Taller Riesgo Publico

Empresa Seguridad Oncor Ltda. Sede Cartagena Bolívar.

XAVIER F SOCHA G
CÓDIGO: 11213033

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNITEC

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
ASIGNATURA: RIESGOS LOCATIVOS, MECÁNICOS Y PÚBLICOS. - 20213

BOGOTÁ MARZO 2021

 Taller Riesgo Publico
Empresa Seguridad Oncor Ltda. Sede Cartagena Bolívar

XAVIER F SOCHA G
CÓDIGO: 11213033

Taller presentado como requisito del programa de la Especialización en gestión de la

seguridad y salud en el trabajo, de la asignatura Riesgos locativos, mecánicos y
públicos.

Tutor: Mónica Milena Amaya Nieto

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNITEC

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

BOGOTÁ MARZO 2021

Tabla de Contenido.

Taller Semana 7 Riesgos Públicos...................................................................................................4

Riesgo Público:.............................................................................................................................4
Teoría del autocuidado y promoción de la salud:......................................................................4
La prevención:..............................................................................................................................4
Prevención primaria:...............................................................................................................4
Prevención secundaria:............................................................................................................4
Prevención terciaria.................................................................................................................4
Entradas:..................................................................................................................................5
Actividades Laborales:.............................................................................................................5
Salidas:......................................................................................................................................5
EMPRESA Y CARACTERIZACIÓN DE LOS PUESTOS A VALORAR.................................5
Puestos a los que se les valoró el riesgo Público.........................................................................5
Asistente Administrativa..........................................................................................................5
Puesto fijo de vigilancia...........................................................................................................6
Escolta motorizado...................................................................................................................6
Matriz de Riesgo Público.................................................................................................................7
Medidas a Tener en Cuenta.............................................................................................................8
Responsables del Plan de Prevención.........................................................................................8
Gerencia Regional:...................................................................................................................8
Responsable del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, (Talento Humano
regional).:..................................................................................................................................8
Conclusiones.....................................................................................................................................9
Bibliografía.....................................................................................................................................10
Taller Semana 7 Riesgos Públicos.

Riesgo Público: Es la posibilidad que tienen las personas o las organizaciones de ser
víctimas de cualquier conducta delictiva, que afecten su integralidad emocional, física,
social, así como su patrimonio, misión y continuidad empresarial.
Teoría del autocuidado y promoción de la salud:
Más conocida como un modelo de enfermería desarrollado por Dorothea E. Orem que se
plantea como el conjunto de acciones que emprende una persona para controlar factores de
su entorno interno y externo que puedan comprometer su vida y desarrollo, siendo un
instinto de supervivencia y una función reguladora del hombre.
Cuando se identifica que un individuo no es capaz de cuidarse o no sigue buenos hábitos,
surgen terceros que le enseñan prácticas saludables para fomentar en ellos la conservación
de su vida, mantengan un funcionamiento normal y finalmente logren asumir la
responsabilidad de sus acciones y valerse por sí mismos en pro de su bienestar.
Dichos razonamientos se conectan con la teoría de promoción de la salud, que tuvo su
mayor reconocimiento en la Carta de Ottawa, como la forma de empoderar a las personas
sobre el conocimiento de los determinantes que influyen en su bienestar y cómo encararlos
para crear mejores condiciones de vida y mantenerlas a futuro.
La prevención:
De acuerdo al modelo de Leavell y Clark supone que las enfermedades son la consecuencia
inevitable de una exposición variable a una noxai, el cual afecta de distintas formas a los
individuos según su grado susceptibilidad.
De igual forma el organismo de una persona responde diferente a otra, ya que la
enfermedad puede manifestarse rápidamente o ser silenciosa.
Por tanto, se esbozan tres niveles de prevención:
Prevención primaria: son todas aquellas acciones que se realizan sobre una población
sana con el fin de aislarla de los factores de riesgo.
Prevención secundaria: este tipo de intervención trata a la población que ya ha estado
expuesta a una noxa, así que las actividades encaminadas a frenar las manifestaciones de
enfermedades o mitigar sus complicaciones.
Prevención terciaria: son las acciones realizadas en una población ya afectada que
demuestra con el fin evitar la invalidez o la muerte.
En concordancia con la legislación vigente en materia de seguridad y salud en el trabajo
pretende que se tome un visión global e integradora de la prevención a las actividades
comunes del negocio en este caso: entradas, actividades laborales y salidas.
Entradas: Contempla los recursos físicos tales como diseño y construcción de lugares de
trabajo, adquisición de equipos, materiales, muebles, elementos de protección, recursos
humanos selección y contratación de trabajadores y contratistas, información reunir datos
sobre seguridad y salud en el trabajo, valoración de riesgos, prevención.
Actividades Laborales: creación de una cultura en prevención de riesgos laborales que
incluyen actividades de control, de participación, comunicación, capacitaciones.
Salidas: eliminar y mitigar los riesgos de las personas ajenas a la organización.

