NOMBRE DE ASIGNATURA: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 1
Nombre del estudiante: Bianca Ayet Rojas
Fecha de entrega: 13/06/2022
Carrera: Técnico superior de prevención de riesgo
DESARROLLO
Este es el segundo paso en un texto, este expresa con profundidad el contenido de los conceptos
manejados, su extensión puede ser muy breve o en extremo extensa, llegando a engrosar tratados.

En este apartado debes desarrollar las preguntas del control o la tarea.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

LEA ATENTAMENTE LA INFORMACIÓN QUE SE PRESENTA. ANALÍCELA DE ACUERDO CON LOS

CONTENIDOS REVISADOS EN LA SEMANA Y DESARROLLE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA.

CLAUDIA ES PROFESORA EN EDUCACIÓN SUPERIOR Y TRABAJA HACE CUATRO AÑOS

REALIZANDO PROYECTOS PARA UNA UNIVERSIDAD. SU DESEMPEÑO SIEMPRE HA SIDO
SOBRESALIENTE OBTENIENDO AÑO A AÑO, RETROALIMENTACIONES POSITIVAS DE PARTE DE SU
JEFATURA, YA QUE ES UNA PERSONA RESPONSABLE, PROACTIVA Y SOBRE TODO CON UN ALTO
GRADO DE MOTIVACIÓN, PUES LE GUSTA MUCHO SU TRABAJO. PRODUCTO DE LA PANDEMIA Y
SUS CONSECUENCIAS, LA CANTIDAD DE PROYECTOS A REALIZAR ES MUCHO MENOR Y SU
JEFATURA LES HA ANUNCIADO QUE LA INSTITUCIÓN DONDE TRABAJA PASA POR UNA CRISIS,
POR LO QUE NO ES POSIBLE ASEGURAR UN PUESTO LABORAL PARA EL AÑO PRÓXIMO. ESTE
ANUNCIO HA AFECTADO ANÍMICAMENTE A CLAUDIA QUIEN ES JEFA DE HOGAR Y DEBE
SUSTENTAR ECONÓMICAMENTE A SU FAMILIA. SU TRABAJO AHORA LO REALIZA DESDE SU
HOGAR, DEBIENDO COMPATIBILIZAR FAMILIA Y TRABAJO EN EL HORARIO LABORAL. POR TODO
AQUELLO, SU DESEMPEÑO HA DISMINUIDO, EN OCASIONES SE HA SENTIDO SOBREPASADA Y NO
HA LLEGADO A TIEMPO CON ALGUNAS DE LAS TAREAS HABITUALES DE SU CARGO. SIENTE
DESMOTIVACIÓN Y AUNQUE SE ESFUERZA POR LOGRAR SUS OBJETIVOS, NO PUEDE DEJAR DE
PREOCUPARSE POR SU SITUACIÓN LABORAL FUTURA PRODUCTO DEL ANUNCIO INSTITUCIONAL
REALIZADO POR SU JEFATURA. HOY LA HAN LLAMADO A LA ENTREVISTA ANUAL DE
RETROALIMENTACIÓN, EN DONDE SU JEFATURA LE HA HECHO VER LO BAJO QUE HA SIDO SU
DESEMPEÑO ESTE AÑO. LE HA MANIFESTADO QUE ESPERABA QUE, CON LA SITUACIÓN
PANDÉMICA, SU MOTIVACIÓN Y CAPACIDAD DE SOBREPONERSE FUESE MEJOR Y LE HA HECHO
VER SU MALESTAR POR LOS ATRASOS EN LAS ENTREGAS DE LOS PROYECTOS, YA QUE
CONSIDERA QUE, AL ESTAR EN CASA, EL TIEMPO SE PUEDE APROVECHAR MEJOR Y NO HAY
JUSTIFICACIÓN PARA SU FALTA DE CUMPLIMIENTO. FINALMENTE, LA REUNIÓN TERMINA SIN
COMENTARIOS POSITIVOS. CLAUDIA SE SIENTE TRISTE, PUES TODO LO SEÑALADO POR SU
JEFATURA LE HACE PENSAR QUE PROBABLEMENTE SERÁ DESVINCULADA DE SU TRABAJO.
1. REALICE UNA TABLA SIMILAR A LA DEL MODELO.

