INFORME INTERVALOS DE CONFIANZA PARA LA

EMPRESA ROYAL FILMS

ESTADISTICA

PROFESOR: MIGUEL POSADA HADDAD

PRESENTADO POR: ALEXANDRA RIVILLAS

MILEIDI DURAN

KAREN ARTEAGA

MAWER RANGEL

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

SEPTIMI SEMESTRE (VII)

CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

(2021)
 INFORME

INTERVALOS DE CONFIANZA PARA LA EMPRESA ROYAL FILMS

Karen Dayana Arteaga

Mileidi Duran Becerra
Alexandra Rivillas
Grupo 4 Contreras
Nombre de Mawer Rangel
Royal films
la empresa
Descripción Empresa de cinematografia
Población 323 empleados
encuentra ubicada en Avenida demetrio Mendoza redoma San
Ubicación
mateo Cúcuta norte de Santander.
Muestra 25
Variable Ausencias laborales
Periodo 2016 al 2020

Logo

La
empresa ROYAL FILMS es una empresa dedicada a la “exhibición
cinematográfica”. Con más de 40 años de trayectoria en el mercado. Somos
una compañía generadora de entretenimiento, buscando siempre la
satisfacción del cliente, ofreciéndoles una experiencia diferenciadora en calidad
y servicio, una de nuestras empresas se encuentra ubicada en Avenida
demetrio Mendoza redoma San mateo Cúcuta norte de Santander.
Trabajamos con un avanzado nivel de tecnología e infraestructura para prestar un
servicio de excelencia, en el marco de la ética y la responsabilidad, contribuyendo al
bienestar de nuestro recurso humano y al desarrollo integral de la comunidad.

Hoy tenemos presencia en 34 ciudades de Colombia con 55 Multicines y +300

pantallas, convirtiéndonos los 1 en cobertura nacional ofreciendo experiencias y
formatos diferentes.

MISION
ROYAL FILMS es una empresa dedicada a la "Exhibición cinematográfica”.

Con más de 40 años de trayectoria en el mercado. Somos una compañía

generadora de entretenimiento, buscando siempre la satisfacción del cliente,
ofreciéndoles una experiencia diferenciadora en calidad y servicio.

Somos una organización que ofrece servicios de exhibición de filmes y vídeo

cintas a clientes y visitantes en las diferentes ciudades del país. Trabajamos
con un avanzado nivel de tecnología e infraestructura para prestar un servicio
de excelencia, en el marco de la ética y la responsabilidad, garantizando la
rentabilidad de nuestros accionistas, contribuyendo al bienestar de nuestro
recurso humano y al desarrollo integral de la comunidad.

Nuestras acciones están encaminadas a prestar la mayor atención a clientes y

visitantes para que gocen de una sana diversión y entretenimiento. Haremos de
este compromiso la más firme promesa mediante una vocación de servicio al
cliente y un sólido respaldo de talento humano calificado y comprometido para
satisfacer sus necesidades y expectativas.

Resultado que se refleja no solo con un mayor número de clientes, sino

también con un mayor recaudo de taquilla con un crecimiento cercano al 150%
y con ingresos por taquilla al cierre del año 2013 cercanos a unos $ 34.845
millones de pesos convirtiéndonos en unas de las empresas de la industria con
más alto crecimiento.

VISION
Publicidad en gran formato. Tanto en pantallas de cine, como en los más de
300 monitores de nuestras instalaciones.

Contamos con lo último en tecnología, excelente infraestructura, los precios

más accesibles del mercado, y la mayor cobertura del país.
Celebración de cumpleaños en nuestras instalaciones, con comidas y
decoración acorde a las películas de estreno.

Royal films, vive un proceso de crecimiento en cobertura y calidad de servicio,

pasando de tener en el 2008 un total de 74 salas y 10.278 sillas; a septiembre
de 2014 un total de 158 salas y 24.799 sillas , esperamos cerrar este año con
184 salas y 29.657, convirtiéndonos en el segundo exhibidor más grande del
país con una presencia actual en 22 ciudades.

ROYAL FILMS… 40 AÑOS COMPARTIENDO EMOCIONES

ROYAL FILMS llega a públicos de cualquier nivel y estrato Socioeconómico,

con gran calidad y excelente servicio en cualquiera de sus complejos,
convirtiéndose en la elección de entretenimiento de clientes multi-estrato, con
los precios más bajos en taquilla y dulcería.

La empresa ROYAL FILMS en este programa cuenta con 25 empleados

distribuidos en cada una de las funciones de la siguiente manera:

2 administrativo
1 coordinador de personal
4 cajeros
1 portero
2 de servicios generales
5 ubicadores
3 apoyos fin de semana
7 auxiliares de dulcería

Se realiza un estudio para revisar el nivel de ausentismo de sus trabajadores,

para lo que se lleva a cabo un conteo del número de ausencias presentadas
por cada uno de los trabajadores. La siguiente tabla muestra el número de
ausencias de cada trabajador para los años 2016 y 2020.
La problemática llama la atención del gerente, por lo que solicita que se realice
un estudio del número de ausencias, en el que se tenga en cuenta el nivel
mínimo de confiabilidad debe ser del 92 %, hasta llegar al 99%.
Los investigadores establecen los intervalos de confianza de los datos
suministrados por parte de ROYAL FILMS, teniendo en cuenta establecer una
hipótesis y tener en cuenta los intervalos solicitados por parte del gerente para:

 92%
 93%
 94%
 95%
 96%
 97%
 98%
 99%

AUSENCIA
N° S (Xi -X) (Xi -X)2
(Xi)
1 1 -1,48 2,1904
2 0 -2,48 6,1504
3 3 0,52 0,2704
4 2 -0,48 0,2304
5 5 2,52 6,3504
6 1 -1,48 2,1904
7 2 -0,48 0,2304
8 2 -0,48 0,2304
9 0 -2,48 6,1504
10 0 -2,48 6,1504
11 4 1,52 2,3104
12 2 -0,48 0,2304
13 4 1,52 2,3104
14 5 2,52 6,3504
15 2 -0,48 0,2304
16 4 1,52 2,3104
17 1 -1,48 2,1904
18 1 -1,48 2,1904
19 2 -0,48 0,2304
20 4 1,52 2,3104
21 2 -0,48 0,2304
22 4 1,52 2,3104
23 6 3,52 12,3904
24 2 -0,48 0,2304
25 3 0,52 0,2704
TOTAL 62   66,24
 Nombre Formula Valor
Población N 25 empleados

Promedio X=
∑ Xi 62
X = =2,48
N 25

Varianza S=
∑ ( Xi−X )2 S=
66,24
=2,6496
N 25
Desviación ¿√S ¿ √ 2,6496=1,627759196

Confianz Z Z
Z n=X + n=X −
a √N √N
92% 1,75 3.049715719 1.910284281
93% 1,81 3.069248829 1.890751171
94% 1,88 3.092037458 1.867962542
95% 1,96 3.118081605 1.841918395
96% 2,05 3.14738127 1.81261873
97% 2,17 3.186447491 1.773552509
98% 2,33 3.238535785 1.721464215
99% 2,58 3.319923745 1.640076255

Bibliografía
https://images.app.goo.gl/gG36x4gTHMjUuGJe9

https://co.linkedin.com/company/royal-films-s-a-s#:~:text=Somos%20una
%20empresa%20100%25%20colombiana,experiencia%20memorable%20a
%20nuestros%20clientes.

https://co.linkedin.com/company/royal-films-s-as#:~:text=Somos%20una
%20empresa%20100%25%20colombiana,experiencia%20memorable%20a
%20nuestros%20clientes