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NEGOCIO

¿Está lista su estrategia de datos para el

negocio digital primero?

jennifer manry Colaborador De Marca

vmware VOZ DE MARCA | Programa Pagado

9 de marzo de 2021, 10:30 a.m.EST

Cómo los servicios financieros aceleran las tecnologías Blockchain y AI/ML desde el
piloto hasta la producción

Siempre he trabajado con líderes deseosos de aprovechar el poder de los datos para
transformar los negocios. Todo, desde datos de clientes para desbloquear nuevas
oportunidades de ingresos hasta datos comerciales para impulsar la automatización y la
eficiencia. Tecnologías como blockchain, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje
automático (ML) prometen revolucionar el uso de datos para una amplia gama de
aplicaciones, desde la personalización hasta la mitigación de riesgos. Y casi todos los
ejecutivos los han incorporado en sus estrategias digitales. 

https://www.forbes.com/sites/vmware/2021/03/09/is-your-data-strategy-ready-for-digital-first-business/?sh=7aaa208e459b 1/8
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Si bien algunas organizaciones de servicios financieros han realizado una transición

exitosa de los proyectos piloto a la producción, otras luchan por graduar las nuevas
tecnologías de las fases experimentales de alcance limitado a los programas de línea de
negocios permanentes. Los conjuntos de habilidades, las tecnologías heredadas y el
presupuesto son los principales desafíos. Solo el 30% de los proyectos de blockchain
llegarán a producción, predice Forrester . [1] De manera similar, muchos proyectos de
IA/ML también permanecen estancados en pilotos que nunca llegan a producción.

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¿Cómo pueden las organizaciones de servicios financieros pasar del arte de lo posible a la
realización de valor y transformar verdaderamente sus negocios?

Los datos son el hilo conductor

Las instituciones financieras globales generan terabytes de datos cada día a partir de
operaciones ordinarias. Estos datos a menudo se acumulan durante muchos años, se
fragmentan en muchos repositorios y se almacenan en tecnología obsoleta o inflexible,
todo lo cual dificulta el progreso incluso de las mejores estrategias de datos. 

Hay una manera más fácil de mantenerse relevante. Requiere una modernización de los
procesos comerciales y de TI que elimine los silos de datos y admita la integración de
nuevas tecnologías. Así es como los proyectos de TI de servicios financieros pasan sin
problemas del piloto a la producción para lograr resultados comerciales:

Libere el potencial de los datos para impulsar las experiencias automatizadas,

inteligentes y en tiempo real que esperan los clientes.

Admite integraciones fintech para mercados robustos.

Impulse la automatización y la eficiencia en el back office.

Protéjase contra el fraude y las amenazas a la seguridad de la información.

Ninguna otra industria invierte en la transformación digital tan agresivamente como los
servicios financieros. Y COVID-19 ha acelerado aún más los planes, según los líderes
financieros encuestados . Sin embargo, la nueva inversión en tecnologías innovadoras se
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desperdiciará sin una manera fácil de integrarla con las plataformas existentes: las
infraestructuras de datos y TI heredadas que se ejecutan dentro de los bancos y otras
empresas de servicios financieros en la actualidad. Una base digital flexible y robusta hace
ambas cosas.

Las instituciones financieras que he visto ingresar más rápido a nuevos mercados son
aquellas con una base digital flexible. Uno con infraestructura compatible con la nube,
arquitecturas modernas de datos distribuidos y nuevas aplicaciones nativas de la nube,
integradas con nuevas tecnologías, desde blockchain hasta AI/ML.

Blockchain genera nuevos ingresos e impulsa el ahorro de costos

Blockchain rompe los silos de datos, mantiene los datos seguros y agiliza transacciones y
operaciones complicadas. Crea una única fuente de verdad, a través de una
infraestructura de confianza distribuida, que aprovecha los flujos de trabajo de todos los
sectores para ofrecer valor a los clientes y socios. No es de extrañar que sea una alta
prioridad para los CIO de servicios financieros.

El sector de servicios financieros está maduro para blockchain porque todas las
transacciones son flujos de trabajo de múltiples partes: consumidores, bancos, tiendas,
procesadores de pago y similares. Las empresas tienen la intención de poner en
funcionamiento la tecnología de contabilidad distribuida (DLT) para agilizar y simplificar
estos flujos de trabajo, fortalecer la seguridad y automatizar los informes y las auditorías
que los acompañan.

