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Contenido

1. Fundamentos de la creatividad......................................................................................4

1.1 ¿Qué es la creatividad y para qué sirve?....................................................................4

1.2 Importancia de la creatividad.....................................................................................5

1.3 La creatividad como herramienta principal para resolver problemas........................8

1.4 ¿Qué tipos de pensamientos intervienen en la creatividad?.....................................9

2. Características De La Creatividad.................................................................................10

2.1 Espontaneidad.........................................................................................................10

2.2 Libertad....................................................................................................................10

2.3 Sensibilidad..............................................................................................................11

2.4 Excitabilidad.............................................................................................................12

2.5 Fluidez......................................................................................................................12

2.6 Originalidad..............................................................................................................12

3. El Ser Creativo..............................................................................................................12

3.1 Características Cognoscitivas...................................................................................12

3.2 Características Afectivas..........................................................................................16

3.3 Características Volitivas...........................................................................................17

4. Factores Que Inhiben Y Favorecen La Creatividad.......................................................17

4.1 Obstáculos, Bloqueos...............................................................................................17

4.2 Facilitadores, Impulsores.........................................................................................18

5. Técnicas De Desarrollo De La Creatividad....................................................................18

5.1 Brainwriting..............................................................................................................18
5.2 Brainstorming..........................................................................................................19

5.3 Analogías..................................................................................................................19

5.4 Método 365.............................................................................................................19

5.5 Mapa Mental............................................................................................................19

5.6 SCAMPER.................................................................................................................19

6. El Proceso Creativo......................................................................................................20

6.1 El Cuestionamiento..................................................................................................20

6.2 La incubación e iluminación.....................................................................................20

6.3 La Elaboración (Ejecución Y / O Verificación)...........................................................20

6.4 La Comunicación Y / O Publicación..........................................................................21

7. Las Estrategias Creativas, Aplicadas Al Ámbito Publicitario.........................................21

7.1 Estrategias Creativas:...............................................................................................21

8. Estilos Creativos...........................................................................................................21

8.1 Publicidad De Intriga O Teaser.................................................................................21

8.2 Publicidad Demo......................................................................................................22

8.3 Narrativa..................................................................................................................22

8.4 Busto Parlante..........................................................................................................22

8.5 Testimonial...............................................................................................................22

8.6 Noticia......................................................................................................................22

8.7 Presencia De Producto.............................................................................................22

8.8 Solución De Problema..............................................................................................22

8.9 Analogía...................................................................................................................22
8.10 Cubo De Basura....................................................................................................23

8.11 Sátira O Humor.....................................................................................................23

8.12 Musical.................................................................................................................23
CREATIVIDAD

1. Fundamentos de la creatividad

1.1 ¿Qué es la creatividad y para qué sirve?

La creatividad es la capacidad para generar nuevas soluciones originales. Esta capacidad se

basa en la creación de nuevas asociaciones entre las ideas que generamos y los conceptos que

conocemos de otras disciplinas. La creatividad consiste en conectar cosas que sabemos y tenemos

en nuestro cerebro.

La creatividad es, por lo tanto, un proceso que se desarrolla en nuestro cerebro y que nace

de la capacidad de imaginar de los seres humanos. Y si la imaginación es el origen para realizar

conexiones, podríamos decir que la creatividad es el resultado final.

Es una habilidad intrínseca del ser humano que se desarrolla en el cerebro. Así que podemos

afirmar que no hay personas sin creatividad y que, como cualquier otra capacidad, debe ejercitarse

desde que somos niños.

Weithermer (1945): “El pensamiento productivo consiste en observar y tener en cuenta

rasgos y exigencias estructurales. Es la visión de verdad estructural, no fragmentada”.

Guilford (1952): “La creatividad, en sentido limitado, se refiere a las aptitudes que son

características de los individuos creadores, como la fluidez, la flexibilidad, la originalidad y el

pensamiento divergente”.

Thurstone (1952): “Es un proceso para formar ideas o hipótesis, verificarlas y comunicar los

resultados, suponiendo que el producto creado sea algo nuevo”.

Obsbon (1953): “Aptitud para representar, prever y producir ideas. Conversión de elementos

conocidos en algo nuevo, gracias a una imaginación poderosa.”

Barron (1955): “Es una aptitud mental y una técnica de pensamiento”.

Flanagan (1958): “La creatividad se muestra al dar existencia a algo novedoso. Lo esencial

aquí está en la novedad y la no existencia previa de la idea o producto. La creatividad es demostrada


inventando o descubriendo una solución a un problema y en la demostración de cualidades

excepcionales en la solución del mismo.”

