ORIGEN Y EVOLUCION DE LA ADMINISTRACIÓN EN LAS

ORGANIZACIONES

Priscila Mabel Corozo Cabezas - priscila.corozo@ueb.edu.ec

Universidad Estatal de Bolívar- Facultad de Ciencias Administrativas y Gestión

Empresarial e Informática - Contabilidad y Auditoría “A”- SEGUNDO CICLO.

Ing. Javier García- jgarcia@ueb.edu.ec

25 de junio 2022
 Informe de las prácticas de experimentación y aplicación de los aprendizajes
(Elaborada por los estudiantes de manera individual)  
1. Datos Informativos:

Facultad: Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e

Informática

Carrera: Contabilidad y auditoría

Asignatura: Fundamentos De La Administración

Ciclo: 2 “A”

Docente: Ing. Javier García

Título de la práctica: Origen Y Evolución De La Administración En Las

Organizaciones

No. de práctica: 1

Escenario o ambiente de Escenario virtual

aprendizaje de la práctica

No. de horas: 12

Fecha: 25 de junio 2022

Estudiantes: Priscila Mabel Corozo Cabezas

Calificación

2. Introducción:

La Teoría de las Organizaciones (TO) es el campo del conocimiento humano que se ocupa
del estudio de las organizaciones principalmente, la administración no es otra cosa que la
dirección racional de las actividades de una organización, con o sin fines de lucro de la
Administración (TGA) es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de
la Administración principalmente, sin importar dónde se aplique, ya sea en organizaciones
lucrativas (empresas) o no lucrativas. Cuando una organización quiere contratar un
ejecutivo en su cuadro administrativo, los candidatos se someten a diversas pruebas y
entrevistas para consultar a profundidad sus conocimientos, habilidades y competencias,
sus actitudes y las características de su personalidad, su pasado profesional, su formación
académica, sus antecedentes morales, su éxito o fracaso en determinadas actividades, entre
otros como su situación conyugal o su estabilidad emocional.
De hecho, estas organizaciones (Reyes Ponce, 2007) son cambiantes, por la inestabilidad de
los fenómenos sociales, culturales y políticos; características del entorno mundial del siglo
XXI, conocido como la “Era de las organizaciones”, debido a que todo alrededor es una
organización. Idealización: Para Koontz & O'Donell Ciril (1985), es: “La funcionalidad
administrativa que se fundamenta en escoger, entre diversas alternativas las metas, las
políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”.

3. Objetivos

        Objetivo General

 Conocer la diferente evolución y transformación implementada en las

organizaciones, debido a los cambios sociales, culturales y políticos, basándonos en
su estructura organizacional y los diferentes incentivos dados al personal de la
entidad.

Objetivos Específicos

I. La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del

conocimiento humano que se ocupa del estudio de la Administración en general, sin
importar dónde se aplique, ya sea en organizaciones lucrativas (empresas) o no
lucrativas.
4. Desarrollo

UNIDAD Nº1

EL MUNDO EN QUE VIVIMOS ES UNA SOCIEDAD

Institucionalización y estructura de empresas, Todas las actividades relacionadas con la

producción de bienes (productos) o con la prestación de servicios (actividades
especializadas) las planean, coordinan, dirigen y controlan las organizaciones; a éstas las
componen personas y recursos no humanos (físicos y materiales, financieros, tecnológicos,
mercadológicos, etc.). Hay organizaciones lucrativas, llamadas empresas, y otras no
lucrativas como las fuerzas armadas, el templo, los servicios públicos, las entidades
filantrópicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. La Teoría de las
Organizaciones (TO) es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las
organizaciones principalmente. La administración no es otra cosa que la dirección racional
de las actividades de una organización, con o sin fines de lucro. Por lo tanto, la
administración es imprescindible para la verdad, la supervivencia y la victoria de las
organizaciones. de la Administración (TGA) es el campo del conocimiento humano que se
ocupa del estudio de la Administración principalmente, sin importar dónde se aplique, ya
sea en organizaciones lucrativas (empresas) o no lucrativas. Cuando una organización
quiere contratar un ejecutivo en su cuadro administrativo, los candidatos se someten a
diversas pruebas y entrevistas para consultar a profundidad sus conocimientos, habilidades
y competencias, sus actitudes y las características de su personalidad, su pasado
profesional, su formación académica, sus antecedentes morales, su éxito o fracaso en
determinadas actividades, entre otros como su situación conyugal o su estabilidad
emocional.

LA ADMINISTRACIÓN MODERNA
Como, además, de los valores y las competencias profesionales que el futuro contador-
auditor de la Universidad Estatal de Bolívar debe adquirir y exhibir en sus prácticas. Los
cambios que se tratan de impregnan mediante la modalidad de educación hibrida en la cual
incursiona la carrera son producto de la necesidad de formar profesionales, capaces de
responder a las exigencias que las organizaciones demandan. De hecho, estas
organizaciones (Reyes Ponce, 2007) son cambiantes, por la inestabilidad de los fenómenos
sociales, culturales y políticos; características del entorno mundial del siglo XXI, conocido
como la “Era de las organizaciones”, debido a que todo alrededor es una organización. La
idealización, el diseño, la dirección y el control son funciones de la administración cada vez
más complejas y dinámicas, por la relación de las organizaciones con su entorno. En este
orden de ideas, es importante visualizar alternativas de futuro en el campo organizacional,
para implantar una ruta, en la que, aprovechando las condiciones del entorno, se pueda
construir un futuro deseado. b) Idealización: Para Koontz & O'Donell Ciril (1985), es: “La
funcionalidad administrativa que se fundamenta en escoger, entre diversas alternativas las
metas, las políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”. Esta definición
permite deducir que la organización es la funcionalidad administrativa por la cual se revisa
la situación presente y especifica una situación futura a la que se quiere llegar, definiendo
anticipadamente un camino para llegar a ese futuro anhelado mediante objetivos, estrategias
y planes de acción. Este método posibilita conocer el futuro tendencial, aquel en que las
cosas cambian en la misma dirección y al mismo ritmo que en el presente. Las tendencias
son un método bastante primordial para hacer estudios de futuro, puesto que ayudan a
identificar, de manera más precisa, la dirección que tomarán los temas que queremos
reflejar en el futuro, y diseñar con más exactitud un futuro deseable y posible (futurible)
para estos. 12), para que, a partir de esto, se pueda construir el futuro.

