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CRITERIOS DE EXPOSICIÓN
EN EL CANAL PRINCIPAL
CRITERIOS DE EXPOSICIÓN
Mediante los Criterios de Exposición que se definen en el presente documento se pretende
alcanzar una homogeneidad en la presentación de los productos y materiales PLV en los
puntos de venta del Canal Principal.
De este modo, tanto el cliente habitual como el esporádico o potencial de productos de
Juego, podrá detectar las prioridades comerciales de cada una de las modalidades de lotería
que comercializa la ONCE.
Esta homogeneidad, igualmente, permitirá un trabajo más organizado y protocolizado de los
equipos comerciales, especialmente de los Gestores Comerciales, al tiempo que facilita esta
tarea al propio vendedor/a.
La exposición se define de manera adaptada para cada una de las tipologías de punto de
venta: Quiosco, Stand, punto de venta con y sin expositor, área de venta itinerante y ruta de
venta. Del mismo modo se ajustan los criterios a cada modalidad de lotería.
Un cambio de concepto de este nuevo protocolo de exposición viene definido por la
estructuración de la exposición en espacios dedicados a tipos concretos de productos, es
decir, en cada soporte expositor se definirán espacios claramente delimitados para productos
pasivos, activos e instantáneos.
Independientemente del soporte, la exposición se plantea en tres períodos diferenciados;
período sin comercialización de sorteos extraordinarios, periodos con comercialización de
sorteos extraordinarios y períodos dentro de la última semana de comercialización de sorteos
extraordinarios.
Con este nuevo protocolo se ha pretendido que los movimientos a realizar en cada zona de
exposición en base a los distintos períodos y prioridades comerciales (en el caso de la lotería
instantánea prioridad 1 o prioridad 2 si es el caso) sean los mínimos posibles, con el objetivo
de proporcionar una asimilación rápida de los conceptos expositores tanto para el equipo
comercial como, y lo más importante, para la propia red de ventas.
Otro objetivo que se persigue, y que ha sido materia de análisis y toma de decisiones sobre
la composición de los espacios, ha sido adaptarnos a la propia tendencia del mercado de
juego y de nuestra evolución como operador; evolución en cuanto al peso específico de las
diferentes modalidades de loterías que comercializa la ONCE.
Anexo al presente documento se hace llegar la composición gráfica de exposición en los
distintos soportes conforme a los criterios anteriormente establecidos, teniendo en cuenta
que siempre se toma como referencia la perspectiva desde el punto de vista del cliente.
Estos Criterios de Exposición cuentan con una variable de adaptación y desarrollo continuo
que permitirá a lo largo del tiempo adaptarse a las novedades y estrategias comerciales que
la ONCE determine.
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CRITERIOS DE EXPOSICIÓN EN PUNTOS DE VENTA
QUIOSCOS TRADICIONALES
Los puntos de venta de la presente Tipología son aquellos que presentan una mayor capacidad
expositiva, por lo que el cuidado de esta variable en estos es determinante al objeto de poder
transmitir una imagen homogénea y corporativa al público consumidor de Juego.
Por ello, en los puntos de venta con equipamiento Quiosco se definen espacios que se han de
diferenciar y que responden a las tres modalidades de lotería: Cupón, Activo e Instantánea.
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o Tensor superior: producto correspondiente al día en curso, así como una muestra
de producto pasivo de venta anticipada.
Si hubiera un motivo de Cupón destacado en el ámbito territorial, éstos ocuparan el espacio
para la modalidad de lotería Cupón del tensor superior durante las jornadas previas a la
celebración del sorteo. Este mismo proceder se desarrollará si, a lo largo del ejercicio, se
lleva a cabo alguna campaña en medios de algún otro producto de la indicada modalidad de
lotería Cupón; hablamos de los “Motivos Especiales”.
