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OtoAccess™

Manual de instrucciones

Válido para la versión 1.0.1


80600662 – ver. 10/2008

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Dinamarca

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OtoAccess™
Manual de instrucciones

Índice de contenidos
Manual de instrucciones de OtoAccess™

1 Introducción............................................................................................................................... 1.4
1.1 Aplicación de OtoAccess™ ................................................................................................... 1.4
2 Precauciones ............................................................................................................................. 2.5

3 Instalación de OtoAccess™ ..................................................................................................... 3.6


3.1 Requisitos mínimos del PC ................................................................................................... 3.6
3.2 Instalación.............................................................................................................................. 3.7
3.3 Antes de instalar OtoAccess™, actualice su versión de IaBase........................................... 3.7
3.4 Requisitos del software para el uso de OtoAccess™ ........................................................... 3.7
3.5 Tipos de instalación ............................................................................................................... 3.8
3.5.1 Instalación del servidor SQL de Microsoft........................................................................... 3.9
3.5.2 Instalación de OtoAccessTM .................................................................................................. 3.9
3.5.3 Configuración de la conexión (sólo para instalación Paciente de red) ......................... 3.11
3.5.4 Primer inicio de sesión ......................................................................................................... 3.12
3.6 Cómo eliminar la instalación................................................................................................ 3.12
3.6.1 Uninstall SQL Server on Vista ............................................................................................ 3.13
3.7 Transferencia de datos desde IaBaseII a OtoAccessTM ...................................................... 3.13
3.7.1 Precauciones: ........................................................................................................................ 3.13
3.7.2 Cómo transferir datos desde IaBaseII a OtoAccess™.................................................... 3.14
4 Manual de usuario de OtoAccess™ ...................................................................................... 4.15
4.1 Introducción a OtoAccess™ ................................................................................................ 4.15
4.2 Interfaz de usuario de OtoAccess™ .................................................................................... 4.15
4.2.1 El menú .................................................................................................................................. 4.16
4.2.2 La barra de herramientas .................................................................................................... 4.16
4.3 Cómo crear un nuevo paciente ........................................................................................... 4.16
4.4 Cómo agregar o eliminar fotos de pacientes....................................................................... 4.17
4.5 Cómo buscar un paciente.................................................................................................... 4.17
4.6 Cómo modificar los datos de un paciente ........................................................................... 4.17
4.7 Cómo eliminar un paciente .................................................................................................. 4.18
4.8 Opciones de pacientes ........................................................................................................ 4.18
4.8.1 Journal (Organizador diario)................................................................................................ 4.18
4.8.2 Cómo ver o imprimir sesiones clínicas .............................................................................. 4.18
4.8.3 Reservar citas con pacientes .............................................................................................. 4.19
4.9 Cómo ejecutar los equipos .................................................................................................. 4.19
4.10 Importar/Exportar ................................................................................................................. 4.20
4.10.1 Formato XML ......................................................................................................................... 4.20
4.10.2 Formato GDT ......................................................................................................................... 4.20
5 Configuración .......................................................................................................................... 5.21
5.1 General ................................................................................................................................ 5.21
5.1.1 Search options (Opciones de búsqueda) .......................................................................... 5.21
5.1.2 Logging (Registro) ................................................................................................................ 5.21
5.1.3 Client Picture (Fotografía de pacientes) ............................................................................ 5.21
5.1.4 Startup (Iniciar) ...................................................................................................................... 5.21
5.2 Import/Export (Importar/Exportar) ....................................................................................... 5.21
5.2.1 GDT Import (Importar en formato DPT)............................................................................. 5.21
5.3 Permissions (Permisos)....................................................................................................... 5.22
5.3.1 Password Renewal (Nueva clave de acceso) .................................................................. 5.22
5.4 Ver información de pacientes .............................................................................................. 5.22

- 1.2 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

5.4.1 Required Fields (Campos obligatorios) ............................................................................. 5.22


5.4.2 Enabled/Disabled Fields (Campos habilitados/no habilitados) ...................................... 5.22
5.5 Addins .................................................................................................................................. 5.23
5.5.1 Addins instalados para ejecutar desde OtoAccess™ ..................................................... 5.23
5.6 Clinic Information (Información de la clínica) ...................................................................... 5.23
5.6.1 Información de la clínica ...................................................................................................... 5.23
5.7 Examiners (Examinadores) ................................................................................................. 5.24
5.7.1 Create / Update Examiners (Crear/Actualizar examinadores) ....................................... 5.24
5.8 Instruments (Instrumentos).................................................................................................. 5.24
5.8.1 Create Instrument (Crear instrumentos) ............................................................................ 5.24
5.9 Database (Base de datos) ................................................................................................... 5.25
5.9.1 SQL Server Credentials (Credenciales del servidor SQL) ............................................. 5.25
5.10 Backup (Copias de seguridad) ............................................................................................ 5.25
6 Solución de problemas........................................................................................................... 6.26
6.1 Problemas de conexión de red (Windows XP) .................................................................... 6.26
6.1.1 Configuración del cortafuegos de Windows® (información para el administrador
técnico) (Windows XP) ......................................................................................................................... 6.27
6.1.2 Falló la copia de seguridad.................................................................................................. 6.28
7 Registro de errores ................................................................................................................. 7.29