1.2 Importancia de la creatividad

La creatividad es una de las capacidades más importantes y útiles del ser humano. Esto es así

porque le permite, justamente, crear e inventar nuevas cosas, objetos, elementos a partir de lo que

ya existe en el mundo. La idea de creatividad proviene justamente de la idea previa de "crear", por lo

cual el acto de inventar o generar algo nuevo está vinculado siempre en mayor o menor grado con el

uso de la mencionada habilidad.

Antecedentes De La Creatividad

El concepto creatividad ha sido objeto de investigación de diversas áreas del conocimiento

desde principios del siglo XX. Desde entonces se produjo una gran curiosidad por conocer el proceso

de producción de ideas y solución de problemas, con un objetivo claro: enseñar a pensar de forma

original y práctica. La psicología y la pedagogía fueron las primeras disciplinas en estudiar el

concepto de la creatividad.

La inteligencia es lo que ha distinguido al ser humano del resto de los seres vivos y su

creatividad, surgida por el instinto de supervivencia, lo que cambió el rumbo de la historia.

Hace unos 2,5 millones de años el Homo habilis se las ingenió para transformar cantos

rodados en utensilios pequeños y rústicos con filo. Aquello fue solo el principio, porque para

inventar el hacha de piedra, de forma triangular y con el borde muy afilado, que servía para

despedazar animales y cortar todo tipo de cosas, hubo que esperar un poco más o menos, un millón

de años.

Luego, pasados 600.000 años, el género Homo fue capaz de diseñar unas sofisticadas lanzas

de madera para cazar, que se han encontrado entre esqueletos de grandes herbívoros, entre ellos

numerosos caballos.

El problema seguía siendo que para poder cazar había que acercarse mucho a losanimales,

así que 60.000 años a.C. el hombre busque y encuentre una nueva manera de poder hacerlo desde
más lejos e inventó el arco y la flecha. A partir de ese momento, pudo abastecerse de carne más a

menudo y disminuyó su ingesta de alimentos herbáceos. Y al aumentar el consumo de carne, que

era más nutritiva y más fácil de masticar que la mayor parte de raíces, la estructura de su mandíbula

fue cambiando, lo que favoreció la evolución de sus grandes músculos a otros más finos que

permiten un movimiento más delicado de Ia lengua.

Paralelamente, el hombre seguía desarrollando su inteligencia gracias a la evolución del

tamaño de su cerebro, vinculada a la bipedestación. Cuando el hombre comenzó a caminar de pie y

liberar las manos del suelo, pudo empezar a utilizarlas para transportar alimentos y crear nuevas

herramientas. Así, la ubicación de la laringe desciende, lo que hizo que ésta se hallara en mejores

condiciones para producir vocales y consonantes.

La etapa prehistórica estuvo llena de inventos, de evolución, en definitiva, de creación. La

utilización del fuego para acorralar a los elefantes en los pantanos y matarlos allí, o la pintura en las

cuevas para plasmar el mundo que les rodeaba, son algunos ejemplos que nos demuestran que

cuando nos referimos a la Edad Prehistórica realmente nos estamos refiriendo a la Primera Edad de

la explosión creativa.

En 1876 se inventó el teléfono, en 1895 la radio, y en 1903 la fotografía. Ese mismo año se

dio a conocer otro de los inventos cruciales, el avión, que sustituye al Zeppelin y que permitía el

desplazamiento entre Europa y América, un trayecto que antes se realizaba únicamente por barco,

de una forma mucho más rápida. Luego vendrían la televisión en 1926, el cine sonoro en 1927, los

ordenadores en 1946, e Internet en 1969.

En el ámbito científico el hombre sigue dando pasos gigantescos y determinantes en la

calidad de vida de las personas. Si Alexander Fleming descubrió la penicilina en 1928, actualmente

cientos de médicos, biólogos y científicos investigan sobre el genoma humano, que puede abrir paso

a curaciones que hasta ahora no eran posibles.


¿Cuántos elementos utilizamos cada día que han sido grandes aportaciones creativas a

nuestras vidas? Inventos como el fonógrafo o tocadiscos (1877), la bombilla incandescente de

Thomas Edison (1879), las hojas de afeitar creadas por King Camp.

Gillette para sustituir a las peligrosas navajas (1901), la cremallera (1913), el bolígrafo

(1938), el cinturón de seguridad (1959) o las rotondas (1960) son solo algunos ejemplos. Y todos,

absolutamente todos, han sido fruto de la creatividad de alguien que sintió la necesidad de mejorar

su entorno, su vida y la vida de millones de ciudadanos del mundo.

Creatividad En La Publicidad

La creatividad publicitaria consiste en el desarrollo de una estrategia a través de una serie de

técnicas con el objetivo de transmitir el mensaje o idea en la que se basa una campaña de

publicidad. Se trata de crear un concepto o contenido de la forma más original y distintiva posible

para diferenciar a la marca, producto o servicio de la competencia y atraer a los clientes.

