Universidad Tecnológica de Santiago, UTESA

Sistema Corporativo
Facultad de Arquitectura e Ingeniería
Carrera Ingeniería Civil

¨Empresa Dedicada a la Venta y Aplicación de

Productos Impermeabilizantes Acrílicos Para
la Corrección de Filtraciones en Techos y
Paredes en las Infraestructuras¨

Agosto

2021
Yerlin Veloz Marte, 2-16-0932
Ronald Familia Paredes, 1-15-9090
William Alcántara, 1-05-3623
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO, UTESA
SISTEMA CORPORATIVO
Facultad de Arquitectura e Ingeniería
Carrera de Ingeniería Civil

¨Empresa Dedicada a la Venta y Aplicación de Productos

Impermeabilizantes Acrílicos Para la Corrección de
Filtraciones en Techos y Paredes en las Infraestructuras¨

Proyecto presentado como requisito para la Asignatura

Anteproyecto de Grado

PRESENTADO POR:
Yerlin Veloz Marte
Ronald Familia Paredes
William Alcántara

FACILITADOR:
Ing. Abrahan Taveras Baez,

Santiago de los Caballeros

República Dominicana
Agosto 2020
 Índice
Resumen Ejecutivo 6
Agradecimientos 7
Introducción 8
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9
1.1 Planteamiento del problema ...................................................................................... 9
1.2 Objetivos .................................................................................................................. 11
1.2.1 Objetivo General ............................................................................................... 11
1.2.2 Objetivos Específicos ....................................................................................... 11
CAPÍTULO 2: FILOSOFÍA OPERATIVA 12
2.1 Misión ...................................................................................................................... 12
2.2 Visión ....................................................................................................................... 12
2.3 Valores ..................................................................................................................... 12
CAPÍTULO 3: MARCO FILOSOFÍCO 13
3.1 Marco filosófico del proyecto .................................................................................. 13
3.2 Marco filosófico del producto ................................................................................. 13
CAPÍTULO 4: ANÁLISIS FODA 14
4.1 Análisis Foda del proyecto ...................................................................................... 14
4.2 Análisis Foda del producto ...................................................................................... 14
CAPÍTULO 5: MARCO TEÓRICO 16
5.1 Antecedentes ............................................................................................................ 16
5.1.1 Antecedente del proyecto ................................................................................. 16
5.1.2 Antecedente del producto ................................................................................. 17
5.2 Descripción .............................................................................................................. 18
5.2.1 Descripción del proyecto .................................................................................. 18
5.2.2 Descripción del producto .................................................................................. 19
5.3 Justificación ............................................................................................................. 19
5.3.1 Justificación del Proyecto ................................................................................. 19
5.3.2 Justificación del producto ................................................................................. 20
5.4 Humedad .................................................................................................................. 20
5.4.1 Humedad en la construcción ............................................................................. 21
5.4.2 Humedad de lluvia ............................................................................................ 21
5.4.3 Humedad accidental.......................................................................................... 22
 5.4.4 Humedad del suelo o por ascensión capilar ...................................................... 23
5.4.5 Humedad de condensación ............................................................................... 24
5.4.6 Humedad por filtración ..................................................................................... 25
5.5 Impermeabilización ................................................................................................. 26
5.5.1 La trascendencia de la impermeabilización en la construcción ........................ 26
5.5.2 Impermeabilización superficial ........................................................................ 28
5.5.3 La impermeabilización en obra ........................................................................ 29
5.5.4 Desafíos de la impermeabilización de edificios ............................................... 29
5.5.5 Duración de la impermeabilización .................................................................. 30
5.6. Filtraciones ............................................................................................................. 31
5.6.1 Filtraciones de agua .......................................................................................... 31
5.6.2 Aparición de humedades a causa de las filtraciones ......................................... 32
5.6.3 Consecuencias de las humedades causadas por filtración ................................ 32
5.7 La cubierta ............................................................................................................... 33
5.8 Defectos del hormigón ............................................................................................. 35
5.8.1 Durabilidad y permeabilidad del hormigón ...................................................... 35
5.8.2 Porosidad y permeabilidad ............................................................................... 36
5.9 Producto ................................................................................................................... 37
5.9.1 Impermeabilizantes acrílicos ............................................................................ 37
5.9.2 Cómo utilizar el impermeabilizante acrílico ..................................................... 37
5.10 Desglose o descomposición de los objetivos específicos (EDT)........................... 38
CAPÍTULO 6: MARCO CONCEPTUAL 40
6.1 Marco conceptual..................................................................................................... 40
CAPÍTULO 7: IMPACTO DEL PROYECTO 41
7.1 Impactos del proyecto .............................................................................................. 41
7.2 Impacto social (del equipo de trabajo)..................................................................... 41
7.3 Impacto del producto ............................................................................................... 41
7.4 Impacto ambiental ................................................................................................... 42
7.5 Impacto económico .................................................................................................. 42
CAPÍTULO 8: DICCIONARIO DE LA EDT 44
Conclusión 46
Opinión Personal de Yerlin Veloz Marte ...................................................................... 47
Opinión Personal de Ronald Ernesto Familia ................................................................ 47
Opinión Personal de William Alcántara ........................................................................ 47
Referencias bibliográficas 48
 Resumen Ejecutivo

Actualmente el servicio de impermeabilización en la ciudad de Santiago de los Caballeros

sufre diversas irregularidades, por lo que se tomó la iniciativa de presentar un proyecto
dedicado a la venta y aplicación de productos impermeabilizantes acrílicos para la
corrección de filtraciones en techos y paredes en las infraestructuras, el cual muestre todos
sus aspectos y explique de forma adecuada las posibles soluciones ante las diferentes
situaciones.

La propuesta de negocio de dicha empresa está enfocada en brindar soluciones a nuestros

clientes debido a las problemáticas de filtraciones que presentan los edificios en la ciudad
de Santiago de los Caballeros, específicamente aquellas que muestran malas prácticas de
aplicación de los materiales e incorrectas técnicas de drenajes en los techos. Con este
proyecto se darán a conocer las diversas problemáticas que exhiben las mayorías de
edificaciones.

Es importante mencionar que las filtraciones de agua son efectos causados por el paso de
la misma a través de elementos que no han sido correctamente impermeabilizados. “Dichas
filtraciones afectan la salud de los habitantes, los acabados arquitectónicos y si es muy
severo pueden afectar la integridad estructural de la edificación”. Por lo cual es necesario
realizar esfuerzos conjuntos para mitigar, prevenir y corregir estos problemas.
 Agradecimientos

En primer lugar, agradecemos a Dios por permitirnos culminar de manera satisfactoria este
proyecto de investigación, a nuestro facilitador el Ingeniero Abrahan Taveras Baez, quien
con sus conocimientos y apoyo nos guió a través de cada uno de los pasos de este proceso
emprendedor, para alcanzar los resultados obtenidos.

También queremos agradecer a la empresa Techo Seco Expertos en Filtraciones,

específicamente al Ingeniero Valter Espinosa y el Sr. César Güilamo, ambos gerentes de la
empresa, por brindarnos las informaciones y motivación necesarias para llevar a cabo este
proyecto.

Agradecemos también a nuestros compañeros los cuales colaboraron con sugerencias,

observaciones y críticas constructivas en la presentación de cada etapa de esta
investigación.

Muchas gracias a todos.

 Introducción

Este proyecto trata de los aspectos generales de una nueva empresa dedicada a la venta y
aplicación de productos impermeabilizantes acrílicos para la corrección de filtraciones en
techos y paredes en las infraestructuras, ubicada en la Av. 27 de febrero, los Jardines,
Santiago de los Caballeros, la cual busca brindar un servicio de calidad a los clientes
interesados con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Nos proponemos exponer la creación de una empresa de soluciones a las problemáticas de

filtración, en el cual evaluamos todos los posibles escenarios para determinar el más
favorable y más probable con el fin de conocer de antemano los créditos, las inversiones, y
demás aspectos relevantes antes de tomar la decisión de crear la empresa y así minimizar
la posibilidad de fracaso y tener claro muchos aspectos que pueden suceder y así saber qué
hacer en cada caso.

Conociendo las cifras con las cuales tendríamos que regirnos mensual o semestralmente
para poder así mantener un flujo de efectivo adecuado, ya que no solo las rentabilidades
nos dirían que tan bueno es el negocio sino también si contamos con el flujo de efectivo
necesario para poder solventar nuestros gastos fijos mensuales. En caso contrario saber,
que ajustes debemos hacer para que no pase como muchas empresas que siendo buenos
negocios fracasan por la falta de flujo de caja con que cumplir con las obligaciones
monetarias en el momento que se requiere.

Al finalizar el estudio podremos saber la viabilidad del negocio y que aspectos son críticos
de éxito a los cuales debemos realizar un seguimiento estricto para así evitar
inconvenientes, minimizar riesgos y aumentar la probabilidad de mantener la empresa a lo
largo del tiempo.
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema

Los motivos que originan las filtraciones de agua son numerosos, aunque la falta de una
correcta impermeabilización o las deficiencias en zonas sensibles, como tejados, cubiertas
y terrazas, suele ser el origen de muchos de estos problemas. Cuando el agua en forma de
filtraciones y humedad aparece en una pared o una fachada, en muchas ocasiones se debe
al efecto de la presión hidrostática, que provoca que el agua se filtre por grietas, poros y
juntas. Esto hace que se generen manchas de humedad y mohos, lo que da lugar a un
ambiente húmedo, en el que proliferan hongos y bacterias perjudiciales para la salud.

