pronósticos

Pronosticar consiste en utilizar datos pasados para

determinar acontecimientos futuros. El forecasting
(pronósticos en el entorno económico) es el
proceso de pronosticar ventas o demandas, se
define como el arte y la ciencia para predecir el
futuro para un bien, componente o servicio en
particular, con base en datos históricos,
estimaciones de mercadeo e información
promocional, mediante la aplicación de diversas
técnicas de previsión.
Determinar qué pasará en el futuro con el fin de
tomar decisiones adecuadas es un problema que se
presenta con frecuencia. Este hecho es cierto no
sólo en la vida personal, sino bien en el mundo de los
negocios. Se usa el término pronosticar para hacer
referencia a un método específico, en lugar de la
simple adivinanza, para predecir eventos futuros
¿Por qué pronosticar?
Los pronósticos son una forma de atenuar la
incertidumbre con la que deben convivir los directivos de
empresa.
Ya sea con técnicas muy complejas, o con métodos
simples, o aun en forma cándida e intuitiva, la previsión de
los niveles de actividad a afrontar en los períodos futuros
es una ocupación propia de gerentes de venta, de
producción, de compras, de logística.
Inclusive el evadir conscientemente realizar algún
pronóstico constituye una forma de decisión por omisión,
y presumiblemente no la mejor. Implícitamente se asume
que la situación será similar a la actual.
Comencemos a investigar las razones que justifican el
estimar la demanda futura.
Para cumplir con sus objetivos, y más allá de
estrategias y habilidades de gestión que las
diferencian, en alguna parte de sus procesos las
empresas tienen que tomar pedidos de un cliente, y
luego de una secuencia más o menos eficiente,
entregar un producto o servicio. Esta es la forma a
través de la cual intentan generar valor.
Pero la realidad muestra que rara vez existe capacidad
para satisfacer al cliente en forma instantánea.
Requerimos de ciertos tiempos para recibir el pedido,
prepararlo y entregarlo.
Beneficios
La utilidad de mejorar el grado de certeza del conocimiento de la
demanda futura se explica de inmediato para cualquier situación
que comprenda reducciones en los “leadtime” tal como se
describe en la última alternativa.
Los pronósticos dan la visibilidad necesaria para planificar y
asignar prioridades a las diferentes actividades productivas.
Toda decisión de adelantar etapas implica comprometer
recursos, con un riesgo cierto de que ese compromiso se
transforme en una pérdida. Abastecerse de materias primas,
fabricar componentes, llenar los depósitos con mercadería,
colocar producto en los puntos de venta, involucran siempre una
decisión difícil: ¿cuánto? Los pronósticos asisten al directivo a
tomar esa decisión con mayor información y fundamento.
Pero aun subsiste otro problema, común a
cualquiera de las tres alternativas expuestas.
La organización de las operaciones requiere
haber comprometido cierta capacidad. Esta
capacidad, naturalmente, es finita. Puede atender
pedidos de clientes solamente cuando está
disponible. En algunos negocios es factible
colocar clientes en cola de espera, o sea
almacenar pedidos. Pero en muchos otros, el
pedido que no se puede servir en el momento en
que llega, se pierde para siempre
El directivo responsable de decidir cuánta capacidad instalar,
también puede encontrar ayuda en los pronósticos para
fundamentar su decisión.
Es significativo notar que estos conceptos son aplicables
tanto para lo que se conoce como “producción”, como para
los “servicios”. De hecho, haciendo las abstracciones
necesarias, no hay diferencia en su tratamiento. En particular
las decisiones de capacidad a instalar pueden tratar asuntos
tan variados como el tamaño de un almacén o la cantidad de
piezas fabricadas por hora, pero también la cantidad de
vehículos para realizar una distribución, operarios en una
planta, cajas en un supermercado, o consultores en una
empresa de servicios profesionales.
Pronosticar no es planificar
Los pronósticos son una estimación de la demanda
futura. Para lograrlo, se utilizan diversas técnicas que
combinan el conocimiento de su comportamiento
pasado, su relación con otras variables más o menos
determinadas, y apreciaciones expertas sobre su
comportamiento futuro.
La planificación, en cambio, es un proceso por medio
del cual los directivos deciden qué acciones
ejecutarán en el futuro, para balancear con su
capacidad la demanda que ocurra.
Una vez definido el rumbo principal del negocio la
planificación operativa describe cómo se lograrán los
objetivos propuestos, considerando las restricciones
existentes o definidas. Todas las previsiones de demanda
futura son consideradas para definir un plan de
operaciones y ventas; luego de verificar que los recursos
necesarios para ponerlo en práctica estarán disponibles,
resulta un programa de operaciones factible y listo para
ejecutar.
Este proceso de planificación requiere definiciones por
parte del directivo. Los pronósticos constituyen una
herramienta que, si se usa adecuadamente, puede ayudar
al decisor a reducir los riesgos asociados a su decisión.
LOS PRONOSTICOS EN LAS OPERACIONES

