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PRÁCTICA PROFESIONAL EN EMPRENDIMIENTO

AUDITORIAS ECTERNAS ENFOCADAS EN RIESGO DE TRABAJO EN ALTURAS

ESTUDIANTES:

María Alejandra Naranjo Hernández ID 721660

Angie Lorena Villamizar Castellanos ID 609484

DOCENTE DE CENTRO PROGRESA

-Angela Yolima Morantes Cepeda

DOCENTE DE LA CARRERA

-Hector Rueda Cadena

FACULTAD

Ciencias Empresariales

CARRERA

Administración en seguridad y salud en el trabajo

NRC45-10493

PERIODO

22-45

Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
Contenido

1. Validación de la idea de negocio.......................................................................................3


2. Análisis del entorno...........................................................................................................7
3. Análisis financiero y legal...............................................................................................16
Conclusiones............................................................................................................................18
Referencias..............................................................................................................................19

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1. Validación de la idea de negocio

1.1. Identificación del Problema- Objetivos del emprendimiento

El trabajo en alturas está considerado como una actividad de alto riesgo, es una de las
primeras causas de accidentalidad y de muerte en el trabajo y en virtud de lo anterior, todo
empleador que tenga trabajadores que realicen tareas de trabajo en alturas con riesgo de
caídas (en el que exista el riesgo de caer a 1,50 m o más sobre un nivel inferior), deben
incluir en su Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), el
programa de protección contra caídas.

El objetivo de nuestro emprendimiento es, mitigar el riesgo de trabajo en alturas, realizando


auditorías externas enfocadas en el riesgo de trabajo en alturas, asimismo brindar un
acompañamiento antes, durante y después de cualquier incidente o accidente de trabajo, se
realizan las auditorias con el objetivo de analizar el estado en el que se encuentra
la seguridad de las instalaciones y procesos, lugares de trabajo, elementos de protección
personal, máquinas y trabajadores, así como de evaluar la eficacia de la gestión implantada
en prevención y seguridad.
Efectos Problema Causa

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1.2. Objetivos del emprendimiento

 Objetivo General
Se basa en mitigar el riesgo de trabajo en alturas en compañías que basan su actividad
económica en la construcción de viviendas. Se realizara una inspección al cumplimiento de la
política de seguridad y salud en el trabajo dando conocimiento de los indicadores de
estructura, proceso y resultado con el fin de llevar un desarrollo lógico y por etapas, basadas
en la mejora continua teniendo en cuenta las auditorias anteriores si lo requiere.

 Objetivos Específicos

1. Contribuir con la prevención de accidentes laborales a través de la identificación del


riesgo en alturas, implementando recursos de seguridad y salud en el trabajo que
permitan eliminar y disminuir su incidencia.
2. Desarrollar actividades que contribuyan a la mejora continua de las condiciones de
trabajo en alturas.
3. Dar fiel cumplimiento de la normatividad legal vigente en seguridad y salud en el
trabajo como el decreto 1072 del 2015 con el fin de mantener el sistema de gestión de
cada compañía que se le brinden los servicios.
4. Acompañamiento permanente antes, durante y después de cada accidente o incidente.

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1.3. Propuesta de Valor

Describe las características de tu propuesta de valor de una manera más estructurada y


detallada. Esta información te servirá para llenar la casilla de propuesta de valor en tu modelo
de negocio.
Determina tu cliente específico a través de este perfil de una manera más estructurada y
detallada. Esta información te servirá para llenar la casilla de cliente en tu modelo de
negocio.

ALEGRIAS en los Describe cómo tu producto y/o servicio dará solución a los dolores del
cliente. Describe cómo tus productos y/o servicios crean beneficios clientes.
 Bajar indicies de accidentalidad
 Prevención y mitigación del riesgo
PRODUCTOS Lista de productos y/o servicios en los que se basa la propuesta de valor que
se está construyendo.
 Auditorias
 Inspecciones
 Capacitaciones
 Acompañamiento continúo.

ALIVIOS Describe cómo tu producto y/o servicio dará solución a los dolores del cliente
 Las Auditorias son el medio para evidenciar la deficiencia dentro de la compañía en
relación al riesgo de trabajo en alturas.

GANANCIAS Describe los resultados que el cliente quiere obtener o los beneficios
concretos que ellos están buscando.
 Mitigar el riesgo por medio de inspecciones.
 Preparar a la compañía para que actué oportunamente en caso de un incidente o
accidente laboral.
 Conservar la salud y la vida de los trabajadores de cada compañía.

