KPI’s Técnicos de Brigada Solar

Información general

1. Para todos los Técnicos (TBS) de Energon Solar RES serán evaluados en su trabajo diario para poder
seguir siendo parte de la empresa y además para poder subir o alcanzar nuevos rangos de
crecimiento. Para iniciar esta evaluación se otorgarán bonos por cumplimiento de tareas (no
adicionales a su contrato laboral). Los bonos a otorgar son los siguientes:
a. Puntualidad y asistencia
b. Herramienta, limpieza y Organización
c. Entrega y disposición de servicio
2. Dependiendo del nivel de experiencia, la cantidad del bono podrá ir aumentando conforme obtenga
mayor nivel, es decir, un técnico recién llegado y sin experiencia obtendrá una retribución menor
por bono que aquel que lleve más tiempo y tenga mayor experiencia. Los porcentajes de bono serán
los siguientes:
a. TBS Nivel C y D: 70% del total del bono
b. TBS Nivel B: 80% del total del bono
c. TBS Nivel A: 100% del total del bono
3. La cantidad a entregar por el cumplimiento de cada uno de los bonos es la siguiente:
a. Puntualidad: $400.00 semanal
b. Herramienta: $400.00 mensual
c. Entrega y servicio: $400.00 mensual
Para un técnico (TBS) de nivel C y D, lo máximo que podrá recibir al mes serán $1,680.00,
cantidad que se obtiene de la siguiente manera:
Tipo de Bono Cant. Cant. Máxima mensual
Puntualidad (semanal) $400 $1,600
Herramienta (mensual) $400 $400
Entrega y Servicio $400 $400
SUBTOTAL $2,400.00
TOTAL máximo a recibir (70% del bono) $1,680.00 = (2,400 x 0.7)

4. Los bonos se entregarán al final de cada mes y se incluirán en la nómina del colaborador
directamente. Por ejemplo: Un colaborador que gane $1,895.00 cada semana y que cumpla con el
100% de cumplimiento de bonos, en la última semana del mes recibirá como pago semanal:
$3,575.00. Esta cantidad corresponde a lo siguiente:
Salario $1,895.00
semanal
Bono $1,680.00
TOTAL $3,575.00
5. Se deberá cumplir el 100% de las condiciones para la entrega del bono, el cumplimiento parcial de
las condiciones (99% o menos) o nulo de todas las condiciones, implicará que el bono sea cancelado.
La entrega parcial del bono no es negociable.
6. La única persona que hará la evaluación del personal para la entrega de dichos bonos será el
Gerente de Operaciones Residencial, en caso el no se encuentre, será el Director de Energon Solar
RES, quien evaluará a ca9da miembro.
A continuación, se describirá cada uno de los bonos y las reglas para poder conseguir cada uno de ellos.

Bono por puntualidad

1. Para recibir este bono, el colaborador deberá cumplir con el horario de entrada (8:00am) durante
toda la semana. Se otorgarán únicamente diez (10) minutos de tolerancia, es decir hasta las 8:10am
por lo que, aquel colaborador que se presente pasados los 10minutos perderá automáticamente el
100% del bono de esa semana.
2. La llegada entre las 8:11am y las 8:15am será contada como asistencia normal, únicamente perderá
derecho a recibir el bono, sin embargo, no se otorgará ninguna sanción.
3. El llegar luego de las 8:15am y hasta un máximo de las 8:30am, será considerado como un retardo.
El recibir 3 retardos en un mismo mes por parte del colaborador, hará que se le entregue un acta
administrativa por acumulación de retardos.
4. La llegada posterior a las 8:30am hará que el colaborador reciba un acta administrativa y el
descuento del día de trabajo.
5. En caso de falta sin justificante médico que avale, el colaborador perderá la totalidad del bono, se le
otorgará el descuento del día y un acta administrativa por falta injustificada.
6. En caso de que el colaborador llegara a faltar por circunstancias médicas podrá aún optar por el
bono, entregando su justificante médico (privado o de IMSS).
a. En caso de presentar un justificante privado, éste será válido únicamente si la recurrencia es
menor a 3 veces en el mismo bimestre.
b. Si el colaborador necesita incapacidad debido a problemas de salud, será únicamente
aceptado un documento de IMSS y no será válido un documento privado.
c. Si se llegara a otorgar una incapacidad por parte del IMSS mayor a 5 días, el bono estará
perdido.
d. En caso de presentar justificantes médicos válidos, no se descontará el día ni se entregará
acta administrativa.
7. Si el colaborador llegara a reincidir con justificantes médicos privados (más de 3 veces en un solo
bimestre), será obligatorio presentar un justificante médico por parte de IMSS para que no le sea
otorgado un descuento y acta administrativa por falta.
8. Las faltas que sean por otros motivos no médicos (quedarse dormido, perder el camión/transporte,
enfermedad de un pariente/vecino/amigo, etc.) harán que el colaborador pierda el 100% del bono,
se le otorgue descuento del día y quedará a discreción del Gerente de Operaciones la entrega de
actas administrativas por falta injustificada.