SEMANA 2

TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN (Chiaventaro, 1999)

Según Katz, el éxito de un administrador depende más de su desempeño y de cómo trata a
las personas y las situaciones, según sus características de personalidad; depende de lo que
el administrador logra y no de lo que es. Este desempeño es el resultado de las habilidades
que el administrador tiene y utiliza. Una habilidad es la capacidad de trasformar
conocimiento en acción, que resulta en un desempeño esperado. Según Katz, existen tres
habilidades importantes para el desempeño administrativo exitoso: técnica, humana y
conceptual.

HABILIDADES TÉCNICAS: incluyen el uso de conocimientos especializados y la

facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos. Por
ejemplo, habilidades en finanzas, programación de computadoras, ingeniería, etcétera. Las
habilidades técnicas se relacionan con el hacer; es decir, con el trabajo con "objetos", ya
sean físicos, concretos o procesos materiales. Es relativamente fácil trabajar con objetos y
cifras, porque son estáticos e inertes y no se oponen ni resisten a la acción del
administrador.
HABILIDADES HUMANAS: se relacionan con el trato con las personas, y se refieren a
la facilidad de relación interpersonal y grupal. Incluyen la capacidad de comunicarse, de
motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales.

HABILIDADES CONCEPTUALES: implican la visión de la organización o de la unidad

organizacional en conjunto, la facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y
abstracciones. Un administrador con habilidades conceptuales es apto para comprender las
diversas funciones de la organización y complementarlas entre sí; para entender cómo se
relaciona la organización con el ambiente y cómo afectan los cambios en una parte de ella a
las demás. Las habilidades conceptuales se relacionan con el pensamiento, el razonamiento,
el diagnóstico de las situaciones y la formulación de alternativas para la solución de
problemas. Mientras un sujeto sube en los niveles de la organización, no obstante, aquellas
3 capacidades (técnicas, humanas y conceptuales) exigen otras competencias individuales
para tener triunfo en la práctica.

LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
El enfoque típico del colegio de la gestión científica se fundamenta en el hincapié puesto en
las labores. El nombre de esta escuela obedece al intento de utilizar los procedimientos de
la ciencia a los inconvenientes de la gestión para conseguir alta eficiencia industrial. La
obra de Taylor Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la gestión científica,
surgió en Filadelfia, USA. En dicha etapa imperaba el sistema de pago por pieza o por
labor. Los patronos buscaban ganar el máximo al fijar el precio de la tarea, mientras que los
operarios reducían el ritmo de producción para equilibrar el pago por pieza determinado por
los primeros. Este caso llevó a Taylor a aprender el problema de la producción para
descubrir una solución que satisficiera a patronos y a empleados.

1. EL PRIMER PERIODO DE TAYLOR

Taylor empezó a partir de debajo, con los operarios del grado de ejecución, efectuando un
paciente trabajo de estudio de las labores de cada operario, descomponiendo sus
movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos. Concluyó que, si
el operario más beneficioso siente que recibe la misma remuneración que su camarada
menos beneficioso, finaliza por adaptarse, pierde el interés y dejan de crear según su
capacidad. La gestión debería entablar una atmósfera de íntima y cordial cooperación con
los trabajadores para asegurar la continuidad de este ambiente psicológico.

En esencia, Taylor expresa en Shop Management:

1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de
producción.
2. Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de
investigación y experimentación para formular principios y establecer procesos
estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
3. Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo
donde las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan cumplir las normas.
4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para
perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la producción normal.
5. La administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación con los
trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.

2.-Segundo periodo de Taylor

Corresponde a la era de la publicación de su libro 'Inicios de gestión científica (1911), una
vez que concluyó que la racionalización del trabajo operativo debe estar apoyada por una
composición general de la organización que diera coherencia a la aplicación de sus
principios.

- Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males:

1. Holgazanería sistemática de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio de

la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios.
2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo. Según Taylor, la
administración científica es una evolución más que una teoría, cuyos ingredientes son 75%
de análisis y 25% de sentido común.
Organización racional del trabajo
Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las tareas observando a los
compañeros vecinos. Notó que eso conducía a emplear diferentes métodos para ejecutar la
misma tarea, así como a utilizar diversos instrumentos y herramientas en cada operación.

¡División de! trabajo entre gerencia y ejecución

Anteriormente el supervisor dejaba que cada operario eligiera el procedimiento para llevar
a cabo su trabajo, a fin de excitar su idea. establecimiento del procedimiento de trabajo) y la
supervisión (asistencia continua al trabajador a lo largo de la producción), a medida que el
trabajador sencillamente realiza el trabajo. La gerencia supone, el trabajador hace.

La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:

1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
2. Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización del operario.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
6. Concepto de homo económicas.
7. Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, comodidad y otros).
8. Estandarización de métodos y de máquinas.
9. Supervisión funcional
Principios de la administración científica

Entre los numerosos principios defendidos por los autores de la administración científica,
los más importantes son:
1. Principios de la administración científica, según Taylor
 Principio de planeación: sustituir el criterio individual, la improvisación y
la actuación empírico práctica del operario en el trabajo por los métodos basados en
procedimientos científicos.
 Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de
acuerdo con sus aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, en
concordancia con el método planeado.
  Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que está
ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
 Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para que el
trabajo se realice con disciplina.
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

Henri Fayol (1841-1925), autor de la Teoría tradicional, surgió en Constantinopla y murió

en París. Se graduó en ingeniería de minas e ingresó en una compañía metalúrgica y
carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. Fayol destaca que toda empresa cumple seis
funciones:
1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las
personas.
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los
costos y las estadísticas.
6. Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones
en la dirección.
ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACION

