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El propósito de esta investigación de acción fue explorar los tipos de interacciones que experimentan
los estudiantes de idiomas extranjeros mientras usan un wiki como herramienta de apoyo para un curso
de investigación cara a cara. Este diseño me permitió desempeñar un doble papel: primero, estudié
mi propio entorno de aula y a los estudiantes. En segundo lugar, implementé una intervención
pedagógica basada en una interacción colaborativa de aprendizaje en línea. Los datos se
recopilaron de las publicaciones de los participantes, y los hallazgos revelaron que las tareas de
clase promovieron una interacción voluntaria asincrónica entre los participantes en la que
compartieron conocimientos. y experiencias al tiempo que expresan las opiniones y puntos de vista
que les permitieron participar activamente en la clase presencial.
Palabras clave: Aprendizaje colaborativo, aprendizaje de lenguas extranjeras, web 2.0, wiki.
El propósito de esta investigación acción fue explorar el tipo de interacciones que estudiantes de
lenguas extranjeras presentaron al utilizar una wiki como herramienta de soporte de un curso
presencial. Este diseño me permitió desempeñar un doble papel. Por una parte, estudié mi propio
salón de clase y estudiantes; por otra, implementé una intervención pedagógica con base en una
interacción colaborativa en línea. La información se recolectó por medio de 128 aportes hechos por
los participantes. Los hallazgos revelan que las actividades de clase permitieron una interacción
asincrónica voluntaria entre los participantes en la cual ellos compartieron saberes y experiencias, a
la vez que expresaron opiniones y puntos de vista que les permitieron participar activamente en la
clase presencial.
Palabras clave: aprendizaje colaborativo, aprendizaje de lenguas extranjeras, wikis, web 2.0.
Pregunté para dirigir las discusiones. Aunque este miembros de la wiki Becoming-a-Researcher.
fue un curso presencial, la wiki brindó a los Aunque los estudiantes estaban inscritos en un
participantes la oportunidad de fortalecer los curso presencial, el wiki fue diseñado como un
temas clave que se desarrollaron durante el elemento central del curso para que los estudiantes
tiempo de clase. Sin embargo, la wiki también interactúen entre sí principalmente en función de las
permitió a los participantes compartir las reacciones actividades y tareas que creé como parte del
de los herederos y los sentimientos que programa del curso.
experimentaron a medida que el curso se
desarrollaba gradualmente.
Dos preguntas guiaron este estudio: (a) ¿Qué
tipo de interacciones genera el uso de la wiki entre
los estudiantes de idiomas extranjeros? (b) ¿Cómo
influye el uso de un wiki en el proceso de
aprendizaje de lenguas extranjeras? En
consecuencia, el propósito de este estudio fue
explorar los tipos de interacciones que experimentan
los estudiantes de idiomas extranjeros mientras
usan un wiki como herramienta de apoyo para un
curso de investigación cara a cara.
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pensamientos y textos para que otros contribuyan, calientes (Beltrán López, 2009); y BlackBoard (Salinas
además de que van más allá de la propiedad Vacca, 2014).
individual de los documentos hacia un enfoque más Por el contrario, he adoptado una perspectiva de
abierto y colaborativo" (Bryant, p. 12). La idea aprendizaje colaborativo basada en un constructivismo
principal era dar a los estudiantes la oportunidad de dialéctico.
co-construir sobre la base de la producción de los
demás.
Varios estudios han reportado el uso de wikis
con fines educativos, como entornos de
aprendizaje colaborativo, construcción colaborativa
de wikis, colaboración en línea y construcción de
conocimiento colaborativo (Boulos, Maramba y
Wheeler, 2006; Bruns & Humphreys, 2005; Duffy
& Bruns, 2006; Kessler & Bikowski, 2010;
Kimmerle et al., 2011; Koçak-Usluel & Mazman,
2009; Li, Dong y Huang, 2011; Su & Beaumont,
2010; y Witney & Smallbone, 2011).
En Colombia, un pequeño número de
estudioshan discutido el uso de tecnologías web 2.0
dentro de entornos educativos, especialmente el uso
de blogs. Por ejemplo, Insuasty y Zambrano Castillo
(2010) "examinaron cómo los estudiantes maestros
podrían ser empoderados como profesionales más
reflexivos a través del mantenimiento de diarios y
discusiones grupales en blogs" (p. 87). Quintero
(2008) realizó una investigación que intentó
"analizar el papel que jugó la retroalimentación en
el proceso de escritura. Los participantes
interactuaron ' mediante el uso de blogs'" (p. 7). Del
mismo modo, Espitia y Clavijo Olarte (2011)
informaron sobre una "experiencia de formación
docente en la que se utilizaron herramientas como
blogs, software de obtención, correo electrónico,
foros y herramientas basadas en Internet para
mejorar la educación. aprendizaje y enseñanza" (p.
