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ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Funciones de RR.

HH y
tipos de autoridad.

UEA: Administración de recursos humanos.

GRUPO: HGA46.

Profesora: María Teresa Godínez Rivera.

Nombre de la alumna:
Patiño Ojeda Itzayana Querat. 2202013010.
INTRODUCCIÓN A LA ACTIVIDAD A REALIZAR.

En el presente trabajo tengo como propósito exponer la investigación que realizaré con
relación a las funciones de recursos humanos de manera completa y adecuadamente
elaborada, apoyándome en el recurso de la lectura “Las funciones de la gestión de los
recursos humanos en las organizaciones”. En esta actividad es primordial enlistar las
funciones y describir en qué consiste cada una. Se busca abordar de igual manera la
descripción de los tipos de autoridad: funcional, lineal y de staff. Procuraré elaborar mis ideas
de manera directa para mostrar en mi conclusión que se cumplió mi objetivo esperado con
este trabajo a base de información confiable por parte de mi profesora y sitios web.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

LAS FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS.

1. Integración de personal (planeación, reclutamiento, selección y empleo).

a) Planeación de recursos humanos. Demanda de recursos humanos, oferta de recursos


humanos, inventario de recursos humanos, pronósticos y programas de recursos
humanos.
b) Reclutamiento. Interno: transferencias y promociones de personal. Externo:
instituciones educativas, bolsa de trabajo, anuncios en diferentes medios, etc.
c) Selección. Entrevistas, solicitud de empleo, curriculum, exámenes de admisión,
encuesta socioeconómica, verificación de antecedentes y referencias personales.
d) Contratación. Por tiempo determinado, indeterminado, contratación colectiva
individual.
e) Inducción. Bienvenida al nuevo empleado,manual de inducción, capacitación para la
inducción, capacitación para la inducción, exposiciones, recorridos, a la empresa,
presentación con compañeros de trabajo.
f) Registro y control de personal. Actualización de la base datos del personal, altas y
bajas, ante el IMSS, faltas, retardos, permisos, vacaciones, elaborar estadísticas sobre
el personal.
g) Movimientos de personal. Criterios para realizar los movimientos de personal son:
transferencias, promociones y ascensos.
h) Pérdida de personal. Registro de causas de renuncia del personal, rescisión y
terminación de contratos de trabajo. Estadísticas de rotación de personal.

2. Administración de sueldos y salarios (remuneración, compensaciones y retribución).


a) Análisis de puestos. Importancia de la técnica de análisis de puestos, fines y usos del
análisis puestos y diseño de puestos.
b) Valuación de puestos. Importancia de la técnica de valuación de puestos factores que
determinan los sueldos y salarios en las empresas, métodos de valuación de puestos.
c) Encuesta de sueldos y salarios. Mercado de trabajo, determinación de la muestra de
empresas, diseño de encuesta, aplicación, registros e interpretación de los resultados.
d) Criterios de desempeño. Determinación de estándares de trabajo cuantitativos:
calidad, cantidad, productividad, tiempo de capacitación, tiempo de realización en las
operaciones y costos de las mismas.
e) Evaluación del desempeño. Diseño y aplicación de un sistema de evaluación que
permita: Objetividad, validez y confiabilidad.
f) Programa de incentivos. Determinación de objetivos y políticas del programa de
incentivos. Base y criterios para otorgar incentivos, diversos tipos de incentivos y
evaluación del programa.

3. Capacitación y desarrollo (entrenamiento y adiestramiento).

a) Detección de necesidades de capacitación. Clasificación de necesidades, causas que


generan las necesidades de capacitación, métodos y técnicas para detectar las
necesidades de capacitación.
b) Elaboración programa de capacitación. Determinación de objetivos, estructura de los
contenidos del programa, selección de técnicas y materiales, selección de instructores,
instrumentos de evaluación e instalaciones.
c) Ejecución del problema. Selección de participantes, técnicas didácticas, utilizar
principios del aprendizaje, habilidades de conducción de la capacitación.
d) Evaluación del programa. Evaluación de la organización del evento, reacción de los
participantes, nivel de aprendizaje, medición del desempeño en el área de trabajo.

4. Seguridad e higiene (Salud y medicina).

a) Programa de higiene. Determinar: metas y objetivos del programa, riesgos de trabajo,


acciones a desarrollar, reglamento de higiene y seguridad en la empresa,
responsabilidades, evaluación de resultados.
b) Programa de seguridad. Determinar metas y objetivos del programa, riesgos de
trabajo, acciones a desarrollar, reglamento de higiene y seguridad en la empresa.
c) Registro y análisis de accidentes. Registro y control interno de accidentes, ante las
autoridades competentes, IMSS y STyPS, identificación de causas, análisis de los
resultados y toma de decisiones.
d) Servicio médico. Programa de medicina preventiva, historia clínica del personal,
resultados de estudios médicos, atención y orientación sobre la salud, primeros
auxilios, estadísticas sobre enfermedades, incapacidades médicas.

