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La empresa RIPZARAZIONE tiene como objetivo de negocio reparar equipos electrónicos que
han sido dañados y no son cubiertos por la garantía de la marca. En lo últimos meses, uno de
sus clientes más importantes le ha solicitado la reparación de un lote de laptops modelo AOCG
0712 que son empleados por sus colaboradores y se dañaron por derrame de líquido. El
proceso es el siguiente:
Revisión técnica de los equipos
Compra de piezas
Prueba de piezas compradas
Reparación de equipos
Prueba de funcionalidad por 96 horas.
Una de las piezas más complicadas de adquirir es la mainboard. Para ello, se ha ampliado la
cartera de proveedores y se le solicitaron cotizaciones por 125 mainboards para las laptops
AOCG 0712. Los criterios que emplea la empresa para la adjudicación son los siguientes:
1. Precio: implica el monto a pagar para adquirir el producto
2. Plazo de entrega: periodo de tiempo en el que proveedor entregará el producto
3. Garantía del producto: periodo de tiempo que el equipo puede ser cambiado por falla
de fábrica una vez entregado
4. Estados de las piezas: deben ser totalmente nuevas. Algunas veces cotizan piezas de
refurbished.
5. Evaluación del proveedor: análisis del estado financiero-económico del proveedor.
Tabla 1: Descuentos
% MULTIEQUIPOS INNOVACIONES TECNOFAST
Descuento 6% 12% 15%
Elaboración propia
Asimismo, se reportó:
o El inventario inicial para Junio es de cero unidades.
o El inventario final para Junio es de 6 750 unidades.
o Por política de la empresa, el inventario final del cada mes es el 5% de la
cantidad producida el mes anterior.
Nota: Usualmente las órdenes se colocan con un mes de anticipación, pero puede darse el
caso de órdenes emitidas mucho antes.