La filtración de agua que genera humedades en construcciones residenciales, comerciales

e industriales, ocasionadas por el clima, desafortunadamente desgasta y disminuye la vida
útil de los muros de carga, vigas y columnas, en general aquellas construcciones que cubren
a las personas, animales, materiales y demás objetos que se resguardan de la intemperie.
Una de las causas principales es las malas formas de ensamblaje o construcciones de muros,
pisos y tejados o cubiertas, o la utilización de materiales inadecuados, productos y malos
procedimientos para la impermeabilización, lo que origina la filtración de agua que
consecuentemente deteriora todo aquel elemento que puede cubrir, proteger o albergar,
puesto que el agua es absorbida por los materiales, y estos al no poder secarse rápidamente
reposan el agua y deterioran sus propiedades, ya sean físicas - químicas. También pueden
afectar zonas en las cuales pueden quedar a la vista y se produzca un mal aspecto para el
habitante o visitante de aquellas construcciones. Asimismo, conduce a circunstancias que
pueden ocasionar enfermedades, ya que el contacto diario con dichas humedades puede
generar problemas de salud, además genera daños a objetos y alimentos.

Para poder mitigar dichos problemas, se plantea una solución donde se evalúe las
problemáticas que generan dichas humedades, por consiguiente se plantea la solución más
viable y económica, pero teniendo en cuenta los procedimientos más destacados de
impermeabilización, renovación de paredes, pisos o techos si es necesario, ya que se dará
una garantía por el trabajo, para así poder tener una mayor acogida por el cliente, también
evitar el aumento de enfermedades generadas por el contacto constante de humedades, tales
como rinitis alérgica, asma, bronquitis crónica, entre otras, al igual que disminuir aquellas
humedades que generan grandes manchas y evidenciando un mal aspecto para la visión de
las personas, por último no dejar que se deterioren aquellos elementos que se encuentran
dentro de la construcción a impermeabilizar.
1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo General

Determinar la factibilidad de implementar el negocio de impermeabilizantes acrílicos con

la finalidad de corregir las filtraciones en techos y paredes de las edificaciones en proceso
de construcción o ya finalizadas.

1.2.2 Objetivos Específicos

❖ Identificar los clientes, conociendo sus principales necesidades y como se podrían

satisfacer con nuestros productos.

❖ Conocer las variables económicas que interfieren en la creación de un negocio en

el mercado dominicano.

❖ Investigar y entender las problemáticas, con el propósito de brindar un buen

producto.

❖ Comprender el proceso para obtener los permisos y licencias necesarias para operar
en la República Dominicana.

❖ Establecer estrategias que nos permitan ser competitivos en el mercado.

CAPÍTULO 2: FILOSOFÍA OPERATIVA

2.1 Misión

Somos una empresa conformada por un gran equipo de expertos Arquitectos e Ingenieros,
dedicados al control de humedad en techos, pisos y paredes, que brindan servicios de
mantenimiento preventivo y correctivo en base a sistemas y productos de
impermeabilización, apoyados siempre por mano de obra capacitada y materiales de origen
dominicano.

2.2 Visión

Ser la mejor empresa dominicana dedicada a servicios de impermeabilización en todo el

país, dando al cliente la tranquilidad y seguridad del trabajo brindado, supervisado siempre
por nuestros equipos de profesionistas.

2.3 Valores

❖ Respeto: Tratamos con respeto y amabilidad a todas las personas con las que
tenemos contacto.

❖ Integridad: Ejecutamos nuestras actividades con ética profesional.

❖ Responsabilidad: Somos responsables de nuestras obligaciones, cumpliendo en

tiempo y forma.

❖ Creatividad: Buscamos siempre hacer las cosas diferentes pero eficientes, estando
en tenencia.

❖ Trabajo en equipo: Enlazamos el trabajo individual para logros personales y

grupales.

❖ Servicio: Realizamos nuestro trabajo de manera proactiva, con el propósito de

satisfacer, oportuna e ininterrumpidamente, las necesidades y expectativas de las
 personas interesadas, internas y externas. Comprendemos que nuestra labor impacta
en la prestación del servicio público que brindamos con excelencia.

❖ Compromiso con el medio ambiente: Nos comprometemos a proteger el medio

ambiente, en nuestra gestión empresarial y adoptar prácticas innovadoras para su
conservación.

CAPÍTULO 3: MARCO FILOSOFÍCO

3.1 Marco filosófico del proyecto

Somos una empresa dominicana con mucha experiencia en la aplicación de sistemas de

impermeabilizantes acrílicos para el mantenimiento preventivo y correctivo de los
inmuebles de la zona norte y todo el país, proporcionando un servicio profesional y
garantizado, que se respalda con capacitación, certificaciones de nuestro personal y
materiales de primera calidad.

3.2 Marco filosófico del producto

Los impermeabilizantes acrílicos ofrecen respecto del resto de los impermeabilizantes,

radican en la rapidez de la instalación, la durabilidad debido a la flexibilidad que tiene para
resistir las temperaturas elevadas y los rayos del sol, y no menos importante el precio.

Debido a las cualidades de este tipo de impermeabilización en el territorio nacional la

mayor parte de las viviendas lo usan, ya que garantiza un periodo de 5 a 7 años de
durabilidad en este entorno, sin ningún tipo de mantenimiento, siendo totalmente
transitable, sin necesidad de ser revestida o barnizada, como requieren otros tipos de
impermeabilizantes.

Pasado este periodo, y en caso de que la fibra de vidrio se encuentre en buen estado, se
puede aplicar únicamente una nueva mano de pintura y la impermeabilización sería efectiva
durante otro largo periodo.
CAPÍTULO 4: ANÁLISIS FODA

4.1 Análisis Foda del proyecto

❖ Parte Interna

Fortalezas: Nuestra empresa cuenta con personal altamente calificado, el cual nos aporta
mayores conocimientos, más rendimiento, mayor eficiencia, seguridad, y calidad.

Debilidades: Al contar con personal de primera, surgen inconvenientes con estos como
honorarios o sueldos, muy elevados, lo que generara problemas para mantener nuestros
precios bajos.

❖ Parte externa

Oportunidades: El mercado de la construcción según pasa el tiempo va en aumento debido

a que la población crece a un ritmo mayor que el mismo mercado, debido a esto y a que
nuestro país es un país subdesarrollado, es decir, que aún faltan muchas cosas por hacer,
brinda la más grande de las oportunidades a nuestra empresa.

Amenazas: La principal amenaza de una empresa dedicada a la corrección de filtraciones

tanto en techo como paredes de edificaciones son los cambios y variaciones de los
materiales y equipos a utilizar, además de esto un factor muy importante a tomar en
consideración es el clima, debido a esto es posible tener retrasos hasta de meses, si se
presentará un mal tiempo en alguna obra, esto significaría grandes pérdidas.

4.2 Análisis Foda del producto

❖ Parte Interna

Fortaleza: Los impermeabilizantes acrílicos son productos seguro, eficaz y fácil de utilizar
para evitar las filtraciones en techo, ofrecen un excelente equilibrio de costo y rendimiento.
Son altamente reflectantes, resistentes a los rayos ultravioletas.
Sus materiales presentan elasticidad, plasticidad y adherencias notables. También son
llamados impermeabilizantes poliméricos o elastoméricos y pueden ser utilizados por
cualquier persona, lo que los hace ideales para zonas que no requieren cuidados especiales
o no presentan tráfico intenso, como azoteas de casas habitación.

Debilidades: los acrílicos perderán un grosor de milésimas con la intemperie, deben

aplicarse a 50 ° F o más y, por lo general, no funcionan bien en situaciones de agua de
estanque.

❖ Parte Externa

Oportunidades: Los impermeabilizantes acrílicos te ayudan a erradicar manchas y moho,

aseguran la vida útil de tu hogar. Ayuda a ahorrar energía ya que disminuye la temperatura
de las losas y techos protegiendo no solo a tu familia sino también todos los objetos que
están dentro de la casa.

Amenazas: La garantía de este tipo de productos no es mucha. Lo máximo que llegan a

estar garantizados, es entre 3 a 14 años. El tiempo va a depender de la calidad del producto
que se haya elegido y de las condiciones de la superficie impermeabilizada.

Otro inconveniente es que no es un material que puede ser aplicado en superficies como
piscinas. Esto se deba a que es susceptible al agua estancada. Tampoco se recomienda su
aplicación bajo rayos de sol ya que los rayos UV pueden afectar el material.
CAPÍTULO 5: MARCO TEÓRICO

5.1 Antecedentes

5.1.1 Antecedente del proyecto

La guerra contra la humedad fue el origen de las construcciones humanas. Huyendo de la

lluvia, granizo y nieve, el hombre primitivo se refugió en las cavernas. Pero las humedades
que penetraban por paredes y suelo le expulsaron de sus cuevas, fue entonces cuando el
hombre construyó sus primeras chozas con la madera que en superabundancia le ofrecían
los bosques. Fue de nuevo la humedad que produciendo la rápida putrefacción de la madera
obligó al hombre a buscar otros materiales de construcción de mayor poder aislante y mayor
resistencia a la acción de la humedad. Así, en constante lucha con el agua enemiga, el
hombre perfeccionó la construcción de edificios que le dan cobijo, ideando nuevos métodos
para impedir la formación de humedades. Cuando al fin había logrado un aislamiento casi
perfecto, la comodidad le hizo conducir hasta el interior de su morada el agua, necesaria
para su sustento y limpieza, creando nuevas fuentes de humedad.