Dicho mensaje se dirige a un público determinado o target, por lo que debe estar orientado

a motivar e incentivar a ese segmento a la compra del producto/servicio.

La finalidad de estas campañas publicitarias generalmente es estimular la compra, por lo que

la creatividad, además de ser llamativa, tiene que buscar la efectividad.

En cualquier caso, no se trata sólo de un trabajo enfocado a la venta y promoción de

productos y servicios. También de buscar nuevas formas de conectar a las marcas con el

consumidor, transmitir sus valores y crear contenidos que resulten impactantes, provoquen

emociones y sentimientos.

La creatividad en la publicidad es el camino para superar la barrera perceptiva de los

consumidores para llamar su atención. La creatividad es la clave para entregar el mensaje,

entregarlo de una manera innovadora, impactante y relevante en las vidas de los consumidores o

compradores. La creatividad constituye un elemento significativo en la publicidad porque está

relacionada con la ventaja competitiva que pueda desarrollar el producto o servicio, e igualmente
tiene una estrecha relación con la eficacia publicitaria y con el desarrollo de marcas fuertes,

relevantes, modernas acorde con el estilo de vida y las necesidades de los clientes.

La creatividad es probablemente uno de los aspectos más importantes y de mayor impacto

en el proceso publicitario. Se describe correctamente como la superación de la brecha entre lo que

un anunciante desea proponer y lo que un cliente desea escuchar, se deben unir los intereses del

consumidor en función de sus necesidades y deseos, con las necesidades del anunciante, siempre

hablando en el lenguaje de la gente. Se puede decir que la creatividad se constituye en un requisito

previo a la eficacia publicitaria y como facilitador del desarrollo de marcas fuertes (Branding), y

relevantes.

1.3 La creatividad como herramienta principal para resolver problemas

El proceso de resolución de problemas al igual que el desarrollo de la creatividad, también

está íntimamente ligado a los procesos vitales de los

Seres humanos, de hecho, la capacidad que distingue a los seres humanos de las demás

especies vivas es la capacidad de aprender y de aprender racionalmente a través del pensamiento

simbólico y la representación.

Hoy en día se sabe que "el proceso del aprendizaje humano desde el niño hasta el adulto, es

esencialmente una actividad de resolución de problemas mediante a cuál el individuo se adapta al

medio, y que este proceso de resolución de problemas se lleva a cabo simultáneamente en los

campos cognitivo, afectivo y psicomotor "(López y Costa 1996)

El proceso de resolución de problemas además de ser un elemento base en el aprendizaje,

también lo es en el proceso de producción del conocimiento, así, desde la epistemología, los

pensadores contemporáneos argumentan que plantear un problema es fundamental para avanzar

en el conocimiento y que las teorías científicas surgen cuando los científicos, formulan, descubren o

se enfrentan a campos problémicos nuevos. Respecto de esto, y específicamente refiriéndose a la

forma en la cual se ha generado el conocimiento contemporáneo, Bachelard afirma: "la ciencia como

esencialmente inacabada, es de inspiración moderna, y es también moderno, ese tipo de


pensamiento en expectativa, de pensamiento que se desarrolla partiendo de hipótesis consideradas

mucho tiempo como preguntas y que se mantiene siempre irrevocable" (Bachelard 1987), las

preguntas a las cuales se refiere Bachelard son esencialmente los problemas de conocimiento, que

constantemente se generan en los procesos de producción del conocimiento científico.

Creatividad En La Educación

Educar en la creatividad es educar para el cambio y formar personas ricas en originalidad,

flexibilidad, visión, iniciativa, confianza; personas amantes de los riesgos y listas para afrontar los

obstáculos y problemas que se les van presentando en su vida, tanto escolar como cotidiana.

Además, educar en la creatividad es ofrecer herramientas para la innovación.

La creatividad se puede desarrollar por medio del proceso educativo, favoreciendo

potencialidades y consiguiendo una mejor utilización de los recursos individuales y grupales dentro

del proceso de enseñanza-aprendizaje. Siguiendo con estas ideas, no podríamos hablar de una

educación creativa sin mencionar la importancia de una atmósfera creativa que propicie el pensar

reflexivo y creativo en el salón de clase.

1.4 ¿Qué tipos de pensamientos intervienen en la creatividad?

Pensamiento Divergente

El pensamiento divergente destaca sobre todo entre los 10 y 15 años de edad. A partir de

entonces, si no lo promovemos de manera proactiva decaerá.

El pensamiento divergente o lateral se caracteriza por la capacidad de generar múltiples e

ingeniosas soluciones a un mismo problema. Es un enfoque mental espontáneo, fluido y no lineal,

basado en la curiosidad y también en el inconformismo. De hecho, es también un tipo de

pensamiento muy común en los niños, ahí donde la alegría, la imaginación y la frescura ofrecen más

libertad a sus razonamientos.

