M1 E1 Evaluaci N Prueba COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO OCT2019 3 1 1 PDF

17/11/2019 [M1-E1] Evaluación (Prueba): COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO (OCT2019)
[M1-E1] Evaluación (Prueba)

Fecha límite 18 de nov en 13:00 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 4 de nov en 0:00-18 de nov en 13:00 15 días Tiempo límite 45 minutos
Instrucciones
Te invitamos a desarrollar la evaluación del módulo, aplicando los contenidos centrales aprendidos durante
la semana 1.
Esta evaluación es obligatoria, y la cali cación que obtengas corresponde a la nota del módulo.
 ATENCIÓN
Tienes 1 solo intento para realizar la Evaluación, en un tiempo de 45 minutos.
Para ello, deberás:
1. Hacer clic en “Realizar la evaluación”.

2. Leer atentamente cada enunciado y seleccionar la respuesta correcta.
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 43 minutos 40 de 100
 Las respuestas correctas estarán disponibles el 18 de nov en 13:01.
Calificación para esta evaluación: 40 de 100

Presentado 10 de nov en 19:01
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 ptos.
https://ipp.instructure.com/courses/4134/quizzes/34390?module_item_id=32056 1/14
Señale la norma chilena que exige a las empresas contar con un

modelo de prevención de delitos de lavado de activos, financiamiento
de terrorismo y cohecho:
Norma ISO 14001
Ley No 20.393
Correcto. La Ley 20393 establece los requisitos que deben cumplir las
empresas, para implementar un modelo de prevención de delitos de
lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho, en
relación con la situación, tamaño, giro, nivel de ingresos y complejidad
de la sociedad.
Ley Sarbarnes Oxley
Artículo 64 del Código del trabajo
Norma ISO 9000
Incorrecto Pregunta 2 0 / 5 ptos.
La figura muestra el modelo estándar del rendimiento sobre activos

(RSA), para un caso en que el inventario es 40% de los activos totales.
Si los costos de compra se redujeran en 10%, ¿cuál sería el incremento
del nuevo valor RSA respecto al original?
20%
20,8%
15%
31,2%
11,2%
Indique un beneficio de la centralización de compras en una

organización:
Mantener una relación directa con proveedores locales
Satisfacer la demanda de clientes internos
Hacer más eficiente los procesos de negociación
Correcto. El proceso de centralización de las compras trae beneficios al

hacer más eficiente los procesos de negociación, agregando demanda
de clientes internos, y estableciendo procesos y criterios comunes de
compra en toda la organización.
Contar con un mayor número de proveedores
Cumplir con requerimientos de los stakeholders
Su empresa es fabricante de estructuras metálicas y está enfrentando

una fuerte competencia de empresas chinas. El Directorio se ha
reunido y decidió incorporar robótica para mejorar la productividad de
la empresa y le han encargado a usted liderar el proceso de licitación.
De robótica, internamente nadie sabe cómo hacer sus especificaciones
y no se cuenta con presupuesto para contratar una consultoría. ¿Cuál
sería el primer paso que recomendaría seguir para abordar esta
compra?
Invitar a una RFQ a potenciales proveedores para conocer sus precios en

estas tecnologías
Invitar a una RFI para recopilar información que permita elaborar las bases de
licitación
Recopilar los requerimientos de negocio de los stakeholders relevantes en

esta categoría
Invitar a una RFP, pues se necesita primero propuestas técnicas y no precios
Formar un equipo multidisciplinario liderado por un category manager para

abordar el proyecto
Indicar para qué tipo de categoría de compras, según la Matriz de