A. EN LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA, COPIE Y PEGUE AL MENOS DOS HITOS DEL CASO

PRESENTADO DONDE SE EVIDENCIE QUE LA JEFATURA NO CONSIDERÓ ELEMENTOS O PILARES
DE LA COMUNICACIÓN ORAL EFECTIVA, EN LA RETROALIMENTACIÓN DE CLAUDIA.

B. EN LA COLUMNA DE LA DERECHA, MENCIONE EL ELEMENTO/PILAR DE LA COMUNICACIÓN

ORAL EFECTIVA NO CONSIDERADO POR LA JEFATURA DE CLAUDIA.

ACCIÓN DETECTADA EN EL CASO ELEMENTO NO CONSIDERADO POR JEFATURA

LE HA HECHO VER SU MALESTAR POR LOS

ATRASOS EN LAS ENTREGAS DE LOS
PROYECTOS, YA QUE CONSIDERA QUE, AL EMPATÍA
ESTAR EN CASA, EL TIEMPO SE PUEDE
APROVECHAR MEJOR Y NO HAY
JUSTIFICACIÓN PARA SU FALTA DE
CUMPLIMIENTO.

CLAUDIA SE SIENTE TRISTE, PUES TODO LO

SEÑALADO POR SU JEFATURA LE HACE
PENSAR QUE PROBABLEMENTE SERÁ
DESVINCULADA DE SU TRABAJO.

2. TENIENDO EN CUENTA LOS CONTENIDOS, Y ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA,

RESPONDA LA SIGUIENTE PREGUNTA EN UN MÁXIMO DE 10 LÍNEAS. SI USTED FUERA JEFA/E DE
CLAUDIA:

A. ¿QUÉ PROPONDRÍA PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL ÁMBITO LABORAL?

R//ANTES QUE EMPIECE LA JORNADA SEMANAL, HAGAN UNA JUNTA DE DOCENTES Y CADA
PROFESOR TENGA LA OPORTUNIDAD DE EXPRESAR ALGUNA MEJORA EN COMÚN Y UNA
PERSONAL DE ACUERDO AL DESEMPEÑO DE LA SEMANA ANTERIOR, ASÍ VAN A PODER
MEJORAR, TAMBIÉN VA A FOMENTAR LA MOTIVACIÓN ENTRE ELLOS Y PODRÁN HACER UN MEJOR
TRABAJO.

B. ¿QUÉ ASPECTOS CONSIDERA QUE SE DEBEN OMITIR O BIEN INCLUIR EN ESTA RELACIÓN
JEFE-TRABAJADORA?

R//ANTE TODO LA EMPATÍA YA QUE LA PANDEMIA AFECTA DISTINTO A CADA PERSONA Y LA

ASERTIVIDAD PARA DAR HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA QUE EL DOCENTE MEJORES Y
TENGA MEJOR DESEMPEÑO .
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Las referencias deben ser presentadas de acuerdo con las Normas APA, incluyendo información que
permita ubicar de forma inmediata la fuente utilizada.
Recuerda que siempre debes incluir el texto de lectura relacionado con la semana a evaluar.

Ejemplo texto de lectura de IACC:

IACC. (2021). Habilidades para el aprendizaje en la modalidad online. Desarrollo de Habilidades para el
Aprendizaje. Semana 1

Ejemplo referencia: libro

Wagensberg, J. (2017). Teoría de la creatividad: eclosión, gloria y miseria de las ideas. 1.ª edición:

Barcelona, España: Tusquets editores.

Ejemplo referencia: capítulo de libro

Navas, A. (2015). “Educación en un nuevo entorno”. En: L. Castellón, A. Guillier y M. J. Labrador

(2015). Comunicación, redes y poder. Santiago de Chile: RIL editores.

Ejemplo referencia: artículo de revista académica

Lagos, C. (2012). El mapudungún en Santiago de Chile: vitalidad y representaciones sociales en los

 mapuches urbanos. Revista de Lingüística Teórica y Aplicada, 50(1), pp. 161-190.

Universidad de Concepción. DOI: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-48832012000100008

Ejemplo de referencia: artículo en sitio web

Ministerio del Medio Ambiente (MMA). (s. f.). Planes de recuperación, conservación y gestión de

especies. Recuperado de: http://portal.mma.gob.cl/biodiversidad/planes-de-recuperacion-

conservacion-y-gestion-de-especies/

Ejemplo de referencia: ley o decreto

Ley 19300 (2016). Aprueba Ley sobre Bases Generales del Medio Ambiente. Publicada en el Diario

Oficial el 9 de marzo de 1994. Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Recuperado

de: https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=30667