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Cuando las organizaciones de servicios financieros encuentran una solución de nivel

empresarial como VMware Blockchain , se benefician de una base digital comprobada y
pueden implementar y administrar fácilmente programas blockchain de línea de negocio
permanentes y de alto rendimiento a escala. Una gran parte de lo que significa ser de
nivel empresarial es ofrecer soporte integral 24 x 7 x 365. Sorprendentemente, muchos
proveedores fallan en esto. Y sin soluciones de cadena de bloques de nivel empresarial, las
organizaciones de servicios financieros descubren que carecen de la facilidad de
implementación y administración necesarias para convertir proyectos piloto en
programas permanentes.

Forrester predice en 2021: "La mayoría de las redes que pasan de piloto a producción se
ejecutarán en plataformas blockchain empresariales". [2]

Broadridge Financial Solutions, a well-known global financial solutions provider that

processes a staggering $10 trillion dollars in transactions per day, recognized the need for
an enterprise-grade blockchain platform to underpin its Distributed Ledger Repo (DLR)
platform. Repos, also known as repurchase agreements, are overnight and term loans.
With VMware Blockchain, Broadridge can transform capital markets infrastructure and
help clients generate many millions of dollars in new revenue and save many millions of
dollars in operational costs.

Horacio Barakat, Head of Distributed Ledger Repo for Broadridge Financial Solutions,
says, “VMware Blockchain provides a platform for us to model and enforce multi-party
agreements on a Scalable Byzantine Fault Tolerant platform. This creates a single, shared,

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and trusted source of truth enabling the automation and digitization of repo processes
and reducing reconciliation efforts.”

The Australian Securities Exchange (ASX), a top 10 listed securities exchange group that
executes many millions of trades daily, is achieving its goal of supporting increasing
transaction volumes and enabling secure data sharing that protects customers’ privacy
with enterprise-grade blockchain. ASX uses the combination of VMware Blockchain and
Digital Asset’s expertise in smart contracts and distributed ledger technology.

“DLT can help financial services firms transform data, preserve privacy and
confidentiality, and remove manual processes that exist in the industry,” explains Dan
Chesterman, CIO of ASX. 

A seamless path to production comes only from deploying a robust digital foundation that
can help accelerate production timelines and ensure ease of ongoing operations required
in production. 

AI/ML Fights Fraud at Banks

Financial services firms also have invested heavily in AI—and ML, a subset of AI—to make
smarter decisions, automate operations and predict activities among other benefits. The
most frequent use of AI/ML in banks is to combat fraud.

AI/ML includes deep learning with large data sets and hardware accelerators, as well as
many techniques that perform well on standard microprocessors, to make smart decisions
faster and more accurately than humans. These approaches empower financial services
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firms that continuously collect and process data, if care is taken to ensure it is used
responsibly and ethically. With ML, predictive models for fraud detection can be built
using data gathered in corporate data centers or by exploiting cutting-edge technologies
like federated learning in edge locations.

Although the potential for AI in financial services is evident, deployment lags. The
primary reason: legacy core financial services applications and infrastructure are unable
to support it. Modern infrastructure does.

ML applications are container-based, extremely resource intensive and most often run
close to where data is stored—at the edge, in the data center or public cloud. A digital
foundation that embraces a vision in support of any cloud, any app, any device with a
multi-cloud Kubernetes runtime and modern software tool chain supports consistent,
repeatable processes. It is the ideal solution to build, run and manage modern apps,
enabling AI/ML projects to move from pilot to production, realizing business value faster.
 

New Technologies Fuel Competitive Success

Financial services organizations can stay competitive with fintechs and deliver the digital
experiences customers expect by harnessing the power of new technologies to fuel
progress. They can unlock all of their data and leverage it for deeper analytics,
personalization, improved risk management and large-scale automation. They can gain
insights that translate into new features and experiences and put them in market quickly
while maintaining trust and security.
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Those with a digital foundation—flexible, consistent infrastructure and operations

coupled with modern data architectures and applications—at their core will have a faster
delivery, lower cost advantage compared to organizations with only legacy architectures.
Future-ready digital foundations like VMware’s any cloud, any app, any device
architecture simplify the path to production for banks looking to adopt new technologies
and open APIs for banking.

The question now is which financial services institutions will close the pilot to production
gap fastest to thrive in our digital-first economy?

To learn more, visit vmware.com, listen to the “Don’t Break the Bank” podcast or check
out the Future Ready Bank.

[1]  Blogs de Forrester, "Predicciones 2021: Blockchain es una historia de dos velocidades", Martha Bennett, octubre de
2020.

[2] Blogs de Forrester, "Predicciones 2021: Blockchain es una historia de dos velocidades", Martha Bennett, octubre de
2020.

jennifer manry

Jennifer Manry es la vicepresidenta del Grupo de Industrias de Servicios Financieros Globales de

VMware, responsable de la... Lee mas

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