Kraljic, el foco estratégico es asegurar el suministro y no el ahorro:
Estratégica
Palanca
Desarrollo
Cuello de botella
Rutinaria
Indique el área funcional que implementa la gestión por categorías:
Análisis y reportes de datos
Aprovisionamiento
Administración de riesgos
Compras estratégicas
Correcto. De carácter más estratégico que operativo, compras

estratégicas consigue su máximo potencial aplicando la gestión por
categorías.
Operación de Compras
Su empresa es fabricante de muebles, con una marca reconocida en el

mercado por su calidad. Un insumo importante para su empresa es un
barniz en base a poliésteres lacados, sin embargo, no consigue que el
proveedor le atienda con la dedicación deseada, a pesar de los altos
volúmenes de compra. Como responsable de las compras de la
empresa, ¿cuál sería una recomendación para aumentar el atractivo de
la cuenta?
Buscar nuevos proveedores que ofrezcan un producto similar
Advertir al proveedor que licitará esta categoría de compras
Ofrecer el uso de su prestigiosa marca como referencia para captar nuevos

clientes
Descontinuar la fabricación de muebles que usan dicho barniz
Invitar a sus vendedores a reuniones de esparcimiento con el área de

compras
Con relación al enfoque con proveedores, podemos decir que la

función de compras se caracteriza por ser:
Estratégica
Transaccional
De mediano plazo
Relacional
Correcto. Un objetivo del área de compras es seleccionar y gestionar

una base de proveedores que sean capaces de proveer ventajas en
costos de sus productos y/o servicios, calidad, tecnología, entrega
oportuna y el desarrollo de una oferta innovadora.
Proactiva
Su empresa ha decidido aplicar la gestión por categorías para hacer

más eficiente el proceso de compras. La elaboración de estrategias
disruptivas, tales como estandarizar especificaciones o cambiar
proveedores, ha generado la resistencia de algunos clientes internos y
stakeholders, que se sienten más cómodos con la situación actual.
Tomando en cuenta esta situación, si usted fuese el responsable de
compras, ¿qué gestión interna es correcta a realizar ante este rechazo
al cambio?
Advertir que, si no se alinean, corren el riesgo de ser desvinculados
Identificar e incorporar los stakeholders adecuados para que apoyen el

proceso
Correcto. Una medida útil es identificar aquellos stakeholders que

tengan peso en la organización, e incorporarlos al equipo para que
apoyen, como patrocinadores, el esfuerzo de disminuir la resistencia
interna a los cambios. El principal patrocinador es la Gerencia General.
Apoyarse en el Plan de Compras anual de la compañía, como la guía para

toda la organización
Sacar provecho de la base de suministro actual y no incorporar nuevos

proveedores
Informar acerca de los beneficios del trabajo en equipo y la gestión del cambio
Incorrecto
Identifique a continuación dos fuentes de información internas del área

de compras:
Estudios de mercado y Registro de Aduanas
Clientes internos y proveedores
Clientes finales y sistema contable
Gartner y DataChile
Fuerza de ventas y Sistema ERP
Incorrecto
Respecto al costo total de propiedad (TCO), podemos decir que es:
Un método de cálculo de inversiones inmobiliarias
Un mecanismo de cálculo para comparar ofertas económicas
El método de cálculo de precios sobre el costo
Un mecanismo para comparar entre costos iniciales y futuros
El valor actualizado de los costos inmobiliarios
De un equipo de compras, organizado exclusivamente en torno a

categorías, podemos decir que:
Es atractivo para clientes internos adquiriendo múltiples categorías
Cada miembro se ha especializado en las categorías de los clientes internos
Correcto. La organización centrada en categorías es un excelente

modelo cuando se necesita un gran dominio de conocimiento de las
categorías de los clientes internos.
Cada miembro tiene una fuerte relación con sus clientes internos
Cada miembro tiene asignado un cliente interno
Las negociaciones suelen ser lideradas por el cliente interno
Su empresa de dedica a la fabricación de alimentos envasados para

consumo humano. De los ingredientes que utiliza hay uno que aporta el
aroma característico de la sopa en sobre más vendida. Este insumo
sólo lo fabrica una empresa y el gasto asociado es bajo, respecto al
total de productos. La empresa está empeñada en reducir los costos en
todas sus categorías, pero con este proveedor no ha sido posible.
Como nuevo encargado de compras de esta empresa, ¿Cuál sería una
buena recomendación para el corto plazo, según los contenidos del
módulo?
Cambiar inmediatamente al proveedor
Descontinuar la producción de la sopa que usa ese insumo
Priorizar la continuidad del suministro por sobre el eventual ahorro de costos
Correcto. Esta situación es característica de una categoría cuello de