8 Informe de devolución ............................................................................................................ 8.29


8.1 Informe de devolución (véase página siguiente) ................................................................. 8.29

Interacoustics A/S

80600661 ver, 09/2008


80600662 ver. 10/2008

- 1.3 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

1 Introducción
OtoAccess™ es una base de datos SQL, diseñada como soporte para los equipos audiológicos de
Interacoustics con base Windows® y como almacenamiento de datos de pacientes y sesiones
clínicas.
La instalación de OtoAccess™ puede realizarse de tres maneras distintas:
1. OtoAccess™ Paciente de red/servidor.
2. OtoAccess™ Paciente de red.
3. OtoAccess™ Autónoma.
OtoAccessTM utiliza un servidor Microsoft SQL, aunque también ofrece la opción de utilizar
servidores de bases de datos ya existentes, siempre y cuando admitan técnicas SQL normales.
En OtoAccessTM podrá almacenar tantos pacientes como su centro de almacenamiento le permita,
sin que el número de pacientes almacenados ralentice el funcionamiento del software.
OtoAccessTM es compatible con otros softwares audiológicos y permite exportar e importar datos en
formato GDT y XML.
OtoAccessTM incluye un organizador diario, diseñado específicamente para insertar comentarios de
sesiones clínicas y gestionar la agenda diaria.
OtoAccessTM ofrece un alto nivel de confidencialidad en el tratamiento de datos que garantiza el
cumplimiento de las especificaciones HIPAA (Ley norteamericana de responsabilidad y
transferibilidad de seguros médicos).

1.1 Aplicación de OtoAccess™


OtoAccess™ es la base de datos de Interacoustics para el almacenamiento de pacientes y de
información audiológica.
Para llevar a cabo las grabaciones, el equipo audiológico ha de estar conectado.
Las grabaciones se utilizan principalmente para evaluaciones audiológicas o neurológicas,
documentación y diagnóstico de trastornos auditivos, y son de vital importancia para
otorrinolaringólogos, neurólogos, audiólogos y otros profesionales sanitarios involucrados en la
medición de la función auditiva.
Para llevar a cabo las grabaciones, el equipo audiológico ha de estar conectado. Sin embargo, para
visualizar, comparar o diagnosticar las grabaciones ya almacenadas no es preciso conectar el equipo.
Utilice OtoAccess™ para la organización diaria de citas con pacientes. Una tarea que podrá realizar
desde la consulta del hospital o clínica.

- 1.4 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

2 Precauciones
Tome las siguientes precauciones a fin de tratar los datos del paciente de manera óptima:

Para evitar la captura de datos durante su transmisión, asegúrese de que la comunicación


con la base de datos SQL es segura (cifrada).

Realice copias de seguridad de los datos de los pacientes.

Realice copias de seguridad regularmente; por ejemplo, una vez a la semana.

Cifre los datos para evitar intrusiones y malos uso de la información en caso de robo.

Para evitar las transferencias de datos no deseadas desde el PC a la red, asegúrese de tener
instalado un antivirus y de actualizarlo. Para obtener soporte, póngase en contacto con su
administrador local.

A fin de realizar un seguimiento e identificar los datos que se van actualizand o borrando de la
base de datos, cada usuario deberá tener su propia clave de acceso a la base de datos.

- 2.5 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

3 Instalación de OtoAccess™

3.1 Requisitos mínimos del PC


- Procesador Pentium III 800 MHz (o superior)
- 128 MB RAM o superior (Windows® XP, mínimo 128 MB RAM)
- 50 MB de espacio libre en disco para instalación de software y 44 MB durante su ejecución
(mínimo).
- Resolución de pantalla mínima: 1024x768 píxeles y al menos 16 bit color.
- Uno o más puertos USB, versión 1.1 o superior.
- Puerto de serie RS232 (puerto COM para audiómetros y módulos Rhino)
Nota: Interacoustics puede suministrar conversores USB.
- Tarjeta de red LAN (en caso de conectarse a la base de datos a través de la red)
- Unidad de CD-ROM
- Compatible con los siguientes sistemas operativos:
o Microsoft Windows® 2000 (SP4 recomendado)
o Microsoft Windows® XP Professional (necesario SP2)
o Microsoft Windows® XP Home Edition (necesario SP2)
o Microsoft Windows® Server 2003 family
o Microsoft Windows® Vista
- Requisitos del software:
o Microsoft Internet Explorer 5.01 o superior
o Componentes Microsoft Data Access 2.8
o Microsoft .NET Framework versión 2.0

Importante: se recomienda disponer de los últimos paquetes de servicio (service packs) y


actualizaciones críticas para su versión de Windows® .
OtoAccess™ instalará los siguientes softwares:
 Framework 2.0
 MS SQL Server 2005 Express
 Base de datos OtoAccess™

- 3.6 -
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3.2 Instalación
Introduzca el CD de OtoAccess™ en el lector. En caso de que la instalación no se ejecute de
manera automática, haga doble clic en el archivo setup.exe del CD de instalación.
Menú de instalación de OtoAccess™:

3.3 Antes de instalar OtoAccess™, actualice su versión de IaBase


Nota: actualice la versión de IaBase que tenga instalada en su ordenador. La última versión
actualizada es la versión 4.10.