La Teoría de la Gestión sufre una revolución conceptual: la transición del hincapié

previamente puesto en la labor {por la Gestión Científica) y en la composición
organizacional (por la Teoría Clásica) al hincapié en los individuos que trabajan o que
participan en las empresas.
El propósito de la Psicología del Trabajo (o Psicología Industrial) era la investigación de las
propiedades humanas que cada labor pide a su ejecutante, y una selección científica de los
empleados, basada en estas propiedades mediante exámenes psicológicos. Los temas que
predominan son la selección de personal, la orientación profesional, la capacitación y los
procedimientos de aprendizaje, la fisiología del trabajo y el análisis de los accidentes y del
cansancio.
 TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La Teoría de las Relaciones Humanas (o Escuela Humanista de Administración) surgió en

Estados Unidos, como consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y
fue desarrollada por Elton Mayo y colaboradores.
Orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas
La Teoría de las Relaciones Humanas tiene sus orígenes en los siguientes hechos:
La necesidad de humanizar y democratizar la Administración, liberándola de los conceptos
rígidos y mecanicistas de la Teoría Clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del
pueblo estadounidense. El desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la
psicología, así como de su creciente influencia intelectual y de sus primeras aplicaciones a
las organizaciones industriales. Las ciencias humanas demostraron lo inadecuado de los
principios de la Teoría Clásica.
Las conclusiones del experimento de Hawthorne, realizado entre 1927 y 1932, bajo la
coordinación dé Elton Mayo, pusieron en jaque a los principios postulados por la Teoría
Clásica de la Administración.
En 1927, el Consejo Nacional de Averiguaciones empezó un experimento en la fábrica
Hawthorne de la Western Electric Company, ubicada en Chicago, para evaluar la
correlación entre iluminación y eficiencia de los operarios, medida por medio de la
producción. Elton Mayo coordinó el experimento, y se amplió al análisis del cansancio, de
los accidentes en el trabajo, de la rotación de personal (turnover) y del impacto de las
condiciones de trabajo sobre la productividad del personal. Los estudiosos se brindaron
cuenta de que los resultados del experimento eran dañados por cambiantes de naturaleza
Enfoque Neoclásico De La Administración

En otros términos, el mundo de las organizaciones entró en una etapa de cambios y

trasformaciones fuertes. Con la televisión, el motor de propulsión de chorro y el inicio de
las telecomunicaciones, el mundo organizacional sería otro.

No obstante, la influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa,

los puntos de vista de los autores clásicos siempre han subsistido. Las teorías
administrativas posteriores se sustentaron en la teoría clásica, ya fuera como punto de
partida o como crítica para adoptar una posición diferente, el enfoque neoclásico es la
reivindicación de la teoría clásica actualizada y adaptada a los problemas administrativos al
tamaño de las organizaciones de hoy.

El enfoque neoclásico se basa en los siguientes fundamentos:

1. La administración es un proceso operacional compuesto de funciones como planeación,

organización, dirección y control.

2. Dado que la administración abarca diversas; situaciones empresariales, requiere

fundamentarse en principios de valor predictivo.

3. La administración es una ciencia que, como la medicina o la ingeniería, debe apoyarse en

principios universales.

4. Los principios de administración son verdaderos, al igual que los de las ciencias lógicas
y físicas.

5. La cultura y el universo físico y biológico afectan el ambiente del administrador. Como

ciencia o arte, la teoría de la administración no necesita abarcar todo el conocimiento para
servir de fundamento científico a los principios de la administración.

TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

Características de la teoría neoclásica. Las principales características de la teoría neoclásica

son;
1. Énfasis en la práctica de la administración
La teoría neoclásica se caracteriza por destacar los aspectos prácticos de la administración,
por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, aunque no
descuida los conceptos teóricos de la administración; Los autores neoclásicos buscaron
desarrollar sus conceptos en forma práctica y utilizable, considerando principalmente la
acción administrativa.
2. Reafirmación de los postulados clásicos
La teoría neoclásica es casi una reacción a la gran influencia de las ciencias del
comportamiento en el campo de la administración, en detrimento de los aspectos
económicos y concretos que rodean el comportamiento de las organizaciones. Dado que los
autores neoclásicos pretenden poner las cosas en su sitio, retoman gran parte del material
desarrollada por la teoría clásica, lo redimensionan y lo reestructuran de acuerdo con las
circunstancias de la época actual para darle una configuración más amplia y flexible. El
enfoque neoclásico utiliza la mayor parte de los conceptos clásicos: estructura de la
organización lineal, funcional y línea-staff, relaciones de línea y asesoría, problema
3; Énfasis en los principios generales de administración
Los autores neoclásicos establecen normas de comportamiento administrativo. Para el
efecto retoman, con criterios más o menos elásticos, los principios de administración que
los autores clásicos utilizaban como "leyes" científicas, en la búsqueda de soluciones
administrativas prácticas. El estudio de la administración para algunos autores, como
Koontz y O'Donnell, Theo Haiman y otros, corresponde a la presentación y discusión de
principios generales sobre cómo planear, organizar, dirigir, controlar, etc. Los
administradores son esenciales en cualquier empresa dinámica y exitosa porque deben
planear, dirigir y controlar las operaciones del negocio. Cualquiera que sea la organización
4. Énfasis en los objetivos y en los resultados
Las organizaciones no existen en sí mismas, sino para alcanzar objetivos y producir
resultados. La organización debe estar determinada, estructurada y orientada en función de
éstos. De allí nace el énfasis en los objetivos organizacionales y en los resultados que deben
alcanzarse, como medio de evaluar el desempeño de las organizaciones. Los objetivos son
valores buscados o resultados esperados por la organización, que trata de alcanzarlos a
través de la eficiencia de su operación.
5. Eclecticismo de la teoría neoclásica
Los autores neoclásicos, a pesar de basarse en la teoría clásica, son bastante eclécticos y
recogen el contenido de otras teorías administrativas recientes. Por este eclecticismo, la
teoría neoclásica parece una teoría clásica actualizada y se sitúa en el modelo ecléctico que
define la formación del administrador en la segunda mitad del siglo XX.
RESURGIMIENTO DE LA TEORIA NEOCLASICA
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Racionalidad de la organización formal
La característica más importante de la organización formal es el racionalismo. Una
organización es un conjunto de cargos funcionales y jerárquicos a cuyas prescripciones el
principio básico de esa forma de concebir la organización afirma que, dentro de límites
tolerables, sus miembros se comportarán racionalmente, es decir, de acuerdo con las
normas lógicas de conducta prescritas para cada uno de ellos.
Organización lineal
Las formas más antiguas de organización poseen en común el principio de la autoridad
lineal, también llamado principio escalar que establece la jerarquía de la autoridad.
Características de la organización lineal:
 Autoridad lineal o única.  Centralización de las
 Líneas formales de decisiones.
comunicación.  Aspecto piramidal.

