LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
LICDA. VIRGINIA PEÑA

CASO
INSTRUCCIONES: Lea, analice y resuelva el siguiente caso.
1. ¿Nike debería Cambiar del enfoque en las celebridades al
enfoque en sus productos para diseñar su publicidad? Analice el
 papel de la investigación de mercados para ayudar a la
administración de Nike a tomar esta decisión. ¿Qué tipo de
investigación tendría que realizarse?
No, no debería cambiar el enfoque en las celebridades ya que estas
son el mayor foco de recepción de publico hacia sus productos ya que
la gente piensa que por que estas personas utilizan este producto ellos
también lo utilizaran y serán igual de buenos y esto, aunque no es
cierto sigue siendo algo que la gente seguirá pensando de igual
manera.
La investigación que debería hacer Nike seria exploratoria ya que
quiere entrar en países/mercados que no son para nada acomodados
al estereotipo mundial como lo serian India, Tailandia, Indonesia entre
otros con una investigación exploratoria podrán ver como se lleva este
mercado desde dentro y poder realizar un mejor trabajo.

2. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores

respecto del calzado deportivo?
Personas Competitivas que desean el mejor calzado las cuales son
muy Deportivas y saben que para poder cumplir sus objetivos y metas
deben tener los mejores implementos deportivos además que tener un
implemento Nike da un complejo de superioridad entonces este hace
que el autoestima y actitud de estas personas estes por sobre los
demás.

3. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta

Nike en su intento por conservar su posición de liderazgo?
No saber que es lo que deseaba su público. Y hacer un cambio de
publicidad sin antes hacer una investigación y saber la verdadera
necesidad de su público ante su publicidad.
 4. Defina el problema de decisión administrativa que usted
identifico
No hacer una investigación pertinente antes de cambiar por completo
su tipo de publicidad, perdieron de enfoque al público meta.

5. Desarrolle dos buenas preguntas de investigación y elabore dos

hipótesis para cada una
¿Es preferible ver solo el implemento deportivo o ver a tu deportista
favorito portándolo?
 Hipotesis 1: Dirán que si por que ver a tu deportista favorito portar
un implemento deportivo que tú también ocupas es gratificante.
 Hipotesis 2: Dirán que si porque si él lo utiliza es eso que lo hace
mejor.

¿Crees que al utilizar a tu deportista favorito en la publicidad es un

modo de engañarte o es una muestra de que la tecnología que se
utiliza en los implementos es de muy buena calidad?
 Hipotesis 1: Dirán que no es un modo de engaño ya que si su
deportista favorito lo utiliza es por que es algo que ayuda en el
deporte y que es muy bueno en sus materiales.
 Hipotesis 2: Dirán que si ya que eso no te da la habilidad que el
posee.

6. ¿Cómo puede usarse internet para ayudar a Nike a conducir la

investigación de mercados y en el marketing de sus productos?
La manera en que puede ser utilizado el internet para ayudar a Nike es
por medio de los algoritmos y publicidad que en este se puede publicar
por medio de los clics en cada publicidad y por las veces que es
buscado el producto ayudando a ver que es el verdadero interés de el
publico de igual manera realizando cuestionarios entre la gente.