QUIOSCO TRADICIONAL
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CRITERIOS DE EXPOSICIÓN EN PUNTOS DE VENTA
QUIOSCO CON EL NUEVO MODELO
Una de las funcionalidades principales de este Quiosco es la visión comercial que debe tener
el vendedor con el cliente, por lo que la parte frontal del mismo carecerá de exposición de
cualquier tipo de producto o cartelería, salvo los identificadores (pago con tarjeta, productos
complementarios, juego responsable y Twyp Cash) destinándose a tal fin cuatro apartados
de exposición.
A continuación, pasamos a describir la composición por espacios y tiempos de comercialización
de este soporte expositor:
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• Mitad superior: producto extraordinario.
• Mitad inferior: convivirán producto del día en curso y venta anticipada.
o Extremo izquierdo del frontal del quiosco: dedicado a producto de venta anticipada.
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el correspondiente a dos columnas. En este espacio se situará, de forma preferente, el
producto de lotería instantánea catalogado como prioridad 1.
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CRITERIOS DE EXPOSICIÓN EN PUNTOS DE VENTA
DE TIPOLOGÍA PUESTO DE VENTA CON EXPOSITOR
Los puntos de venta de esta Tipología son expositivamente atractivos ya que, a la interacción
cercana del vendedor/a con el cliente, se le une la posibilidad de exponer los productos y
materiales PLV de manera organizada.
En la actualidad se cuenta con distintos modelos de Expositor, por lo que se establecen unos
Criterios que deben ser aplicados en cada uno de estos modelos.
La base de estos criterios sigue la misma pauta y filosofía que los transmitidos anteriormente,
es decir, se definirán por cada modelo espacios definidos por tipos de productos y rotación
de pasivos dependiendo de los períodos de comercialización.
EXPOSITOR A1
Aunque este expositor está siendo retirado paulatinamente de la homologación de la ONCE,
es necesario identificar los criterios de exposición en el mismo.
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En cuanto a los laterales del expositor, se definirán dos zonas:
- Espacio destinado a la exposición de lotería instantánea:
o En el espacio inferior del lateral más comercial se expondrá una muestra de
productos de carácter obligatorio.
o En el espacio inferior del lateral menos comercial se expondrá una muestra de
productos de carácter voluntario que tenga asignado el vendedor.
- Espacio destinado a la exposición de lotería pasiva:
o En el espacio superior del lateral más comercial se expondrá una muestra de
productos del día en curso, así como de extraordinario o cupón dedicado si están
en período de comercialización.
o En el espacio superior del lateral menos comercial se expondrá una muestra de
productos de la modalidad cupón para su venta anticipada.
EXPOSITOR A1
EXPOSITOR A2
Aunque este expositor también está siendo retirado paulatinamente de la homologación de
la ONCE, es necesario identificar los criterios de exposición en el mismo. A continuación, se
definen los espacios por tipos de producto y rotación en el caso de pasivo teniendo en cuenta
los distintos períodos de comercialización.
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o Espacio inferior izquierdo: espacio dedicado a exposición de cupón del día en
curso y producto extraordinario.
EXPOSITOR A2
EXPOSITOR A3
En este Expositor se reconocen 4 apartados de exposición para productos de las distintas
modalidades de lotería, Tomando como referencia estos espacios, es decir bandeja superior,
frontal, lateral más comercial y menos comercial, se definen los espacios por tipos de
productos, así como las rotaciones dependiendo de los períodos de comercialización en el
caso de lotería pasiva.
- Espacio frontal: a la derecha del frontal se expondrá una muestra del producto de lotería
instantánea catalogado como prioridad 1.
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o En el espacio inferior del lateral menos comercial se expondrá una muestra de
productos de carácter voluntario que tenga asignado el vendedor.
- Espacio destinado a la exposición de lotería pasiva:
o En el espacio superior del lateral más comercial se expondrá una muestra de
productos del día en curso, así como de extraordinario o cupón dedicado si están
en período de comercialización.
o En el espacio superior del lateral menos comercial se expondrá una muestra de
productos de la modalidad cupón para su venta anticipada.