IMPLICACIONES DE LA TEORIA NEOCLASICA:

DEPARTAMENTALIZACION

A medida que una organización crece, ésta presenta una tendencia a diferenciar y a
especializar cada vez más las unidades que componen su estructura organizacional.
Mientras los ingenieros de Administración Científica se preocupaban en la especialización
del trabajo en el nivel del operario, con los métodos y procesos de trabajo (énfasis en las
tareas), los autores clásicos se dedicaban a la estructuración de los órganos (énfasis en la
estructura organizacional). Procesos de la departamentalización:
Proceso escalar: especialización vertical con desdoblamiento de los niveles jerárquicos y,
Proceso funcional: especialización horizontal con desdoblamiento de órganos del mismo
nivel jerárquico.
Los principales tipos de departamentalización son:
1. Por funciones. 4. Por clientela.
2. Por productos o servicios. 5. Por etapas del proceso.
3. Por ubicación geográfica. 6. Por proyectos.

LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

A partir de la década de los 50, la Teoría Neoclásica; movió la atención que antes estaba en
las llamadas "actividades medio" hacia los objetivos o finalidades de la organización. El
enfoque basado en el "proceso" y la preocupación mayor en las actividades (medios) se
sustituyó por un enfoque en los resultados y objetivos alcanzados (fines). El enfoque en el
"cómo" administrar pasó a un "por qué" o "para qué" administrar.

MODELO BUROCRATICO DE LA ORGANIZACIÓN

Á partir de la década de 1940, las críticas hechas tanto a la Teoría clásica (por su
mecanicismo) como a la Teoría de las relaciones humanas (por su romanticismo ingenuo)
revelaron la falta de una teoría de la organización sólida y abarcadora y que sirviera de
orientación para el trabajo del administrador. Algunos estudiosos buscaron en la obra de un
economista y sociólogo ya fallecido, Max Weber, la inspiración para esa nueva teoría de la
organización. Surgió así la Teoría de la burocracia en la administración, la Teoría de la
burocracia se desarrolló en la administración alrededor de la década de 1940, en función de
los siguientes aspectos:
a) La fragilidad y la parcialidad de la Teoría Clásica y de la Teoría de las
Relaciones Humanas, ambas oponentes y contradictorias, pero sin la posibilidad de
un enfoque global e integrado de los problemas organizacionales.
b) La necesidad de un modelo de organización racional, capaz de caracterizar
todas las variables involucradas, así como el comportamiento de los miembros que
en ella participan, y aplicable no solamente a la fábrica, sino a todas las formas de
organización humana y principalmente a las empresas.
c) El creciente tamaño y complejidad de las empresas exigieron modelos
organizacionales mucho más definidos. Miles de hombres y mujeres puestos en
diferentes sectores de producción y en diferentes niveles jerárquicos (los ingenieros
y administradores; como Max Weber (1864-1920), sociólogo alemán, fue el creador
de la Sociología de la Burocracia.
Tipos de autoridad
1. Autoridad tradicional: cuando los subordinados aceptan las órdenes de los
superiores como justificadas porque esa siempre fue la forma en que se hicieron las
cosas. La dominación tradicional (típica de la sociedad patriarcal) cuando
involucra una gran cantidad de personas y un vasto territorio, puede asumir dos
formas de aparato administrativo para garantizar su supervivencia:
  Forma patrimonial, en la  Forma feudal, en la cual el
cual los empleados que preservan aparato administrativo presenta
la dominación tradicional son los mayor grado de autonomía en
servidores personales del señor relación con el señor. Los
(parientes, favoritos, empleados, empleados (vasallos o señores
etcétera), y por lo general son feudales) son aliados del señor y
dependientes de él le hacen un juramento de
económicamente. fidelidad.

Para lograr eficiencia, la burocracia explica en los mínimos detalles cómo se deben hacer
las cosas. Según Max Weber, la burocracia tiene las siguientes características:
1. Carácter legal de las normas y 6. Rutinas y procedimientos
reglamentos. estandarizados.
2. Carácter formal de las comunicaciones. 7. Competencia técnica y meritocracia.
3. Carácter racional y división del trabajo. 8. Especialización de la administración.
4. Impersonalidad en las relaciones. 9. Profesionalización de los participantes
5. Jerarquía de la autoridad. 10.Completa previsión del
funcionamiento.
2. Autoridad carismática: Cuando los subordinados aceptan las órdenes del
superior como justificadas, por causa de la influencia de la personalidad y del
liderazgo.

TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION

Al final de la década de 1950, la Teoría de las relaciones humanas (experiencia típicamente

democrática y americana) entró en decadencia. Ese primer intento sistemático de
introducción de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa, por intermedio
de una filosofía humanística sobre la participación del hombre en la organización, generó
una profunda turbulencia en la administración. Sí, de un lado, combatió la Teoría clásica, y
por otro no proporcionó bases adecuadas de una nueva teoría que la pudiera sustituir.