EMPRESA Y CARACTERIZACIÓN DE LOS PUESTOS A VALORAR.

"Seguridad Oncor Ltda., se define como una compañía de seguridad privada que en los
últimos 28 años ha evolucionado acorde a las tendencias mundiales del mercado.
Tenemos reconocimiento por nuestro liderazgo a nivel nacional y por nuestro aporte a la
seguridad pública del país. Implementamos tecnologías y soluciones innovadoras.
Aplicamos prácticas socialmente responsables, obteniendo los más altos estándares de
calidad.
Valoramos y promovemos el talento humano de nuestra compañía a través de programas de
Responsabilidad Social Empresarial y procesos de formación educativa.
Adoptamos códigos de conducta que nos comprometen con prácticas anticorrupción."

Sede Materia de Inspección.

La sede de Cartagena ubicada en Cl. 25 #25 A, Cartagena, Bolívar

Puestos a los que se les valoró el riesgo Público.

Asistente Administrativa.
Es un servicio que se presta de lunes a viernes de 07:00 a 12:00 y
de 14:00 a 18:00 horas, los sábados de 08:00 a 12:00 horas.

Su función es atender las llamadas telefónicas, tanto de clientes

como de empelados, direccionarlos a las áreas que corresponden
y recibir la correspondencia física que llega a la compañía,
igualmente recibir las Hojas de Vida de los postulantes a las
diferentes vacantes que ofrece la Compañía.

Puesto fijo de vigilancia

Es un servicio que varía dependiendo del cliente y se presta por
turnos, con personal capacitado como guarda de seguridad y que
cumplen su labor bajo la caracterización de las necesidades del
cliente y con la premisa que son un servicio de carácter preventivo de delitos y que su
principal función es proteger las instalaciones y loas personas donde llevan a cabo su
servicio.

Escolta motorizado.
Este es un servicio a demanda, es decir por solicitud de los
clientes, su principal actividad es la escolta de carga critica
de camiones que van del puerto a los diferentes puntos que
se requerían, su trabajo es casi siempre diurno, pero en
ocasiones puede ser hasta horas nocturnas, el servicio
igualmente puede ser solicitado como apoyo a puestos fijos
o incluso acompañamiento y supervisión de procesos de los
vigilantes o demás esquemas operativos que puede requerir
la Empresa para sus diferentes clientes.

De estos puestos se tomó la caracterización de los Riegos Públicos que más le pueden
impactar, de esto se realizo una matriz de análisis en Excel que va como documentos
Anexo al presente y es de consunta para el análisis detallado de los riesgos.