EXPOSITOR A4
En este Expositor se reconocen 8 apartados de exposición para productos de las distintas
modalidades de lotería, y dos partes para la exposición de material PLV, Tomando como
referencia estos apartados, se definen los espacios por tipos de productos, así como las
rotaciones dependiendo de los períodos de comercialización.
- Espacio frontal inferior derecho: esta zona está dedicada a él o los productos
prioritarios de esta modalidad que en cada momento defina la ONCE.
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o Espacio frontal inferior izquierdo: se expondrá producto de venta anticipada.
o Bandeja extraíble lateral inferior izquierda: espacio dedicado a exposición de
producto de venta anticipada.
EXPOSITOR A5
En este Expositor, de reciente incorporación al catálogo de equipamientos para la acción
comercial de la red de ventas del Canal Principal, se aplicarán los mismos criterios de exposición
por espacios y períodos que lo descrito para el modelo de expositor A2 ya que cuenta con la
misma superficie y espacios.
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Por ello, se ha dotado a todos los vendedores/as de una prenda identificativa y de imagen
corporativa, concretamente un Chaleco, con la doble función de potenciar la imagen del
vendedor/a y la marca ONCE y, por otro lado, dotar de un elemento de apoyo a la exposición
de los productos de las distintas modalidades de lotería que se comercializan.
La citada prenda cuenta con cuatro argollas, dos en la parte izquierda, y otras dos en la parte
derecha, que facilitaran la exposición de los productos. A continuación, se pasa a definir
los espacios por tipos de productos y rotación de pasivo en función de los períodos de
comercialización.
- Período de comercialización última semana del sorteo extraordinario: las dos argollas
presentarán en exclusiva producto del sorteo extraordinario.
CHALECO
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ANEXOS
REFERENCIAS DE COLOR Y NOMENCLATURA
DE PRODUCTOS EN LOS ESQUEMAS
DIA PRODUCTO DÍA EN CURSO
PASIVOS EXT PRODUCTO EXTRAORDINARIO
V-A PRODUCTO VENTA ANTICIPADA
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EXPOSICIÓN QUIOSCO SIN EXTRAORDINARIOS
VACÍO VACÍO
CARTELERÍA CARTELERÍA B-LT2 B-LT1 PANTALLA CARTELERÍA CARTELERÍA
VACÍO VACÍO
V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A I-V I-V I-V V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A V-A
DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA VACÍO I-O I-O I-O DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA
I-V I-V I-O I-O I-O I-O I-P2 I-P1 DIA DIA DIA I-P1 I-P1 I-P1 I-P1 I-P2 I-O I-O I-O I-O I-V I-V
VENTANILLA
VACÍO VACÍO
CARTELERÍA CARTELERÍA B-LT2 B-LT1 PANTALLA CARTELERÍA CARTELERÍA
VACÍO VACÍO
V-A V-A V-A V-A DIA DIA DIA DIA V-A V-A V-A V-A V-A I-V I-V I-V DIA DIA DIA DIA V-A V-A V-A V-A
EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT DIA DIA DIA VACÍO I-O I-O I-O EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT
I-V I-V I-O I-O I-O I-O I-P2 I-P1 EXT EXT EXT I-P1 I-P1 I-P1 I-P1 I-P2 I-O I-O I-O I-O I-V I-V
VENTANILLA
VACÍO VACÍO
CARTELERÍA CARTELERÍA B-LT2 B-LT1 PANTALLA CARTELERÍA CARTELERÍA
VACÍO VACÍO
V-A V-A V-A V-A DIA DIA DIA DIA DIA DIA DIA V-A V-A I-V I-V I-V DIA DIA DIA DIA V-A V-A V-A V-A
EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT VACÍO I-O I-O I-O EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT EXT
I-V I-V I-O I-O I-O I-O I-P2 I-P1 EXT EXT EXT I-P1 I-P1 I-P1 I-P1 I-P2 I-O I-O I-O I-O I-V I-V
