INVESTIGACION DE MERCADOS ESTADISTICA

ANALISIS DE LAS ENCUESTAS SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE

LA EDUCACIÓN TÉCNICA OFERTADA POR LOS INSTITUTOS PRIVADOS Y EL
SENA

ESP. MARIO ALEJANDRO LEMUS MEJÍA

ANA MARIA CACERES RINCON

INSTITUTO SYSTEM CENTER

TÉCNICO AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERO

OCAÑA

2022
 INTRODUCCION

En el marco del curso sobre investigación de mercados se realiza una encuesta

sobre la percepción de la calidad de la educación técnica ofertada por los institutos
técnicos privados y el Sena esta se realiza a las personas transeúntes de los tres
parques principales de Ocaña.

Considerando a cualquier persona que nos permita realizarle la encuesta se podrá

obtener los distintos datos que se han plasmado en la misma.

Esta nos va permitir saber si personas de distintas edades en el día de hoy no

tienen ningún conocimiento acerca de los institutos privados y el Sena, y que
conceptos tienen acerca de los mismo ya sea personal o que hallas escuchado
hablar de ellos.

Por medio de este análisis se puede observar los distintos conceptos que tienen
las personas encuestadas, los rangos de edades que permitieron realizarle la
misma y que grado de escolaridad es el más visto en esta población escogida.
 ANÁLISIS DE LAS PREGUNTAS

1.

RANGO DE EDAD
14 a 18 18 a 28 28 a 38
38 a 48 48 a 58 58 en adelante

5%
11%

12%
34%

17%

21%

De los rangos de edad se puede observar que:

 Las personas que más respondieron la encuesta son las de las edades
entre 18 a 28 años
 Las personas que menos respondieron son las de las edades entre 14 a 18
años
 La cantidad de personas entre los 48 a 58, y 58 en adelante fue casi la
misma cantidad en ser encuestada
 2.

NIVEL DE ESCOLARIDAD
NINGUNO PRIMARIA MEDIA BÁSICA BACHILLER
TECNOLOGO UNIVERSITARIO POSGRADO
3%
4%
15%
21%

7%

7%

42%

De los el nivel de escolaridad se puede observar que:

 La mayoría de personas encuestadas solo han estudiado bachillerato

 Solo el 3% de los encuestados tienen un posgrado
 Gran parte de los encuestados solo han realizado la primaria
 Solo el 4% de las personas encuestadas no tiene ningún tipo de estudio
 3.

CALIFICACION PRIVADO
PESIMO MALA REGULAR BUENA EXCELENTE NO SABE
2%

10% 10%

20%

59%

De la calificación privado se puede observar que:

 Solo el 59% considera que el estudio es bueno

 Hay una pequeña porción que considera que el estudio es malo
 Solo el 20% considera excelente
 Todavía existen personas que no conocen ningún instituto técnico privado
 Las personas consideran que los dos tipos de estudios privados y el Sena
son buenos
 Solo el 10% personas no conocen nada sobre los institutos técnicos
privados
 4.

CALIFICACION SENA
PESIMO MALA REGULAR BUENA EXCELENTE NO SABE
0% 0%
6% 4%

43%
45%

De la calificación Sena se puede observar que:

 El 1% de las personas consideran mala la educación en el Sena

 El 1% de las personas consideran pésima la educación en el Sena
 El 45% de las personas consideran que la educación en el Sena es
excelente
 El 43% de las personas consideran que la educación en el Sena es buena
 Las personas consideran que los dos tipos de estudios privados y el Sena
son buenos
 Solo el 6% de las personas no conocen nada sobre el Sena