29), y Cote Parra (2000), en un proyecto a pequeña
escala, describieron cómo los grupos de discusión
en línea contribuyen a fomentar las interacciones de
aprendizaje fuera de los entornos del aula. Algunos
estudios han informado sobre la implementación de
otras webs.
herramientas 2.0, como WebQuest (Jiménez
Pulido, 2009); StoryBird (Herrera, 2013); Papas
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Con respecto a la participación de los documento informa sobre las interacciones que los
estudiantes, se esperaba que hicieran contribuciones estudiantes y yo tuvimos durante el semestre de
voluntarias en las actividades publicadas. Los primavera de 2012. Durante este curso, los
estudiantes participaron como una forma de reforzar participantes publicaron 46 mensajes directos en
temas que habían sido estudiados previamente en respuesta
clase. Publicaron sus contribuciones individuales,
y la mayoría de ellas eran definiciones, breves
explanaciones de diseños de investigación,
resúmenes y conocimientos personales sobre
trabajos de investigación. En otras palabras,
interactuar a través de la wiki ayudó a los
participantes a desarrollar sus conocimientos sobre
temas discutidos en clase, hacer preguntas y editar
sus propias publicaciones y las de sus compañeros
de clase. A medida que los estudiantes
participaron, también exploraron y aprendieron a
usar las herramientas ofrecidas por el wiki.
Método
Basándome en un paradigma naturalista, realicé
un estudio de investigación-acción porque este
diseño "se caracteriza por la investigación que
realizan los profesores por sí mismos" (Mertler,
2006, p. 2). La investigación-acción se define como
"procedimientos sistemáticos realizados por los
maestros (o los individuos en un entorno educativo)
para recopilar información sobre, y posteriormente
mejorar, las formas en que opera su entorno
educativo particular, su enseñanza y el aprendizaje
de sus estudiantes" (Mills como se cita en Creswell,
2011, p. 550). Este diseño me permitió desempeñar
un doble papel como investigador e implementador
de la propuesta pedagógica. El primero me permitió
estudiar mi propio entorno de aula y mis propios
estudiantes. Esto último me dio la oportunidad de
poner en práctica un proceso de aprendizaje
colaborativo .
Análisis de datos
El análisis cualitativo se basa en 128 posts
publicados por los participantes como resultado de
las interacciones generadas por las tareas que se
sugirieron a lo largo del curso. Las publicaciones
incluyeron: 46 respuestas directas a las siete tareas y
82 respuestas en forma de preguntas, comentarios o
solicitudes de aclaraciones.
Decidí usar un mensaje como unidad de
análisis porque sus "parámetros son determinados por
el autor del mensaje" (Rourke, Anderson, Garrison,
& Archer, 2000, p. 10). En otras palabras, no hay
restricciones en el tipo de mensaje que se produce
como respuesta en términos de longitud (por
ejemplo, una oración, una palabra o un párrafo, entre
otros). Además, el uso de esta unidad de análisis
facilita la identificación de los puestos, y el
número de unidades a analizar aumenta a medida
que los participantes ingresan cualquier tipo de
respuesta.
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estas palabras: La cultura es el todo complejo que incluye el experiencias, hábitos, costumbres y conocimientos donde se
conocimiento, la moral, la creencia, el arte, la ley, el custum y involucra en un grupo social; con el propósito de educar y
cualquier otra capacidad y hábito adquirido por un hombre como formar a los seres humanos con valores, creencias y siempre
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Se puede inferir que cuando los participantes escritas parecían haber sido pulidas en base a las
compartieron versiones resumidas de conceptos o sugerencias que los estudiantes hicieron en la wiki.
ideas, el wiki les permitió ejercer una habilidad más Del mismo modo, durante las sesiones
compleja que implicaba comprender y reafirmar presenciales, teniendo
ideas, pensamientos y conceptos. Junto con la
parafraseación, cuando los alumnos resumieron
conceptos o ideas, demostraron un mayor nivel de
comprensión.
Aprendizaje colaborativo
Los participantes participaron en el aprendizaje
colaborativo en línea en el que expresaron sus
opiniones y puntos de vista y utilizaron el idioma
objetivo de forma natural. Esta experiencia de
aprendizaje colaborativo ilustra la forma en que los
participantes interactuaron mientras participaban en
las discusiones relacionadas con algunas de las
tareas que se sugirieron durante el curso. Se
publicaron un total de 57 interacciones.
Los participantes a veces expresaron sus
opiniones a través de breves publicaciones para
agradecer a otro estudiante por ayudarlos a mejorar
sus publicaciones. El siguiente extracto ilustra uno
de los casos en los que una participante mostró su
agradecimiento a un compañero de clase:
Thanks X, tu opinión es muy importante para mí para mejorar
de buena manera mis futuras críticas... De hecho, traté de hacer
mi crítica de una manera clara y específica para entender
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Pasar algún tiempo interactuando en la wiki les del lenguaje que en lo que se necesitaba para
ayudó a internalizar los conceptos y teorías y estar comprender completamente los conceptos y
dispuestos a participar en las discusiones de clase. teorías, que era el elemento central de esto.