Orígenes de la Teoría estructuralista

1. La oposición que surgió entre la Teoría tradicional y la Teoría de las relaciones humanas
(incompatibles entre sí) hizo necesario una posición más amplia y comprensiva que
integrase los aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.
2. La necesidad de visualizar "la organización como una unidad social grande y compleja,
en donde interactúan los grupos sociales" que comparten algunos de los objetivos de la
organización (como la viabilidad económica de la organización), pero que pueden volverse
incompatibles con otros (como la forma de distribuir las utilidades de la organización).
3. La influencia del estructuralismo en las ciencias: sociales y sus repercusiones en el
estudio de las: organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la filosofía, en la
psicología (con la gestalt), en la antropología (con Claude Levy-Strauss), en las
matemáticas (con N. Bourbaki), en la lingüística, llegando hasta la teoría de las
organizaciones con Thompson, Etzioni y Blau.
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACION

A partir de los trabajos sobre dinámica de grupo desarrollados por Kurt Lewin (todavía en
su etapa inicial de impulsor de la Teoría de las relaciones humanas), con la divulgación del
libro de Chester Bamard y de los estudios de George Homans sobre sociología funcional de
grupo, culminando con la publicación del libro de Herbert A. El enfoque conductual se
tratará en los dos capítulos siguientes:
 Teoría del comportamiento  Teoría del desarrollo
en la administración; y organizacional.
TEORIA MATEMATICA DE LA ADMINISTRACION

La TGA recibió muchas contribuciones de la matemática bajo la forma de modelos

matemáticos con la finalidad de proporcionar soluciones a los problemas empresariales.
Muchas decisiones administrativas se toman en base a las soluciones contenidas en
ecuaciones matemáticas que simulan, situaciones reales que obedecen a ciertas leyes o
regularidades.
La Teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se conoce
como Investigación de operaciones (IO). La denominación IO consagrada universalmente
es genérica e incierta. La Teoría matemática no es propiamente una escuela, al igual que la
Teoría clásica o Teoría de las relaciones humanas, sino una corriente que se encuentra en
varios autores que enfatizan el proceso de decisión y lo tratan de modo lógico y racional a
través de un enfoque cuantitativo, determinístico y lógico.

TEORIA DE SISTEMAS

La Teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la Teoría general de sistemas (TGS).
Con ella, el enfoque sistémico llegó a TGA a partir de la década de los 60 y se transformó
en parte integrante de ella.
La TGS surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwíg von Bertalanffy.1 La TGS no
busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, sino producir teorías y
formulaciones conceptuales para aplicaciones en la realidad em pírica. Las presuposiciones
básicas de la TGS son:
a) Existe una tendencia hacia la integración de las ciencias naturales y sociales.
b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de los sistemas.
c) La Teoría de los sistemas constituye el modo más abarcador de estudiar los
campos no físicos del conocimiento científico, como las ciencias sociales.
d) La Teoría de los sistemas desarrolla principios unificadores que cruzan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas,
enfocando el objetivo de la unidad de la ciencia.
e) La Teoría de los sistemas conduce a una integración en la educación
científica. Bertalanffy critica la visión dividida que se tiene del mundo en diferentes
áreas, como física, química, biología, psicología, sociología, etcétera. Son
divisiones arbitrarias y con fronteras sólidamente definidas.
ENFOQUE SITUACIONAL DE LA ADMINISTRACION

Es incierto o eventual, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias. Se

refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la
experiencia y por la evidencia, y no por la razón.
El enfoque contingencial enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un
único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una forma única y mejor para
organizar en el sentido de alcanzarse los objetivos variados de las organizaciones dentro, de
un ambiente también variado.
 TEORIA SITUACIONAL

La Teoría situacional enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la

teoría administrativa, todo es relativo, todo depende. El enfoque contingencial explica que
existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas
administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.

SEMANA 3
CONCEPTOS

El Diccionario de la Real Academia Española señala respecto de la palabra Eficiencia: (Del

lat. efficientĭa). 1. f. Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto
determinado. Respecto de Eficacia, (Del lat. efficacĭa). 1. f. Capacidad de lograr el efecto
que se desea o se espera, y de este modo la hace sinónima de Efectividad.
En opinión de Fernández-Ríos, destaca que, en el contexto académico de la
Administración, los conceptos de eficiencia, eficacia, efectividad, productividad,
competitividad y excelencia, se han utilizado indistintamente sin hacer distinción expresa
de acuerdo con la teoría organizacional dominante, conceptualizaciones entre lo que “en
términos generales podemos llamar ‘éxito”; hacer más con menos, lograr las metas
organizacionales, así como un impacto en la sociedad.
Rico, menciona que uno de los problemas principales a la hora de hablar y definir la
eficacia organizacional reside en la escasa coincidencia de los criterios empleados para su
evaluación por diferentes investigadores. Las principales aproximaciones al estudio de la
eficacia resumidas por Cameron, a saber: logro de objetivos, sistemas, constituyentes
estratégicos y valores en competencia; ponen de manifiesto la dificultad para determinar los
criterios a utilizar para su evaluación. Uno de los trabajos que más impacto ha tenido sobre
la medida de la eficacia organizacional fue el desarrollado por Campbell que ofrecía un
total de 29 criterios que posibilitasen su medida. Posteriormente estos criterios han servido
para que de forma directa o indirecta se agrupasen en criterios de orden superior, para poder
referir la medida de eficacia a 3, 4 ó 5 grandes áreas.
 Indicadores de metas.
  Rentabilidad. Ganancia  Participación en el
después de gastos. mercado.
 Crecimiento.
 Responsabilidad social  Calidad del producto o
servicio.

 Indicadores basados en recursos.

 Habilidad para obtener recursos valiosos del entorno.
 Habilidades de los tomadores de decisiones para percibir e interpretar el
entorno.
 Habilidad de utilización de recursos tangibles e intangibles (conocimientos,
cultura corporativa).
 Habilidad de la organización para responder a los cambios del entorno.
 Indicadores de proceso interno.
 Cultura corporativa sólida y adaptable.
 Eficiencia operativa.
 Comunicación horizontal y vertical sin distorsiones.  Crecimiento y
desarrollo de los empleados.
SEMANA 4

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

A comienzos del Siglo XX el europeo Ing. Henri Fayol, desarrollo la llamada Teoría
Clásica, que se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa mediante la organización
y aplicación de principios científicos generales de administración. El enfoque clásico de la
administración se divide en dos corrientes opuestas hasta cierta medida, aunque se
complementa con relativa coherencia.

