Prestación del servicio Social Unadista: Catedra Social Solidaria y Catedra Región

Fase 2 - Formulación

Estudiante:
Kelis Yojana García
Cód.: 1123329184
Grupo: 700004_1440

Tutora: Ludy Sandrith Bonilla

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

Escuelas de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI
CEAD – BOGOTA
Octubre de 2021
 Introducción

En el siguiente trabajo se realizará la investigación sobre la temática del “uso de las

tecnologías en adultos mayores” logrando la interacción social desde la acción
comunicativa, en la cual se practica una encuesta que busca establecer un
diagnostico cualitativo de una comunidad, y se desarrollará mediante las pautas sugeridas
por la tutora, en este caso la encuesta se aplicara a 5 personas adultas, mayores de 47 años
con el fin de indagar el manejo y uso que tienen acerca de la tecnología. Una vez
recolectada la información requerida se pasa a elaborar un diagnóstico solidario que es el
análisis de datos e información obtenida para más adelante generar un plan de acción
solidario que consiste en buscar posibles soluciones a la problemática que se evidencie,
empleando las fichas dadas por la tutora.
 Sistematización de la información encontrada con el
Instrumento.

Para sistematizar la información sobre la investigación de la temática realicé una

encuesta por la herramienta de Google forms a 5 personas con el link de
encuesta https://my.forms.app/form/617186be6b145458aa0fa217 en la cual se formularon
las preguntas indicadas por la tutora, con referente al tema “Uso de las Tecnologías en
adultos mayores”, a población de la comunidad, de 47años en adelante:
 FICHA DIAGNOSTICO SOLIDARIO

Diagnostico Solidario

Tema Asignado Uso de las Tecnologías en adultos mayores.

Comunidad donde se

Desarrolló Se desarrolló en la comunidad del Conjunto Residencial

villasamantha ubicado en Soacha Cundinamarca, en adultos de
47 años en Adelante.

Sistematización y Análisis Pregunta 1. Edad del

de la Información encuestado
Recolectada

De 66 años en adelante
De 57 a 65 años 2
De 47 a 56 años 3
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

Serie 1 Serie 2 Serie 3

Análisis
De las 5 personas encuestadas ninguna supera los 66 años.

Pregunta 2. Nivel de
Escolaridad.

Formacion Universitaria
Bachillerato
Sin escolaridad
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

Serie 3 Serie 2 Serie 1

Análisis
El 60% de los encuestados realizaron la Básica Primaria, es decir 3 de
5 personas.

Pregunta 3. ¿ con qué

frecuencia usas los
siguientes dispositivos?
5
4
3
2
1
0
celular computador Tablet Televisor Ninguna de
las Anteriores

Una vez al dia varias veces al dia

de 2 a 3 veces por semana Mas de 4 veces por semana
Todos los dias N/A

Análisis
El dispositivo que más utilizan con frecuencia los encuestados
es el celular.

Pregunta 4. ¿Utiliza los

dispositivos para ?
Interaccion
social(Redes sociales)
Jugar videojuegos
20%
0% Trabajo
20% 60%
Estudio
0%

Todas las anteriores

Análisis
Se puede observar que las personas utilizan más los dispositivos
para interactuar socialmente, se refleja con un 60%
 Pregunta 5. ¿ Que nivel de
manejo de estos dispositivos
tiene?
0%
40%
60%

conozco lo necesario para su uso

Necesito ayuda para su uso

Los uso sin problema y puedo enseñarle a otras personas

a manejarlos

Análisis
Se evidencia que en un 40% estas personas encuestadas
necesitan ayuda para el uso de dispositivos, lo cual nos
conlleva a pensar en la posible problemática existente frente al
uso de la tecnología con los adultos mayores.