La forma tradicional o antigua de impermeabilizar techos de las edificaciones no

contemplaba ningún material de origen industrializado o sintético, por lo tanto, se utilizaba
material natural tomado del lugar. En los techos de las antiguas edificaciones como
haciendas, iglesias, conventos, casonas, se utilizó el sistema de terrados, sistema que
contemplaba un entrepiso formado por trabes de madera, loseta de barro tipo cuarterón
hecho a mano y una capa de tierra compactada que lograba un peralte de 40 a 80
centímetros en función del área del techo, posteriormente se aplicaba una capa de ladrillo
rojo recocido hecho a mano en forma de petatillo y finalmente se aplicaba una solución de
alumbre que permitía lograr una superficie impermeable. (Díaz, 2006, p. 44-46) Es
importante señalar que este sistema de protección para las azoteas fue utilizado durante
muchos años, hasta la industrialización de algunos productos de origen sintético.

La industria química continúa investigando materiales y logra obtener productos que logran
mantener capas sumamente delgadas y adicionándole fibras obtienen materiales que
aplicados con calor permiten vulcanizar las placas logrando una superficie altamente
sellada y obteniendo una mayor resistencia a la lluvia y la intemperización de los
materiales, así como un espesor más importante, lo ofrece una mayor flexibilidad en los
cambios de temperatura de la materia.

5.1.2 Antecedente del producto

Los inicios de los recubrimientos de techo, mejor conocidos en la actualidad como

selladores de techo o impermeabilizantes, se remontan a la época antigua alrededor del año
3000 AC. En este periodo, la civilización egipcia comenzó a utilizar barnices y esmaltes
hechos de cera de abejas, gelatina y barro, para proteger y embellecer sus viviendas y más
adelante utilizó resinas y bálsamos para impermeabilizar sus embarcaciones de madera. Las
culturas asiáticas, griegas y romanas también tenían prácticas similares en donde aplicaban
lacas y barnices a sus edificios y muebles para protegerlos. En adición a esto, existe
evidencia de que, en Europa, Asia y las Américas, se hacían mezclas de tierra, barro, agua,
arena y a veces piedra caliza, para aplicarlas en los techos y paredes de sus construcciones
para así impermeabilizarlos.

Con el surgimiento de la industria petrolera a principios del siglo XX y el descubrimiento

de nuevos materiales derivados de esta industria se utiliza una mezcla de petróleo crudo y
amoniaco conocido como asfalto, el cual empezó a ser aplicado en forma de capa protectora
sobre los techos de las nuevas construcciones debido a lo liso de la superficie y la
posibilidad de generar una capa de hule que al enfriarse se convierte en un hule flexible.

Desde el siglo pasado los derivados del petróleo has sido utilizados como materia prima
para hacer tratamiento de humedades hasta que se hace su aparición la lámina de cartón
asfáltico, es decir una lámina de cartón muy grueso bañada con emulsiones asfálticas que
hace la función de una cubierta aislante e impermeable antes del enladrillado de petatillo
tradicional.

En los años sesenta se desarrollaron nuevos materiales que inducen la transformación de la

industria del plástico, logrando el descubrimiento de la fibra de vidrio, material que
permite aplicaciones en diferentes ámbitos y puntualmente en el área de los
impermeabilizantes, obteniendo un enmallado de fibra de vidrio fina y de espesores muy
delgados, y que implica ser el principio de los impermeabilizantes de membrana
prefabricada, mejor llamada como, membrana de refuerzo de fibra de vidrio.

Este sistema de impermeabilización logra posicionarse como el procedimiento más usado

en los años setenta y ochenta eliminado prácticamente la utilización de asfalto y cartón
asfáltico, sin embargo y debido al crecimiento de las ciudades, la contaminación ambiental
y la lluvia ácida, se hace cada vez más palpable que el sistema de membrana sé
intemperiza a corto plazo obligando al cliente a renovar esta membrana continuamente, lo
que en cuestión de costos no logra amortizar la inversión realizada, además de las
molestias al tener que retirar el material ya deteriorado.

5.2 Descripción

5.2.1 Descripción del proyecto

Es una empresa que provee servicios de impermeabilización para el mercado dominicano

y el Caribe con sistemas, productos y de la más alta calidad regidos por códigos y normas
internacionales. La finalidad es proveer sistemas adecuados para las áreas intervenidas
especificas considerando la importancia del sistema, rendimiento y áreas tratada.

Somos una empresa joven con carácter dinámico y emprendedor. Iniciamos operaciones en
el año 2021 con la idea y cultura de cubrir necesidades y demandas de aplicación de
sistemas impermeabilizantes para la construcción, industria e infraestructuras y sectores
afines que requieren soluciones duraderas para cada caso en concreto.

Nuestro afán de superación, está en constante desarrollo para poder ofrecer a nuestros
clientes diferentes aplicaciones con la mejor solución y calidad que exige el mercado, por
ello, tomamos la decisión de innovarnos día a día actuando como banco de pruebas de todos
y cada uno de los sistemas y productos que aplicamos.
5.2.2 Descripción del producto

Nuestra empresa utilizará productos de gran calidad los cuales garantizan un excelente
trabajo en eficiencia y durabilidad, es por esto, que emplearemos impermeabilizantes
acrílicos, debido a que este es un producto seguro, eficaz y fácil de utilizar para evitar las
filtraciones en tu techo, ya que esta elaborado de diferentes resinas y cuando este seco se
convierte en una capa impermeable entre el agua y la superficie que quieras tratar.

Sus materiales presentan elasticidad, plasticidad y adherencias notables.

También son llamados impermeabilizantes poliméricos o elastoméricos y pueden ser
utilizados por cualquier persona, lo que los hace ideales para zonas que no requieren
cuidados especiales o no presentan tráfico intenso, como azoteas de casas habitación.

5.3 Justificación

5.3.1 Justificación del Proyecto

El plan de realizar esta idea de negocio surge ante la necesidad de presentar propuestas para
corregir las diferentes problemáticas que han venido afectando a las infraestructuras civiles
de nuestro país, debido a las filtraciones en los techos y paredes. La humedad es uno de los
grandes problemas que puede suceder en una vivienda, la cual no solo afecta al estado físico
de la fachada del edificio, detectable a simple vista que suele llamar la atención del
ciudadano como manchas en el exterior, desprendimiento, desconchado de las pinturas y
grietas; sino al rápido deterioro que el inmueble puede llegar a sufrir provocando
importantes problemas de insalubridad (plagas de insectos, hongos, moho en las paredes),
a los inquilinos que vivan en la vivienda.

Este proyecto contribuye socialmente a mejorar las condiciones de hábitat de los usuarios,
y de la misma manera fomentar una cultura de prevención y cuidados para reducir el
problema que se está tratando. En ese sentido esta propuesta se crea para brindar una
solución aplicada a la necesidad en temas de humedad, planeando una implementación de
mejoramiento continuo, y así obtener los logros y fines que se pretenden alcanzar.
5.3.2 Justificación del producto

Dada la diversidad de problemas de filtraciones en la que se encuentran inmersa las

infraestructuras es necesario la corrección de la problemática, debido a que estas afectan la
resistencia de las estructuras, es por esto, que como producto principal nuestra empresa
recomienda utilizar impermeabilizantes acrílicos por su gran flexibilidad, resistencia y
larga duración ante las lluvias o humedad, también en su uso doméstico por su fácil
aplicación, poco mantenimiento y bajo precio.

Recomendamos esta propuesta a la sociedad con la finalidad de corregir las filtraciones de

una forma eficaz y segura, de tal forma incentivamos la población a utilizar
impermeabilizantes acrílicos que podrán proporcionar al consumidor la satisfacción de
haber obtenido el producto que necesita, además de estar haciendo un bien al medio
ambiente.

5.4 Humedad

Por definición, humedad es agua que está impregnando un cuerpo o que, vaporizada, se
mezcla con el aire. Dada esta definición (por la RAE) es claro que, en un edificio, como en
todas partes, siempre existe un grado de humedad ya que se puede encontrar agua en los
cuerpos, en los materiales de construcción, en el aire, en el suelo, etc. El problema se
produce cuando la humedad se presenta en exceso y no se han tomado las precauciones
necesarias teniendo en cuenta las distintas fuentes de humedad que se pueden encontrar en
un edificio. De acuerdo a su naturaleza, la humedad puede clasificarse en los siguientes
tipos:

❖ Humedad de lluvia.
❖ Humedad accidental.
❖ Humedad proveniente del suelo o por ascensión capilar.
❖ Humedad de construcción.
❖ Humedad de condensación.
❖ Humedad por filtración.
5.4.1 Humedad en la construcción

Este tipo de humedad es el que se produce en toda construcción a base de agua, tanto con
la albañilería como con el hormigón. Dado que hoy en día el tiempo es uno de los factores
principales que rigen la construcción no hay tiempo para dejar secar las construcciones,
como debería hacerse, ya que tan pronto se termina la obra gruesa es necesario comenzar
con las terminaciones. Los elementos construidos poseen agua. La forma de lograr un
equilibrio y que no se produzcan problemas de humedad por esta causa es a través de la
evaporación, pero, al no dar un tiempo de secado razonable a los elementos construidos,
éstos retienen el agua lo que trae como consecuencia la posterior aparición de manchas en
los muros, desprendimientos de pintura o papel mural, mohos, eflorescencias, etc. Estas
humedades se presentan principalmente en losas, los tipos de humedades se describen a
continuación.

5.4.2 Humedad de lluvia

Esta humedad ataca los muros exteriores y techumbres en zonas donde llueve con viento,
afectando la envolvente de la edificación; es común que se manifieste en juntas
constructivas de diferentes elementos por medio de manchas y otros daños en el acabado
exterior.

