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I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O U N I V E R S I TA R I O
CORDILLERA

Tema:

Tarea 1: Desarrollo de un Modelo de gestión de Responsabilidad Social

INTEGRANTES

Pulupa David
Espinosa Edison
Gordon Elizabeth
Avila Karen

PA R A L E L O : " A "

CARRERA: Gestión en Producción y Servicio.

Docente Asignatura Proyectos

GUZMAN TOASA FRANCISCO VICENTE

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Escándalo Medioambiental: Caso Volkswagen

Septiembre de 2015 nos dejaba uno de los escándalos corporativos, más

desalentadores para los que creemos en la Responsabilidad Social.

El caso VW, representa un paso atrás en nuestro camino. Porque esta vez no podía
culparse a proveedores de países lejanos o a gobiernos corruptos de países pobres, sino
que teníamos que mirar de cara, a una empresa de prestigio, ejemplo de la industria
automovilística, y de un país reconocido por sus productos de calidad, que articuló un
elaborado sistema para mentir en las emisiones de sus motores diésel. Y en este sentido,
el caso es doblemente grave. Uno, por el sólo hecho de mentir, y otro, por el desprecio
manifiesto hacia nuestro Planeta.

La crisis

La crisis de Volkswagen marca la evidencia del fracaso del capitalismo, de un

sistema tan idiota como para pretender diluir las responsabilidades y cerrar los ojos ante
la realidad de un futuro – o de un presente – claramente insostenibles.

El propio informe sostenibilidad de VW de 2014, señala como un riesgo corporativo, las

distintas regulaciones sobre CO2, en los distintos mercados, y sus sanciones, y los
requisitos de emisiones a efectos de impuestos, y establece las nuevas tecnologías con
híbridos y eléctricos, como una ventaja competitiva frente a sus competidores. Pero
igual si alguien hubiera leído las dos páginas del informe de verificación de
PricewaterhouseCoopers, da sus recomendaciones, quizás hubiera tenido que sonar
alguna alarma: necesaria mejora de análisis de las consecuencias de los temas;
presentación más estructurada de los enfoques materiales de gestión; mayor
estandarización y formalización de los procesos y controles para la recopilación de
datos; diferenciación explicita en el informe entre VW Group y la marca VW; aumento
de la cobertura de las principales cifras de la perspectiva del grupo.

Impacto

VW está siendo investigada por las autoridades de varios países. El CEO de VW,
Martin Winterkorn renunció a su cargo y está siendo investigado por las autoridades
alemanas, a pesar de alegar que no era conocedor del fraude. Transcurridos unos días,
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un grupo de ingenieros desarrolladores de los motores en cuestión, supuestamente

confesaron haber manipulado el Sistema, para alcanzar los niveles de emisión
estipulados. Desde que se hizo público el escándalo VW, el 18 de septiembre de 2015,
sus acciones han bajado un 40%. Credit Suisse estima unas pérdidas de 78.000 millones
de euros, en el peor de los escenarios, cifra que la compañía rebatió como un sin
sentido.

Y costoso porque en cuestión de horas el valor de VW en la bolsa perdió US$15.600

millones durante la apertura el lunes en la mañana.

Como fue percibida después

Así que los alemanes están profundamente impactados tras descubrir que uno de sus
principales fabricantes de autos, Volkswagen, ha estado manipulando durante años las
pruebas para las emisiones contaminantes de sus autos diésel en Estados Unidos.

Desde que la compañía aceptó la responsabilidad, sus acciones se desplomaron más de

30% en dos días.
Además, la empresa podría enfrentar multas de US$20.000 millones de las autoridades
estadounidenses y lo más probable es que la marca sufrirá un enorme daño en las ventas
en el futuro.

Preguntas.

¿Qué modelo de gestión de Responsabilidad social utiliza?

Uno de los principales objetivos (RSE) de Volkswagen es fabricar vehículos cada vez
más eficientes de cara al medio ambiente. Durante la Conferencia Río+20 tuvimos la
oportunidad de mostrar al público por primera vez nuestro nuevo proyecto bajo el
lema “Think Blue” o Piensa Azul. Esta campaña se ha dado a conocer en diversos
países con filiales de Volkswagen desde febrero 2010. El propósito de este nuevo
concepto es desarrollar autos que emitan cada vez menos dióxido de carbono (CO2).

¿Qué beneficios aporta la Responsabilidad Social a una organización?

Los beneficios que aporta la responsabilidad a una organización son:

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• Incremento de la credibilidad
• Sostenibilidad del negocio a largo plazo
• Cumplimiento de las leyes y reglamentos
• Valoración e imagen de marca
• Mayor lealtad del cliente
• Mayora capacidad para atraer talento

¿Cómo aporta la responsabilidad social en un contexto de crisis como la del COVI-

19 a la supervivencia de una empresa?

Cabe destacar que una verdadera responsabilidad social no debería aprovechar una
crisis sanitaria para hacer negocio con ni a través de ella, sino tratar de mitigar el
impacto negativo manteniendo la sostenibilidad económica de la entidad y apoyar
dentro de sus posibilidades a la sociedad. Será ésta quien posteriormente, a través de
una ciudadanía informada, recompensará valorando el comportamiento de cada
organización.

Conclusiones

La responsabilidad social como concepto define una forma de actuar bajo principios
éticos, alinearse con el desarrollo sostenible y apelar a la voluntad de los empresarios
para innovar, producir sin contaminar e inducir buenas prácticas en la empresa para el
bienestar de sus empleados y el entorno.

La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen los

individuos, miembros de una sociedad o empresa de contribuir
voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el ambiente