Bono por herramienta, limpieza y organización

1. Para poder recibir el 100% de este bono, el colaborador deberá cumplir con el llenado mensual del
ticket de Control e Inventario de herramienta.
2. Además, deberá cumplir con tener todas sus herramientas completas, limpias y aceitada.
3. La pérdida de alguna de las herramientas asignadas o mantenerlas sucias harán que el colaborador
pierda el 100% de su derecho de bono.
4. El contar con la herramienta limpia, pero tener faltantes, hará que el colaborador pierda el 100% del
bono.
5. El no cumplimiento de este bono podrá tener como sanción un acta administrativa, dependiendo de
la gravedad del incumplimiento.
6. La pérdida de herramienta traerá como consecuencia la pérdida total del bono y un descuento por
el costo real de la herramienta al momento de la pérdida.

Bono por Entrega y disposición de servicio

1. Este bono estará condicionado al cumplimento de 3 grandes aspectos:

a. 25% La acreditación de los bonos anteriores
b. 25% Evaluación del jefe directo
c. 25% Evaluación de un compañero del mismo rango
d. 25% Encuesta de servicio post construcción.
2. Este es el único bono que podrá ser acreditado de manera parcial, es decir que si se incumple con
alguno de los puntos se podrá recibir igualmente el restante del bono.
a. Ejemplo: perdí el bono de asistencia por llegar tarde, pero recibí una buena evaluación por
parte de mi jefe, mis compañeros y del servicio que realicé. Entonces podré acreditar el 75%
del bono.
3. La evaluación del jefe directo y del compañero del mismo rango no podrá ser llenada
arbitrariamente ni tampoco llenado a la carrera, deberá ser justo y coherente con el trabajo
entregado por parte de la persona evaluada.
a. Ejemplo: No se podrá colocar que el trabajo de Juan Pérez fue excelente y que el sistema o
los módulos que se instalaron tienen defectos graves.
4. En caso de que el jefe o compañero no llene la evaluación de su compañero, perderá el/ella su
propio proporcional de bono, aunque fuera evaluado por sus compañeros.
a. Ejemplo: Si Juan Pérez debe evaluar a Luis López y no lo hace, Juan perderá el 25% de su
bono de evaluación de un compañero, aunque si lo evaluaran. Por su parte, Luis no perderá
el 25%, sino que los porcentajes restantes se ajustarán para poder cubrir la evaluación que
no recibió.
5. Al igual que el inciso anterior, los jefes que no evalúen a sus colaboradores perderán su porcentaje
del bono, mientras que el colaborador que no recibió evaluación no se verá afectado.
6. En caso el trabajo del colaborador no sea el adecuado y no reciba una evaluación buen por parte de
sus jefes o compañeros o de la encuesta del cliente, perderá la parte del bono correspondiente a ese
punto.
a. Ejemplo: Cumplió con los bonos anteriores, su compañero lo evaluó como excelente, su jefe
lo evaluó excelente, pero los clientes evaluaron la construcción en nivel muy bajo. El
Colaborador recibirá el 75% del bono.