FUNDAMENTO DE LA METODOLOGÍA

DE LA INVESTIGACIÓN

Ana Belén Mejía P.

 2.3. Procedimiento para el análisis e interpretación de
datos cuantitativos

01 02 03
Técnicas e instrumentos Cuestionario
Encuesta
para la recolección de autodiligenciado
datos cuantitativos

05 06
04
Observación sistemática, Escalas de actitud y Estadísticas, fuentes
regulada o controlada opinión secundarias de datos
Introducción
 Introducción

El método seleccionado depende de los

objetivos y el diseño del estudio, así como
de la disponibilidad de personal, tiempo y
recursos financieros.

Algunos procedimientos son
directos como la observación
y la entrevista, otros indirectos
como los cuestionarios y
formatos.
3
Un factor importante para tener en
cuenta en la selección del método de
recolección de datos es la intención
2 4 del investigador de producir
información

El proceso de recolección de La investigación cuantitativa

datos para una investigación
se lleva a cabo mediante la
utilización de métodos e
instrumentos, los cuales se
seleccionan según se trate de
información cuantitativa o
cualitativa.
1 5
tendiente a medir con cierto grado de
exactitud los fenómenos, o el deseo
de profundizar en la comprensión de
los mismos desde el punto de vista
cualitativo.
 Introducción
1 2
Los estudios que tienen por
finalidad la explicación,
predicción y control técnico
se apoyan en métodos
empírico-estadísticos.
Los estudios histórico-hermenéuticos y
los crítico-sociales en cambio enfatizan
más en las metodologías cualitativas
para orientarse a la comprensión,
interpretación y/o trasformación de los
procesos sociales.

3 4
De todos modos, es aceptada la Muchas áreas de investigación
necesaria complementariedad de se enriquecen al mezclar de
los métodos cuantitativos y manera razonada datos
cualitativos para entender el cuantitativos y cualitativos.
comportamiento humano.
 Introducción
Cabe diferencias los conceptos de método e instrumentos

Método Instrumento

hace referencia al medio o es el mecanismo que

camino a través del cual utiliza el investigador para
se establece la relación recolectar y registrar la
entre el investigador y el información, tal es el caso
consultado para la de los formularios, las
recolección de datos y el pruebas psicológicas, las
logro de los objetivos de escalas de opinión y de
su estudio como es el actitudes, las listas u hojas
caso de la entrevista, la de control y otros.
observación y el
cuestionario. Es usual que un estudio requiera de información
cuantitativa y cualitativa, lo que implica emplear
más de un método de recolección de datos.
01 Técnicas e
instrumentos para la
recolección de datos
cuantitativos
 Técnicas e instrumentos
para la recolección de
datos cuantitativos

Con frecuencia los investigadores

obtienen datos cuantitativos para
expresar numéricamente el resultado
de la medición de sus variables y
mediante procedimientos estadísticos
describir fenómenos o evaluar la
magnitud y confiabilidad de las
relaciones entre ellos.

Los métodos de recolección

estructurada por lo general reúnen
información que se cuantifica con
mayor facilidad, aunque también se
puede cuantificar la información no
estructurada.
 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
cuantitativos
01 Entrevista estructurada 04 Escalas de actitud y opinión

02 Cuestionario autodiligenciado
05 Estadísticas, fuentes
secundarias de datos

03 Observación sistemática,
regulada o controlada
 02
Entrevista
estructurada
 Entrevista estructurada
2
La entrevista es un método
diseñado para obtener
respuestas verbales a
situaciones directas o
telefónicas, entre el
entrevistador y el encuestado.
4
El contenido exacto de cada
pregunta se especifica de
antemano y estas deben ser
presentadas en la misma forma
a cada entrevistado.

1 3
Una entrevista estructurada es
Es tal vez el método más la que emplea un cuestionario
comúnmente utilizado para la (o guion de entrevista) con el
recolección de datos cuantitativos, objeto de asegurarse que a
aunque también pueden utilizarse todos los encuestados se les
otros métodos como los hacen las preguntas de manera
cuestionarios autoaplicados. estandarizada, esto es, de igual
 Ventajas y desventajas la entrevista
estructurada
Ventajas
•Facilita la comunicación directa,
siendo apropiada por ejemplo para
recolectar información con niños o
analfabetos.
•Útil para obtener información
emocional o diagnosticar problemas
personales.
•Permite aclarar dudas y obtener
información más completa,
•Facilita complementar información,
cuando se aplican otros
instrumentos como el cuestionario o
la observación.
Desventajas
• Muchos tipos de información son
difíciles de obtener, por ejemplo,
información muy personal.
• La información obtenida puede
estar incompleta.
• A menudo no hay información
sobre factores contextuales que
ayuden a interpretar los resultados
de la investigación o a explicar
variaciones en el comportamiento
de los participantes.
• Los errores en el análisis pueden
dar lugar a resultados erróneos que
no lograrán el impacto deseado.
Características de la entrevista
estructurada
Los estudios que obtienen datos mediante entrevistas a
personas se denominan encuestas.