El CD de instalación de OtoAccess™ incluye las actualizaciones de las versiones 4.0 y 4.10 de


IaBase. Asimismo, se incluye una nota técnica en formato pdf (0240 pdf) con los pasos a seguir
para proceder a la actualización.

3.4 Requisitos del software para el uso de OtoAccess™


NET Framework 2.0
Si no tiene instalado .NET Framework 2.0 en su equipo, instálelo con el Windows® Installer.

- 3.7 -
OtoAccess™
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3.5 Tipos de instalación


OtoAccessTM es una base de datos SQL que puede instalarse en un ordenador como una aplicación
autónoma de base de datos o en una red con varios clientes que utilicen el mismo servidor SQL. El
CD de instalación de OtoAccessTM incluye la variante SQL de Microsoft o puede utilizar el servidor
SQL autónomo ya instalado.
Nota: para la instalación en red, se recomienda solicitar los servicios de un técnico.

Tipos de instalación

OtoAccessTM permite 3 tipos de instalación diferentes:


1. Instalación autónoma
Elija esta instalación si desea utilizar
OtoAccess™ en un PC o portátil sin compartir
datos.
2. Instalación paciente de red
Elija este tipo de instalación si ya dispone de
una instalación de servidor OtoAccessTM en otro
equipo y desea utilizar o compartir la base de
datos existente.
3. Instalación paciente de red/servidor
Elija esta instalación en caso de que varios
usuarios tengan acceso a la misma base de
datos a través de una conexión de red.
4. Upgrade
Choose this to upgrade your existing OtoAccess
Installation.
5. Transferencia de datos desde cualquier
versión de IaBaseII a OtoAccess
Utilice esta opción del menú para transferir datos de pacientes desde IaBase a
OtoAccess™. Esta opción estará activa una vez se haya finalizado la instalación de
OtoAccess™.

Para las instalaciones autónoma y paciente de red/servidor deberá disponer de Microsoft SQL
Server 2005 Express.
Consejo: en caso de que la instalación no se ejecute de manera automática, haga clic en el archivo
Setup.exe del CD de instalación.

- 3.8 -
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3.5.1 Instalación del servidor SQL de Microsoft

En caso de optar por la instalación “Autónoma” o “Paciente de red/servidor”, la configuración de


OtoAccessTM se ejecutará de manera automática e instalará el servidor SQL de Microsoft. El
proceso puede durar varios minutos.

Nota: durante la instalación de Microsoft SQL, el antivirus puede alertar de su instalación. Permita a
la aplicación proceder con la instalación.

3.5.2 Instalación de OtoAccessTM

OtoAccessTM es la zona paciente de la base de datos y se instala, independientemente del tipo de


instalación que se haya seleccionado. En caso de optar por la instalación Paciente de red,
asegúrese de que tiene instalado el servidor SQL antes de realizar la instalación de la base de
datos.
Acepte el mensaje de instalación de OtoAccessTM e introduzca en la siguiente pantalla el número de
serie que se facilita con el CD de instalación.

- 3.9 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

Lea detenidamente el acuerdo de licencia y si


está conforme con todos los términos y
condiciones, pulse la opción I Agree y a
continuación, haga clic en Next (Siguiente).

Seleccione la carpeta donde desea instalar la


aplicación y haga clic en Next (siguiente) para
continuar.

Haga clic en Next (Siguiente) para continuar y


confirmar la instalación.

- 3.10 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

Si ya tiene una base de datos instalada, el programa le ofrecerá la opción de mantener la base de
datos existente o de eliminar la base de datos recién instalada. Si decide eliminar la base de datos
existente, el programa ofrece la opción por defecto de hacer una copia de seguridad de la base de
datos.

3.5.3 Configuración de la conexión (sólo para instalación Paciente de red)

Introduzca en el recuadro Server name, el nombre del servidor (nombre del equipo) del PC/servidor
que ejecuta la base de datos.
Para visualizar una lista de los servidores SQL en
red, pulse el botón Get List (Obtener lista) y espere
a que se genere la lista. A continuación, seleccione
de la lista el nombre del servidor SQL.
Para hacer una conexión estándar a otra base de
datos de OtoAccessTM no realice ningún cambio.

Existen dos modos de autentificación: Seguridad integrada (Integrated Security) y Servidor SQL.
Asimismo, se ofrece la posibilidad de modificar las credenciales de inicio de sesión para la base de
datos, aunque normalmente suele utilizarse la configuración por defecto.
También se puede crear una base de datos vacía en un servidor SQL (sólo para usuarios
avanzados):

Verifique la conexión. Si está correcta, haga clic en Continue para continuar. En caso contrario,
modifique los parámetros de conexión y póngase en contacto con su administrador de red.

