............................................................................................................54
10. Conclusión................................................................................................................................55
12
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
JUSTIFICACIÓN
13
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
1. JUSTIFICACIÓN
El plan de negocio tiene como finalidad crear alimentos nutritivos a base de papa china, la
cual mejora la calidad de vida y alimentación de las personas, queremos ofrecer productos
innovadores, deliciosos y creativos con este tubérculo propio de nuestra región, analizando
desde un punto estratégico, este modo utilizado de papa china es reciente, por lo tanto sería
muy distribuido ya que este tradicional tubérculo casi siempre se consume cocido o frito,
por lo tanto sería nuevo para las personas esta forma de consumirlo.
14
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
OBJETIVOS
15
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
2. OBJETIVOS
16
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ESTUDIO DE MERCADO
17
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
3. ESTUDIO DE MERCADO
Nuestros productos pueden ser consumidos por cualquier persona sin importar su género,
edad o posición económica. Todos los que quieran adquirirlo lo pueden hacer.
18
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ENCUESTA
Buen día cordial saludo, somos estudiantes del grado once de la institución educativa Las
Américas sede la dignidad, queremos hacerles unas preguntas de acuerdo a nuestro
proyecto, el cual trata de alimentos como las empanadas y papas rellenas a base de la papa
china.
19
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
10. ¿Acostumbra usted a comer papa china o productos hechos a base de ella?
SÍ… NO…
10
40
SI NO
De las 50 personas encuestadas 40 respondieron que sí, lo que quiere decir que la
mayoría le gustaría probar alimentos hechos a base de papa china.
20
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
45
SI NO
15
35
SI NO
4. ¿Te parece que este alimento es una estrategia para reforzar el cuerpo?
21
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
10
40
SI NO
De las 50 personas encuestadas 10 respondieron que sí, lo que significa que nuestro
proyecto puede ser bueno para el cuerpo.
48
SI NO
De acuerdo a la encuesta nuestro proyecto puede generar recursos económicos ya que solo
48 personas respondieron que sí.
22
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
10
40
SI NO
23
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
48
SI NO
Ventas
25 25
Establecimiento Domicilio
24
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Ventas
45
SI NO
10. ¿Acostumbra usted a comer papa china o productos hechos a base de ella?
25
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Columna1
48
SI NO
26
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Mejorar nuestra empresa para subir el nivel cuanto a calidad, venta, publicidad es lo que
queremos, para esto analizaremos la competencia y miraremos en que estamos fallando.
Al comparar la empresa papa china las delicias con las otras dos podemos decir que esta
tiene muchas más posibilidades de éxito que las otras, aunque tiene que corregir su
ubicación, es decir, buscar un lugar estratégico donde su producto sea visto más fácilmente
por las personas.
27
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ESTRATEGIA DE MERCADO
28
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Nuestras estrategias de mercado están establecidas para atraer a los clientes, estas son:
Tener páginas web, las cuales servirán para promocionar y brindar información
sobre nuestra empresa.
Dar a conocer de forma breve y concisa información sobre el producto con el cual
trabajaremos.
Empanadas: Masa hecha a base papa china que contienen arroz, carne o pollo y guiso.
Arroz: se conoce como arroz a la planta cuyo nombre científico es Orza sativa, que forma
parte de la familia de las gramíneas. El fruto de esta planta es un grano comestible que
también se llama arroz.
29
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Pollo: Es el nombre que reciben las crías de las gallinas y de otras aves. El término también
se emplea para nombrar la carne de este animal, que es un alimento muy consumido por el
ser humano.
Carne: Parte comestible de los animales mamíferos y pájaros.
Guiso: Es la cocción de uno o varios alimentos.
Para realizar la estrategia de distribución tenemos en cuenta los canales a los cuales
queremos llegar y la facilitación de la distribución del producto.
30
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Este descuento aplicaría para las compras de más de 5 productos. También se hará descuentos en
fechas especiales.
Las siguientes estrategias nos permitirán atraer a los clientes, brindarles información y
convencerlos de adquirir nuestros productos.
Promocionar los productos por las redes sociales.
Folletos
Abanicos
Descuentos
3.4.5 LEMA
Si algo delicioso quieres probar PAPA CHINA LAS DELICIAS debes buscar.
3.4.6 LOGOTIPO
31
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
3.4.7 PUBLICIDAD
32
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Contamos con las siguientes estrategias para dar una buena atención a los clientes:
Buena actitud
Alimentos Precios
Empanada de pollo $1200
Empanada de carne $1500
bebida $12000-24000
33
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
34
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
4. PRONOSTICO DE VENTA
3 MESES
6 MESES
Productos Costo Cantidad a Total costo Precio de Total costo
Unitario vender venta
Empanada de $900 $2100 $1890000 $1200 $2520000
pollo
Empanada de $1000 $2400 $2400000 $1500 $3600000
carne
bebidas $10000- $240 $2400000- $12000- $2880000-
35
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ESTUDIO TECNICO
36
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
5. ESTUDIO TECNICO
37
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
5.2 LOCALIZACIÓN
Buenaventura-valle
Comuna 12
Barrio la libertad
38
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Bebida
Materiales:
Licuadora
papa china
azúcar
leche en liquida
leche en agua
canela
clavo
Elaboración:
1 paso: hervir el tubérculo
2 pasos: dejar hervir y licuar
3 pasos: agregar las dos leches
3 paso: agregar azúcar.