Está de actualidad. En una sociedad acostumbrada a darnos competencias similares llega un

momento en que las grandes empresas empiezan a valorar otras aptitudes, otras dimensiones que

aporten ingenio, vitalidad y auténtico capital humano a sus proyectos. Así, alguien capaz de ofrecer
innovación, creatividad y nuevos objetivos puede convertirse en un gran candidato para muchos de

estos proyectos organizacionales.

Pensamiento Lateral

El pensamiento lateral sugiere que, en lugar de enfocarnos en la solución, debemos hallar

primero las preguntas pertinentes, y así saber qué tipo de respuesta necesitamos. A menudo ello se

plantea como una perspectiva inversa y contraintuitiva: pensar la pregunta y no la respuesta.

Pensamiento Productivo

Pensamiento Productivo es un factor de cambio porque permite desarrollar las habilidades

del pensamiento para pensar mejor, trabajar mejor y hacerlo mejor en todos los aspectos de la vida,

ya sea profesional o personal. Es una herramienta que todos pueden aprender y desarrollar. Sin

importar el punto de vista, se puede aprender a usar mejor la mente.

Pensamiento Convergente

El pensamiento convergente se centra en llegar a una solución bien definida para un

problema dado. Este tipo de pensamiento es más adecuado para tareas que involucran la lógica en

lugar de la creatividad, como responder pruebas de opción múltiple o resolver un problema en el

que sabes que solo hay una solución posible.

2. Características De La Creatividad

2.1 Espontaneidad

Espontaneidad utilizada en la publicidad. La publicidad será más eficaz en la medida en que

deje un recuerdo mayor. Puede plantearse de dos formas: Espontánea, que consiste en asociar la

marca al producto y slogan, recordando su nombre sin ayuda alguna y Sugerida, que es una

asociación controlada a partir de una lista de marcas que se ponen en relación con el producto.

2.2 Libertad

Libertad utilizada en la publicidad. El objetivo principal de la publicidad de bienes y servicios

es la creación de una demanda o el cambio de las tendencias de consumo. Como herramienta para

motivar al consumidor y usuario a una determinada acción, en algunas ocasiones, se utilizan


estereotipos sociales como vía para comunicar un determinado mensaje publicitario. Así, haciendo

uso de la creatividad inherente al diseño de la publicidad se consigue la identificación de una

determinada marca con un patrón presente en la sociedad, de modo que el consumidor se identifica

con el producto, bien o servicio en cuestión.

En algunas ocasiones, el mensaje que se transmite linda o incluso traspasa determinados

límites de modo que el propio consumidor lo percibe como ofensivo o irreverente. En estos casos, se

ha apelado a la libertad de comunicación, que en su vertiente de libre expresión o de libre

información, vendría a amparar, en su caso, estas manifestaciones publicitarias, las cuales, con todo,

no estarían exentas de las limitaciones y restricciones que afectan a todo derecho fundamental

2.3 Sensibilidad

Sensibilidad utilizada en la publicidad. Un estímulo es cualquier tipo de energía a la que se

puede responder; un sentido es una vía fisiológica particular por la que se puede responder a un tipo

de energía específica; y, por su parte, la sensación es el sentimiento que se experimenta como

respuesta a la información recibida a través de nuestros órganos sensoriales. Así, la percepción es la

manera en que nuestro organismo organiza esos sentimientos para interpretarlos, es decir, es el

reconocimiento de los objetos que proviene de combinar las sensaciones con la memoria de

experiencias sensoriales anteriores.

En condiciones ideales, los sentidos humanos son capaces de percibir estímulos tan sutiles

como los equivalentes estimados en la vida real. La expresión "en condiciones ideales" ya es

significativa de que la sensibilidad de nuestros sentidos depende del nivel de fondo de la

estimulación. Por su parte, el umbral diferencial es la diferencia más pequeña en intensidad

requerida para que se pueda percibir diferencia entre dos estímulos.

En este caso se debe apelar a las emociones y sentimientos de los consumidores actuales y

potenciales durante el proceso de venta y uso del producto. Pertenencia, alegría u orgullo son

algunos de los sentimientos que enlazan de forma positiva y emocionalmente con las marcas, así
que se debe conocer muy bien al comprador para escoger un camino que genere empatía a través

de los estímulos adecuados.

2.4 Excitabilidad

Excitabilidad utilizada en la publicidad. En este punto, se debe reforzar el pensamiento

creativo y positivo hacia el producto, creando experiencias cognitivas que resuelvan problemas y

atraigan a los clientes. Sorpresa, intriga, duda y provocación despertarán el interés y la creatividad

por su utilización.

