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CASO PRÁCTICO
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Fecha: 17/02/2022
CASO APLICADO
Se presentó una mujer de 22 años a la urgencia del Hospital Pepe Aguirre, con fuertes
dolores estomacales. Luego de hacer una larga fila, le correspondió su turno; la
persona que la atendió en el mesón central con voz fuerte, altanera y fría le tomó los
datos y preguntó el porqué de su asistencia al centro de salud; la joven le dio a
conocer los síntomas, pero en la mitad de su relato comenzó a sentir fuertes dolores,
lo que evidentemente le impedía seguir hablando, sin embargo, la recepcionista le
dice: “¡Señorita, apúrese, debo atender más gente!, ¿puede apurarse?” Luego de un
par de minutos, llena los datos de la ficha de la joven y la recepcionista le dice que se
siente a esperar hasta que la llamen.
La joven, sin recibir ningún tipo de atención, debió esperar durante 45 minutos para
ser atendida. Cuando le correspondió su turno, con dificultad llegó hasta el box donde
debe ser atendida; el médico la saludó fríamente, miró su ficha, la revisó y le
diagnosticó apendicitis. Le anunció además que debía operarse de urgencia, porque
de no ser así su enfermedad podría agravarse en una Peritonitis y luego en la muerte.
La joven entre dolor y llanto le dice al doctor que no tiene dinero para costear la
operación, ya que fue despedida de su trabajo hace sólo una semana por no cumplir
los horarios, por lo que no alcanzó a tener un contrato y no cuenta con sistema
previsional de salud, además su familia es de escasos recursos y tampoco cuentan
con previsión. Mientras esto ocurre el doctor la mira y escucha atentamente su relato.
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a) Explique cuál es el dilema ético del caso.
Para el personal de salud este caso cumple a cabalidad el criterio de dilema ético
porque si bien, el profesionalismo de la asistencia médica invita a actuar de manera
oportuna y eficiente ante la presencia de eventos que atenten contra la vida de las
personas, en este caso específico no se puede cumplir este precepto a cabalidad,
puesto que la falta de recursos económicos no lo permiten, y la falta de atención
rápida y oportuna puede implicar riesgo de complicaciones médicas y la perdida de la
vida del paciente.
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b) Desarrolle el análisis bioético e indique el juicio ético al respecto. Este análisis
debe incluir datos experimentales, cuadro antropológico e indicaciones éticas
(incluyendo un análisis de los principios bioéticos implicados).
Así mismo, la Constitución en el artículo 32, menciona: “La salud es un derecho que
garantiza el Estado, cuya realización se vincula al ejercicio de otros derechos, entre
ellos el derecho al agua, la alimentación, la educación, la cultura física, el trabajo, la
seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan el buen vivir” y en su
artículo 358, dispone: “El sistema nacional de salud tendrá por finalidad el desarrollo,
protección y recuperación de las capacidades y potencialidades para una vida
saludable e integral, tanto individual como colectiva, y reconocerá la diversidad social y
cultural (...)”.
Con este antecedente desde el punto de vista bioético, es importante señalas que los
principios bioéticos poseen un carácter universal porque son aplicables a cualquier
dilema moral presente en el ámbito de ciencias de la salud. Siendo la beneficencia, el
respeto por la autonomía, la no maleficencia y la justicia, los fundamentos de muchas
de los comportamientos, responsabilidades y normas de la excelencia profesional,
tanto a nivel asistencial, como de investigación (González, 2019a).
Los principios bioéticos -de alguna manera-, son entendibles en la aplicación teórica.
Sin embargo, en la práctica, como profesional de la salud, nos enfrentamos a diversas
problemáticas, y puede ser difícil determinar cómo actuar con beneficencia y
simultáneamente respetar la autonomía, sobre todo cuando los esquemas de valores
del médico no coinciden con los del paciente. El gran avance de la ciencia y de la
tecnología exhorta a cumplir, vigorosamente, estos principios para garantizar una
calidad de vida ideal (González, 2019b).
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PRINCIPIOS BIOÉTICOS
En este sentido el juicio ético radica su principal atención en el hecho de que, si bien
los profesionales de la salud que atienden a la paciente hacen bien su trabajo de
acuerdo a los protocolos médicos establecidos, se ven de cierta manera atados de
manos debido a que las condiciones socioeconómicas de la paciente no les permiten
actuar de manera oportuna ante el inminente riesgo de vida. Se evidencia que la falta
de actitud propositiva a favor del estado de salud de la paciente puede tener un
desenlace fatal con la afectación grave de la salud de la paciente e incluso la muerte.
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BIBLIOGRAFÍA