Por una parte, la escuela de la administración científica, desarrollada en Estados Unidos a

partir de los trabajos de Taylor. Esta escuela estaba conformada por Frederick Winslow
Taylor (1856-1915), Henry Lawrence Gantt (1861-1919) y otros. Se suele incluir entre
ellos a Henry Ford (1863-1947) por haber aplicado los principios de esta escuela en sus
negocios. La preocupación básica se centraba en incrementar la productividad de la
empresa aumentando la eficiencia del nivel operacional o nivel de los obreros. De ahí el
énfasis puesto en el análisis y en la división del trabajo del obrero, puesto que las funciones
del cargo y quien lo desempeña constituyen la unidad fundamental de la organización.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir, las
funciones del administrador:
 Planeación: avizorar el futuro y trazar el programa de acción.
 Organización: construir las estructuras material y social de la empresa.
 Dirección: guiar y orientar al personal.
 Coordinación: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos,
 Control: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y
las órdenes dadas.
Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:

 División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para

aumentar la eficiencia.
 Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el
poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre
sí.
 Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de
las normas establecidas.
 Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Es el principio de la autoridad única.
 Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de
actividades que tengan el mismo objetivo.
 Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses particulares.
  Remuneración del personal: debe haber (en cuanto retribución)
satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.
 Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la
organización.
 Cadena escalar. línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
Es el principio de mando.
 Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar, es el orden material y humano.
 Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
 Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la
eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un
cargo, tanto mejor para la empresa.
 Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su
éxito.
 Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen
grandes fortalezas para la organización.

UNIDAD Nº2
SEMANA 5
LAS ORGANIZACIONES, CONCEPTO, ENFOQUES,
FUNCIONAMIENTO Y CLASES

La Teoría de la Organización

La Teoría clásica concibe la organización como una estructura, lo cual refleja la influencia
de las concepciones antiguas de organización (la organización militar y la eclesiástica),
tradicionales, rígidas y jerarquizadas. En este aspecto, la Teoría clásica no se desligó del
pasado.

De allí la importancia de la coordinación. Para Mooney, Fayol y Urwick, la organización

militar es el modelo del comportamiento administrativo. Por consiguiente, la preocupación
por la estructura y la forma de la organización constituyen la esencia de la Teoría clásica,
que concibe la organización en cuanto estructura, forma y disposición de las partes que la
constituyen, además de la interrelación entre ellas.

¿Qué es una organización?

La influencia de las organizaciones viene de los albores de la humanidad. Había divisiones

de tareas ya en las primeras tribus, pero de manera conjunta logramos unos objetivos.
Dentro de las organizaciones hay objetivos comunes. Nacen con una finalidad concreta. En
el ejemplo de las legiones romanas era controlar la paz en los territorios conquistados, las
personas, dentro de las organizaciones, cumplen una función determinada, la coordinación
y unión de estas tareas lleva a los objetivos comunes.
Definimos las organizaciones: instituciones en las que las personas se unen en sus
esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y
colectivos). Las personas pueden realizar por sí solas actividades complejas. De ahí la
importancia de las organizaciones. El hecho de trabajar coordinados entre sí para unos
objetivos comunes no impide que las personas, dentro de la organización, busquen
objetivos individuales.
Principios básicos de organización
Los autores neoclásicos añadieron algunos elementos al concepto de organización formal y
la definieron como un conjunto de posiciones funcionales y jerárquicas, orientadas a la
producción de bienes y servicios.
 División del trabajo  Jerarquía
 Especialización  Amplitud administrativa
Diferencia entre organización y grupo.
Un grupo son dos o más personas trabajando juntas. Sin embargo, dentro de las
organizaciones, tenemos dos o más grupos trabajando juntos. Hay tres niveles: individuo,
grupo y organización. En el grupo sólo hay dos niveles: individuo y grupo. Ejemplos de
organizaciones: universidad, Corte Inglés, Ejemplos de grupos: familia (padre e hijos
solamente), equipo de fútbol (jugadores y entrenador).
Tipos de organizaciones
La importancia de las organizaciones es muy grande, son vitales en nuestra sociedad.
Aparecen incluso para actividades sencillas. Para actividades complejas es necesario la
coordinación de tareas realizadas por varias personas. Actuando solo, podemos aspirar
únicamente a realizar actividades simples. El trabajo de las personas aumenta la
productividad, no sumando esos esfuerzos sino potenciándolos. Ejemplos: Ford y General
Motors. En 1921, Ford reduce el 25% el precio de sus coches.

Eso supone muchos recursos inmovilizados, y la necesidad de grandes espacios físicos para
almacenarlos. Para evitar esos grandes costes de almacenamiento desarrollan el sistema Just
In Time (J.I.T): en cada momento se informa del trabajo necesario para continuar la
actividad, para ello era necesaria una relación más estable y duradera con los proveedores.
Eran abastecidos en el momento necesario, por lo que éstos debían ser cercanos.

LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN.

¿Qué es la Teoría de la Organización?

Una teoría consiste en analizar un fenómeno y explicarlo, intentar comprender las causas de
ese fenómeno, lo cual nos sirve para intentar mejorar la realidad. Una buena teoría es muy
útil y práctica. Se desarrollan de dos formas:
1. Mediante la experiencia: observando los fenómenos, reflexionando sobre ellos, y
construyendo un marco.
2. Mediante la investigación: se analizan, planteando una serie de hipótesis,
contándolas y mejorándolas.
Tipos y modelo integrador
1. Surge como el estudio forma a principios de este siglo, las primeras explicaciones
acerca del fenómeno, empezaban y terminaban en sí mismas.
2. Ese punto de unión surge en los 60, es la teoría de sistemas, que proporciona un
marco integrador y unitario. Posteriormente, en los 70 surge la teoría de la
contingencia, que abre nuevos caminos.

Utilidad
La Teoría sirve para describir (conocer el fenómeno), comprender (entender cómo funciona
la organización), predecir (advertir el comportamiento futuro de la organización, y las
reacciones a seguir) y controlar (regular los procesos que se den en la organización).