Se trata de satisfacer al consumidor por medio de los sentidos, creando experiencias a través

de la vista, el oído, el tacto, el gusto y el olfato. Es importante definir muy bien cómo se va a generar

ese impacto sensorial y debe diferenciarse claramente de los competidores para lograr esa

motivación excepcional añadiendo valor a la marca, producto o servicio.

2.5 Fluidez

Fluidez utilizada en la publicidad. El arte y la publicidad poseen formas y lenguajes que son

propios de cada uno, así como también intercambian una serie de códigos que hace que la relación

entre estos dos sistemas sea fluida y constante.

2.6 Originalidad

Originalidad utilizada en la publicidad. Es original en publicidad y marketing todas las

propuestas a nivel de imagen o conceptos que no se hayan usado antes o sea, que sean ideas

inéditas.

La originalidad es un factor positivo, en la mayoría de los casos, para la promoción o venta

de cualquier servicio o producto.

3. El Ser Creativo

3.1 Características Cognoscitivas

Fineza De Percepción.

Desde la publicidad ha existido un interés por la forma en que sus consumidores entienden

la marca. A este fenómeno se le ha nombrado “percepción”. Sin embargo, este término ha sido una
construcción teórica que se ha hecho desde la psicología y apunta a un proceso psicológico básico en

donde un sujeto interpreta lo sensorial. Si bien esto es algo que puede suceder también en el ámbito

publicitario, especialmente en sus anuncios con las leyes de la Gestalt, el color, la forma, entre otros,

aquellas preguntas que esta disciplina se está haciendo respecto al pensamiento de sus

consumidores se escala a procesos cognitivos más elaborados que la percepción, pues involucran

construcciones simbólicas a nivel cultural e individual respecto a la marca, códigos y metáforas a

partir de los mensajes que la marca construye para el consumidor. Se llega así a la conclusión que el

término decodificación simbólica puede nombrar de una forma adecuada este proceso de análisis de

la información que trasciende el proceso perceptivo. Es importante aclarar el objetivo que tiene la

publicidad respecto a este proceso pues tendrá implicaciones en la forma de hacer mediciones a

futuro y escoger metodologías y alcances investigativos en próximos estudios.

Capacidad Intuitiva.

La inteligencia intuitiva es una nueva forma de entender la inteligencia basada en tomar

conciencia de la información que tenemos y utilizarla de la forma adecuada para alcanzar nuestros

objetivos y metas personales. Dicho de otro modo, la inteligencia intuitiva es la capacidad de

aprender habilidades complejas y resolver problemas de manera inconsciente. Los niños de corta

edad aprenden los conceptos básicos de forma intuitiva ya que, por ejemplo, empiezan a hablar sin

necesidad de conocer las reglas de la gramática.

Imaginación.

La imaginación es nuestra capacidad de producir mentalmente imágenes, ideas,

pensamientos e incluso sentimientos que no existen en la realidad y no están al alcance de nuestros

sentidos.

La imaginación creativa entendida como capacidad de inventar nuevas situaciones,

productos o soluciones más allá de reproducirlas desde un conocimiento anterior.


Capacidad Crítica

El pensamiento creativo es divergente y el pensamiento crítico es convergente; el

pensamiento crítico evalúa la validez de algo que existe y el pensamiento creativo trata de generar

algo nuevo; el pensamiento crítico se apoya en métodos y principios establecidos (lógica y

racionalidad) y el pensamiento creativo privilegia transgredir tradiciones y paradigmas vigentes.

El pensamiento creativo supera las restricciones existentes para lograr su propósito de

generar algo original; para esto se recurre a la intuición y a procesos subconscientes (o

inconscientes). Corresponde a “pensar fuera de la caja” (“out of the box”). Por su parte, el

pensamiento crítico evalúa y examina la validez analítica de un argumento o de una hipótesis; para

este efecto se utilizan los marcos conceptuales y los procedimientos metodológicos existentes.

Curiosidad Intelectual

Todos los estudios demuestran que desarrollar la curiosidad nos aporta una mayor

capacidad para afrontar los retos que se nos presentan a lo largo de la vida.

Podríamos empezar definiendo la curiosidad como el motor de nuestra mente, es

fundamental para descubrir y entender cómo funcionan las cosas y generar un criterio propio. Es un

placer entender las cosas y saber cómo funciona nuestro entorno, es una motivación que se repite a

lo largo de toda la historia de la civilización humana.

Desarrollar nuestra curiosidad nos permite mejorar nuestras vidas y hacerlas más

interesantes. Cuando surge un reto o un problema, una persona curiosa cuenta con toda una

biblioteca de soluciones y conocimientos que puede utilizar.

Un conocimiento que se adquiere por curiosidad puede resultar algo muy práctico que se

utiliza para resolver un problema o un reto realizando conexiones a veces inesperadas.

