ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN

TÉCNICO EN ASESORÍA COMERCIAL

FICHA: 2560823

KELLY DAHIANA CIFUENTES CHACON

JUDITH DANIELA SANTAMARIA CASTILLO
EYDY JOHANA SUAREZ GIRALDO
ANDRES GUILLERMO RAMIREZ VALENCIA
JHON FRANKLIN RODRIGUEZ GARCIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

META: VILLAVICENCIO
MODALIDAD: PRESENCIAL
2022
P: Actividades de Reflexión inicial

1. Conversatorio: “Como mimar a los ricos? En grupos colaborativos se apropiarán de la lectura

“¿Cómo mimar a los ricos? – Un caso de segmentación” que aportará el instructor, luego
procederá cada grupo a socializar la lectura respondiendo las siguientes preguntas.

a. ¿Cómo mimar a los ricos?

Busca atraer la atención del cliente, E incitar una respuesta con una recompensa, pero también
generar o mejorar las relaciones comerciales, Saber con qué clase de cliente se trata y asi mismo
mirar su interés y su necesidad.
Ejemplos

Tarjetas con descuentos, cupones, descuentos con compras al mayor, premios por su compra,
descuentos en factura, 2x1

b. ¿Cómo mimar a los clientes de un supermercado?

Los clientes se pueden mimar con Bonos, descuentos en productos para el hogar, ofertas en
frutas, rifas de enseres, madrugones, día sin iva, gangas, paga uno y lleve 2 , Publicidad atractiva,
Promoción de ventas, si su compra es grande se puede brindar tarjetas con descuentos o tarjetas
plata.
c. ¿Cómo mimar a los clientes de un restaurante?

Los clientes en un restaurante se pueden mimar con degustaciones, aperitivos, ofrecer un dia a la
un 2x1, tener una página web sencilla y visual, Ser activo en las Redes Sociales, Ofrecer Música en
Vivo, buena atención, lugar cálido,

P: 2. Análisis de Caso: En Gaes, realizar el siguiente análisis respondiendo las preguntas para
darles recomendaciones y sugerencias a Juana y pedro sobre: “¿Cómo identificar los segmentos
del mercado?”

Juana y Pedro terminaron estudios de diseño y confección de ropa y decidieron montar un

negocio, por el momento no se atreven a emprender su negocio porque tienen muchos
interrogantes, entre los cuales están:

a. ¿Qué tipo de ropa se debe producir?

Debemos hacer un estudio sobre los tipos de ropa que nuestros clientes prefieren y conocer cual
se vendería mas

b. ¿Cuáles son las cantidades a producir?

Deberíamos comenzar diseñando ropa de apoco y a la medida que se vende ir fabricando más y
Ofrecer ropa de calidad, al mejor precio y con atención exclusiva para atraer mas clientela

c. ¿Quién nos va a comprar todo lo que se produzca?

Las personas interesadas y que se vean atraídas por el diseño de nuestras prendas y calidad

d. ¿Será que a las personas les va a gustar lo que se produce, lo van a comprar?

Si ya que fabricaremos ropa a la moda con estilos únicos para todas las edades, con buena calidad
y buenos diseños

e. ¿Dónde se va a vender lo que se fabrique?

Alquilar un local donde iniciaran su fabricación y venderán sus diseños al igual se puede vender a
medianas empresas al por mayor

f. ¿La ropa la van a comprar los clientes que queremos?

si ya que se puede crear ropa solo para clientes adultos o niños con estampados llamativos
EVIDENCIAS