- 3.11 -
OtoAccess™
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3.5.4 Primer inicio de sesión

La primera vez que se ejecuta la base de datos, el programa le pedirá que introduzca un nombre de
usuario (Login Name) y una contraseña (Password).
Introduzca “admin” como nombre de usuario y “password”
como contraseña.
Una vez realizada toda la instalación, puede modificar el
nombre de usuario y la contraseña, que se facilitan por
defecto, en la configuración de OtoAccessTM.

3.6 Cómo eliminar la instalación


Haga clic en el instalador (Installer) del CD y seleccione la opción Remove OtoAccess™ para
eliminar OtoAccess de su equipo.

A continuación, se eliminarán todos los elementos instalados.


Nota: haga una copia de seguridad antes de eliminar el programa de su equipo.
Nota: la desinstalación de OtoAccessTM o del servidor SQL de Microsoft no altera las copias de
seguridad.

- 3.12 -
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3.6.1 Uninstall SQL Server on Vista

Cuando desinstale OtoAccess de una unidad independiente o de un servidor el programa SQL


Server también se disinstalará. Selecione “continuar” para cerrar el proceso SQL Server.

3.7 Transferencia de datos desde IaBaseII a OtoAccessTM


OtoAccessTM permite transferir datos de pacientes e información audiológica desde cualquier
versión de IaBaseII a OtoAccess™.

3.7.1 Precauciones:

Antes de ejecutar la aplicación, haga una copia de seguridad de los datos de los pacientes.

Esta aplicación sólo admite la versión 4.10 de IaBaseII. Si dispone de una versión anterior de
IaBaseII, actualícela a la versión 4.10 antes de transferir los datos a OtoAccessTM .

Nota: este cambio no afecta ni a IaBaseII ni a la información almacenada; de manera que, una vez
haya transferido y copiado todos los datos, puede seguir utilizando IaBaseII.

- 3.13 -
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Manual de instrucciones

3.7.2 Cómo transferir datos desde IaBaseII a OtoAccess™

Introduzca el CD de instalación de OtoAccessTM en el lector.


Seleccione la opción Copy data from old
IaBaseII para transferir/copiar los datos desde
IaBaseII a OtoAccess.

Nota: asegúrese de que los archivos de origen


(source) y destino (destination) son correctos.
A continuación, haga clic en Copy (Copiar) y
siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Una vez transferidos/copiados todos los datos,
OtoAccess™ mostrará un informe de estado
del proceso de transferencia/copiado.
Nota: antes de realizar la transferencia de
datos, asegúrese de activar OtoAccessTM.

- 3.14 -
OtoAccess™
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4 Manual de usuario de OtoAccess™

4.1 Introducción a OtoAccess™


OtoAccess™ fue ideada para la gestión y almacenamiento de pacientes y sesiones audiológicas.
Las sesiones audiológicas son mediciones que se llevan a cabo en equipos audiológicos de
Interacoustics y posteriormente se almacenan en OtoAccess™.
OtoAccess™ no realiza mediciones audiológicas; tan sólo sirve de enlace entre los equipos
audiológicos de Interacoustics, recopila los datos registrados y los almacena para un posterior
estudio y revisión y un mejor seguimiento de los pacientes.
Para facilitar la comunicación entre el equipo audiológico y OtoAccess™, vaya a Configuración de
OtoAccess (Setup) y cree una lista de equipos.

4.2 Interfaz de usuario de OtoAccess™


Véase a continuación la pantalla principal de OtoAccess™.
Observe los elementos que integran la interfaz de usuario de OtoAccess: Menú, Barra de
herramientas e Información de pacientes.

Menú Barra de herramientas

Área de información
de pacientes

Listado de pacientes

- 4.15 -
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4.2.1 El menú

El Menú está dividido en cinco (5) apartados. Cada uno de estos apartados ofrece una serie de
opciones que se indican a continuación:
File (Archivo) - Find New Client (Encontrar nuevo paciente), Save Client (Guardar paciente), Open
last session (Abrir última sesión), Import/Export (Importar/Exportar), Setup (Configuración) y Quit
(Salir)
.
Edit (Editar) – Search (Buscar) y Delete (Eliminar).
View (Ver) - Fields (Campos – tabla de datos), Client (paciente) o Journal (Organizador diario)
cuando se expande el modo de visión.
Help (Ayuda) – Help Topics (Temas de ayuda) y About OtoAccess™ (Acerca de OtoAccess).
Login (Acceder) – Logout (Salir).

4.2.2 La barra de herramientas

La barra de herramientas muestra los accesos directos a los elementos más importantes del Menú
(de izquierda a derecha)
Search (Buscar), New Client (Nuevo paciente), Save Client (Guardar paciente) y Delete Client
(Eliminar paciente).

4.3 Cómo crear un nuevo paciente


Para crear un nuevo paciente, haga clic en el icono Client (Paciente) de la barra de herramientas o
seleccione la opción Client del menú View (Ver).
A continuación, haga clic en el icono New Client (Paciente nuevo) de la barra de herramientas
o abra el menú File (Archivo) y seleccione la opción New (Nuevo).