La humedad infiltrada se acrecienta si las precipitaciones, ya sea en forma de lluvia, granizo

o nieve, se ven ayudadas por el viento. Este último hace que la humedad penetre en mayor
medida por los poros de los materiales, generando efectos perniciosos asociados a la
humedad (eflorescencias, descascaramientos, mohos, hongos, entre otros daños). En el caso
de Chile, existen muchos lugares donde llueve con viento, es por lo mismo que se debe
tener especial cuidado en aquellas viviendas que tengan cubiertas con poca pendiente y que
no presenten puertas o ventanas bien ajustadas. En zonas costeras, y en donde los vientos
sean mayores a 25 km/h (como sucede desde 26 la V región hacia el sur) es posible que
llegue más agua de lluvia por metro cuadrado de superficie vertical que por igual superficie
de techo más menos horizontal. Es común confundir este tipo de humedad con la de
condensación luego de una lluvia y cuando ocurren cambios bruscos de temperatura,
mientras que la humedad de lluvia infiltrada generalmente aparece después de
precipitaciones y se manifiesta en partes altas de la edificación. La humedad por infiltración
de lluvia es posible prevenirla tomando en cuenta las siguientes consideraciones:

❖ Diseñar pendientes de cubiertas adecuadas a las lluvias de la zona.

❖ Diseñar un proyecto de impermeabilización pensado en cada proyecto.
❖ Hermetizar perfectamente los bordes de puertas y ventanas.
❖ Colocar canaletas y bajadas de agua adecuadas.
❖ Usar bota aguas adecuadas en ventanas.
❖ No utilizar revestimientos exteriores porosos.

5.4.3 Humedad accidental

Es causada por alguna situación inesperada, accidental e imprevista como la rotura de

cañerías, defectos de diseño, defectos de construcción o falta de mantención. El descuido
de las personas, como fregar pisos con excesos de agua, también se considera como
humedad accidental. En general son todas aquellas humedades que no se pueden clasificar
en alguno de los otros cuatro tipos. No es difícil determinar este tipo de humedades. Por
ejemplo, cuando una cañería falla, el foco de la humedad es fácil de identificar para realizar
la reparación correspondiente, sin embargo, es probable confundirla con la humedad por
condensación que se puede generar sobre la superficie fría de una cañería. Es importante
tratar de controlar este tipo de humedad ya que en 27 algunos casos pueden provocar
lesiones mecánicas como asentamientos, esto se debe tener presente en zonas con suelos
salinos, como suele ocurrir en el extremo norte del país. Esta humedad se presenta de
manera bastante aleatoria por lo que sólo se debe tener cuidado en el diseño y construcción
para poder evitarla, además de hacer una mantención preventiva adecuada.
5.4.4 Humedad del suelo o por ascensión capilar

Se produce cuando la humedad del suelo es absorbida por los elementos que están en
contacto con él producto de la capilaridad de los materiales. Generalmente afectan el primer
piso de la vivienda.

Es causada por errores en la impermeabilización bajo las fundaciones, en el caso de

viviendas y además en muros contra terreno (muros de subterráneos) en el caso de edificios.
La mayoría de los suelos en los que se construye se encuentran con algún grado de
humedad, siendo esto imposible de evitar. En general, para cualquier tipo de suelo, se
pueden encontrar tres capas: la capa freática, la capa de suelo saturado de agua y la capa de
suelo húmedo. Si las fundaciones o algún elemento de la construcción están bajo la capa
freática, el agua penetrará en la construcción no sólo por capilaridad, también lo hará debido
a la presión que ejerce el agua sobre el elemento, es por lo mismo que antes de construir es
importante y recomendable realizar sondajes para determinar la altura del nivel freático.

El nivel freático varía ligeramente dependiendo de las lluvias y de la estación del año, pero
en general su profundidad es más o menos regular, por lo mismo se recomienda construir
en partes altas y no en hendiduras del terreno, ya que estas se encuentran más cerca de la
capa freática. Un mal sistema de drenaje, mala evacuación de aguas lluvias (cerca de los
cimientos) y riego de jardines, son causas comunes de exceso de humedad en el suelo
aledaño a los cimientos.

Para prevenir la humedad proveniente del suelo se pueden tomar medidas tales como:
construir drenes, pozos absorbentes, ataguías, colocar barreras no capilares, juntas
impermeables, realizar tratamientos hidrófugos, cámaras de aire o colocar cajones y
barreras estancas. Las soluciones anteriores pueden 29 resultar costosas en algunos casos,
por lo tanto, para no incurrir en gastos mayores se deben tener en cuenta las siguientes
recomendaciones:

❖ No construir en terrenos bajos, permanentemente húmedos.

❖ Realizar sondajes para determinar el nivel freático, luego realizar un drenaje si es
necesario.
❖ Proteger las fundaciones con films o geotextiles impermeables.
 ❖ Impermeabilizar el hormigón de fundaciones y también el mortero de pega hasta
una altura de 1m.
❖ Alejar las bajadas de aguas lluvias de los cimientos.
❖ No hacer jardines cercanos a los cimientos.
❖ Impermeabilizar el exterior de los muros sólo hasta una altura de 50 cm.

5.4.5 Humedad de condensación

Este tipo de humedad se produce cuando el agua contenida en el aire en forma de vapor de
agua, licúa y se acumula en los elementos más fríos de una vivienda. Humedad absoluta es
la cantidad de agua que contiene el aire (medida en [gr/m3]) y solamente depende de la
temperatura. Por otra parte, la humedad relativa del aire puede variar de acuerdo a la
temperatura que se presente. El aire es capaz de acumular agua (en forma de vapor) hasta
alcanzar la saturación. Es en este punto cuando se habla de 100% de humedad relativa del
aire y es entonces cuando se presenta la condensación. No por esto puede suponerse que se
debiera tener un ambiente, dentro de la vivienda, con una humedad relativa del aire de 0%
ya que el hombre no puede prescindir de cierta humedad relativa en la atmósfera que lo
rodea. Una humedad relativa necesaria para mantener el confort de una habitación debe
fluctuar entre un 40% y un 60%. Este ambiente de confort puede verse alterado por diversas
fuentes productoras de vapor como es la calefacción (si es que no posee dispositivos de
expulsión de gases al exterior), la transpiración de plantas y personas, así como también
por condiciones constructivas como la alta transmitancia térmica de ventanas o los puentes
térmicos. (Fernández, 2008)

Dado que las bajas temperaturas favorecen este tipo de humedad, ésta se presenta en forma
estacional, preferentemente en invierno y en ambientes húmedos como cocinas, baños,
lavaderos o lugares mal ventilados. Humedad por condensación. Esta humedad aparece en
los muros perimetrales ya que éstos presentan las temperaturas más bajas, lo que favorece
la condensación. Dado que la condensación se produce al interior del hogar la parte más
afectada del muro es la interior.

Las formas más eficaces para disminuir los efectos de la condensación son, mejorar el
aislamiento tanto en muros como en cielos, disminuir la generación de vapor al interior de
la vivienda y aumentar el número de renovaciones de aire (intercambio de aire viciado por
aire fresco).

5.4.6 Humedad por filtración

Es aquella que se produce por el acceso de agua a través de huecos o grietas y que
normalmente da lugar a manchas. Es frecuente que se produzca en los encuentros de muros
con losas, así como en juntas constructivas entre distintos elementos.

Las humedades reducen la durabilidad de la edificación y aumentan el costo de mantención,

influyendo, además, de manera directa, en el bienestar de los habitantes y usuarios, quienes,
por ejemplo, pueden sufrir enfermedades respiratorias.

Cuando se habla de humedad en la construcción, en lo referente a edificios, se debe ver

desde el punto de vista patológico y tienen diversas causas y manifestaciones. La humedad
en la construcción es debida a los materiales que forman los cerramientos.

❖ Pueden ser materiales inadecuados, deterioro de los mismos, malas soluciones

constructivas, mala ejecución.
❖ Otros se deben al edificio, tales como movimientos de la estructura y asentamientos.
❖ También son causa de humedades las fugas en las instalaciones de agua,
saneamiento, calefacción.
❖ Los debidos al entorno, como modificaciones en las características del suelo de
fundaciones, agresión del medio ambiente (contaminación, vegetación, etc.) y
siniestros (incendios, terremotos, etc.)
Los materiales empleados en los cerramientos deben proporcionar diversos grados de
aislamiento o de resistencia a:

❖ La penetración del aire y del agua.

❖ Aislación térmica y acústica.
❖ La resistencia al fuego.
Además de conservar sus características, propiedades y estabilidad frente a las acciones
que los soliciten. De aquí la importancia que tiene conocer los materiales, características y
modo de empleo, precisando y determinando qué materiales se van a utilizar, desde el
proyecto, en cada elemento del edificio. El conocimiento de los materiales se hace, aún,
más necesario cuando se trata de dar soluciones a situaciones ya creadas.

Otros aspectos a considerar sobre la humedad en la construcción: Gran porcentaje de los

siniestros ocasionados en la construcción por las distintas patologías tienen su última causa
en la humedad.

Esta referencia manifiesta la importancia de la ejecución de tratamientos específicos para

prevenir la humedad en la fase de ejecución de una construcción o edificación, o la
ejecución de trabajos de restauración y reparación que evitarán estos problemas que puedan
surgir, no sólo por una mala construcción de la obra, sino porque ésta se vea sometida a
condiciones climatológicas adversas.

5.5 Impermeabilización

Según la RAE, impermeabilizar, es el efecto o acción de impedir el acceso. Si se traslada

al ámbito de la edificación y se aplica a la cubierta de un edificio, se trataría de impedir el
acceso de elementos externos al edificio, fundamentalmente el agua, para evitar el deterioro
tanto de la propia cubierta, como de la estructura del edificio.

La impermeabilización es un proceso que consiste en la protección de las edificaciones de

los efectos que el agua pueda causar en ellas. Se considera un seguro de vida para el edificio
y asegura la salud y comodidad de los que se encuentran en él. Este método ejerce de
aislante en las superficies en las que se aplica impidiendo el paso del agua a través de ellas.