Razón So ci al d e la Em p resa
No m b re d el Cen tro d e Trab aj o
L evan tam i en to d e la i nfo rm ació n en la m atri z real izad a p o r:
TIPO ACTIVIDAD
LUGAR DE
PROCESO ACTIVIDAD TAREA RUTINARIA / NO TIPO DE RIESGO
TRABAJO
Atención al público:
Suministra información
a los clientes internos y
ex ternos, atención
Operativ o Oficina
inicial personal y
recepción de
información
Asisten te Ad min i strativa
telefónicamente.
atención a usuarios,
protección y control de
seguridad en puestos.
Operativ o Puesto asignado
Asignados, uso de
arma de letalidad
reducida.
Gu ard a d e Seg urid ad
Recorrido en Rutas,
escoltas de carga
critica,
Oficina, Puestos
Operativ o acompañamiento de
y Ruta.
serv icios de control y
superv isión, uso de
Escol ta mo tori zado
armas de fuego.
GESTIÓN DE IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO PUBLICO.
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
SEGURIDAD ONCOR LTDA. SEDE CARTAGENA CC NIT xx No . 8002016684
INFORMACIÓN DE LA MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS EN EL CENTRO DE TRABAJO
CARTAGENA Fecha ú l ti m a eval u ació n 16 03 2021
Xav ier F. Socha G. PROCESO Corporación Univ ersitaria UNITEC ARL AX A Co lp atri a Em p resa Aseso ra N/A
CONTROL EXISTENTE EVALUACIÓN DEL RIESGO MARCO LEGAL
CONTROL EN LA PERSONA
EFECTOS CONTROLES ADMINISTRATIVOS, DOCUMENTAL Y RELACIÓN DE LOS
(EQUIPOS / ELEMENTOS DE ASPECTOS LEGALES OBSERVACIÓN
POSIBLES FUENTE MEDIO ADVERTENCIA (SEÑALIZACIÓN / DELIMITACIÓN / REQUISITOS LEGALES
RUTINARIA PROTECCIÓN PERSONAL, APLICABLES
RIESGO
DEMARCACIÓN) APLICABLES
DE RIESGO
EXPUESTOS
FORMACIÓN)
PROBABILIDAD
NIVEL DE RIESGO
ACEPTABILIDAD DEL
NIVEL DE EXPOSICIÓN
NIVEL DE DEFICIENCIA
NIVEL DE PROBABILIDAD
NIVEL DE CONSECUENCIA
INTERPRETACIÓN NIVEL DE
INTERPRETACIÓN DEL NIVEL
1.Capacitación de Riesgo
1.Documentar e implementar programa de formación Es importante tener en cuenta la idiosincrasia de la región y el trato,
Publico. 2. sensibilización de auto Código Penal
depresión, estrés, Agente ex terno o telefónico o y entrenamiento que incluy a " riesgo Publico". lenguaje y modos que utilizan en su comunicación, es fundamental hacer la
2 2 4 (B) 10 40 III Aceptable 1 cuidado enfocado a Riesgo Si Artículo 347. Amenazas
temor interno personal. 2.Implementar campaña de identificación de este tipo caracterización del posible agresor y mantener atento los controles a estos
Publico.
de riesgo. casos.
Ag resió n verbal
1.Documentar e implementar Sistema de Vigilancia,
Rutinaria Daño Moderado contar con el apoy o de personal operativ o en caso 1.Capacitación de Riesgo
Código Penal Los casos no se han presentado, pero la probabilidad de ocurrencia esta
Salud: de presentarse este ev ento. Publico. 2. sensibilización de auto
Fuerza Física o Artículo 347. Amenazas, presente, en especial por el modo y trato que en algún momento puede
Enfermedades cuidado enfocado a Riesgo
Agresor Interno uso de elemento 2 1 2 (B) 25 50 III Aceptable 1 Si Articulo 120 Lesiones presentarse, en especial por empleados o ex empleados que pueden
que causan 2.Desarrollar e implementar programa de formación Publico. 3. instalación de capara
contundente personales. asumir una postura agresiv a ante la persona que os atiende de manera
incapacidad y entrenamiento que incluy a el tema de " de v ideo en el puesto de trabajo.
ag resi ó n física
inicial.
Matriz de Riesgo Público.
temporal. autoprotección".
3.Desarrollar ev aluación anual a puestos de trabajo.
Daño Moderado Decreto 356 de 1994,
Seguridad: 1.Capacitación de Riesgo resoluciones v igentes de la
1. Documentar e implementar programa capacitación
Laceraciones, Publico. 2. sensibilización de auto Superintendencia de La incidencia en los últimos 3 años es (0) pero la criminalidad esta en
Engaño, fuerza adicionales a los obligatorios por ley . 2. mantener la
heridas Aceptable con cuidado enfocado a Riesgo v igilancia y seguridad aumento en todo el territorio nacional y esto aunque es un riesgo inherente a
Ex terno Física, uso de 2 4 8 (M) 25 200 II 1 superv isión en puesto. 3. actualizar periódicamente
la función propia del cargo, se entra a tomar con may or detalle por
Ro b o
profundas, Control Especifico Publico. 3. instalación de cámara priv ada, PEIS (plan
armas los planes de seguridad. 4. reforzar los planes de
esguinces de v ideo en el puesto de trabajo. educativ o institucional en incidentes de este tipo a guardas de seguridad de otras compañías.
monitoreo por cámaras radios al puesto.
grav es, fracturas Vigilancia y Seguridad
de huesos cortos. Priv ada.)
Decreto 356 de 1994,
Rutinaria
resoluciones v igentes de la
1. Documentar e implementar programa capacitación 1.Capacitación de Riesgo
Superintendencia de