Los campos señalados con un punto rojo son obligatorios.


Consejo: para modificar los campos obligatorios, vaya a
configuración del sistema. Para que la identificación del paciente
sea segura, rellene al menos 31 campos. Se requieren derechos
de administrador para acceder a la Configuración del sistema.

Rellene los campos obligatorios antes de pasar al campo


siguiente.
Utilice la combinación de teclas Shift+Tab para desplazarse de
un campo a otro.

1
Date of birth, First Name, Last name (Fecha de nacimiento, nombre, apellidos)

- 4.16 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

Utilice la tecla de retroceso (BkSp) para borrar los datos introducidos; la tecla Delete para eliminar
un determinado paciente y la tecla Enter para buscar.
Consejo: si prefiere no utilizar el calendario, el programa ofrece la opción de introducir de manera
manual la fecha de nacimiento. Para ello, abra el calendario y pulse la tecla Enter de su
teclado.
Cuando termine, haga clic en el icono Save Client (Guardar paciente) de la barra de
herramientas o abra el menú File (Archivo) y seleccione la opción Save (Guardar) para guardar y
agregar el paciente nuevo a la lista de pacientes.

4.4 Cómo agregar o eliminar fotos de pacientes


Para agregar una fotografía a un determinado paciente, haga clic en el icono de carpeta que
aparece a la derecha del campo Picture (Fotografía) en la pestaña Client (Paciente).

A continuación, haga clic en el icono Save Client (Guardar paciente) de la barra de


herramientas o abra el menú File (Archivo) y seleccione la opción Save (Guardar).

El tamaño de la fotografía se reajusta antes de incluirse a la ficha de paciente.

Consejo: vaya a Setup – General (Configuración – General) para modificar la calidad y tamaño de
la foto.
Se requieren derechos de administrador para acceder a la configuración. .

Para eliminar la fotografía, haga clic en el icono Cubo de basura que aparece junto al campo Picture
(Fotografía).

4.5 Cómo buscar un paciente


Para buscar un paciente, haga clic en la pestaña Client o abra el menú View (Ver) y seleccione la
opción Client (Paciente).
Otra opción: pulse el icono Search (Buscar) de la barra de herramientas.
Introduzca la información que desea buscar y pulse la tecla Enter de su teclado. La lista de
pacientes mostrará los pacientes que se ajustan a los parámetros de búsqueda introducidos. En
caso de que el sistema muestre más de un paciente, seleccione la opción que más se ajuste a sus
necesidades y el sistema le mostrará, en el Área de información del paciente (Client Information
Area), toda la información relativa a ese paciente.
Consejo: para visualizar todos los pacientes existentes en la base de datos, haga clic en el
siguiente icono de la barra de herramientas y mantenga el campo de búsqueda vacío.

4.6 Cómo modificar los datos de un paciente


Para modificar los datos de un paciente, haga clic en la pestaña Client o abra el menú View (Ver) y
seleccione la opción Client.
El siguiente icono pemite buscar pacientes y modificar sus datos.

- 4.17 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

Modifique los campos de información del paciente y a continuación, haga clic en el icono Guardar
paciente de la barra de herramientas, o abra el menú File (Archivo) y seleccione la opción
Save (Guardar).

4.7 Cómo eliminar un paciente


Para eliminar un paciente de la base de datos, haga clic en la pestaña Client o abra el menú View
(Ver) y seleccione la opción Client.
Otra opción: haga clic en el icono Buscar de la barra de herramientas para encontrar el paciente
que desea eliminar.
Haga clic en el siguiente icono de la barra de herramientas para eliminar un paciente o abra el
menú Edit (Editar) y seleccione la opción Delete (Eliminar).

4.8 Opciones de pacientes


El apartado Client Options (Opciones de pacientes) ofrece características adicionales para cada
paciente. Estas opciones permiten al usuario editar y almacenar mayor número de datos.

4.8.1 Journal (Organizador diario)

OtoAccess™ dispone de un apartado diseñado para insertar comentarios de sesiones clínicas y de


un organizador para la gestión diaria. La ventana de sesión muestra todas las sesiones para un
determinado paciente.
La ventana Journal (Organizador diario) dispone de una barra de herramientas (véase más abajo),
con las opciones de edición de textos normales, para crear o modificar los datos de un paciente o de
las sesiones clínicas.

Las modificaciones o comentarios que se introduzcan pueden imprimirse o convertirse a formato de


texto enriquecido (RTF) para una mejor transferencia a la mayoría de procesadores de texto Word.

Consejo: abra e imprima los datos de medición en el programa adecuado.

4.8.2 Cómo ver o imprimir sesiones clínicas

View (Ver): las sesiones históricas se muestran en la ventana Session (Sesión) que aparece debajo
de la pestaña Journal (Organizador diario). Para visualizar los datos relativos a estas sesiones, haga
clic en la sesión clínica.
Print (Imprimir): para imprimir los datos de una sesión clínica, abra el programa de medición
utilizado para esa sesión e imprima los datos necesarios.