Efectos ocasionados a la edificación causados por mala impermeabilización. Cuando las

fuentes de humedad no han sido debidamente consideradas en la etapa de diseño y
desarrollo de la obra, se pueden presentar efectos nocivos en la construcción.

5.5.1 La trascendencia de la impermeabilización en la construcción

El agua es uno de los principales agentes agresivos en la construcción. La presencia de

humedad en la construcción es la causante de la degradación, tanto de los elementos
estructurales, como de los elementos más expuestos (cubiertas, fachadas, etc.). Por tanto,
es imprescindible adoptar las soluciones más adecuadas, específicas y actuales a los
distintos y variados problemas de impermeabilización dependiendo de las condiciones
morfológicas de la edificación y de las geográficas de ubicación. En la construcción es
común que defectos en la impermeabilización como, por ejemplo: grietas, humedades
causadas por napas freáticas, filtración en muros de subterráneos, juntas frías, etc.,
provoquen problemas en el edificio y su durabilidad.

Se puede definir como la impermeabilidad de un material a la dificultad que presenta para

ser atravesado por un fluido, bien sea líquido o gas. Por lo tanto, los factores de los que
depende dicha impermeabilidad son el volumen, la distribución y el tamaño e interconexión
de sus poros. Los procesos de impermeabilización toman cada día más importancia en una
obra de construcción. Las tecnologías que se han desarrollado en esta área han
evolucionado muy rápido, por lo que la oferta de productos en esta área es amplia y gracias
a su masificación está presente en todas las áreas y estructuras: obras civiles, de edificación
y proyectos especiales.

La impermeabilización tiene directa relación con la calidad constructiva de una obra. Por
ello existen productos especializados que se aplican generalmente sobre los materiales, para
mantenerlos dentro de un estado estanco, asegurándoles vida útil por más tiempo, y
evitando el deterioro progresivo a causa de la humedad, con el objetivo de entregar el
máximo nivel de confort a los usuarios.

El principal objetivo de los impermeabilizantes, es evitar la humedad ambiental permanente

y sus consecuencias sobre las superficies de las estructuras, las cuales normalmente se
manifiestan a través de hongos, manchas y malos olores, provocando malestar en los
usuarios, además de mantener la durabilidad para la cual fue diseñada la estructura.

A diferencia de los avances actuales, se sabe que los impermeabilizantes comenzaron a

utilizarse a principios del siglo XX de forma muy rudimentaria, especialmente en cubiertas
y techumbres. Se fabricaban en base a adobe y derivados del petróleo y se aplicaban en
grandes espesores. Hoy en día, las membranas no tienen más de 5 mm de espesor, lo que
muestra el gran avance alcanzado en el desarrollo de estos productos.
Hace unos años, lo más utilizado para impermeabilizar eran productos en base a
geomembranas (plásticos sintéticos) en edificación, a los que en los últimos años se han
sumado distintos tipos de poliuretano (espumas flexibles y grout). Su uso se ha masificado
significativamente porque se trata de membranas y sellos flexibles, que son muy eficientes
en evitar que el agua penetre las estructuras, actuando como una barrera. Son materiales
muy elásticos, de buena adherencia, tiene una alta capacidad a la deformación y una gran
resistencia a la tracción, por lo tanto, soporta muy bien los cambios de temperatura del
medioambiente.

Actualmente existen dos grandes áreas de impermeabilización. Una es la

impermeabilización en masa, que es la que se agrega a los hormigones y que se denomina
comúnmente como aditivos hidrófugos, que disminuyen el riesgo de permeabilidad del
material, para que la vivienda tenga la menor humedad posible en su estructura, pero en
relación a las dosificaciones de los hormigones comúnmente utilizados se hace innecesario
aplicarlo en la mayoría de los productos debido a la elevada cantidad de cemento.

En paralelo, se encuentran los impermeabilizantes de contacto, que se aplican cuando la

obra gruesa se encuentra terminada. De ese tipo hay disponible una gran variedad y se han
desarrollado rápidamente. En muchas obras se complementan los dos tipos de
impermeabilizantes, es decir, se agregan en el hormigón y después sobre su superficie. A
su vez estos últimos se separan en subgrupos diferenciados por su materialidad o su forma
de adherirse al sustrato que protegerá.

5.5.2 Impermeabilización superficial

A las soluciones tradicionales de recubrimientos con productos asfálticos diluidos, se

suman hoy productos cementicios modificados con polímeros para su mayor flexibilidad.
También destacan los productos sintéticos en base a poliuretanos que tienen una elevada
elasticidad, superior a 600% de elongación y gran adherencia al sustrato, además de una
fácil aplicación.

Andrés Felipe Girón Rodríguez, Fabián Leonardo Ramírez Fandiño. 2016.

Impermeabilización de Superficies en la Construcción de Edificios. 2016. [Citado el: 17 de
marzo de 2018.]
5.5.3 La impermeabilización en obra

La impermeabilización se utiliza intensivamente en las obras que están en contacto con el

terreno y aguas lluvias, especialmente puentes, túneles, edificaciones en altura y en las
fundaciones de toda edificación, ya que, al estar en contacto con la humedad del terreno,
éstas requieren más protección que el resto de la estructura.

En general, los productos desarrollados actualmente permiten que sea aplicable en distintos
usos: muros, fundaciones y cubiertas, por lo tanto, muchas veces un mismo producto es
usado en prácticamente toda la faena, además existen en el mercado productos para la
inyección de grietas y selladores de juntas frías.

5.5.4 Desafíos de la impermeabilización de edificios

Hoy en día es frecuente ver edificios con más subterráneos para disponer de mayor cantidad
de estacionamientos y espacios útiles para las instalaciones que requieren de ambientes
muy controlados, como es el caso de las clínicas y hoteles. Al existir una mayor
profundidad de fundaciones, es posible encontrar en muchas ocasiones napas freáticas,
napas colgadas o aguas de infiltración, siendo necesario impermeabilizar los muros e
incluso la losa o radiares bajo el último subterráneo.

En varios casos, con el objetivo de maximizar la utilización del suelo, las excavaciones son
verticales en los deslindes del sitio lo que implica que las impermeabilizaciones deben ser
hechas contra terreno, antes de ejecutar los muros perimetrales. Una situación parecida
ocurre en la construcción en faldas de cerros y bordes de ríos.

Otro desafío interesante es cuando se debe impermeabilizar terrazas y cubiertas vegetales,

que requieren de soluciones seguras con sistemas de drenaje para eliminar las aguas en
exceso provenientes del riego y lluvias. También son retos atractivos impermeabilizar
terrazas transitables con o sin aislamiento térmico, con diversos tipos de pavimentos;
piscinas en pisos superiores y con equipamiento comunitario; y plazas, estacionamientos y
jardines sobre subterráneos.
Las distintas necesidades existentes en la industria en materia de impermeabilización, ha
motivado el desarrollo de diversos sistemas que deben combinar calidad, tecnología, costos
competitivos y una fácil aplicación, entre otros atributos.

En el país existe una amplia gama de productos de impermeabilización; una variedad de

marcas y formulaciones que cumplen con los requisitos basados en normativas de los países
de origen y preferentemente en las normas americanas ASTM. Ello dificulta a veces la
comparación, por lo que es necesario potenciar una adecuada homologación entre las
distintas alternativas.

5.5.5 Duración de la impermeabilización

La impermeabilización de cubiertas, es algo muy habitual en casi todos los edificios y en

función del sistema de impermeabilización aplicado, se empezará a deteriorar a partir de
los 10 años (a veces incluso antes), 20 años o incluso más.

La duración de la impermeabilización y la eficacia de la misma, dependerá de varios

factores, como los siguientes:

❖ La calidad y tipo de sistema de impermeabilización aplicado.

❖ La correcta aplicación del sistema de impermeabilización.
❖ El uso correcto de la zona impermeabilizada, en función de sus características.
❖ El mantenimiento de la zona impermeabilizada.
Estos factores, determinarán la duración de la impermeabilización sin que haya humedades
bajo la cubierta. Dependiendo del sistema elegido, el fabricante garantizará la calidad de
sus productos desde 2 años en adelante.

La correcta aplicación del sistema, es uno de los factores más importantes, que determinará
la duración de la impermeabilización. Si se elige el mejor sistema o el más caro y falla la
aplicación, no servirá de nada y aparecerán los problemas en un periodo muy breve. Es
importante elegir una buena empresa aplicadora y no siempre la más barata, ya que a la
larga acabará saliendo más caro.

El uso correcto de la zona impermeabilizada, es otro factor muy importante, ya que no se

puede elegir un sistema para impermeabilizar una cubierta que no sea transitable (porque
sea más barato) y luego usarlo como si lo fuera. Esto hará que la impermeabilización se
rompa, por no ser lo suficientemente resistente para el uso que se le está dando y empezarán
los problemas de humedades, porque empezará a filtrarse el agua por la cubierta.

El mantenimiento de la cubierta, es algo que hay que tener en cuenta antes de elegir un
sistema de impermeabilización u otro. Ya que hay sistemas que no necesitan casi
mantenimiento (poliuretano, caucho, etc.), y otros que necesitan mucho mantenimiento
(sistemas acabados con grava). El mantenimiento habitual, que hay que tener en cuenta
para casi todos los sistemas, es la revisión de los sumideros (desagües), para comprobar
que no estén taponados y puedan tragar bien.

En la mayoría de los casos, elegir la empresa más barata, conlleva los siguientes problemas:

❖ Utilización de sistemas más baratos (de menor calidad), para no perder dinero.
❖ Aplicación de los sistemas muy rápido, sin respetar tiempos de secado, sin
preparar bien el soporte, sin rematar bien los encuentros, etc.
❖ Aparecerán problemas de humedad antes de finalizar el periodo de garantía.