TRABAJOS Describe qué están intentando hacer los clientes en su trabajo o en sus vidas
cuando enfrentan un problema o reto.
 Buscar Propuestas de emprendimiento enfocadas en prevenir el riesgo de trabajo en
alturas que estén enfocadas netamente en la normatividad vigente.

DOLORES Describe los malos resultados, riesgos y obstáculos relacionados con los trabajos
del cliente.
 Aumentar los índices de accidentalidad
 Accidentes fatales
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 No seguir las recomendaciones indicadas en cada auditoria.

Fuente: https://herostartup.com/blog/la-propuesta-de-valor/

1.3. Mapa de empatía

Sirve para diseñar el perfil de tu cliente ideal con base en sus sentimientos. Se reco-
mienda realizar la siguiente imagen con información del usuario.

Fuente: https://hugolopezc.com/mapa-de-empatia-herramienta-emprendedores/

Debes crear un perfil del cliente interpretar los resultados y a partir de allí, construir la
representación del mapa de empatía.

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¿Qué piensa y siente?
Debes intentar averiguar qué pasa en la mente del cliente: ¿Qué lo conmueve? ¿Qué le quita
el sueño? ¿Qué es lo más importante para el cliente?
 Prevenir el riesgo de trabajo en alturas evitando futuros accidentes o incidentes a los
trabajadores.
Que Oye
Tienes que describir cómo afecta el entorno al cliente: ¿Qué dicen sus amigos y su familia?
¿Quién es la persona que más le influye? ¿Qué canales realmente le influyen?
 Falta de cumplimiento y de conocimiento genera incompetencia frente a la mitigación
del riesgo, para mejorar las fallas de cada compañía es importante realizar las
auditorías externas con el fin de mantener los estándares mínimos en caso de que una
entidad que supervise vea el cumplimiento.
Que Ve
Debes describir qué ve el cliente en su entorno: ¿Qué lo rodea? ¿Quiénes son sus amigos? ¿A
qué problemas se enfrente el estudiado?
 El cliente necesita ver un entorno seguro para sus trabajadores para dar efectividad
del riesgo al que están expuestos los trabajadores.
¿Qué dice y hace?
Debes imaginar qué diría o cómo se comportaría realmente la persona estudiada en público:
¿Cuál es su actitud? ¿Cómo se relaciona con sus amigos?
 El cliente deberá dar importancia al riesgo priorizando la seguridad y salud a sus
trabajadores.
¿Qué esfuerzos hace?
Debes analizar los miedos, frustraciones y obstáculos a los que se enfrenta el individuo.
 Aumento de accidentalidad en trabajo en alturas
¿Qué resultados obtiene?
Tienes que descubrir que los deseos del individuo. Además… ¿Qué baremos utiliza para
medir el éxito?
 Para que el cliente tenga éxito el deberá dar total importancia a las novedades de cada
informe entregado de cada auditoria para asimismo mejorar las debilidades de su
compañía y así cumplir con todas sus expectativas.

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1.4 LEAN CANVAS
Diligenciar el modelo LEAN CANVAS que se explica a continuación:
CONCEPTO DEL PMV:
PROBLEMA: SOLUCIÓN: Liste 3 PROPUESTA DE VA-  VENTAJA COMPETI- SEGMENTO DE
¿Describa ¿Cuál características LOR: TIVA CLIENTES:
es o cuáles son los claves para que su mo- En esta casilla debe defi- Describa la principal venta- ¿Para quién estamos
¿Problemas que delo de solución funcio- nir un mensaje que expli- ja de su idea de negocio, creando valor? Defina
su idea de negocio ne que porque tu idea es di- esa ventaja que nadie co- a quién va dirigido su
soluciona? 1. ferente a la de los demás, piaría, que sería imposible idea de negocio y que
2. cuál es tu diferencial. de comprar. beneficios tendrá el
3. mismo, si lo adquiere.

 MÉTRICAS CLAVE  CANALES:


¿Cuáles son las activida- En este espacio, se define el
des clave que son rele- cómo el cliente conocerá su
vantes para poder medir idea de negocio, además de
su idea de negocio? dónde lo comprará y cómo
lo recibirá

ESTRUCTURA DE COSTOS: INGRESOS


Los conceptos más importantes de gasto e inversión ¿Có- Describa la manera en que SU IDEA DE NEGOCIO le represen-
mo cambian conforme escalas? tará beneficios ya sea económicos o académicos.