- 4.18 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

4.8.3 Reservar citas con pacientes

OtoAccess™ dispone de un diario. Haga clic en la pestaña Journal


(Organizador diario) para visualizar los calendarios para cada uno de
los pacientes. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre una
fecha determinada para incluir los datos de un paciente en esa fecha.
Si, por ejemplo, un paciente tiene una cita reservada para el día de
hoy, junto al paciente, en la tabla de datos de la pestaña Client
(Paciente), aparecerá un reloj.
Consejo: los pacientes no incluidos en la lista diaria (Today’s list)
pueden eliminarse de la tabla de datos. Para ello, active la opción With
schedule today (Con cita para hoy) y haga clic en el siguiente icono

4.9 Cómo ejecutar los equipos


Instale todos los módulos de Interacoustics en el mismo PC en el que tenga instalado OtoAccessTM
Una vez tenga instalados los distintos programas/equipos de Interacoustics, agréguelos a la lista de
instrumentos de OtoAccessTM. Para ello, abra el menú Setup (Configuración) y seleccione la opción
Instruments (Equipos).

Consejo: cierre OtoAccessTM durante la instalación de los programas/equipos.


Agregue todos los módulos que instale en su PC a la lista de instrumentos de OtoAccessTM.
Para ejecutar un determinado programa, haga doble clic en el icono del programa ubicado en la
pestaña Client (Paciente).

- 4.19 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

4.10 Importar/Exportar
OtoAccessTM ofrece la opción de importar y exportar datos en formatos XML y GDT.

4.10.1 Formato XML

Abra el menú File (Archivo) y seleccione la opción


Import/Export (Importar/Exportar).
Para exportar datos, especifique si desea
exportarlos en formato XML cifrado o en formato
XML normal. Indique también si desea agregar
sesiones de clientes.
Tenga en cuenta que los archivos en formato XML
cifrado sólo pueden leerse a través de una
aplicación de OtoAccessTM.

4.10.2 Formato GDT

Para exportar datos en formato GDT, abra el menú File


(Archivo) y seleccione la opción Client in GDT format.
Escriba un nombre y haga clic en Save (Guardar).
Para importar datos, siga los siguientes pasos:
1. Cierre OtoAccessTM
2. Copie el archivo GDT en C:\IABASE2000\GDT
3. Inicie OtoAccessTM
A continuación, los datos en formato GDT se importarán a
OtoAccessTM.

- 4.20 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

5 Configuración

5.1 General

5.1.1 Search options (Opciones de búsqueda)

Permite limitar los resultados de la búsqueda y


reducir el tiempo de búsqueda cuando el volumen
de pacientes almacenados en la base de datos es
muy elevado.

5.1.2 Logging (Registro)

Información de registro útil para el desarrollo y


solución de problemas.

5.1.3 Client Picture (Fotografía de pacientes)

Determina la calidad de la fotografía. Las


fotografías se guardan en formato JPG en la base de datos.

5.1.4 Startup (Iniciar)

Por norma general, OtoAccessTM se inicia en una ventana ajustable. Si lo desea, puede maximizar
la vista y configurarlo por defecto.

5.2 Import/Export (Importar/Exportar)

5.2.1 GDT Import (Importar en formato DPT)

OtoAccessTM importa el usuario antes que el


paciente.

- 5.21 -
OtoAccess™
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5.3 Permissions (Permisos)

5.3.1 Password Renewal (Nueva clave de acceso)

Cuando requiera un nivel de seguridad elevado,


configure OtoAccessTM para que solicite a los
usuarios que renueven su clave de acceso.
Los intervalos de renovación pueden configurarse
entre 30 y 300 días.

5.4 Ver información de pacientes

5.4.1 Required Fields (Campos obligatorios)

Los campos obligatorios2 son clave y deben


rellenarse siempre que se introduzcan datos de
pacientes. Aparecen marcados con un punto rojo
en la zona de información del paciente.

5.4.2 Enabled/Disabled Fields (Campos


habilitados/no habilitados)

Los campos pueden activarse o desactivarse. Si se


desactiva un determinado campo, éste desaparece
de la información del paciente.

2
EL nombre, apellido y fecha de nacimiento son campos obligatorios y no pueden desactivarse.

- 5.22 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

5.5 Addins

5.5.1 Addins instalados para ejecutar desde OtoAccess™

Los addins no son una lista de instrumentos sino que


muestran los addins que se han cargado con
OtoAccessTM. La mayoría de addins son interfaces de
los módulos.
La lista se muestra únicamente a nivel informativo.
La anotación True (Verdadero) situada junto a un addin
indica que ese addin está instalado y activo.

5.6 Clinic Information (Información de la clínica)

5.6.1 Información de la clínica

Información de la clínica.

- 5.23 -
OtoAccess™
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5.7 Examiners (Examinadores)

5.7.1 Create / Update Examiners (Crear/Actualizar examinadores)

Existen 3 niveles de examinadores en OtoAccessTM:


1 El examinador no usuario del sistema
2 El examinador usuario habitual del sistema
3 El examinador usuario con derechos de administrador

Los niveles 1 y 2 no tiene acceso a la configuración.