5.6. Filtraciones

Las filtraciones de agua son efectos causados por el paso de la misma a través de elementos
que no han sido correctamente impermeabilizados. “Dichas filtraciones afectan la salud de
los habitantes, los acabados arquitectónicos y si es muy severo pueden afectar la integridad
estructural de la edificación”. Por lo cual es necesario realizar esfuerzos conjuntos para
mitigar, prevenir y corregir estos problemas.

5.6.1 Filtraciones de agua

Se denomina humedad por filtración a aquella que se produce por el acceso de agua a través
de fisuras o grietas y que normalmente da lugar a manchas, presencia de agua, y
principalmente ocasiona malestar en los usuarios e incluso problemas de salud.
 Es frecuente que se produzca en los encuentros de muros de subterráneos, cubiertas de
edificios y casa, así como en juntas de construcción entre distintos elementos, por rotura de
los cierres o acabados y en lugares de paso de instalaciones.

5.6.2 Aparición de humedades a causa de las filtraciones

La humedad por filtración es aquella que se genera cuando el agua se filtra entre las grietas
originadas en paredes y muros y que, por lo general, producen manchas de humedad en las
paredes interiores de la edificación.

Estas humedades son causadas generalmente por rajaduras en paredes de contención, una
mala impermeabilización o fallas en los diseños hidráulicos y estructurales de la obra.

5.6.3 Consecuencias de las humedades causadas por filtración

Por lo general, la humedad por filtración, viene acompañada por malas prácticas
constructivas, que pueden ser desde el empleo de materiales con una elevada relación de
agua/cemento, ineficiente colocación de juntas o fallas en el diseño. Todos estos
inconvenientes generan que el agua atraviese las paredes generando el deterioro del
mortero, oxidación del hierro, desconches y la aparición de moho.

A nivel salud, “este tipo de humedad genera un ecosistema poco saludable en el cual se
generan con mucha facilidad manchas de moho (formadas por colonias de ácaros y hongos)
complicando el bienestar de quienes habitan en ese hogar, fundamentalmente de aquellas
personas que padecen de problemas respiratorios, como asma o alergia bronquial”.

Soluciones, Humedades – Tratamientos Y. 2018. Humedades por filtración – Causas y

Soluciones. [En línea] 2018. [Citado el: 17 de MAYO de 2018.]
https://repararhumedades.com/humedad-por-filtracion-solucion/.
5.7 La cubierta

Es el “conjunto de elementos que constituyen el cerramiento superior de un edificio y que

están comprendidos entre la superficie inferior del último techo y el acabado en contacto
con el ambiente exterior”. Y concreta el texto, “se denominan cubiertas aquellos
cerramientos superiores en contacto con el aire cuya inclinación sea inferior a 60º respecto
a la horizontal”. Está cubierta, puede ser plana o vertical, transitable o no. Pero, en cualquier
caso, como exigencia básica, la norma específica y obliga a evitar la presencia inadecuada
de agua o humedad en el interior del edificio por efecto de precipitaciones atmosféricas o
condensaciones. Como consecuencia, la envolvente no debe ser totalmente estanca, puesto
que ésta ha de “respirar”. Si bien, es preceptivo que esté impermeabilizada.

Se denomina cubierta al elemento que forma el cierre superior de una edificación, la

funcionalidad de estas “es ofrecer protección al edificio contra los agentes climáticos y
otros factores, para resguardo, darle intimidad, aislación acústica y térmica”

Es fundamental entender desde el punto de vista funcional la complejidad de una cubierta,

saber cuáles son los componentes constructivos de éstas y la función requerida. Los
requisitos funcionales de una cubierta son:

❖ Estabilidad. La cubierta transmite cargas a la estructura del edificio como son su

propio peso y sobrecargas de nieve, agua, mantenimiento y de viento. Las cubiertas
han de hacer frente a las acciones térmicas y a las dilataciones que le afecten
directamente.

❖ Arriostramiento en el sistema estructural del edificio. En el caso de las cubiertas

los elementos empleados como arriostramiento suelen ser pequeños perfiles
angulares o bien tirantes de redondo o pletina. Junto con los cordones superiores de
los dinteles y las correas, estos elementos de arriostramiento dispuestos
habitualmente en cruces los cuales constituyen unos entramados en los planos de
cubierta capaces de absorber empujes del viento.
 ❖ Estanqueidad. En este ítem es de importancia que la cubierta cumpla con el
aislamiento y no permita el paso de agua lluvia y viento.

❖ Aislamiento. Ha de actuar como aislamiento entre ambientes exterior e interior:

✓ Térmico: debe resistir la diferencia de temperatura.

✓ Acústico: ha de resistir el ruido exterior.
✓ Hídrico: debe resistir los niveles de humedad.
✓ Resistencia al fuego en ambos sentidos (exterior al interior y viceversa).
✓ Soportar el calor exterior.

Arriostramiento. Capítulo XI. [Citado el: 19 de mayo de 2018.]

http://ocw.uniovi.es/pluginfile.php/3211/mod_resource/content/1/Teoria/Cap_XI_I.pdf.

El papel que juega la impermeabilización en la cubierta del edificio cumple un rol

fundamental, la impermeabilización es uno de los elementos más importantes dentro de la
obra. Una buena y correcta impermeabilización garantiza una duración mayor de la
construcción, evita daños, a veces de compleja resolución, y permite una adecuada
habitabilidad.

La impermeabilización en la construcción es indispensable para la duración de los demás

elementos del edificio, tanto los de la propia construcción, como los decorativos y de uso.
La impermeabilización juega un papel fundamental en la edificación y su defecto genera una
serie de consecuencias y gastos 36 indeseados. Para ello se apoya en un estudio de Bureau
Veritas que especifica que “el mayor gasto destinado en la reparación de un edificio es
consecuencia de una mala impermeabilización. Una correcta impermeabilización supone
entre un 1% y un 2% del coste total del edificio. Sin embargo, es una de las partidas en las
que se escatima más dinero a la hora de ejecutar la obra, con los correspondientes problemas
que puede acarrear”.

Construmática. Meta portal de Arquitectura e Ingeniería y Construcción. [Citado el: 26 de

mayo de 2018.]

http://www.construmatica.com/construpedia/Cubiertas.
5.8 Defectos del hormigón

Con modestas inspecciones oculares in situ, hasta sofisticados exámenes petrográficos en

laboratorio se pueden detectar defectos en el hormigón que afectaran la vida útil de las
estructuras: Poros, aire atrapado y nidos de piedra, son causados por segregación durante
el mezclado y el proceso de colocación del hormigón, y se manifiestan desde la forma de
pequeñas burbujas y oquedades algo mayores. Un hormigón en estas condiciones puede
acrecentar significativamente las filtraciones en el elemento estructural y afectar su
durabilidad al exponer su acero de refuerzo.

Los capilares en los elementos estructurales son finísimos conductos formados al escapar
el agua de sangrado; es decir, parte del agua de mezclado que se pierde al no combinarse
con el cemento. El ingreso de los líquidos al hormigón se producirá, en este caso, por
absorción capilar, fenómeno físico que tiene origen en las acciones intermoleculares del
hormigón y el agua en este caso. Las micro fisuras y fisuras son causadas por esfuerzos
estructurales, térmicos y de contracción por secado. Generalmente se encuentran entre los
100 µm y los 3.000 µm.

5.8.1 Durabilidad y permeabilidad del hormigón

La falta de durabilidad por causas externas es causada por la agresión del medio ambiente
con ataques de origen químico, físico y mecánico. Entonces, como la permeabilidad es la
responsable del ingreso de substancias perjudiciales para el hormigón, un hormigón más
impermeable será más durable.

Por su parte, los ataques físicos se dan por la acción destructora que se produce cuando el
hormigón saturado en agua es sometido a temperaturas inferiores al punto de congelación.

Su aumento de volumen generara presión en sus poros y capilares causando

desintegraciones parciales hasta la destrucción. Cuanto más impermeable sea el hormigón,
menos saturado estará y el daño será menor.

También están los ataques combinados que se desarrollan por los sulfatos de sodio, potasio
o magnesio disueltos en agua o en suelos provocan deterioros en las estructuras de
hormigón y son de acción "doble", física y química.
La acción química se da en las reacciones entre sulfatos, la cal hidratada y el aluminato
tricálcico del cemento, formando reacciones fuertemente expansivas y además solubles en
agua que al ser arrastrada por ésta dejan oquedades en la masa del concreto.

La acción física se produce si hay humedecimientos y secados sucesivos, produciéndose

presiones de cristalización de los sulfatos, provocando con su 43 consiguiente aumento de
volumen, desintegraciones en el hormigón similares a las producidas por los ciclos de
congelamiento y deshielo.

5.8.2 Porosidad y permeabilidad

El hormigón es un material netamente poroso. Tanto la pasta como en los agregados, si se

analiza por separado. Los poros, oquedades, capilares y micro fisuras están interconectados
favoreciendo la condición de permeabilidad del hormigón a los líquidos y los gases.

El hormigón puede auto protegerse de estos agentes externos si ha sido correctamente

dosificado, moldeado y curado, pero también se debe considerar en situaciones particulares
la utilización de adiciones especiales que una vez distribuidas en la masa del hormigón
otorgan aislamiento hidrófugo y protección en forma permanente a los ataques.