Personalidad

Feist y Barron (2003) mencionan que el efecto de la personalidad sobre la creatividad es un

tópico muy estudiado en los últimos 50 años, debido, en parte, al interés común por estos dos

aspectos sobre las diferencias individuales. Las conclusiones principales de un meta-análisis sobre
creatividad y personalidad indican que en general, las personas creativas son más autónomas,

introvertidas, con disposición hacia nuevas experiencias, incrédulas, seguras de sí mismas, se

aceptan a sí mismas, son ambiciosas, dominantes, hostiles e impulsivas (Feist, 1998). Aparentemente

las personas creativas comparten algunas cualidades de la personalidad. Aun cuando se pueda ser

creativo por un tiempo sin esos atributos, se requiere de ellos para la creatividad a largo plazo

(Sternberg y Lubart, 1993).

Sternberg y Lubart (1997) consideran que la personalidad no es una condición fija en las

personas, sino que se producen un conjunto de rasgos de personalidad que son más o menos

estables a lo largo de la vida, a saber, tolerancia a la ambigüedad, ánimo para superar los obstáculos

y perseverar, voluntad para crecer, voluntad para asumir riesgos y la auto confianza. Al realizar

esfuerzos creativos, llega un momento en el que un individuo se vuelve inseguro, como por ejemplo

cuando trata de armar un rompecabezas, de poner las piezas juntas y relacionarlas a lo que ya se

conoce. Es durante este período que el individuo tiende a sentirse ansioso, al no tener la solución a

su problema. Una persona creativa está dispuesta a tolerar su ansiedad hasta que llegue la mejor

solución. Este rasgo es definido por Sternberg y Lubart (1997), como tolerancia a la ambigüedad.

La Motivación

La motivación es la fuerza rectora o el incentivo que conduce a cierta acción. Básicamente se

reduce a la naturaleza y la intensidad del deseo de comprometerse en una actividad. Los

investigadores sobre la motivación por regla general distinguen entre dos tipos básicos de

motivación: la intrínseca y la extrínseca. La motivación EXTRÍNSECA proviene del exterior. Estamos

extrínsecamente motivados cuando hacemos algo a fin de alcanzar cierto beneficio que en poco o en

nada tiene que ver con la actividad en la que estamos comprometidos. Básicamente la actividad es

un medio para un fin. En cambio, la motivación INTRÍNSECA proviene del interior. Estamos

intrínsecamente motivados cuando hacemos algo porque disfrutamos haciéndolo, porque

obtenemos satisfacción personal o porque la actividad es significativa en sí misma, sin tener en

consideración recompensas externas. Con los años se ha desarrollado una amplia literatura sobre la
relación existente entre motivación extrínseca y creatividad, y el mensaje ha sido que la motivación

extrínseca envenena la creatividad. En el enfoque de los autores, la motivación intrínseca y

extrínseca a menudo son altamente interactivas, y pueden funcionar juntas más que en oposición

una respecto a la otra. En resumen, las personas a menudo intentan modelar sus entornos de modo

que les permitan tanto ser creativos como ser recompensados por serlo.

3.2 Características Afectivas

Libertad Creativa

Ortiz (2019) “La libertad creativa, resaltó, es un derecho único del artista, con ella cualquier

punto de partida puede convertirse en un potencial de una obra nueva. La única limitante es la

imaginación que está detrás y de las estrategias de trabajo”.

Pasión

Ortiz (2019) “la inspiración y la pasión son los combustibles que alimentan nuestra

imaginación y producen las ideas; mientras la curiosidad es el vehículo que da forma y contenido a

nuestro trabajo”.

Audacia.

Al apartarse de lo establecido, el creador tiene que ser capaz de afrontar los riesgos y de

resistir las críticas; por ello necesita la audacia para creer en su idea y explotarla afrontando las

consecuencias.

Profundidad.

Una personalidad que se queda en lo superficial no es capaz de crear auténticamente. Es

necesario buscar la profundidad.

Autoestima

El inseguro o el que no tiene una sana autoestima o una confianza en su propio valor y

capacidad, nunca arriesga para buscar nuevas respuestas porque no cree que pueda aportar nada.

Para crear, es necesario una confianza básica en uno mismo.


3.3 Características Volitivas

Tenacidad

Implica constancia, esfuerzo, disciplina, trabajo y lucha.

Tolerancia A La Frustración

El hombre creativo debe saber resistir la ambigüedad y la indefinición; debe saber vivir en

tensión, porque el material que maneja es ambiguo, evasivo e imprevisible.

Capacidad De Decisión.

La misma naturaleza de los problemas creativos exige saber moverse y definirse en

condiciones de incertidumbre, oscuridad y riesgos.

4. Factores Que Inhiben Y Favorecen La Creatividad

4.1 Obstáculos, Bloqueos

De Orden Físico.

En relación a éstos puede verificarse aquello de que los extremos se tocan. Un medio

monótono, super tranquilo, estático, puede ser tan enemigo de la creatividad como un medio

inestable, tempestuoso, acelerado y caótico.