5.8 Instruments (Instrumentos)

5.8.1 Create Instrument (Crear instrumentos)

Cada vez que un instrumento de Interacoustics se


instala en el ordenador en el que está instalado
OtoAccessTM, se podrá configurar como un
instrumento de OtoAccessTM.
Escriba un nombre para el instrumento y
seleccione el instrumento que acaba de instalar
del desplegable de Software modules (Módulos de
programa).
Seleccione el hardware y el tipo de configuración
para la comunicación. Para más información,
consulte el manual de instrucciones del hardware
seleccionado.

- 5.24 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

5.9 Database (Base de datos)

5.9.1 SQL Server Credentials (Credenciales del servidor SQL)

Rellene los campos obligatorios y compruebe su


conexión.

Para más información sobre cómo cifrar la conexión


a la base de datos, consulte los siguientes enlaces
de la página de ayuda de Microsoft:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms191192.aspx
Cómo habilitar conexiones cifradas en el motor de base de datos (Administrador de configuración de SQL Server)

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms189067.aspx
Cifrar conexiones a SQL Server

5.10 Backup (Copias de seguridad)


OtoAccessTM permite realizar copias de seguridad y
restablecer los datos de una manera fácil.
Haga clic en la pestaña Backup (Copia de seguridad)
e introduzca un nombre y una ubicación para el
archivo.
Para restablecer datos, haga clic en Restore y
seleccione el archivo que desea restablecer.
Precaución:
El proceso de restauración puede borrar los
datos existentes.

Después de un proceso de restauración,


reinicie su PC.

- 5.25 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

6 Solución de problemas

6.1 Problemas de conexión de red (Windows XP)


Durante la conexión a la base de datos puede surgir algún que otro problema. A continuación se
facilita una lista de control que puede ser útil para solucionar los errores más comunes:

- Compruebe el cableado de la red. ¿Tiene acceso a otros recursos de red?

- ¿Funciona el equipo? ¿Está encendida la base de datos?

- ¿Puede hacer “ping” al nombre del equipo del PC/Servidor que ejecuta la base de datos?
Para llevar a cabo esta tarea, ejecute ping.exe desde un comando.
>ping hostname
Donde hostname es el nombre o dirección IP del servidor.

- Desactive temporalmente todos los programas de seguridad (antivirus, cortafuegos,


antiespias, etc.) de su equipo o del servidor. Para más información, póngase en contacto
con su técnico.

- En algunos casos, resulta difícil encontrar el nombre del servidor. Si esto de ocurriera, vaya
a Inicio y pulse la opción Ejecutar. Introduzca los siguientes datos: clientcfg.exe

-
-
-
-

- Escriba Cliconfg.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar y pulse OK:

Seleccione la pestaña General y permita que el protocolo TCP/IP se conecte al servidor:

- 6.26 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

Seleccione la pestaña Alias e introduzca un nuevo alias para el servidor. Introduzca la


dirección IP del servidor como nombre de servidor. Active la casilla del protocolo TCP/IP:

Utilice el alias como nombre de servidor cuando realice una instalación cliente de red de
OtoAccess™.
Para más información acerca de cómo utilizar la Herramienta de red del cliente, consulte el
siguiente enlace:
http://support.microsoft.com/kb/265808/en-us

6.1.1 Configuración del cortafuegos de Windows® (información para el administrador


técnico) (Windows XP)

Para acceder al servidor SQL, el ejecutable del servidor ha de tener derechos para recibir y enviar
paquetes de datos a través de la red. Para activar esta opción, acceda a los parámetros de
configuración del cortafuegos de Windows® XP.

Cómo crear excepciones en el cortafuegos de Windows®


Estos pasos son válidos exclusivamente para la versión de cortafuegos incluida en el paquete de
servicio 2 de Windows® XP (SP2) y en Windows® Server 2003. Si utiliza cualquier otro
cortafuegos, consulte el manual de su cortafuegos para más información.
Si ejecuta un cortafuegos en un PC que utilice un servidor SQL 2005, todas las conexiones externas
al servidor SQL 2005 se bloquearán, salvo que el servidor SQL 2005 y el buscador del servidor SQL
puedan comunicarse a través del cortafuegos. Establezca una excepción para cada ejemplo de
servidor SQL 2005 que desee aceptar conexiones remotas y una excepción para el buscador del
servidor SQL.
El servidor SQL 2005 utiliza un parámetro instance ID como parte de la ruta cuando se instalan sus
archivos de programa. Para crear una excepción para cada ejemplo de servidor SQL Server,
identifique el parámetro instance ID adecuado. Para obtener el parámetro instance ID, siga los
siguientes pasos:
1. Haga clic en Inicio y seleccione la opción Programas, Microsoft SQL Server 2005. A
continuación, haga clic en Herramientas de configuración, Administrador de
configuración de SQL.

