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Sin importar el tipo de auditoría que realice, la principal actividad de un auditor 

es
la recopilación de información sobre el aspecto que va a auditar, pues concentra y
tabula esa información en cuadros y estadísticas, analiza sus resultados y emite un
juicio u opinión sobre el aspecto que evaluó

La entrevista como la principal técnica de recopilación de información del auditor, se


realiza en forma directa, cara a cara y a través de algún medio de captura de datos,
el auditor interroga, investiga y confirma directamente con el entrevistado sobre los
aspectos que está auditando

El auditor utiliza una guía de entrevista, la cual contiene una serie de


preguntas preconcebidas que va adaptando conforme recibe la
información del entrevistado, de acuerdo con las circunstancias que
se le presentan y en busca de obtener más información útil para su
trabajo. 
Entender y seguir un procedimiento bien estructurado, servirá al auditor de
sistemas para llevar a cabo una buena investigación, apoyado en una serie de
preguntas previamente establecidas y enfocadas al objetivo de la entrevista;
con este método se busca captar una mayor información sobre lo que se
auditará.
El siguiente procedimiento es indispensable para realizar una buena
entrevista:

  Inicio:
Consta de una corta explicación
del objetivo de la entrevista; y
la solicitud de cooperación por
parte del entrevistado.

Apertura:
Es la parte donde el auditor
inicia formalmente su
interrogatorio, con preguntas
breves, simples y de sondeo, sin
profundizar sobre algún tema en
especial, cuyo propósito es
obtener posibles respuestas para
iniciar la conversación, tratando
Ciclo de vida de la entrevista de concentrar la plática sobre
un tema de interés común entre
el auditado y el auditor.

Cima o clímax:
Ésta es la parte de la entrevista
en donde el auditor, con base en
su habilidad y experiencia,
obtiene la información medular
para la investigación, el tema
objeto de la entrevista adquiere
mayor interés.

Cierre:
En esta parte el auditor
proporciona una absoluta
libertad al entrevistado por si
quiere agregar algo que le
permita complementar los datos
antes recopilados mediante una
hábil conducción del cierre.

Normas para la entrevista

 Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de


amistad, identificación y cordialidad.
 Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.
 Déjelo concluir su relato, ayúdelo luego a completarlo concretando
fechas y hechos.
 Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles,
existen formulaciones embarazosas con carácter personal o privado.
 Actúe con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de entrevistas para una auditoría

 Entrevistas libres
 Entrevistas dirigidas
 Entrevistas de exploración
 Entrevistas de comprobación
 Entrevistas de información
 Entrevistas informales

Tipos de preguntas para entrevistas

 Preguntas abiertas
 Preguntas cerradas
 Preguntas de sondeo
 Preguntas de cierre
 Preguntas Mixtas

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