Componentes y

Técnicas de la Promoción
de Salud
Melanie Lozada
Introducción
Tarea importante del
personal de salud: SER
EDUCADORES.
Comunicación en Salud
Para la educación en salud, se pueden utilizar los siguientes:

Comunicación Interpersonal
01 Comunicación cara a cara.

Comunicación Grupal
02 Se producen con grupos que comparten una finalidad en
común relacionada con la educación, el trabajo y la
participación comunitaria en la solución de los problemas
de salud.

Comunicación Masiva
03 Se establece a través de medios de
comunicación masiva.
Premisas Educativas

Enfoque Funcional Basada en la Motivación Estrategia Educativa

Relacionado con problemas
concretos, considerados
importantes por la comunidad,
los resultados deben ser
prácticos.
Empleando técnicas Aprovechar la capacidad de
educativas de fácil aprendizaje propia de cada
comprensión y asimilación. comunidad.
Técnicas de
Promoción
de Salud
 Visita
Domiciliaria
01 Esta atención permite
detectar, valorar, apoyar y
controlar los problemas de
salud del individuo y la
familia.
 Objetivos Planeamiento
● Conocer el estado de salud del ● Selección del usuario a visitar.
paciente. ● Preparación del equipo y material
● Conocer la situación de salud de la educativo.
familia. ● Diágnostico o motivo de visita.
● Evaluar el grado de conocimiento de la ● Fecha, hora y lugar.
familia.
● Brindar educación sanitaria.
 Ejecución
Conocer el formato o ficha de la visita.
Estar preparado para afrontar otros problemas de salud.
Confidencialidad.

PASOS
• Presentación
• Preguntar
• Observar
• Demostrar
• Enseñar
• Evaluar
• Felicitar
• Despedida
• Registro o llenado de la ficha o formato de visita domiciliaria
• Firma del Entrevistador y el Entrevistado
• Evaluación General
• Informe y archivo en Historia Clínica
 Charla
Educativa
Procedimiento directo de educación
sanitaria más utilizado para dirigirse a
grupos mediante la presentación o
explicación de un tema a un grupo de
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personas por parte de un experto.
 Objetivos
● Brindar educación a la población.
Planeamiento
● Selección del tema en base a las
necesidades.
● Revisión de bibliografía para brindar
información actualizada.
● Confeccionar una guía de todos los
aspectos a tratar.
● Planificar la actividad de acuerdo al
tiempo que se dispone.
● Confección de medios auxiliares a
utilizar.
● Orador preparado en el tema.
 Ejecución

PASOS
• Saludo y Presentación. Por parte de los expositores.
• Motivación. Breve introducción del tema para captar la atención del
auditorio.
• Exposición del Tema.
• Evaluación. Mediante preguntas formuladas, explicando y aclarando
temas que no hayan quedado claros.
• Resumen. Recuento de los puntos que se trataron.
• Despedida y Agradecimiento. Por la atención prestada, la
participación.
 03
Entrevista
Conversación planificada sobre un
problema o situación de salud. Puede
darse en el establecimiento de salud o
en el domicilio. Puede ser individual o
grupal.
 Objetivos
● Recoger información.
● Ofrecer información.
● Modificar actitudes negativas que
perjudiquen la salud.
Planeamiento
● Objetivos previos que respondan a los
intereses del entrevistador.
● Preveer los cambios que desea
producir en el entrevistado.
● Preparación previa de preguntas.
● Asegurarse de las condiciones del lugar
de la entrevista, debe brindar
privacidad y confort.
● Entrevistador entrenado para tener
habilidades de conducción de la
entrevista.
 Ejecución

PASOS
• Fase Inductoria
Saludo e información previa, crear un clima psicológico propicio.
• Fase Intermedia
Entrevistador debe escuchar con interés, no utilizar preguntas implícitas,
seguir un orden, se debe observar el comportamiento del entrevistado.
• Fase Final
Resumen destacando aspectos positivos y negativos, que servirán de
apoyo para resumir recomendaciones.
 Consejería
Proceso de diálogo e interacción, facilita
la comprensión y solución de problemas
psicoemocionales y físicos, generando
un espacio educativo, de orientación y
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apoyo que promueva cambios de
conducta. Responde a necesidades
específicas del usuario.
 Objetivos Principios de Consejería
● Desarrollar y fortalecer habilidades y ● Confidencialidad.
buscar mejorar o modificar ● Privacidad.
comportamientos.
● Ayudar al usuario a reconocer
necesidades y sentimientos como
elementos valiosos para el desarrollo
personal.
● Favorecer la confianza en sí mismo y
en su capacidad de autocontrol para
superar dificultades.
 Ejecución
PASOS
• Establecer una relación de confianza
Saludar y presentarse, garantizar confidencialidad y privacidad.
• Identificar el motivo de consulta
Establecer empatía para que el usuario se anime a plantear su
preocupacíón, prestar atención sin interrumpir, recoger información.
• Analizar la situación, complementar información y acompañar en la
toma de decisiones.
Analizar y explorar sentimientos y pensamientos que surgen en torno al
motivo de consulta, analizar alternativas de solución y ventajas y
desventajas de las mismas.
• Verificar la compresión de lo tratado
Preguntar al usuario lo que ha entendido, aclarar dudas si las hubiera.
• Mantener contacto y seguimiento
Dar cita en caso de que sea necesario, involucrarlo en otras actividades o
grupos de ayuda.
Gracias por
su atención