Si los entrevistados constituyen una muestra representativa

de la población, estos estudios se denominan encuestas
por muestreo.
El método de encuesta resulta adecuado para estudiar
cualquier hecho o característica que las personas estén
dispuestas a informar.

Su utilización se puede asumir bajo distintos enfoques:

Investigaciones descriptivas; investigaciones comparativas y

evaluativas complementadas con observaciones u otro tipo de
medidas; estudios retrospectivos, exceptuando los estudios
históricos, y experimental, aunque no es lo más indicado.
 TIPOS DE ENCUESTAS
Explicativas
Descriptivas
Si se proponen la explicación
Orientadas a establecer fenómeno estudiado por factores
la distribución de los causales.
fenómenos estudiados
en la población o
a) Teóricas o "experimentales".
subconjuntos; en
Dirigidas a la prueba de hipótesis.
poblaciones b) Evaluativas o programáticas.
heterogéneas Para determinar la contribución
estableciendo de un factor(es) a la causación de
subclasificaciones. un fenómeno.
c) Estudios multifactoriales.
Seccionales o
Longitudinales.
transversales.
En el tiempo o periodos, haciendo
seguimiento a cohortes.
a) Retrospectivos (Ex-post-facto),
partiendo del efecto a la
En un momento dado.
determinación de sus causas.
b) Prospectivos. Si registra
información a medida que van
ocurriendo los hechos.
c) Panel. Repitiendo su aplicación en
dos o más momentos del tiempo para
determinar evolución o cambio.
 Características de una De acuerdo a Aguilera & Blanco (1987) y
Hernández, Fernández, & Baptista (2014)
investigación cuantitativa las características de la investigación
cualitativa son las siguientes:
A
1
Búsqueda de la
H B objetividad.

7 2
En el proceso se trata de tener el
mayor control de las variables y El investigador está al
grupos experimentales, para margen de los datos.
disminuir la incertidumbre y el
error. G C
6 3
El investigador plantea un Aboga por la aplicación de
problema de estudio métodos experimentales
delimitado y concreto, aunque aleatorios, cuasi experimentales, y
en evolución. análisis estadísticos.
F D
5 4
La recolección de datos se lleva a
Para analizar los datos E cabo al utilizar procedimientos
se utiliza procedimientos estandarizados y aceptados por
estadísticos. una comunidad científica.
 Etapas de la encuesta:

Etapas de la encuesta:

1. Determinación de que el método de encuesta es adecuado.

2. Formulación de objetivos: general y específicos.
3. Determinación de la cobertura de la encuesta.

• Personas, lugar y tiempo.

• Tipo y tamaño de muestra.

4. Selección de la técnica de encuestado.

• Tipo de encuesta según enfoques de investigación.
• Forma de aplicación.

5. Selección de la interacción investigador-sujeto.

03 Cuestionario
autodiligenciado
 Cuestionario autodiligenciado

Es un formato resuelto en Tiene la ventaja de que Entre sus desventajas cabe

forma escrita por los reduce los sesgos destacar que el encuestador
propios sujetos de la pierde el control de la
ocasionados por la
investigación. secuencia de las respuestas
presencia del
y presenta menor porcentaje
entrevistador, es un de respuestas.
formato simple que
facilita el análisis y
reduce los costos de
aplicación.
 Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
se pueden clasificar de acuerdo con

Su forma El tipo

Preguntas abiertas, Preguntas de acción,

Preguntas cerradas o Preguntas de intención,
dicotómicas, Preguntas de opinión,
Preguntas de elección Preguntas índices o
múltiple, Preguntas preguntas test.
con respuesta en
abanico y Preguntas
de estimación.
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
PREGUNTAS DEL FORMULARIO
Cuestionario autodiligenciado
 Redacción de la preguntas