botella, en que el gasto es bajo y el riesgo de suministro es alto, con un
solo proveedor, con pocos o sin productos alternativos. El foco
estratégico es asegurar el suministro. El ahorro de costos no es
significativo en comparación al total del gasto de la empresa y los
ingresos por ventas de la sopa que la incorpora.
Rechazar unilateralmente al aumento de precios
Aplicar un estilo más agresivo en la negociación
Señale a continuación una tarea del “equipo de compras estratégicas”:
Emisión y envío de órdenes de compra
Capacitación a usuarios internos en procedimientos de compra
Seleccionar proveedores a licitaciones
Administrar contratos con el área legal
Correr reportes estandarizados para clientes internos
La empresa ABC ha emitido 400 órdenes de compra el pasado

semestre, de las cuales 8 no han sido atendidas por el proveedor
seleccionado, 19 han llegado atrasadas a la bodega, 12 lo hicieron
incompletos, y 10 fueron devueltos por errores graves. Calcule el
indicador de entregas a tiempo y evalúe si el nivel de calidad es
aceptable:
El indicador es 0,153 e indica que su calidad es muy mala
El indicador es 0,97 y es de buena calidad por estar cerca de 1
El indicador es 0,02 y muestra una calidad muy mala
El indicador es 0,953 y es de buena calidad por ser cercano a 1
Correcto. El indicador es (400-19)/400=0,953, muy cerca de 1.
El indicador es 0,025 por lo que es de muy mala calidad
Señale dos de los cinco pasos del proceso de compras estratégicas:
Licitación y firma de contrato
Evaluación de proveedores y mejoramiento continuo
Primeros análisis e investigación de mercado
Requerimientos de negocio y análisis de gasto
Matriz de portafolio y matriz de preferencia del proveedor
Incorrecto
Su empresa se dedica a la minería y le han pedido incorporar la

metodología de gestión por categorías para conseguir ahorros
significativos en el corto plazo. Tomando en cuenta que tiene un
equipo pequeño de compradores y un presupuesto restringido para
consultorías de apoyo, debe priorizar el esfuerzo a realizar a un
conjunto acotado de categorías. ¿Cuál sería el criterio a aplicar para
seleccionar aquellas de mayor prioridad?
Realizar un análisis del gasto, ordenando de mayor a menor
Realizar un spend analysis, ordenando en base a los ahorros potenciales
Ordenar por facilidad de implementación de la estrategia
Priorizar categorías con mayor facilidad de implementación y alto potencial de

ahorros
Priorizar las categorías del tipo estratégicas y cuellos de botella
Incorrecto
Indique dos pasos que contempla un proceso de licitación:
Definir requerimientos de negocio y selección de proveedores
Homologación de ofertas y envío de orden de compra
Envío de bases de licitación y fase de preguntas y respuestas
Validar interés del proveedor y firma de Acuerdo de Confidencialidad
Comparación de costos y de términos comerciales y legales
Incorrecto
La empresa ACME ha enviado 500 órdenes de compra el último

trimestre, de las cuales 10 han sido rechazadas por el proveedor
inicialmente seleccionado, 23 han llegado con retraso a la bodega, 15
llegaron incompletos, 5 fueron devueltos por errores inaceptables y 8
llegaron sin contar con la documentación requerida. Determine el
indicador de entregas completas y evalúe si el nivel de calidad es
aceptable:
El indicador es 0,01 e indica que su calidad es muy mala
El indicador es 0,97 y es de buena calidad por ser cercano a 1
El indicador es 0,954 y es de buena calidad por estar cerca de 1
El indicador es 0,122 y muestra una calidad muy mala
El indicador es 0,02 por lo que es de muy mala calidad
Incorrecto
Su empresa realiza un gasto alto en computadores portátiles, siendo

una categoría de compras con un abundante número de proveedores, y
se espera conseguir un ahorro relevante en sus compras para este

año. Si fuese el encargado de compras en su empresa, ¿cuál sería la
primera recomendación, según los contenidos del módulo?
Negociar contratos de largo plazo
Fomentar relaciones técnicas entre empresas
Llevar a cabo licitaciones frecuentes
Automatizar las transacciones con muchos proveedores
Buscar una relación win-win
Calificación de la evaluación: 40 de 100

