UNIDAD DIDÁCTICA 2.

Value Stream Mapping

 INTRODUCCIÓN
 Cuando realizamos el mapa de flujo de valor (VSM) debemos empezar por
realizar un mapa del estado actual y otro del futuro.
 Comparando ambos, encontraremos los pasos para ir avanzando en el cambio
del sistema actual para implementar el Lean y alcanzar nuestra meta.

PASOS PARA REALIZAR UN VSM

CARTOGRAFIADO DE LA CADENA DE VALOR ACTUAL
CARTOGRAFIADO DE LA CADENA DE VALOR FUTURA DESEADA
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Pasos para realizar un VSM

 1. Comprometerse con la filosofía Lean

 2. Seleccionar la cadena de valor
 3. Desarrollo del mapa actual
 4. Aprender sobre Lean
 5. Indicadores Lean
 6. Diseño del mapa futuro
 7. Plan de acciones Kaizen
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual
 Es una técnica para representar gráficamente las operaciones de una
empresa.
 En él se representan los procesos necesarios para la transformación de
materias primas o semielaborados en producto terminado (flujos logísticos o
de materiales) y el modo en que se transmite la información entre procesos.
 Algunos de estos procesos aportan valor añadido y otros no.

 Esta representación gráfica de los flujos, y la relación que guardan entre

ellos, tiene como finalidad que identifiquemos las diferentes fuentes de muda
o “desperdicio” (sobreproducción, stocks, reprocesos…) dentro de una
cadena para atajarlas a partir de planes de acción, de una manera racional y
estructurada.
UNIDAD DIDÁCTICA 2.
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual
 Simple, visual y efectiva, el VSM saca a la luz oportunidades de mejora.

 Nos ayuda, por tanto, a diseñar y priorizar los proyectos de mejora que se
van a desarrollar en la organización a corto y medio plazo, con el objetivo de
alcanzar la cadena de valor que refleja el mapa de estado futuro.

 Aunque la gráfica VSM comenzó a utilizarse en los entornos industriales a

finales de los años 90, ha demostrado ser efectiva en múltiples sectores –
salud, servicios, banca administración pública, etc. – y en organizaciones de
distinto tamaño.
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual
 En resumen el VSM sirve para:

 Visualizar la creación de valor

 Detectar las auténticas fuentes de desperdicio
 Vincular los conceptos y técnicas “lean” que a priori pueden parecer
dispares e inconexas
 Implantar un sistema de producción Lean de forma racional y
sostenida
 Sirve también como generador de ideas debido a que anima a la gente
a añadir aportaciones de mejora.
 Obliga a tener siempre en mente cuatro elementos: estado actual,
estado futuro, estado ideal y plan de acciones.
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual
 SÍMBOLOS E ICONOS NORMALIZADOS PARA TRAZAR EL VSM:

ICONOS DE MATERIAL
ICONOS DE INFORMACIÓN
ICONOS GENERALES
ICONOS PROPIOS PARA PROCESOS LEAN
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual
 CONSEJOS Y CONSIDERACIONES PARA LA REALIZACIÓN DEL MAPA:
Utilice lápiz, papel y cámara
Recopile información del estado actual sin interrumpir los procesos
Observe el proceso e identifique los datos a medir
A partir de la orden del cliente, estudie el flujo del final al principio
Utilice un cronómetro y no dependa de tiempos que no haya tomado
por sí mismo
El equipo redactor el VSM debe poder acompañarle en caso necesario
El trazado de la cadena de valor debe ser único y consensuado
Se recomienda no utilizar herramientas informáticas y hacer un
croquis a mano
 UNIDAD DIDÁCTICA 2.
Cartografiado de la cadena de valor actual