De Orden Cognoscitivo.

Un ambiente de prejuicios, dogmatismo, tradicionalismo, burocratismo, escepticismo

crónico y rechazo sistemático a lo nuevo, condiciona actitudes rutinarias, frías, impersonales y

apáticas.

De Orden Afectivo.

Un ambiente de prejuicios, dogmatismo, tradicionalismo, burocratismo, escepticismo

crónico y rechazo sistemático a lo nuevo, condiciona actitudes rutinarias, frías, impersonales y

apáticas.

De Orden Sociocultural

Estos obstáculos quedaron ya denunciados al hablar del dogmatismo, la burocratización y el

mimetismo social.
4.2 Facilitadores, Impulsores

De Orden Físico

Cuando alternamos periodos de intensa estimulación con periodos de calma y seriedad,

obtenemos el clima propicio para asimilar, sedimentar e incubar.

De Orden Cognoscitivo

Tener padres de un buen nivel intelectual, con amplios intereses culturales y creativos, y

además tolerantes al pluralismo de ideologías y a las vicisitudes que conlleva la práctica del ensayo y

error; y, por supuesto, tener maestros con estas mismas características.

De Orden Afectivo

La seguridad de ser aceptado; la alegría de vivir; la fe en las propias capacidades y en la

propia vocación vital; el espíritu de compromiso y de entrega; la alta necesidad de logro.

De Orden Sociocultural

Moverse y desarrollarse en una sociedad inquieta, ambiciosa y creativa hace surgir un

“círculo virtuoso” de creciente vitalidad y estimulación. Así vemos como los países ricos ofrecen una

abundancia de información, oportunidades e intercambios que los países pobres nunca dan a sus

hijos ni a sus huéspedes.

5. Técnicas De Desarrollo De La Creatividad

5.1 Brainwriting

Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica grupal en la que las

ideas de cada persona son retroalimentadas por las del resto de participantes. Para aplicarla se

utilizan varias hojas. En estas se escribe un tema en la parte superior y se van pasando a los

participantes para que vayan anotando sus ideas. Los temas corresponden a los aspectos

relacionados con el tema principal de la reunión que se van a discutir. Su objetivo es recoger ideas

innovadoras de equipos que se enfrentan a un problema que afecta a un proyecto concreto.


5.2 Brainstorming

El brainstorming o lluvia de ideas es una de las técnicas más conocidas para generar ideas. Es

un método grupal que consiste en anotar en una pizarra las ideas surgidas de forma espontánea en

un equipo de trabajo sobre un tema específico. Al ser visualizadas por todos, es más sencillo

conseguir conexiones entre las ideas individuales, discutirlas y seleccionar una de ellas.

5.3 Analogías

Este método creativo consiste en asociar temas o elementos que usualmente no tienen

relación. Por ejemplo, se compara un obstáculo en el desarrollo de un producto con un animal (u

otro campo analógico). A partir de ello, se establecen semejanzas forzadas, pero con sentido. Su

objetivo es generar ideas divergentes, a través de comparaciones atrevidas. En este sentido, las

analogías tienen la misma esencia de la sinéctica. Y, de hecho, forman parte de las técnicas para

aplicar este método.

5.4 Método 365

Esta técnica creativa requiere de 6 personas para que desarrollen 3 ideas, sobre un tema

específico, en 5 minutos. La dinámica se realiza en hojas blancas que se van rotando entre todos los

integrantes. Al terminar la dinámica, cada participante habrá escrito 18 ideas, basadas en las ideas

de sus compañeros, para un total de 108 ideas en media hora.

5.5 Mapa Mental

El mapa mental es una de las técnicas para fomentar la creatividad de aplicación individual o

grupal. Consiste en representar ideas de forma gráfica, a través de un diagrama con dibujos y

colores. El objetivo de este método creativo es facilitar la comprensión sobre un tema y la forma en

la que el individuo la interpreta. Muestran las relaciones e interconexiones entre ideas y conceptos

que parten de un nodo central.

5.6 SCAMPER

El método de creatividad SCAMPER es un acrónimo que representa siete palabras: sustituir,

combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar o reordenar. Estos son los pasos
definidos por esta técnica para ayudar a equipos de trabajo que se han quedado sin ideas en el

desarrollo o rediseño de una propuesta. Se utiliza para mejorar productos, marcas o servicios que ya

se encuentran en el mercado.

6. El Proceso Creativo

6.1 El Cuestionamiento

Lo más importante de esta primera fase, es la generación de ideas y escenarios. Esto

consiste en identificar una necesidad o un problema que resulte de interés y a la que sea necesario

dar una solución. Aquí se inicia el desarrollo del proceso creativo o las etapas de la creatividad. Este

proceso consiste en que los sujetos creativos combinen tanto la parte de racionalidad como parte de

la intuición. Por ello, se utilizan técnicas como el brainstorming o mapas mentales, entre otras.