Daño Moderado adicionales a los obligatorios por ley . 2. mantener la Publico. 2. sensibilización de auto
v igilancia y seguridad
Salud: Uso de fuerza superv isión en puesto. 3. actualizar periódicamente cuidado enfocado a Riesgo Los casos presentados en los 3 últimos años han sido mínimos (2) por año,
priv ada, PEIS (plan
Enfermedades física, daño con Aceptable con los planes de seguridad. 4. reforzar los planes de Publico. 3. Mejoramiento de la esto es un indicador a trabajar, pero por las circunstancias de incremento de
Ex terno 2 4 8 (M) 25 200 II 1 Si educativ o institucional en
que causan elemento Control Especifico monitoreo por cámaras radios al puesto.5. capacitar iluminación y señalización en los la inseguridad, los niv eles de tolerancia de los usuarios y la situación actual
Vigilancia y Seguridad
incapacidad contundente. en defensa personal como programa puestos de trabajo, esto como del país estos caso pueden incrementarse.
Priv ada.) Programas de
temporal. complementario, 6. realizar un programa de modo de apoy o y disuasión.
L esio n es Perso n ales.
ARL en capacitación y
acondicionamiento físico.
prev ención del Riesgo
Publico.
Decreto 356 de 1994,
1.Documentar e implementar programa de formación
resoluciones v igentes de la
Daño Moderado y entrenamiento al personal que incluy a tema de
Superintendencia de
Seguridad: "autocuidado". 1.Capacitación de Riesgo En los últimos 3 años no se han presentado casos de robo a Escoltas,
v igilancia y seguridad
Laceraciones, Uso de fuerza 2.Implementar programa de comportamiento seguro. Publico. 2. sensibilización de auto aunque se han identificados agentes generadores que con el apoy o de la
priv ada, PEIS (plan
heridas física, amenaza, Aceptable con 3.Desarrollar e implementar programa de cuidado enfocado a Riesgo policía nacional se han podido neutralizar, es importante resaltar que el
Ex terno 2 3 6 (M) 25 150 II 1 Si educativ o institucional en
Ro bo
profundas, superioridad de Control Especifico autoprotección y defensa personal. Publico. 3. instalación de cámara riesgo inherente a la función hace que este personal este más ex puesto que
Vigilancia y Seguridad
esguinces fuerza. 4.Diseñar e implementar programa de contra de v ideo en el puesto de trabajo. otros a que el riesgo se materialice, es importante en control relev ante y los
Priv ada.) Programas de
grav es, fracturas v igilancia e identificación de peligros. 5. protocolos de autocuidado que se requieren para prev enir que este riesgo.
ARL en capacitación y
de huesos cortos. Programa de seguridad v ial, manejo defensiv o y
prev ención del Riesgo
ofensiv o.
Publico.
Código Penal Articulo 103
1.Capacitaciones en Trabajo en
Rutinaria Homicidio, y sus v ariantes
equipo. 2. Capacitación en uso de
1.Documentar e implementar programa de formación por grav edad, Decreto 356 Este incidente no se ha presentado en ningún tiempo en la Empresa, pero
EPPs especializados como
y entrenamiento al personal que incluy a tema de de 1994, resoluciones se han presentado casos en otras Empresas que por incluso robar el arma
Uso de fuerza Chaleco Anti balas, trajes
Daño Ex tremo: "autocuidado". v igentes de la de dotación el Escolta es v ictima de los delincuentes, cabe destacar que
física, daño con antifricción, 3. programas y
Afectaciones en la 2.Implementar programa de comportamiento seguro. Superintendencia de dentro del plan de prev ención y campañas que tiene esta Empresa se
elemento ev aluaciones de mecanismos de
integridad física 3.Desarrollar e implementar programa de v igilancia y seguridad destaca la labor de motiv ación, capacitación y control de todo el personal
Ex terno contundente, 6 4 24 (MA) 25 600 I No aceptable 1 autoprotección a riesgo publico. 4. Si
del trabajador y autoprotección y defensa personal. priv ada, PEIS (plan operativ o, medios y equipos para prev enir efectiv amente la materialización
arma corto Activ idad con la Policía nacional
Homicid io
su medio de 4.Diseñar e implementar programa de contra educativ o institucional en de casos de este tipo, no se descarta que puedan presentarse casos, por
punzante, arma y sus frentes de seguridad
trabajo. v igilancia e identificación de peligros. 5. Vigilancia y Seguridad esto se da importancia especial a las medidas de interv ención y los planes
de fuego. ciudadana. 5. rev isión del plan de
Programa de seguridad v ial, manejo defensiv o y Priv ada.) Programas de de prev ención, no solo en el campo de normativ o, procedimientos, sino en
rutas y actualización de las
ofensiv o. ARL en capacitación y los equipos, las capacitaciones, buscan que este riesgo no se materialice.
condiciones de seguridad en los
prev ención del Riesgo
mismos.
Publico.
Medidas a Tener en Cuenta.