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2. Análisis del entorno

2.1 Contexto de la idea de emprendimiento.

2.1.1 PESTEL

Estimado estudiante Uniminuto UBVD, debe hacer una investigación sobre las característi-
cas y los resultados del sector al que pertenece su idea de emprendimiento, analizando su
comportamiento en los últimos años, y determine amenazas y/o oportunidades

Variable PESTEL Amenazas Oportunidades


Económico
-Tamaño de su industria o sector
-Inflación en el sector.
crisis mundial influye en el sector
-Las decisiones de los consumidores de ahorrar
 Xx  xx
influyen en el sector
-Barreras de ingreso en su industria
-Tasa de desempleo
-Escenario para emprender
Político
-Tratados comerciales con otros países.
-Conflictos, iniciativas, incentivos o Impuestos.
-Estatutos y/o leyes que regulan el sector.  Xx  xxx
-políticas de gobierno nacional o municipal que
influyen.
Legislación
-Hay a reglamentación especial para este sector
o actividad.
-Regulaciones gubernamentales. Nacionales que
se involucran.  Xx  xxx
-Normas de Comercialización que regulan el
sector para los productos y/o servicios

Tecnológico
-Sistemas o programas tecnológicos se utilizan
en este medio.
-La aparición de nuevas tecnologías.  Xx  xxx
-Plataformas virtuales para el conocimiento de

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este sector.
-Proyecciones se tienen para el futuro.
-Nuevas formas de producción y distribución.

Socio Cultural
-Cambios en los gustos o en las modas que re-
percutan en el nivel de consumo.
-Creencias que hay entorno al sector.
 Xx  xxx
-Nivel educativo.
-Tendencias de crecimiento.
-Tendencias se esperan en los años venideros.
Ambiental
-Restricciones ecológicas para este sector.
-Normas sobre empaque, transporte y envasado.
-Existen reglas de protección del medio ambien-
te.  Xx  xxx
-Hay una regla o restricción especial para este
sector.
Cambio climático.
Actividad Económica
-Revise el código CIIU. Identifique por lo me-
nos (2) actividades a la cual pertenece su idea de
negocio  
https://www.ccb.org.co/Inscripciones-y-renova-
ciones/Todo-sobre-el-Codigo-CIIU

2.1.2. FODA

El análisis FODA son siglas que representan el estudio de las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o sencillamente a una persona, este
acróstico es aplicado a cualquier situación, en el cual, se necesite un análisis o estudio.

Defina:

A: Información de las fortalezas y las debilidades

o Crear una lista de las fortalezas actuales


o Una lista de las debilidades actuales.

B: información de las oportunidades y amenazas

o Crear lista actuales de las oportunidades a futuro

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o Crear lista actuales de las amenazas reales en el futuro.

Las listas deben contener información real, y actual con los puntos bien especificados y ex-
plicados sencillamente.

F O

D A

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2.1.3 Competidores
Cuáles son los competidores y cuáles son sus principales características.

Impacto (Marque con


Aspecto
Competi- Competi- Competi- una "X")
Factores Seleccio-
dor 1 dor 2 dor 3 Oportuni-
nado Amenaza
dad
Caracte-
rísticas          
Producto/ calidad          
Servicio Portafo-
lio          
Garantías          
Formas
de pago          
Tiempos
Precio
de pago          
Descuen-
tos          
Ubica-
ción          
Distribu- Cobertu-
ción ra          
Fuerza
de ventas          
Publici-
dad          
Comunica- estrate-
ción gias web          
Eventos          

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2.2.MARKETING MIX

Es el espacio en el cual interactúan los compradores y los vendedores de un producto o


servicio, se realiza la oferta comercial y se establece la negociación entre las partes. El
término mercado reúne diferentes variables de análisis

Estrategias de Producto
Las características propias del producto o servicio establecen los criterios que permiten
Determine el tipo de mercado que se debe trabajar para definir la estrategia.

Tenga en cuenta los siguientes ítems Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en

1. Marca
 Nombre,
 logo y eslogan.

2. Diseño
 Diseño del producto o características del servicio
 Funciones o beneficios:
 Usos o aplicaciones:

3. Transporte
 Empaque, embalaje:

4. Descripción de APP si aplica, Explique cómo la realizará.


 Descripción de la plataforma: si aplica, Explique cómo la realizará.

Estrategia de Precio
El precio siendo la expresión monetaria del valor. Es por ello que usted como emprendedor
Uniminuto UDV debe hacer un minucioso análisis de los costos, del margen de utilidad
buscado y de los precios de la competencia.

1. Precio de la competencia: Corto análisis.

2. Precio que está dispuesto a pagar el cliente: Corto análisis

3. ESTRATEGIA DE PRECIOS elegir solo una, y justificar porque.


 Penetración.
 Desarrollo de mercado.
 Diversificación.
 Desarrollo de producto.

