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Este dice que se debe respetar la secuencia de los trámites de los documentos.
Que los archivos se deben ordenar en una unidad de administrativa y que se
deben clasificar manteniendo el orden adecuado de los documentos agrupándolos
de acuerdo con el trámite.
Este articulo dice que cuando una comunicación no está firmada se considera
anónima y no se debe radicar, ya que se deberá pasar a la oficia de su
competencia para determinar los pasos a seguir.
Esta habla sobre los documentos y dice que estos sólo se pueden firmar por las
personas que lo tengan designado en el manual de funciones y procedimientos.
Recomendaciones
Este dice que, al ingresar un documento, se debe tener en cuenta que esté firmado
y que tenga la imagen corporativa de la empresa que lo envía. Para así dar
respuesta en un tiempo oportuno.
Luego, se procederá a que el personal radique la documentación.
Número de radicación
Fecha de recibido
Pase a:
Atendido
Respuesta No:
Fecha
Archivado en:
Es aquella que ocurre entre la empresa y todos los agentes externos que están
relacionados con ella, como los clientes, proveedores, posibles clientes etc.