Reflexión Esta encuesta se realiza a 5 personas de la comunidad del

conjunto Villasamantha, donde recolectamos la siguiente
información; el 60% de los encuestados está en el rango de 47
a56 años, y el 40% en el rango de edad de 57 a 65años. El nivel
de escolaridad de estas personas encuestadas en su mayoría
sólo cuentan con la básica primaria, estamos hablando de un
60%, existe una persona sin escolaridad y solo una persona
cuenta con nivel técnico, lo que sería un dato importante donde
podríamos darnos cuenta el conocimiento que tienen acerca del
uso de las tecnologías, el dispositivo de tecnología más
usado es el celular seguido del televisor inteligente y en
cuanto al nivel de manejo que tienen respecto a los dispositivos
podemos evidenciar que aunque haya un 60% de personas que
saben lo necesario para su uso, aún resta un 40% de personas
que requieren de ayuda para utilizarlos.
  En base a los datos obtenidos podemos
concluir que la comunidad actualmente de
rango de edad de 47 años a 65 años tiene
un nivel de estudio mínimo de
Conclusiones Básica primaria.
 El dispositivo de tecnología más usado es
el celular, el cual todos los encuestados
indican utilizarlo varias veces al día o
todos los días
 El celular en esta comunidad, es
utilizado esencialmente para la
interacción social, la cual podemos
interpretar como uso de llamadas,
chat entre otras aplicaciones básicas ya
que no se respondió específicamente en la
opción de redes sociales.
 En este tipo de comunidad se evidencio
que hace falta un poco de asesoría para un
mejor manejo de algunos dispositivos,
pues los encuestados manifiestan tener
conocimientos básicos o incluso
llegar a tener que solicitar ayuda
para realizar tareas en estos
dispositivos.

Referencias Instrumentos de Apoyo Fase 2 -

Formulación.Ficha Diagnostico Solidario
Disponible en:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34810

González, A; Albus B (2020) El Diagnostico Solidario

para la Participación y Transformación Positiva de los
Territorios. Disponible en:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34838
 Plan de Acción Solidaria

Principales Objetivo Cantidad Lugar Personal, Evaluación Evaluación de

Hallazgos del Recursos del Impacto
Diagnóstico Financieros Proceso
(Cómo
Solidario determinar si
se logró el objetivo)

Después del análisis El objetivo de la Mediante una Esta acción -5 personas que Se debe realizar Por medio de una nueva
de la información acción solidaria, infografía se solidaria, en su participaron de la un seguimiento encuesta se podría
obtenida en la es crear una desarrollara un mejor encuesta. de los avances determinar, que tanto le
encuesta, se infografía, paso a paso para disposición -un computador que vayan aporto la información
evidencia que la en la cual este el ingreso y uso será realizada con internet. obteniendo por brindada, donde se
comunidad del resumido de la plataforma por redes -cuenta de medio de evidencie el
conjunto Residencial información acerca You Tube sociales, Facebook o interacción con conocimiento obtenido.
Villasamantha a pesar de los relacionados a teniendo en whatsApp para los participantes
de tener una conocimientos personas con cuenta los compartir la donde se
formación académica básicos más ideas básicas en reglamentos información de la comprobara
base de básica necesarios y cuanto al manejo sanitarios que infografía. solicitando que
primaria en su representativos del celular u otros aún persisten y realicen algunas
mayoría, consideran para el manejo dispositivos. partiendo que acciones por si
tener un manejo de los dispositivos se trata de solos, como
más comunes los publicaciones
básico de la adulto mayor.
cuales permitan en sus redes,
tecnología. Y lo
a las personas búsquedas de
importante es que se
(especialmente información en
está utilizando para la
alas de la tercera algunas
interacción social,
edad) ingresar y plataformas,
Además desconocen saber manejar música de su
en gran parte plataformas como; agrado,
funcionalidades YouTube, Facebook búsqueda de
como el Y otras aplicaciones personas u
entretenimiento, o que sean útiles que familiares etc.
plataformas que les faciliten la vida.
ofrecen mucho más
que interacción
social o herramientas
que nos pueden
ayudar
cotidianamente.
 Conclusiones.

 Se logró analizar la información obtenida de la encuesta aplicada a la comunidad,

identificando la problemática del uso de las tecnologías en adultos mayores.

 Se planificó una acción solidaria, la cual está basada en una infografía para dar
solución a la problemática observada, y de esta manera llegar con información
asertiva sobre el de aprendizaje de usos tecnológicos a la población de adultos
mayores de la comunidad del conjunto Villasamantha.
 Referencias

González, A; Albus B (2020) El Diagnostico Solidario para la Participación y

Transformación Positiva de los Territorios. Disponible en:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34838

González, A; Albus B (2020) Recurso Plan de acción Disponible en:

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34808

Isea gt. (2014, febrero 20). ¿Cómo realizar un diagnóstico de mi comunidad? [Archivo
de vídeo]. Recuperado deReproducir VídeoCastro, P; Inzunza, J; Alarcón, M; Tapia, S;
Marimbio, J; Cavieres, H; Contreras, P; Palma, E; (2007). EL DIAGNÓSTICO
PARTICIPATIVO COMO HERRAMIENTA METODOLÓGICA EN LA ASESORÍA
EDUCATIVA. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en
Educación, 5() 163-171. Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55121025024

Instrumentos de Apoyo Fase 2 - Formulación. Ficha

Diagnostico Solidario Disponible en:

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34810

Ficha del Plan de Acción Solidaria Disponible en:

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34836