Responsables del Plan de Prevención.

Gerencia Regional:
 Coordinar y permitir el desarrollo de actividades encaminadas a la sensibilización
en
mecanismos de protección y autocuidado frente a posibles eventualidades.
 Búsqueda de un ambiente sano y tranquilo en los diferentes puestos de trabajo bajo
un control constante de las instalaciones e incentivar las prácticas seguras de sus
colaboradores.
 Promover la participación de los trabajadores en las actividades relacionadas con el
tema.
 Contratar personas idóneo, capacitado y con competencias validadas, bajo un
adecuado proceso de selección.
 Revisar constantemente los diferentes procesos operativos, recibiendo los reportes y
tomando las acciones que correspondan para prevenir los riesgos públicos.

Responsable del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, (Talento Humano

regional).:
 Promover el cumplimiento del programa de manejo del riesgo público.
 Mantiene al tanto a la gerencia de la actualidad y normativa en el campo del riesgo
público.
 Vincula a la gerencia en el programa para el manejo del riesgo público.
 Incentiva a la gerencia para que se haga participe de las actividades planteadas
dentro de este programa.
 Transmite de forma creativa y entendible los conocimientos adquiridos para el
control del riesgo.
Conclusiones

Posterior a realizar esta actividad se puede concluir que la caracterización del Riesgo
Publico en actividades laborales, es una actividad necesaria en el aspecto de valorar el
impacto que este tiene en la ejecución de las actividades laborales y que no son ajenas a las
mismas, que por la caracterización y en algunos casos el proceso con el que se llevan los
incidentes de este tipo de riesgos no se tiene en cuenta de manera adecuada e incluso por
algunos responsables de seguridad y salud en el trabajo no se valoran, trasfiriendo en
algunos casos la responsabilidad a las áreas de Seguridad Física, donde por diferentes
factores no se vuelven trasversales el análisis de este tipo de Riesgos.

La importancia en el ejercicio de caracterizar y definir adecuadamente los riesgos Públicos

es muy trascendentes, actuales, en especial en países como el nuestro que presentamos
índices de violencia y delincuencial altos, adicionalmente a las normativas y valoraciones
que podamos hacer ya hay mecanismos y tabas de consulta que nos pueden facilitar este
análisis.

La ISO 31000 nos da herramientas de trabajo que nos puedes apoyar en nuestro análisis, sin
ser ajeno o alejados a las normas vigentes.

Nuestro trabajo debe ser permanente y de manera importante el hecho de dar estudio y
profundización a todos los riesgos que atañan las diferentes actividades laborales es muy
importante, de la buena valoración de un riesgo pueden resultar medidas de intervención
tan útiles y aplicables que la mitigación de la probabilidad de ocurrencia de este riesgo
puede tener indicadores muy bajos, recordemos que los riesgos no los extinguimos pero si
podemos generar las condiciones para reducir la probabilidad de que se materialicen.

La continua capacitación y reforzamiento de las recomendaciones de buenas prácticas y uso

adecuado de las instalaciones, medidos y recursos son fundamentales, especialmente
porque muchas de las actividades se convierten en “rutina” y ahí se pierden los niveles de
atención y prevención, los cuales deben ser reforzados con relativa frecuencia.
Bibliografía
Quinteros Solar José Lorenzo.
La actitud del trabajador del área de servicios frente a su trabajo dentro de un sistema de
gestión integrado.05/02/2014,
http://www.monografias.com/trabajos82/actitud-trabajador-area-servicios/actitud-
trabajadorarea-servicios2.shtml
Factor del Riesgo Publico. UNITEC.
https://indd.adobe.com/view/52add9d2-43ea-4f7e-998d-05ca1a41f90f
i
Se denomina noxa a los factores o elementos, tanto del medio exterior como del propio organismo, cuya presencia
puede causar alteración o una enfermedad.
Las noxas pueden identificarse según su origen en biológicas, químicas, físicas, sociales y psicológicas.
Noxas biológicas: bacterias, virus, hongos, parásitos.
Noxas químicas: insecticidas, plaguicidas, venenos, gases tóxicos, co2, co.
Noxas físicas: ruido, radiación (ultravioleta, rayos x), electricidad, golpes, Fracturas, quemaduras, cortes.
Noxas sociales: soledad, problemas económicos, desocupación, ansiedad, violencia, adicciones.
Noxas psicológicas: problemas familiares, enfermedades cerebrales, trastornos hereditarios o genéticos y problemas
médicos.