Curiosamente, los participantes no solo notaron
los errores de sus compañeros de clase; también
sugirieron mejoras. Parece que la wiki involucró
activamente a los estudiantes en interacciones
bidireccionales, dándoles la oportunidad de
negociar el significado y llegar a acuerdos. Estos
intercambios pueden reflejar un entorno de
aprendizaje colaborativo en el que los estudiantes
ayudaron a otros a mejorar sus publicaciones y, a la
inversa, obtuvieron ideas y comentarios de otros. Lo
que esto parece sugerir es que los participantes
trabajaron cooperativamente para lograr la
comprensión mientras mejoraban sus habilidades
lingüísticas. Es decir, la wiki expuso a los
participantes a una forma natural de usar las
habilidades lingüísticas al tiempo que les daba la
oportunidad de internalizar y comprender mejor el
contenido del curso. Más importante aún, teniendo
en cuenta que la retroalimentación no se
consideraba crítica, era costumbre aceptar las
sugerencias de otros estudiantes. Una revisión
exhaustiva de las publicaciones reveló que una vez
que habían sido vistas, nadie rechazó ninguna de
ellas. En otras palabras, la camaradería ejercida
durante las interacciones en línea fortaleció el
lazos personales entre los participantes.
Con respecto a la expresión de los puntos de
vista de los participantes en las publicaciones de
otros, esta interacción estudiante-estudiante basada
en la web sirvió para proporcionar a otros
comentarios oportunos. En el siguiente
intercambio, un participante aconsejó a un
compañero de clase sobre la forma en que debería
haber arreglado una publicación: "Hola X, creo que
deberías ser más claro y específico cuando escribes un
conclusion". Teniendo en cuenta que los
participantes eran estudiantes DE educación superior,
lucharon no solo con las teorías y conceptos
estudiados en clase, sino también con el uso preciso
del idioma de destino. Según algunas publicaciones
tempranas, su participación se centró más en el uso
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curso. El siguiente extracto explica esta de utilizar el idioma de destino de forma natural, por
preocupación recurrente: "Puede cambiar analizado ejemplo, haciendo y respondiendo preguntas.
a examinado para evitar la repetición". Aunque el Además, el tipo de interacción que generó el wiki
curso tenía como objetivo desarrollar las permitió a los participantes rastrear los suyos propios.
competencias de investigación de los participantes,
la wiki les permitió mejorar sus habilidades
lingüísticas al tiempo que impactaba positivamente
en sus interacciones cara a cara y su participación
en el aula, así como su dominio del contenido del
curso. Eventualmente, a medida que los
participantes se sintieron más cómodos
intercambiando comentarios e ideas, gradualmente
se centraron en el contenido del curso en lugar del
idioma en sí. La siguiente interacción describe cómo
un participante profundizó en un comentario
anterior:
Veo a qué te refieres, pero no olvides el diseño cuantitativo que
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qué? [sic]
Conclusiones
El propósito de esta investigación de acción
fue explorar los tipos de interacciones que los
estudiantes de idiomas extranjeros
experimentaron al usar un wiki como
herramienta de apoyo a un curso de
investigación cara a cara. En un intento de
responder a la primera pregunta de
investigación, diría que una vez que los
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participantes para usar el idioma de destino de aprendizaje, 2, 9-18. Castaños, C., & Piercy, F. P. (2010).
forma natural. En general, las tareas requerían que La wiki como espacio virtual para la recolección de
respondieran preguntas específicas, dándoles la datos cualitativos. El Informe Cualitativo, 15(4), 948-
oportunidad de contrastar sus ideas y 955. Recuperado de http://www.
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importante aún, a medida que desarrollaron Cortez, C., Nussbaum, M., Woywood, G., & Aravena, R.
habilidades de lectura y escritura, los participantes (2009). Aprender a colaborar colaborando: A
estuvieron expuestos a un aprendizaje mezquino en
contexto. Teniendo en cuenta que la mayoría de
los errores que cometieron durante la publicación
no comprometieron el significado, los errores se
consideraron como una parte natural del proceso de
aprendizaje. A largo plazo, este tipo de experiencia
de aprendizaje colaborativo podría ayudar a los
participantes no solo a mejorar su competencia en
lenguas extranjeras, sino también a convertirse en
aprendices de por vida.
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Sobre el autor
Gabriel Eduardo Cote Parra tiene un DOCTORADO en Educación de la Universidad de Nebraska
en Lincoln (US a). Es profesor asociado de la Licenciatura en Lenguas Extranjeras, Inglés-Francés de
la Universidad de Pamplona (Colombia), y coordinador del Grupo de Investigación Estudiantil en
Lenguas Extranjeras (SILEX ).
PERFIL Robo. 17, No. 2, Julio-Diciembre 2015. ISSN 1657-0790 (impreso) 2256-5760 (en línea). Bogotá, Colombia. Páginas 137-15081