VENTANILLA
I-O I-O
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
B-LT1 B-LT2
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
I-V I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
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EXPOSICIÓN QUIOSCO NUEVO MODELO CON EXTRAORDINARIOS
I-O I-O
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
B-LT1 B-LT2
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
I-V I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
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EXPOSICIÓN QUIOSCO NUEVO MODELO
ÚLTIMA SEMANA EXTRAORDINARIOS
I-O I-O
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
B-LT1 B-LT2
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-V
I-V I-V DIA DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
I-V I-V V-A V-A V-A V-A ACT I-P1 I-O I-O I-V I-V
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EXPOSICIÓN STAND NUEVO MODELO
SIN EXTRAORDINARIOS
MATERIAL PLV / BOTE 7/39
DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O
CARTELERIA Y/O VINILOS
DIA DIA DIA ACT I-P1 I-O
CON EXTRAORDINARIOS
EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O
BANDEJA SUPERIOR
V-A V-A V-A DIA V-A ACT I-P1 I-O DIA DIA V-A
V-A V-A V-A DIA V-A ACT I-P1 I-O DIA DIA V-A
I-V I-V I-V DIA V-A ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
I-V I-V I-V DIA V-A ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
BANDEJA SUPERIOR
V-A V-A V-A DIA EXT ACT I-P1 I-O DIA EXT V-A
V-A V-A V-A DIA EXT ACT I-P1 I-O DIA EXT V-A
I-V I-V I-V DIA EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
I-V I-V I-V DIA EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
BANDEJA SUPERIOR
V-A V-A V-A EXT EXT ACT I-P1 I-O DIA EXT V-A
V-A V-A V-A EXT EXT ACT I-P1 I-O DIA EXT V-A
I-V I-V I-V EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
I-V I-V I-V EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O I-O
DIA DIA ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1
DIA DIA ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1
DIA DIA ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1 EXT EXT ACT I-P1
V-A VA I-O I-O DIA DIA I-O I-O DIA EXT I-O I-O
V-A VA I-O I-O DIA DIA I-O I-O DIA EXT I-O I-O
V-A VA I-O I-V DIA DIA I-O I-V DIA EXT I-O I-V
V-A VA I-O I-V DIA DIA I-O I-V DIA EXT I-O I-V
BANDEJA SUPERIOR
I-P1 I-O I-O I-O I-O
V-A V-A V-A DIA DIA DIA V-A ACT I-P1 DIA DIA V-A
V-A V-A V-A DIA DIA DIA V-A ACT I-P1 DIA DIA V-A
I-V I-V I-V DIA DIA DIA V-A ACT I-P1 I-O I-O I-O
I-V I-V I-V DIA DIA DIA V-A ACT I-P1 I-O I-O I-O
TOLDO
ESTE Nº
BOTE LT2 SE VENDE
AQUÍ
BANDEJA SUPERIOR
I-P1 I-O I-O I-O I-V
V-A V-A V-A DIA DIA EXT EXT ACT I-P1 DIA EXT V-A
V-A V-A V-A DIA DIA EXT EXT ACT I-P1 DIA EXT V-A
I-V I-V I-V DIA DIA EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O
I-V I-V I-V DIA DIA EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O
TOLDO
ESTE Nº
BOTE LT2 SE VENDE
AQUÍ
BANDEJA SUPERIOR
I-P1 I-O I-O I-O I-V
V-A V-A V-A EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 DIA EXT V-A
V-A V-A V-A EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 DIA EXT V-A
I-V I-V I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O
I-V I-V I-V EXT EXT EXT EXT ACT I-P1 I-O I-O I-O
TOLDO
ESTE Nº
BOTE LT2 SE VENDE
AQUÍ
FALDÓN
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DIA V-A ACT I-O DIA EXT ACT I-O EXT EXT ACT I-O
DIA V-A I-P1 I-O DIA EXT I-P1 I-O EXT EXT I-P1 I-O
DIA V-A I-P1 I-O DIA EXT I-P1 I-O EXT EXT I-P1 I-O
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