La impermeabilización, con frecuencia catalogada como la primera entre las causas más
frecuentes de la post venta en la construcción, crea problemas innecesarios. Ningún
componente individual de un edificio que genere tan enormes problemas tiene tan poca
estandarización en la cual basar las mejoras. La industria de la construcción tiene todavía
que adoptar el principio de que la fachada exterior completa debe ser tratada como una sola
unidad cohesiva, un sistema en el cual todos los componentes individuales son transferidos
uno a otro en un detallado completamente impermeabilizante. Tal tarea es complicada en
el sitio de la obra. Aun si todos los componentes de fachada fueran manufacturados de
planta, en el sitio de la obra deben ser ensamblados en una unidad única. También deben
desarrollarse estándares de impermeabilización para transferir coherentemente los
componentes de una construcción.
5.9 Producto

5.9.1 Impermeabilizantes acrílicos

El impermeabilizante acrílico es un producto seguro, eficaz y fácil de utilizar para evitar

las filtraciones en tu techo, ya que está elaborado de diferentes resinas y cuando está seco
se convierte en una capa impermeable entre el agua y la superficie que quieras tratar.

Sus materiales presentan elasticidad, plasticidad y adherencias notables. También son

llamados impermeabilizantes poliméricos o elastoméricos y pueden ser utilizados por
cualquier persona, lo que los hace ideales para zonas que no requieren cuidados especiales
o no presentan tráfico intenso, como azoteas de casas habitación.

Su aplicación no genera vapores dañinos o contaminantes, ni requiere la aplicación de

combustible o flama, así que es ecológico. Con este tipo de impermeabilizantes acrílicos se
pueden corregir ligeros encharcamientos o filtraciones en tu hogar.

Su aplicación es rápida y tienen gran adhesión al concreto y algunos de ellos tienen secado
ultrarrápido para la temporada de lluvias. Son adecuados para aplicar en cualquier clase de
clima, es decir, continúa siendo flexible en el frio y no se agrieta ante el calor, además al
poder ser aplicado sin requerir gran cantidad de tiempo o conocimientos ni materiales, es
muy económico a comparación de otros sistemas.

5.9.2 Cómo utilizar el impermeabilizante acrílico

El proceso es básico: se debe limpiar perfectamente la superficie o techo a tratar, y después

aplicar el impermeabilizante con cepillo, brocha o rodillo. Es importante que no haya agua
acumulada en el lugar a aplicar, ya que de presentarse grietas profundas o con acumulación
de agua, se deberá tapar con cemento plástico previamente.

Imper PASA® 802 5 Años es un impermeabilizante acrílico listo para usarse, además de
formar una barrera protectora impermeable muy flexible y ecológica, también es un aislante
término reflectante, por lo que reduce la temperatura en interiores.
Puede utilizarse en techos, azoteas de concreto, techumbres de asbesto-cemento y lámina
metálica. Si requieres mayor protección puedes utilizar protector Malla Plus colocándolo
sobre la primera capa del impermeabilizante aún fresco, evitando arrugas o abultamientos.

Si el techo presenta grietas, fisuras o existen puntos críticos en la aplicación, puedes

utilizar Aislaflex Cement para resanarlas. Aislaflex Cement es un cemento y reparador base
agua de alta viscosidad que rellena y se amolda perfectamente a las fisuras o grietas, además
sirve para sellar juntas y tornillería en techumbres de lámina, logrando una protección
completa.

Para aplicarlo, se debe eliminar todo rastro de polvo o grasa y limpiar previamente la zona
con una brocha seca, después se podrá aplicar Aislaflex Cement con cuña o espátula a todo
lo largo de la junta o fisura, presionando firmemente para que el producto haga contacto
con las paredes y la base a resanar. Deje secar una hora antes de continuar con la
impermeabilización.

5.10 Desglose o descomposición de los objetivos específicos (EDT)

❖ Según las investigaciones que hemos realizado pudimos observar las principales
problemáticas que afectan a las edificaciones, de esta manera logramos identificar
los clientes y sus necesidades más comunes, tales como: humedades por filtración,
salitre, manchas, moho y hongos, desprendimiento de acabados (pañete, pintura),
porosidad entre otros.
Es por lo antes descrito que para satisfacer las necesidades de nuestros clientes
empleando el uso de impermeabilizantes acrílicos y otros materiales pétreos, así
como una capacitación continua de nuestro personal.
❖ Dentro de las variables que interfieren económicamente en la creación de un
negocio podemos citar las cargas impositivas a las que están sometidas los negocios
hoy en día, la competencia que existe en esta actividad económica, la inflación, la
burocracia que existen en las instrucciones públicas para formalizar un negocio, así
como también el crecimiento sectorial.
❖ Una vez conocida las principales problemáticas que afectan las edificaciones tales
como la filtración de agua que genera humedades en construcciones residenciales,
 comerciales e industriales, ocasionadas por el clima, desafortunadamente desgasta
y disminuye la vida útil de los muros de carga, vigas y columnas, en general aquellas
construcciones que cubren a las personas, animales, materiales y demás objetos que
se resguardan de la intemperie. Una de las causas principales es las malas formas
de ensamblaje o construcciones de muros, pisos y tejados o cubiertas, o la
utilización de materiales inadecuados, productos y malos procedimientos para la
impermeabilización, lo que origina la filtración de agua que consecuentemente
deteriora todo aquel elemento que puede cubrir, proteger o albergar, puesto que el
agua es absorbida por los materiales, y estos al no poder secarse rápidamente
reposan el agua y deterioran sus propiedades, ya sean físicas - químicas.
Teniendo en cuenta los procedimientos más destacados de impermeabilización,
renovación de paredes, pisos o techos y además de aprobar una garantía por el
trabajo, de esta manera tener una mayor acogida por el cliente consideramos que la
solución más viable y económica es utilizar impermeabilizantes acrílicos.
❖ Al momento de emprender un negocio debemos tener todos los permisos
correspondientes legalmente. Dependiendo del lugar en el que operará nuestra
empresa y del tipo de negocio que vamos a iniciar, serán los requerimientos que
debemos cumplir, por ende, tenemos que asegurarnos de comprender bien los
permisos necesarios o las licencias que debemos obtener para operar conforme a la
ley.

❖ La estrategia de marketing será el punto de vista del desarrollo de las acciones que
se va a planear para la consecución de los objetivos marcados o planteados. La
estrategia en la cual vamos a enfocar nuestro plan de marketing es la diferenciación,
debido a que nuestra empresa ofrecerá un servicio eficiente y eficaz.
CAPÍTULO 6: MARCO CONCEPTUAL
6.1 Marco conceptual

❖ Aislamiento térmico: Aquel material usado en la construcción y caracterizado por

su alta resistencia térmica, estableciendo una barrera al paso del calor entre dos
medios que naturalmente tendería a igualarse en temperatura.
❖ Estanqueidad: También conocida como barrera impermeable es un sistema de
protección en la estructura que tiene como la función de impedir la entrada de agua
en el interior de edificaciones.
❖ Geotextil: Aquel material plano, permeable y polimérico, que se emplea en
contacto con suelos, “se caracterizan por presentar varias funciones simultaneas una
vez colocadas en el terreno.”7 Entre las ventajas de los geotextiles se tienen,
filtración, separación, refuerzo y protección de la superficie.
❖ Humedad por filtración: Es “aquella que se produce por el acceso de agua a través
de huecos o grietas, o a través de elementos porosos, y que normalmente da lugar a
manchas. Las filtraciones generalmente se producen como consecuencia de zonas
sin impermeabilizar o con impermeabilización deficiente que permite el paso del
agua a través de la fachada, muros de contención y cubiertas.”
❖ Impermeabilización: Es proteger algo contra efectos que el agua puede causar a
una hogar o apartamento y se debe considerar como un seguro de vida, a la vez que
da confort a quienes lo ocupan.
❖ Imprimación: El proceso que implica la aplicación de una capa previa de un
material específico para que la pintura “cumpla con su trabajo” y el resultado y la
durabilidad sean los deseados.
❖ Material bituminoso: Son aquellas sustancias de color negro sólidas o viscosas,
dúctiles que se ablandan por el calor que puede ser de naturales o artificiales.
Ballester Muñoz, Francisco, Castro Fresno, Daniel y Gil Oceja, Miguel.
Definición,función y clasificación de los geotextiles. Universidad de Cantabria. [Citado el:
14 de noviembre de 2018.] https://www.giteco.unican.es/pdf/publicaciones/AYC30-X-
2000.pdf.
CAPÍTULO 7: IMPACTO DEL PROYECTO

7.1 Impactos del proyecto

Mediante la puesta en vigencia de nuestro proyecto esperamos contribuir con las

necesidades de los clientes sobre todo en aquellos casos donde las filtraciones y la humedad
se convierten en ambientes desagradables y nocivos para la salud afectando a los ocupantes,
así mismo pretendemos dar soluciones efectivas a aquellos problemas que parecen no tener
solución para nuestros clientes.

Con este proyecto pretendemos hacer que el cliente se sienta a gusto con el servicio ofrecido
causando así una referencia para futuros clientes en ´donde nuestro trabajo y la atención al
cliente sea nuestra carta de presentación.

7.2 Impacto social (del equipo de trabajo)

Luego de iniciado el proyecto la empresa promoverá la creación de empleos que impactaran

de manera positiva, la vida de nuestros colaboradores, de manera que estos puedan tener
un salario digno, seguro de salud para él y su familia, capacitaciones contantes, lo que se
traduce a más beneficios para ellos y sus familiares, contribuyendo, así como empresa al
desarrollo constante de nuestro personal.

7.3 Impacto del producto

Procurar una mayor vida útil de una estructura, requiere la aplicación de tratamientos
preventivos que prolonguen la durabilidad del material, manteniéndolo en buenas
condiciones, bajo las cuales pueda aportar sus propiedades de diseño. Tales propiedades
pueden ser la resistencia, propiedades térmicas, entre otras.