6.2 La incubación e iluminación

Durante esta segunda fase, el sujeto creativo debe incubar la idea, es decir, asimilar el

conocimiento. Se requiere “reflexionar” en el problema, bien sea de forma activa o de forma pasiva,

la cual supone evitar pensar en el problema dejando “reposar” las ideas. Esto nos permitirá procesar

nueva información y encontrar indicios que nos lleve a una solución para encontrar las técnicas de

creatividad e innovación.

Por su parte, la fase de iluminación coincide con el momento, en el cual, vemos las cosas

claras y aparece la solución. Esto según los psicólogos cognoscitivos se conoce como al momento

“eureka”. A veces esta fase ocurre en el instante en el que el pensamiento no está dirigido

directamente al problema.

6.3 La Elaboración (Ejecución Y / O Verificación)

En este punto del proceso, debemos retomar la racionalidad y la crítica, para poder

discriminar aquellas ideas que no son de utilidad práctica y, por lo tanto, no resuelven los problemas

planteados.
Hasta aquí llega lo que se considera como proceso creativo preparación, pero la verdadera

forma de verificar una idea creativa como solución útil, es a través de su implantación real. Con esto

conectamos desde ahora con el proceso innovador.

6.4 La Comunicación Y / O Publicación

En esta fase, se une el proceso creativo con el proceso innovador. La innovación se produce

cuando la idea se materializa en un nuevo proceso, bien o servicio. Es decir, FI Group introduce esta

nueva idea en la empresa y en algunos casos, se acabará comercializando en los mercados.

En último lugar, una vez la idea ha sido aplicada y/o comercializada, se extenderá a los

responsables que afecten a este nuevo proceso o servicio, para que, posteriormente, se extienda

progresivamente al resto de empleados. Entre tanto, este proceso de la creatividad permitirá, a

través de la difusión, que se generen ciertas modificaciones y adaptaciones al proceso o servicio

original, que dará lugar a una mejor adaptación a las necesidades del mercado.

7. Las Estrategias Creativas, Aplicadas Al Ámbito Publicitario

7.1 Estrategias Creativas:

De contenido o racionales. resaltan un atributo funcional o físico de producto. Tienen una

apariencia más informativa.

Unique Selling Proposition

Elige un único atributo principal del producto, que se convertirá en la proposición concreta y

única de venta.

Copy Strategy

El contenido del mensaje se elabora a partir del beneficio básico.

8. Estilos Creativos

8.1 Publicidad De Intriga O Teaser

Campaña previa de intriga, que luego se resuelve mostrando el producto o marca.


8.2 Publicidad Demo

Se trata de pruebas exageradas y dramatizadas de los resultados del producto, que suelen

alcanzar una alta notoriedad.

8.3 Narrativa

Presenta un relato en el que el producto tiene un papel protagonista. Puede tratarse de una

historia que ocurre en un contexto real, imaginario, fantástico, de suspense, etc.

8.4 Busto Parlante

Una persona habla del producto. Su capacidad comunicativa y su discurso son la vía elegida

para explicar lo que le diferencia. Aparece en primer plano y se dirige al receptor directamente.

8.5 Testimonial

Recoge la experiencia de un consumidor o conocedor del producto. Puede aparecer en

cualquier escenario, no sólo como un busto parlante.

8.6 Noticia

El mensaje adopta la apariencia de información periodística, por ejemplo, una entrevista, un

telediario, un artículo. Consigue acentuar el carácter de noticia, novedad o credibilidad, propios del

mensaje informativo.

8.7 Presencia De Producto

El producto aparece como único protagonista. Puede estar en un contexto de consumo

acompañado de información (texto o voz en off), o hablar por sí solo a través de su imagen.

8.8 Solución De Problema

Responde a la sucesión problema-tratamiento-solución. Este recorrido se produce

naturalmente gracias a la intervención del producto.

8.9 Analogía

Compara el producto con otro o con un elemento que posee características similares. En

este segundo caso se crea una metáfora que multiplica la expresividad del mensaje.
8.10 Cubo De Basura

Hace una propuesta al consumidor para sustituir un producto ya superado por otro que

proporciona prestaciones mucho mejores. El punto de partida es la petición de que se deshaga de su

viejo modelo.

8.11 Sátira O Humor

Utiliza el humor para recrear una situación divertida donde personas y producto comparten

protagonismo. Busca provocar la risa o despertar la simpatía hacia la marca.

8.12 Musical

Mensaje cantado que incluye referencias directas al nombre del producto. Cuenta la

propuesta al consumidor y las características del producto cantando. Tiene su antecedente en el

jingle.
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