Temas críticos sobre la Organización

Sistema abierto. - Las organizaciones no pueden funcionar de forma aislada dentro de su

entorno.
Factores humanos y factores técnicos. - Las organizaciones disponen de una serie de
medios, que clasificamos en:
Factores Técnicos- aportan estabilidad a la organización. Los puntos de referencia
tangibles, que ayuden en el sentido de dar continuidad en el trabajo.
Factores Humanos- aportan turbulencia, tienen ideas para mejorar los procesos técnicos,
alteran la estabilidad porque proponen cambios, intentando modificar el desarrollo del
trabajo para una mejor consecución de los objetivos.
Ambigüedad y certidumbre. - Los directivos toman decisiones para resolver problemas,
pero al ser diferentes los cometidos de cada uno de ellos, se enfrentarán a problemas
diferentes, y en consecuencia tomarán decisiones distintas. Los técnicos resolverán
problemas de tipo técnico (sustituir o reparar una máquina...). Dentro de la organización de
pueden distinguir tres niveles:
Alta Dirección: director general, responsables de departamento.
Técnicos: Hacen un trabajo directamente productivo.
Directivos Medios: Hacen una conexión entre los dos.
Teoría y práctica. - El mundo de las organizaciones es muy cambiante. De ahí la
importancia de la teoría: nos dé una base en la cual fijarnos, una referencia a seguir, que
permanece intacta sean cuales sean los cambios.
Perspectiva global y largo plazo. - Es importante tener una perspectiva global, aunque la
organización sea muy pequeña, puesto que pueden darse cambios en nuestro entorno,
incluso en zonas muy alejadas a la nuestra que pueden afectarnos.
Organización y Dirección: el proceso directivo.
La dirección tiene una serie de funciones, llamadas funciones clásicas, el trabajo de los
directivos se puede sintetizar en:
 1. PLANIFICAR- Hay que decidir a qué nos vamos a dedicar, cómo, con qué
medios (tecnología). Una vez establecido el fin (misión), se plantean los
objetivos, establecidos éstos, se desarrolla la estrategia.
2. ORGANIZAR- Sabido que se quiere hacer, los recursos y el cómo, se ordenan y
estructuran los recursos, se definen las actividades a realizar, se diseñan los
puestos de trabajo.
3. MOTIVAR- Hay que seleccionar personas, esta selección puede hacerse dentro
de la empresa (ascensos,) o fuera de ella (INEM...). Una vez seleccionadas, hay
que "entrenar" a esas personas, asignarles puestos, motivarles, dirigirlas…
Alicientes e incentivos para mantener el ritmo de la empresa.
CONTROLAR- Se corrigen los resultados, se verá si se han conseguido o no los objetivos
empleados y si no es así, se aplicarán las oportunas medidas correctoras. Es una actividad
básica de los directivos. Habilidades y conocimientos necesarios. -
Para ser directivo se precisa tener una serie de habilidades y conocimientos muy diversos.
TÉCNICOS, Deben saber cómo es la actividad que están realizando, tener conocimientos
de carácter contable, de producción, financieros, ...
HUMANOS, Los directivos dirigen a personas por tanto deben ser capaces de comunicarse
con ellas, aclarar en que consiste el trabajo de esas personas, deben saber escuchar, resolver
conflictos y motivar a la gente.
CONCEPTUALES, Han de tener capacidad de síntesis, plantear problemas, capacidad de
planteamientos globales, tener visión de futuro, capacidad de intuición...
SEMANA 6
La empresa y su entorno, sinergias empresariales
La empresa es un sistema social en el que se integra un conjunto de personas y medios con
los que conseguir unos objetivos.
Necesidad de una administración científica en las empresas: La adopción del sistema de
administración en las empresas es imprescindible para obtener niveles de producción
elevados ya que fomenta un intercambio cordial entre los diferentes entes
involucrados. Asimismo, promueve el aumento de las producciones con bajos costes.
Con esta, los trabajadores explotan al máximo sus capacidades y reciben una formación
constante que les permite estar actualizados. Además, con este sistema, los obreros reciben
un salario basado en sus resultados.
SINERGIAS EMPRESARIALES
Conceptos básicos
La palabra sinergia -synergos-- proviene del griego syn -con-, y ergos -trabajo-, lo que
literalmente se traduce como trabajo conjunto, por lo tanto, existirá sinergia cuando dos o
más causas producen, actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de los efectos
que producirían actuando individualmente. En el trabajo en equipo, visto como sistema, la
sinergia aparece cuando el logro de los objetivos se alcanza gracias a que los integrantes
comparten una dirección común, con un sentido de comunidad y apoyo mutuo. La sinergia
es una propiedad que presentan los sistemas a partir de las interacciones entre los
componentes que funcionan en el proceso, respecto de cómo se comportaría cada uno
individualmente o funcionando en un sistema de menor envergadura.
Know-How compartido: Las unidades frecuentemente se benefician al compartir el
conocimiento o las habilidades. Ellos pueden, por ejemplo, mejorar los resultados
combinando sus puntos de vista en una determinada área, función o proceso.
Estrategias coordinadas: Para lograr ventajas competitivas, algunas compañías pueden
alinear las estrategias de dos o más de sus unidades. Así, pueden dividir mercados entre las
unidades, reducir competencia entre sí o coordinar respuestas a competidores comunes
frente a las amenazas que se presentan.
Recursos compartidos: Es posible que las unidades ahorren dinero compartiendo activos
físicos o recursos, facilitando economías de escala y evitando, principalmente,
duplicaciones de esfuerzos.
Integración vertical: Coordinando el flujo de productos y/o servicios de una unidad a otra,
puede reducirse los costos de inventario, acelerar el desarrollo de productos, incrementar la
capacidad de utilización y mejorar los accesos al mercado.
Poder de negociación combinado: En las compras mediante las cuales diferentes unidades
negocian frente a un proveedor, operando como un club de compras o como un consorcio,
se reducen costos y se mejora la calidad de los productos.
Creación de negocios combinados: La creación de nuevos negocios puede ser facilitada a
partir del know-how de diferentes unidades, extrayendo determinadas actividades de varias
unidades y combinándolas en una nueva unidad, o estableciendo alianzas internas o joint
ventures.
La economía de escala se logra cuando el costo medio unitario desciende al mismo tiempo
que la producción aumenta.
La economía de integración se efectúa cuando, a partir de una integración vertical, se busca
ejercer todo el control posible sobre el proceso conjunto de producción, y en algunos casos,
de comercialización también.
La eliminación de ineficiencias con políticas de mejoramiento interno, sea por una
optimización de los recursos existentes en cantidad y combinación o por la calidad del
malajemente. Suele analizarse conjuntos de empresas con ese potencial faltante a fin de ser
parte de una operación de compra.
Sinergia grupal y trabajo en equipo
En todas partes del mundo, las organizaciones gubernamentales, comerciales y solidarias
siguientes síntomas, los cuales señalan una baja generación de sinergia:
- Existen visiones del futuro incompatibles entre sí.
- Algunos miembros no pueden describir la misión del equipo.
- Las reuniones son improductivas.
- Una pequeña minoría tiene una participación mayoritaria.
- Los desacuerdos se discuten en privado.
- Las decisiones son tomadas por unos pocos.
- Hay falta de transparencia y de confianza.
- Existe confusión en cuanto a las funciones y tareas.
- Existe un exceso de personas con los mismos recursos y/o carencias.
- No hay auto-evaluación periódica de funcionamiento.
se sinérgica positivamente con las acciones que se mencionan a continuación:
- Compartir una visión.
- Crear expectativas de participación.
- Conocer la información y aclarar los significados.
- Aprovechar la diversidad.
- Diseñar procesos de concertación.
SEMANA 7
Cadenas Productivas
La cadena productiva es un concepto que proviene de la escuela de la planeación
estratégica.
Según esta escuela, la competitividad de una empresa se explica no solo a partir de sus
características internas a nivel organizacional o micro, sino que también está determinada
por factores externos asociados a su entorno. En tal sentido, las relaciones con proveedores,
el Estado, los clientes y los distribuidores, entre otros, generan estímulos y permiten
sinergias que facilitan la creación de ventajas competitivas.