5. Relaciones laborales (Relaciones con empleados, asuntos legales).

a) Proceso de negociación colectiva. Preparación, negociación y administración de la


negociación colectiva.
b) Trámites ante oficinas de gobierno. Paros, huelgas, despidos, rescisión de contratos,
trámites ante conciliación y arbitraje.
c) Ideas y mejoras de trabajo. Quejas. Procedimientos y políticas de quejas y
sugerencias, concursos de ideas y mejoras, incentivos y premios para mejoras, trámite
y solución de conflictos, evaluar el programa.
d) Comunicación con los empleados. Establecer sistemas de comunicación con los
empleados: correo electrónico, teléfono, interfón, boletines, volantes, uso de tableros
de avi, comunicación efectiva en las relaciones interpersonales con los empleados
(comunicación directa)

6. Prestaciones laborales (Servicios a empleados, beneficios).

a) Programa de prestaciones. Determinar: objetivos, políticas, estrategias, aspectos


legales. Necesidades del personal, acciones y resultados.
b) Vivienda.
c) Servicio de comedor.
d) Préstamos personales.
e) Caja de ahorros.
f) Transporte.
g) Guarderías.
h) Actividades sociales, culturales y deportivas.
i) Evaluación del programa y toma de decisiones. Análisis de los resultados, mejoras y
nuevas alternativas de prestaciones estadísticas sobre beneficios de las prestaciones,
toma de decisiones.

TIPOS DE AUTORIDAD.
Autoridad funcional:

Facultad de mando que ejercen varios funcionarios en un mismo grupo de trabajo, cada uno
para funciones distintas. Es una autoridad restringida y una actividad determinada y existe en
forma paralela a la autoridad lineal.
Autoridad lineal:

Es una forma de autoridad más directa jefe-subordinado: el jefe da órdenes y supervisa de


manera directa al subordinado; en el organigrama está representado como la línea directa
entre dos áreas o puestos.

Autoridad staff:

Esta autoridad es la que ostentan especialistas, quienes tienen competencias especializadas, es


decir, conocimientos, experiencia, actitudes y aptitudes, cuyo objetivo es apoyar a la
autoridad en línea, mediante sugerencias o recomendaciones para hacer más eficaz y eficiente
el funcionamiento de la empresa.

Su carácter es consultivo: los jefes de las áreas funcionales, mercadotecnia, finanzas,


producción, recursos humanos y sistemas, acuden a ellos para su asesoría.

En este tipo de autoridad, ésta no es directa: no se dan órdenes ni se supervisa en forma


directa, sino que se consulta y la autoridad staff da sugerencias y recomendaciones.

COMENTARIOS Y CONCLUSIONES.

Gracias a la elaboración de esta investigación podemos ver que nuestro objetivo se ha


cumplido. Es importante conocer las funciones del departamento de recursos humanos para
saber cómo se desarrolla en el crecimiento de la empresa y viéndola como una herramienta
eficaz. Las funciones de recursos humanos están completas para que todo empleado se adapte
y se desenvuelve correctamente en la empresa.

El área de recursos humanos es la base que evolucionará gracias a sus funciones, últimamente
estas han tenido modificaciones con la integración de nuevas herramientas para la mejora
continua. Los recursos humanos deben cubrir las expectativas de la organización.

El papel que cumple una persona con autoridad influye en la actividad o comportamiento de
otro individuo o de un grupo, pero se debe emplear sin excesos y atropellos contra los
subordinados, demostrando así una relación fuerte con el liderazgo.

Aunque en este trabajo se exponen tres distintos tipos de autoridad todos ponen en marcha
todos los lineamientos establecidos durante el proceso administrativo, a través de ella se
logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional,
es determinante en la moral de los empleados y en la productividad. Su calidad se refleja en
el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de
los sistemas de control. Se establece la comunicación necesaria para que la organización
funcione eficientemente.

Es una actividad que en lo personal se me hizo interesante porque genera conciencia de cómo
funciona este departamento y es guiada por la autoridad correspondiente para llevar a la
empresa al objetivo esperado.

BIBLIOGRAFÍA.

MGA Alicia Casique Guerrero. MPT Francisco Javier López Chanez.. (Ene-Jun 2008). Las
funciones de la gestión de los recursos humanos en las organizaciones.. Panorama
administrativo., 2, 15-31.

Comité Permanente Interamericano de Seguridad Social. Secretaría General. (1984). Glosario


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Daft, R. (2010). Introducción a la administración (6.ª ed.). México: Cengage.


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Documentos electrónicos
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Vargas, J. (2014). Tipos de autoridad administrativa. Consultado el 13 de octubre de 2015 de


http://bit.ly/2zm5o

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