4 paso: embotellar.
39
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Proveedores Mercancía
propia Papa china
Olímpica Pollo
Olímpica Carne
manuelita Arroz
40
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Estudio administrativo
6. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
41
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
42
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
GERENTE
Yuli. X. Zamora
ADMINISTRADO
RA
Maribel riascos
plaza
SECRETARIA Y
CONTADORA
Evelin y. riascos
GERENTE: Es la persona que dirige y coordina el trabajos de las demás personas de tal
modo que se cumplan los objetivos planteados por la empresa. La función de la gerente
Yuli Zamora es organizar, dirigir y controlar los asuntos más importantes de la empresa.
43
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
De las ventas se encargaran las tres , ya que por ahora no cuentan con el presupuesto para
contratar empleados.
44
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
ESTUDIO FINANCIERO
45
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
7. ESTUDIO FINANCIERO
7.2 INGRESO
Ingreso
$18,000.000-23,760.000
7.3 EGRESO
Egreso
$13,38.000-18,180.000
46
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Para realizar y sostener este proyecto se pidió un crédito al banco de $ 5000000 para pagar
en 2 años, además contamos con un capital de $600000.
47
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
48
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
publicidad $500000
ESTUDIO LEGAL
49
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
8. ESTUDIO LEGAL
50
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
51
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
El establecimiento de comercio debe matricularse a más tardar dentro del mes siguiente a
la fecha en la que inició actividades. La solicitud de la matrícula se debe hacer en la cámara
de comercio que corresponda según la ubicación del establecimiento, diligenciando el
formulario Registro Único Empresarial- RUES para la matrícula de los establecimientos de
comercio, sucursales o agencias, el cual se puede adquirir en las sedes de la Cámara de
Comercio.
Concepto sanitario.
Todo establecimiento debe cumplir con las condiciones sanitarias que se describen en la
Ley 9 de 1979, que está compuesta por títulos de carácter general como los de protección
del medio ambiente, suministro de agua, y salud ocupacional, así como algunos específicos
como el título V denominado Alimentos, en el que se establecen las normas específicas a
las que están sujetos los establecimientos industriales y comerciales en los que se realicen
actividades que se relacionan con alimentos. La solicitud de inspección sanitaria se debe
radicar ante la autoridad pertinente.
Uso de suelo.
Verificar que la actividad económica del establecimiento comercial se pueda desarrollar en
la ubicación que se ha escogido, de acuerdo con el Plan de Ordenamiento Territorial y la
reglamentación específica del municipio, y solicitar el respectivo certificado de Uso de
suelo a la Oficina de Planeación.
52
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Inscripción en el RUT.
Los comerciantes deben estar inscritos en el RUT (Registro Único Tributario) y, si
pertenecen al régimen simplificado, deben indicar su RUT en un lugar visible del
establecimiento. Las personas jurídicas pueden acercarse a las oficinas de las DIAN para
hacer el trámite, se les exigirá su certificado de personería jurídica no mayor a 30 días.
Inscripción en el RIT.
Todo establecimiento de comercio debe quedar inscrito en el Registro de Información
Tributaria (RIT) a través del diligenciamiento del Formulario RIT Establecimiento de
Comercio. Este formulario también permite realizar la actualización o clausura de dichos
establecimientos. Este trámite se realiza vía internet ingresando al link publicado por el
registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio de buenaventura.
Certificado de manipulación de alimentos.
Este es de carácter obligatorio para todos los empleados que manipulen alimentos y se
debe renovar anualmente. Este trámite se hace vía internet con el nombre completo, el
número de documento de identidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Una vez que se cumplen con los requisitos lo siguiente es realizar el curso para poder
obtener el certificado de manipulación de alimentos.
53
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
IMPACTOS
54
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
IMPACTOS
55
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
El impacto social que genera nuestro proyecto es muy bueno, ya que brinda nuevas
estrategias en cuanto a la forma de resolver situaciones, ya que nuestro proyecto invita a
comer diferente y a buscar mejores estrategias para hacer las cosas.
Este producto genera un gran impacto positivo comercial, ya que brinda nuevas alternativas
de consumo para alimentos que son consumidos siempre de la misma manera.
10. CONCLUSIÓN
56
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
Para concluir podemos decir que la empresa papa china las delicias es una gran
estrategia de alimentos para las personas, además de que es un producto que todo
pueden consumir porque brinda mucho nutrientes, papa china las delicias es una gran
alternativa.
11. ANEXOS
57
Institución Educativa Las Américas
Buenaventura
Bachiller Técnico en Gestión Empresarial con énfasis en
mantenimiento y reparación de cómputo.
2021
58