Generalmente la losa de techo, es el elemento estructural que presenta mayor exposición a

las inclemencias del tiempo, estando sujeto a la variabilidad climática que presenta el clima
de nuestro país. Debido a estas condiciones climáticas, la losa de techo sufre desde
diferentes intensidades de precipitación, como fuertes vientos, rayos solares, y en algunos
casos granizo.
Sin duda alguna la salud de los que ocupan las edificaciones y la protección de los
miembros estructurales son de las principales preocupaciones que se tienen hoy en día
producto de las inclemencias del tiempo, es por esto que ofrecemos productos y servicios
que impactara de manera favorable las estructura debido al alto costo que representa la
construcción, así como la importancia de la salud para los seres humanos.

7.4 Impacto ambiental

Este producto no es peligroso y no tiene componentes de alto riesgo.

Contribuye a incrementar la demanda de materiales y productos de construcción que se

extraen y se fabrican en la región, apoyando la reducción del impacto ambiental del
transporte.

Este producto cumple con los requisitos del crédito de Materiales y Recursos (MRc5)
debido al lugar donde se produce.

Contribuye a mejorar la calidad del ambiente interior al reducir la cantidad de

contaminantes que tienen mal olor, son irritantes y dañinos para el bienestar de los
trabajadores y ocupantes.

Este producto cumple con los requisitos del crédito de Calidad del Ambiente en Interiores
(IEQc4.1) ya que el Contenido de Orgánicos Volátiles (VOC) es 0.05 g/L.

7.5 Impacto económico

La gran variedad de sistemas impermeabilizantes disponibles en la actualidad, le permiten

a contratistas y constructores escoger entre una amplia gama de materiales, técnicas,
equipos y ventajas que brindan garantías considerables de rendimiento y durabilidad, en
comparación con los métodos tradicionales.

Los sistemas impermeabilizantes más usados en la construcción, son escogidos debido a

sus bajos costos operacionales y la facilidad de obtención de insumos que afectarán de
manera directa los cronogramas de ejecución de obras. Otro aspecto importante a
considerar es la durabilidad, puesto que el periodo en que se realicen los respectivos
 mantenimientos va a ser determinante en las condiciones y el periodo de servicio del
sistema impermeabilizante escogido.

Realizamos la cotización de precios de sistemas de impermeabilizantes acrílicos, con el fin

de conocer financieramente las técnicas escogidas y brindar criterios claros de escogencia.

Material Costo Directo Sub IVA Sobre la

A.I.U Costo Total
Impermeabiliza Actividades a Realizar Promedio Total Utilidad
(18%) Promedio
nte (CDP) (CDP) (CDP)
Aseo general de la superficie.
Suministro y aplicación de
Primer.
Emboquillado de sifones con
poliuretano.
Suministro y aplicación de una
primera capa de
Sistema Acrílico 29.087 5.236 34.322 387 34.709
impermeabilizante acrílico
Suministro e instalación de
una capa de refuerzo en
poléster
Suministro y aplicación de una
segunda capa de
impermeabilizante
CAPÍTULO 8: DICCIONARIO DE LA EDT

Código EDT Nombre EDT

Empresa dedicada a la venta y aplicación de productos

1.1 impermeabilizantes acrílicos para la corrección de filtraciones en

techos y paredes en las infraestructuras.
Descripción
A partir de la investigación realizada, elaboraremos el primer prototipo adaptado a las
diferentes problemáticas de filtraciones en techos y paredes.

Responsables Yerlin Veloz, Ronald E. Familia y William Alcántara

Primer paso: Realizaremos encuestas en las redes sociales, con el
objetivo de conocer las principales necesidades y problemáticas con
respecto a las filtraciones en techos y paredes.
Segundo paso: Consultaremos asesores financieros con experiencia
en el área para que nos brinden conocimientos acerca de las variables
económicas que interfieren en la creación de nuestra empresa.
Tercer paso: Realizaremos levantamientos en las edificaciones
afectadas por filtraciones y estructuras en desarrollo para ofrecerle
Actividades
nuestros productos.
Cuarto paso: Convocaremos reuniones con el personal del
ministerio de industria y comercio y Mipyme con el propósito de
obtener asesoría referente a los pasos que realizaremos para
conseguir los permisos y licencias correspondientes en la creación
de una nueva empresa.
Quinto paso: Elaboraremos estrategias que nos permitan
diferenciarnos de la competencia.
Mitigaremos los problemas proponiendo una solución donde se

Hitos evalúa la problemática que generan dichas humedades, por

consiguiente, planteamos la solución más viable y económica.

Dependencias Capítulo 2
 Impermeabilizantes acrílicos, encuestas en las redes sociales,
Recursos
asesoría.
Diferentes soluciones a los problemas de filtraciones en techos y
Entregables
paredes.
Aceptación en construcciones residenciales, comerciales e

Aceptación industriales, el 90% de los consumidores deben estar satisfechos con

los impermeabilizantes suministrados.
 Conclusión

Podemos decir con certeza que la elaboración de este proyecto fue de las mejores
experiencias estudiantiles que hemos tenido, debido a que nos brindan la capacidad de
poder emprender nuestro propio negocio y nos ayuda a comprender mejor las herramientas
necesarias para ejecutar cualquier proyecto de esta envergadura de una manera correcta y
eficiente, además, en el caso de nuestro proyecto fue una gran experiencia la realización de
los impactos del proyecto, debido a que tuvimos que indagar muchas cualidades y aspectos
que desconocíamos del mismo, para poder arrojar datos más concretos y precisos.

Nuestra parte favorita del proyecto es la realización del análisis foda, debido a que, con esta
herramienta podemos entrar más a fondo en lo que es nuestra futura empresa, el cual nos
brinda una visión más amplia y clara del panorama de la misma, cosas como las fortalezas
de nuestra empresa, nos ponen a pensar y analizar más a fondo nuestra empresa y por eso
y mucho más esta parte es de las favoritas para nosotros en cuanto a la realización de este
proyecto.

Cabe destacar que nuestro proyecto es muy ambicioso y por lo cual se requiere una gran
inversión, pero las ganancias de este nos regresaran la inversión en muy poco tiempo, por
lo menos eso es lo que nos indica nuestra evaluación.

Lo mejor de todo es que las valoraciones de las personas con las que tuvimos contacto son
positivas, esto nos indica que el proyecto de nosotros es muy viable, por lo que nos podría
llegar a generar grandes ganancias, las cuales nosotros reinvertiremos para así poder
alcanzar nuestras metas, poder ser los mejores del país y con el tiempo poder ser una
empresa internacional, capaz de generar más de 250 empleos y de esta manera poder entrar
en la categoría empresa grande.
 Opinión Personal de Yerlin Veloz Marte

Mi opinión sobre este proyecto y a la vez todo el material facilitado en el aula es que pienso
que la elaboración de este trabajo fue de gran calidad y cualquier persona con deseos de
emprender y realizar cualquier tipo de proyecto le sería de gran ayuda y le aportaría muchos
conocimientos del tema, debido a que este trabajo es el producto de todo el conocimiento
obtenido en la clase de anteproyecto de grado. Hoy día hay muchos medios y facilidades
para emprender, los recursos están y solo hay que saber aprovecharlos al máximo
orientados siempre en ser mejores y con la disposición de pagar el precio de esfuerzo de lo
que se desea obtener.

Opinión Personal de Ronald Ernesto Familia

En lo personal puedo decir que la creación de esta empresa representa un gran reto, pero
entiendo que luego de esta presentación final sobre el proyecto en sí, todos contamos con
los conocimientos necesarios para desarrollarla. Aprovecho la ocasión para resaltar la
temática con la que se dio inicio a esta asignatura ʺProponer Ideas de Negociosʺ, que dentro
de las primeras propuestas enviada por nuestro grupo no fueron aceptada, esto nos llevó a
investigar más a fondo con el objetivo de obtener una mejor idea y que se adecue más a
nuestras personalidades.

Opinión Personal de William Alcántara

A mi parecer en este proyecto hemos realizado un conjunto de investigaciones y datos que

son necesarios para tener una idea del mercado y cómo puede afectar dicho mercado a
cualquier empresa en un futuro, que factores pueden perjudicarla interna y externamente,
otro punto el cual quiero resaltar es que debemos tener en cuenta los procedimientos más
destacados de impermeabilización, renovación de paredes, pisos o techos si es necesario,
para así poder tener una mayor acogida por el cliente y de esta manera predecir el
comportamiento del mercado potencial al cual queremos dirigirno.
 Referencias bibliográficas

Soluciones, Humedades – Tratamientos Y. 2018. Humedades por filtración – Causas y

Soluciones. [En línea] 2018. [Citado el: 17 de MAYO de 2018.]
https://repararhumedades.com/humedad-por-filtracion-solucion/.

Ballester Muñoz, Francisco, Castro Fresno, Daniel y Gil Oceja, Miguel. Definición,función
y clasificación de los geotextiles. Universidad de Cantabria. [Citado el: 14 de noviembre de
2018.] https://www.giteco.unican.es/pdf/publicaciones/AYC30-X-2000.pdf.

Arriostramiento. Capítulo XI. [Citado el: 19 de mayo de 2018.]

http://ocw.uniovi.es/pluginfile.php/3211/mod_resource/content/1/Teoria/Cap_XI_I.pdf.

Construmática. Meta portal de Arquitectura e Ingeniería y Construcción. [Citado el: 26 de

mayo de 2018.]

http://www.construmatica.com/construpedia/Cubiertas.

Ballester Muñoz, Francisco, Castro Fresno, Daniel y Gil Oceja, Miguel. Definición,función
y clasificación de los geotextiles. Universidad de Cantabria. [Citado el: 14 de noviembre de
2018.] https://www.giteco.unican.es/pdf/publicaciones/AYC30-X-2000.pdf.

https://arizonygracia.com/problemas-de-humedad-consecuencias-de-una-mala-
impermeabilizacion/