ADMINISTRACIÓN

DE EMPRESAS
BLOQUE I FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
1 Ética Empresarial
2 Que es una Empresa
3 Emprendedores y Empresarios
4 Clasificación de Empresas
4.1 Sectores Económicos
4.2 Forma jurídica de las empresas
4.3 Ámbitos de operación
5 Recursos de las Empresas
6 El Proceso Administrativo
6.1 Tipos de Administración
6.2 Tipos de Organizaciones
7 Aspectos Legales de las Empresas
7.1 Tipos de sociedades mercantiles
7.2 Trámites de operación para empresas
7.3 Registros, derechos de autor y patentes
7.4 Tipos de marcas
BLOQUE II ESTRUCUTURA
INTERNA DE LAS EMPRESAS
1 Comunicación y Liderazgo
2 Áreas Funcionales o Departamentos
3 Importancia de la Producción
4 Fundamentos de Recursos Humanos RRHH
4.1 Administración y Planeación de RRHH
4.2 Reclutamiento y Selección de personal
4.3 Inducción y Ambiente Laboral Sano
4.4 Organigrama y Jerarquía Empresarial
BLOQUE III INTRODUCCIÓN A LA
MERCADOTECNIA
1 Que es Mercadotecnia
2 Funciones de la Mercadotecnia
3 Tipos de Mercado
4 Segmentación del Mercado
5 Importancia de la investigación de Mercado
6 Técnicas de Investigación
7 Envases y Envolturas del Producto
8 Canales de Distribución
9 Publicidad
9.1 Medios de publicidad
9.2 Actividades de promoción
BLOQUE IV ADMINISTRACIÓN
GENERAL
1 Importancia de las Relaciones Públicas
1.1 Identidad de la Empresa
1.2 Reputación e Imagen
2 Investigación y análisis del mercado
3 Administración Financiera
3.1 Patrimonio Neto
3.2 Estado Financiero
3.3 Balance General
3.4 Presupuestos
3.5 Tipos de Impuestos
BLOQUE V VENTAS Y HABILIDADES
DEL VENDEDOR
1 Ciclo de Ventas
2 Importancia de las Ventas como Área Funcional
3 Inbound y Outbound Sales
4 Cross-selling y Up-selling
5 Merchandising
6 Perfil del Vendedor
7 Benchmarking
8 Habilidades de Negociación
8.1 Tolerancia al Riesgo
8.2 Capacidad de Adaptación
8.3 Capacidad Persuasiva y Argumentativa
9 Introducción al Coaching Empresarial