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4. Costo y precio de venta
 Costo del bien o servicio. Defina el costo, identificando los diferentes elementos

 Explique la manera como definió el precio del bien o servicio (tenga en cuenta as-
pectos de análisis de competencia y por costeo, haga cálculos).
Producto o Servicio No.1 Producto o Servicio No.1

MATERIAS PRIMAS UNIDAD DE VALOR CANTIDAD


o PROCESO MEDIDA UNITARIO POR UNIDAD
    $ -   $
    $ -   $
    $ -   $
    $ -   $
TOTAL costo Unitario del producto o servicio N1
Precio de venta del producto o servicio N1

Estrategia de Distribución

Hace referencia a la disposición del producto que hace la empresa para que éste sea
adquirido por parte del consumidor. Selecciona las formas en la cual tu producto o servicio
llegará a las manos del consumidor final: Define el canal de distribución del bien o
servicio para su idea de negocio.

1. Distribución Offline. Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en

 Centro comercial
 Almacenes de cadena
 Minorista
 Tienda propia.
 Mayoristas
 Asesores de ventas
 otro

2. Distribución ONline. Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en

 Marketplace
 Redes sociales
 Catalogo virtual
 Sitio web
 E comerce propio

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3. Aprovisionamiento:. Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en solo
para sus proveedores:
 Transporte:
 Como llevará los inventarios (Si los hay)
 Como será el proceso de pedidos:
 Formas de pago:

Estrategia de Comunicación
Determine la ruta que va a utilizar para llegar a tus clientes y seleccione los medios offline
o los medios Online.

1. Canales Offline. Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en

 Televisión
 Radio
 Presa
 Patrocinio
 Ferias
 Vallas
 Volantes
 Otros…

Canales ONline. Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en


 Instagram
 Facebook
 Linkedln
 Twiter
 Whatsapp
 Youtube
 Sitio Web
 Blog
 Webinars
 Podcasts
 Email marketing

Ventaja Competitiva
Aspectos Diferenciadores Seleccione cuáles de los siguientes aspectos conforman
tu ventaja competitiva y sintetiza en el centro eso que te diferencia de los demás.

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2.3. Flujo de procesos

2.3.1 Ficha técnica del producto.


Ficha técnica del producto.
Nombre del producto o servicio:
Presentación:

Cantidad:

Duración:

Información adicional:

Si es para un servicio:

Nombre Producto/ Servicio


Cliente
Proceso
Cargo del responsable del servicio
Descripción del servicio
Documentos asociados
Requisitos Legales
Vigencia
http://deboraarango.edu.co/portal/documentos/bienestar/DP-FO-19-Ficha-Tecnica-Servicio-
Salud.pdf

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2.3.2 Flujograma del servicio.

Considerar el proceso de fabricación u obtención de su nuevo producto o servicio, desde que


las materias primas o insumos son entregados en la unidad productiva, hasta que el producto
o servicio llega a las manos del cliente o consumidor final. Puede ingresar a
https://www.lucidchart.com/pages/es/ejemplos/diagrama-de-flujo-online

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3. Análisis financiero y legal

3.1.Cronograma de Ventas

Estimado estudiante, para la realización de este plan de trabajo usted debe de diseñar un cro-
nograma el cual refleje las actividades, fechas y responsables.

Ejemplos de cronograma:

3.2 Modelo Financiero – Plan de Ventas

Realizarlo atreves de la herramienta de simulación y anexar el Excel.

3.3 Requerimiento Legal

Investigue y adjunte los procesos y documentos que debe de realizar para la formalización de
su idea de emprendimiento. (Cámara de Comercio, Bomberos, INVIMA, DIAN, Analdex,
ProColombia, entre otras…)

3.1 Pitch
Es la presentación de una idea de negocio en un tiempo determinado, en dónde se busca
contar una historia acerca del problema y la solución que el emprendedor ofrecerá, esto con
miras a convencer el público receptor o los interesados en el proyecto.

La actividad se realizará a través de un video que debe durar 3 minutos en donde usted y el
equipo de trabajo presentaran su idea de negocio a el jurado asignado.
Dando respuesta a estas preguntas:

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1. ¿Cómo captarás la atención de tu cliente? Sé creativo.
2. ¿Qué problema, oportunidad o necesidad encontraste en el mercado?
3. ¿Cuál es la solución que propones para el punto anterior?
4. ¿Cuál es tu propuesta de valor? ¿Qué te diferencia de tu competencia?
5. ¿Quién es tu cliente?
6. ¿Dónde te pueden encontrar? ¿Qué canales de ventas y comunicación usas?
7. ¿Cómo está conformado tu equipo de trabajo?
8. Datos de contacto

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Conclusiones

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Referencias

Pegar las referencias que utilizo para la sustentación de datos, cifras, mercado….

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