- 6.27 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

2. Una vez en el Administrador de configuración de SQL Server, haga clic en Buscador de


SQL Server ubicado en el lado derecho y haga clic con el botón derecho del ratón en el
nombre del parámetro instance de la ventana principal. A continuación, haga clic en
Propiedades.
3. Una vez dentro de Propiedades del servidor SQL, haga clic en la pestaña Advanced
(Avanzado), ubicada en la lista de propiedades del parámetro instance ID, y pulse OK.
4. Para abrir el cortafuegos de Windows® , haga clic en Inicio y seleccione la opción Ejecutar.
Escriba firewall.cpl y pulse OK.

Cómo crear una excepción para el Servidor SQL 2005 en el cortafuegos de Windows®
Siga los siguientes pasos para crear una excepción para el servidor SQL 2005 en el cortafuegos de
Windows®:
1. Abra el cortafuegos de Windows® y haga clic en la pestaña Exceptions (Excepciones). A
continuación, haga clic en Add Program (Agregar programa).
2. Haga clic en Browse (Buscar).
3. Haga clic en C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
Pulse la opción Open (Abrir) y a continuación, pulse OK.

Nota: la ruta puede variar en función de la ubicación de instalación del servidor SQL 2005.
MSSQL.1 es un marcador de posición del parámetro instance ID obtenido en el paso nº 3 anterior.
4. Repita los pasos 1-3 para cada parámetro instance del servidor SQL 2005 para el que
necesite crear una excepción.

Cómo crear una excepción para el Buscador de servidores SQL en el cortafuegos de


Windows®
Siga los siguientes pasos para crear una excepción para el Buscador de servidores SQL en el
cortafuegos de Windows® :
1. Abra el cortafuegos de Windows® y haga clic en la pestaña Exceptions (Excepciones). A
continuación, haga clic en Add Program (Agregar programa).
2. Haga clic en Browse (Buscar).
3. Haga clic en C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe. Pulse la
opción Open (Abrir) y a continuación, pulse OK.

Nota: la ruta puede variar en función de la ubicación de instalación del SQL server 2005.
Para más información acerca de cómo permitir el acceso de red a la base de datos, consulte el
siguiente enlace:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;914277

6.1.2 Falló la copia de seguridad

Debido a los permisos del servidor SQL, las copias de seguridad solamente
pueden guardarse en la carpeta de copias de seguridad por defecto. Si
desea cambiar la carpeta, asegúrese de que el servicio de red del usuario
dispone de un permiso por escrito.
Otra opción es copiar y mover el archivo una vez se ha hecho la copia de
seguridad.
La carpeta con las copias de seguridad no se eliminará si elimina
OtoAccess™ o el servidor MS SQL de su ordenador.

- 6.28 -
OtoAccess™
Manual de instrucciones

7 Registro de errores
Si tiene problemas con este producto, abra el archivo que se indica a continuación y remítalo a
Interacoustics junto con el formulario de devolución. O si lo prefiere, mande un correo electrónico
con el archivo adjunto a la siguiente dirección: info@interacoustics.com

..\[Program Folder]\IA\OtoAccess\Error.log
..\ Letra de la unidad en la que se ha instalado OtoAccess™.

Nota: el archivo de texto no se crea hasta que no ocurre un error.

8 Informe de devolución

8.1 Informe de devolución (véase página siguiente)


Rellene el formulario y remítalo a Interacoustics si se le presenta algún problema con OtoAccess™.

- 8.29 -
1.1.1 Informe de devolución – Formulario 001

Fecha: 2003-02-24 af: EC Fecha 2006-04-10 af: EC Nº rev.: 3


rev.:

Empresa:

Dirección: Dirección:
Drejervaenget 8
5610 Assens
Dinamarca
Teléfono: (+45) 63713555
Teléfono:
Fax: (+45) 63713522
Correo e.: info@interacoustics.com
Fax o correo
electrónico:

Persona de contacto: Fecha:

El siguiente artículo:

se devuelve a INTERACOUSTICS para: reparación, cambio, otro:

según se especifica más abajo, es defectuoso y necesita reparación

según se especifica más abajo, se ha reparado localmente

según se especifica más abajo, presenta problemas generales

Artículo: Tipo Cantidad:

Nº de serie: Suministrado por:

Incluye:

Descripción del problema o de la reparación realizada:

Este artículo se devuelve de conformidad con: Interacoustics, Otro:

Fecha: Persona:

Facilite una dirección de correo electrónico o número de fax donde Interacoustics pueda confirmar la recepción del material.

1
El artículo de referencia es peligroso para el paciente o usuario

Rellene el formulario de devolución correctamente y adjúntelo al envío del producto a fin de asegurar el tratamiento correcto e inmediato
de las mercancías.
Devuelva el producto empaquetado (a ser posible en su embalaje original) para evitar que se produzcan daños durante el transporte.
(Interacoustics deberá solicitar la mercancía empaquetada).

1
Según lo dispuesto en la Directiva europea sobre productos sanitarios, se deberá notificar de manera
inmediata al consumidor si el producto, debido al mal etiquetado o la información errónea e incorrecta de uso,
causara muerte o problemas de salud graves en pacientes o usuarios.
.

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