M1 E1 Evaluaci N Prueba COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO OCT2019 3 1 1 PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

M1 E1 Evaluaci N Prueba COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO OCT2019 3 1 1 PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

17/11/2019 [M1-E1] Evaluación (Prueba): COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO (OCT2019)

[M1-E1] Evaluación (Prueba)

Tienes 1 solo intento para realizar la Evaluación, en un tiempo de 45 minutos.

Para ello, deberás:

1. Hacer clic en “Realizar la evaluación”.

 Las respuestas correctas estarán disponibles el 18 de nov en 13:01.

Calificación para esta evaluación: 40 de 100

Señale la norma chilena que exige a las empresas contar con un

Norma ISO 14001

Ley Sarbarnes Oxley

Artículo 64 del Código del trabajo

Norma ISO 9000

Incorrecto Pregunta 2 0 / 5 ptos.

La figura muestra el modelo estándar del rendimiento sobre activos

Indique un beneficio de la centralización de compras en una

Mantener una relación directa con proveedores locales

Satisfacer la demanda de clientes internos

Hacer más eficiente los procesos de negociación

Correcto. El proceso de centralización de las compras trae beneficios al

Contar con un mayor número de proveedores

Cumplir con requerimientos de los stakeholders

Incorrecto Pregunta 4 0 / 5 ptos.

Su empresa es fabricante de estructuras metálicas y está enfrentando

Invitar a una RFQ a potenciales proveedores para conocer sus precios en

Recopilar los requerimientos de negocio de los stakeholders relevantes en

Invitar a una RFP, pues se necesita primero propuestas técnicas y no precios

Formar un equipo multidisciplinario liderado por un category manager para

Incorrecto Pregunta 5 0 / 5 ptos.

Indicar para qué tipo de categoría de compras, según la Matriz de

Indique el área funcional que implementa la gestión por categorías:

Análisis y reportes de datos

Correcto. De carácter más estratégico que operativo, compras

Incorrecto Pregunta 7 0 / 5 ptos.

Su empresa es fabricante de muebles, con una marca reconocida en el

Buscar nuevos proveedores que ofrezcan un producto similar

Advertir al proveedor que licitará esta categoría de compras

Ofrecer el uso de su prestigiosa marca como referencia para captar nuevos

Descontinuar la fabricación de muebles que usan dicho barniz

Invitar a sus vendedores a reuniones de esparcimiento con el área de

Con relación al enfoque con proveedores, podemos decir que la

Correcto. Un objetivo del área de compras es seleccionar y gestionar

Su empresa ha decidido aplicar la gestión por categorías para hacer

Advertir que, si no se alinean, corren el riesgo de ser desvinculados

Identificar e incorporar los stakeholders adecuados para que apoyen el

Correcto. Una medida útil es identificar aquellos stakeholders que

Apoyarse en el Plan de Compras anual de la compañía, como la guía para

Sacar provecho de la base de suministro actual y no incorporar nuevos

Identifique a continuación dos fuentes de información internas del área

Estudios de mercado y Registro de Aduanas

Clientes internos y proveedores

Clientes finales y sistema contable

Fuerza de ventas y Sistema ERP

Respecto al costo total de propiedad (TCO), podemos decir que es:

Un método de cálculo de inversiones inmobiliarias

Un mecanismo de cálculo para comparar ofertas económicas

El método de cálculo de precios sobre el costo

Un mecanismo para comparar entre costos iniciales y futuros

El valor actualizado de los costos inmobiliarios

De un equipo de compras, organizado exclusivamente en torno a

Es atractivo para clientes internos adquiriendo múltiples categorías

Cada miembro se ha especializado en las categorías de los clientes internos

Correcto. La organización centrada en categorías es un excelente

Cada miembro tiene asignado un cliente interno