1 2
Claras, concretas,
concisas, evitando
redacciones ambiguas o
que dejan dudas sobre el
grado de precisión que
se espera de las
respuestas.
Ej. En el caso del sueldo
precisar si es ‘nominal’,
‘efectivo’, ‘quincenal’ o
‘mensual’.
Específicas, que contengan una
sola idea, evitando
interrogantes dobles o
múltiples.
Ej. ¿Planea usted trabajar este
año y trabajar el próximo?
¿Desean otro hijo usted y su
esposo? ( ) Si ( ) No
3
Formularse en forma neutral
e imparcial, evitando
interrogantes positivas o
negativas que induzcan o
favorezcan una respuesta.
 Redacción de la preguntas
¿Es correcta la redacción de las siguientes preguntas?
¿Se opone usted a que el personal se capacite a través del método
de educación adistancia?
¿No cree usted que es conveniente modificar el sistema de
alumbrado?
Está de acuerdo con el trabajo actual ¿no es cierto?
 Redacción de la preguntas
¿Es correcta la redacción de las siguientes preguntas?
¿Se opone usted a que el personal se capacite a través del método
de educación adistancia?
¿No cree usted que es conveniente modificar el sistema de
alumbrado?
Está de acuerdo con el trabajo actual ¿no es cierto?

No es correcta
Correcto:
¿Cuál es su opinión sobre el método de educación a distancia para
capacitar al personal?
¿Cree usted conveniente modificar el sistema de alumbrado?
En su trabajo usted se encuentra: muy satisfecho, satisfecho o
insatisfecho?
 Redacción de la preguntas
SECUENCIA DE LAS PREGUNTAS

• Comenzar por las preguntas más fáciles e impersonales,

pasando gradualmente alas más difíciles o delicadas, a
medida que la tensión del inicio disminuya.
• Colocarlas bajo el mismo tópico o idea.
• Las preguntas que necesitan las mismas instrucciones
para ser respondidas, debenagruparse en categorías.
• Embudo: empezar con las preguntas generales o abiertas
e ir especificando yentrando en más detalles del
problema. Así: ¿Es el encuestado conocedor del tópico?
¿Cuál es su sentimiento general sobre el tópico?
¿Preguntas respecto a las partes específicas del tópico?
¿Cuáles son las razones sustentadoras de sus puntos de vista?
¿Qué tan intensos y fuertes son sus puntos de vista?
PASOS PARA ELABORAR EL CUESTIONARIO
1. Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento.
04
Escalas de actitud y
opinión
 Escalas de actitud y opinión

1 2 3
Son instrumentos La base del procedimiento, que El término actitud designa un
ideados para medir la puede presentarse de muy estado de disposición
intensidad de las diversas formas, consiste en psicológica, adquirida y
actitudes y opiniones de pedir al sujeto que señale, organizada a través de la
la manera más objetiva dentro de una serie graduada propia experiencia, que incita
posible. de ítems, aquellos que acepta o al individuo a reaccionar de
prefiere. una manera característica
frente a determinadas
4 5 personas, objetos o
Existen diferentes tipos de situaciones.
La opinión, representa una
escalas de medición de actitudes
posición mental consciente,
y opiniones, las más comunes
manifiesta, sobre algo o
son: la escala Lickert, el
alguien. escalograma de Guttman y el
diferencial semántico.
 05
Observación
sistemática,
regulada o
controlada
 Observación sistemática, regulada o controlada
Se aplica con dos propósitos: manipular variables a observar estableciendo
controles y observar fenómenos sobre los cuales se ejerce control.

Como se trata de una observación generalmente no participante, el

investigador debe lograr la aceptación del director o algún miembro del
grupo, quien lo presentará como un visitante con un propósito diferente al
real de la investigación, facilitándole ser aceptado por el grupo, sin afectar
los comportamientos de los participantes acerca de los cuales tomará
datos. Siempre y cuando el saber la temática tenga ingerencia sobre los
resiltados.
06
Estadísticas, fuentes
secundarias de datos
Estadísticas, fuentes secundarias de datos
Con el objeto de enriquecer el análisis, es
frecuente incorporar a los datos recolectados
información de censos recientes, de registros
de estadísticas vitales y aún de otras
encuestas. Muchas instituciones generan sus
propias estadísticas o tienen establecidos
sistemas de información. Además, los datos
existentes ayudan al investigador a definir los
parámetros del problema que desea investigar.
De todos modos, es necesario utilizar con
precaución los datos provenientes de fuentes
secundarias, dado que el investigador no tiene
el control o no conoce la autenticidad o
veracidad de los mismos.
Fin