Las cadenas de valor y las redes de producción global

Las cadenas de valor comprenden la secuencia de actividades dependientes y relacionadas
que son necesarias para poner un producto en competencia, a lo largo de diferentes fases de
producción, para distribuirlo a sus consumidores finales y, por último, para su desecho o
reciclaje.
De este modo, las cadenas de valor son entidades complejas donde la producción es tan
sólo uno de varios enlaces que añaden valor a lo largo de la cadena. Estos enlaces pueden
incluir todo un rango de actividades dependientes y relacionadas dentro de cada eslabón de
la cadena y dentro de diferentes cadenas. Los productores intermedios en una cadena de
valor pueden proporcionar insumos para diferentes cadenas.
Las cadenas productivas en Latinoamérica: conceptos y política
Las cadenas productivas, como unidad analítica, ocupan un lugar de gran importancia
dentro del diseño de las políticas de promoción a la pequeña y mediana empresa, tanto en
América Latina como en otros países en desarrollo. Diferentes estrategias gubernamentales
y de agencias de cooperación internacional conciben a la cadena productiva como unidad
de intervención en programas de asociatividad y cooperación entre micro, pequeñas y
medianas empresas. La ventaja de este enfoque reside en la facilidad de coordinar acciones
de política sectorial alrededor de agrupamientos de empresas con algún nivel de
competitividad en los mercados internacionales y, en torno a los cuales, se pueden focalizar
estrategias de generación de empleos y creación de riqueza sostenible.
Estudio “Observatorio Agro cadenas”
Son estudios que presentan los resultados de los primeros años de operación de un
Observatorio Agro cadenas. Los informes analizan, entre otros, la generación de empleo al
interior de las cadenas productivas del sector agropecuario, su desempeño competitivo, el
comportamiento de sus precios, la información de inteligencia de mercados y la
articulación de las cadenas con la política agrícola nacional.

5. Metodología
En el presente informe se estructuro en base de los métodos investigativo, deductivo y
analítico tomando en cuenta los 4 puntos principales que son los siguientes: planificación,
organización, motivación y control. Estos ayudan a desarrollar de mejor manera sus
actividades y cumpliendo así los objetivos planteados. 
6. Resultados Obtenidos
Los resultados obtenidos son:
 Fortalecer el conocimiento teórico sobre el origen y evolución de la administración
en las organizaciones teniendo claro su estructura, organización, clasificación de
esta organización.
 Aprendiendo a llevar un control claro y conciso de nuestras actividades para poder
tener un mejor manejo.
 El pensamiento en algunos casos ha sido utilizado para tener un ámbito y un control
en sus organizaciones.
7. Conclusiones

Planeación, organización, dirección y control son las funciones fundamentales del proceso
administrativo, con ellas se da pie a la evolución de la administración a partir de aportes
teóricos y hechos prácticos que surgieron a través del tiempo.
Hoy en día los gerentes, directores o intentan a serlo, poseen nuevos desafíos para mejorar
las empresas sin embargo novedosas oportunidades de dar ideas que influyan en la
disciplina de la gestión.

8. Recomendaciones
Estos resultados me permiten comprobar que existe un área de oportunidades para el
departamento administrativo, para lo cual considero necesario la aplicación del proyecto
investigativo determinando así la manera de aprovechar los equipos de trabajo que los
lleven a lograr una eficiencia más optima en el mercado al que pertenece.
Es recomendable que los ejecutivos de las empresas mantengan a sus trabajadores en
constante capacitación para que puedan adaptarse a los diferentes cambios tecnológicos y
así mejorando los nuevos métodos de trabajo en la empresa.
9. Bibliografías

http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/13358/Conclusi%C3%B3n.pdf
(s.f.). Obtenido de https://es.slideshare.net/mamacitas2010/historia-de-
laadministracion-5001538

(s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/historia-cambios-y-evolucionde-

la-administracion/

(s.f.). Obtenido de https://www.significados.com/administracion/

(s.f.). Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/administracion.html

10. Anexos