Como ya se ha dicho, la planeación de la producción está

concentrada con el desarrollo específico de la acción que
ejecutará el sistema de producción, a través del tiempo.
En términos generales, esto obliga a hacer pronósticos
para seleccionar la mayor combinación de recursos
humanos, materiales y maquinaria para producir la
demanda requerida eficientemente. En términos
específicos, la cantidad de unidades de producción
máxima que satisfaga los requerimientos impuestos por
la demanda.
Definiciones de pronóstico y de predicción
• Pronóstico es la estimación de un acontecimiento
futuro que se obtiene proyectando datos del pasado
que se combinan sistemáticamente, o sea que
requieren técnicas estadísticas y de la ciencia
administrativa.
• Predicción es la estimación de un acontecimiento futuro
que se basa en consideraciones subjetivas, diferentes a
los simples datos provenientes del pasado, las cuales
no necesariamente deben combinarse de una manera
predeterminada, es decir se basan en la habilidad,
experiencia y buen juicio de las personas.
¿Qué es un pronóstico?

Características y métodos

Un pronóstico, en el plano empresarial, es la

predicción de lo que sucederá con un elemento
determinado dentro del marco de un conjunto dado de
condiciones. Se diferencia del presupuesto porque
este último es el resultado de decisiones encaminadas
a generar las condiciones que propiciarán un nivel
deseado de dicho elemento
.

Por qué se necesitan los pronósticos

en la empresa

El objetivo básico de un pronóstico consiste en

reducir el rango de incertidumbre dentro del cual
se toman las decisiones que afectan el futuro del
negocio y con él a todas las partes involucradas.
Aunque, el pronóstico no sustituye el juicio
administrativo en la toma de decisiones,
simplemente es una ayuda en ese proceso.
Los pronósticos se emplean en el proceso de
establecimiento de objetivos tanto de largo como de
corto plazo, constituyéndose así en bases para el
desarrollo de planes, a nivel general y en las
distintas áreas o unidades. Los planes basados en
dichos pronósticos, no sólo atenderán a ellos sino
que establecerán estrategias y acciones que los
puedan contrarrestar, corregir o impulsar.
En los sistemas de producción controlados por
el mercado de la actualidad, los pronósticos
son más importantes que nunca. Tanto la
recompensa por un buen pronóstico como la
penalización por uno malo pueden ser bastante altas.
Con la proliferación de los paquetes para
computadoras personales, los pronósticos son más
sencillos y menos costosos que antes. Sin embargo,
los administradores deben tener cuidado de usar los
paquetes sin entender los principios que se
fundamentan .
 Pronosticar y métodos de pronóstico
• Conceptos Generales
• Pronosticar. Es emitir un enunciado sobre lo que es
probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y
en consideraciones de juicio.
• Propósito. Hacer un pronóstico es obtener conocimiento
sobre eventos inciertos que son importantes en la toma
de decisiones presentes.
• Pronosticar: Ciencia y Arte
• Ciencia. Métodos con bases estadísticas.
• Arte. Juicio e intuición sobre el marco metodológico que
se va a emplear. Implica, conocer el ambiente, la
selección de la mejor técnica, el número de datos
Pronosticar vs. Planear
Pronóstico. Estimación anticipada del valor de una
variable, por ejemplo: la demanda de un producto.
Planear. Elaborar o establecer el plan conforme al que se
ha de desarrollar algo, especialmente una actividad
Presupuesto. Valor anticipado de la variable que una
compañía está en posibilidad de concretizar, por ejemplo:
la cantidad de producto que la compañía decide fabricar
en función de la demanda y de la capacidad instalada.
El conocimiento de las técnicas de pronósticos es de
poco valor a menos que puedan aplicarse efectivamente
en el proceso de planeación de la organización.