UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO

DIVISIÓN ACADÉMICA DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

UNIDAD CHONTALPA

CARRERA:

Ingeniería Eléctrica Y Electrónica.

ASIGNATURA:

Técnicas Administrativas 

PROFESOR:

María del Carmen Sandoval Carabeó 

ALUMNO:

Samuel González Hernández

Proyecto: empresa
Eléctrica y plomería González

GIRO EMPRESARIAL:
COMPRA VENTA DE MATERIALES ELECTRICOS DE BAJA, MEDIA Y ALTA
TENSION Y DE PLOMERIA, Y TODO AQUELLO QUE LE SEA ANEXO Y
CONEXO. COMPRA VENTA DE MATERIALES ELECTRICOS DE BAJA, MEDIA
Y ALTA TENSION Y DE PLOMERIA, Y TODO AQUELLO QUE LE SEA ANEXO
Y CONEXO. ……………………..

MISION: En plomería González tenemos el compromiso de ofrecer

siempre a nuestros clientes el mejor precio y surtido en material eléctrico y
ferretería en general, estamos también comprometidos a cuidar el planeta.

VISION:
Consolidar el liderazgo y la trascendencia de plomería González como la
empresa líder en distribución de material eléctrico, expandiéndonos a todo el
estado de Durango y a lo largo y ancho del territorio nacional.

VALORES:
Responsabilidad: estamos comprometidos en entregar a nuestros clientes
en tiempo y forma sus productos y en efectuar nuestros servicios en el
tiempo indicado
Calidad: lo que hacemos en nuestra empresa lo hacemos de la mejor
manera.
PROPOSITOS:
Nuestro propósito es la mejora continua buscando el incremento de nuestra
eficacia y esto comienza con una exhaustiva selección de nuestros
empleados y proveedores, los cuales son evaluados previamente para
asegurarnos que su servicio y productos adquiridos se adapten y se
mantengan en el tiempo a las necesidades de nuestros clientes y las
nuestras.

Objetivos:

Corto plazo. Ser la empresa más grande del mundo y mejor surtida.

Mediano plazo: Departamentos especializados para proyectos de ingeniería

E iluminación

Largo plazo: el compromiso de ofrecer siempre a nuestros clientes el mejor

precio y surtido en material eléctrico y ferretería en general, estamos
también comprometidos a cuidar el planeta.
Estrategias:

Corto plazo. Estar siempre al frente del negocio. “nadie maneja mejor
su negocio que uno mismo. Ser constantes y dedicados con la empresa
rinde muy buenos frutos”.

Mediano plazo.  Realizar informes semanales. El seguimiento

permanente es lo que permite saber si el negocio va por buen camino o si,
por el contrario, se debe dar algún timonazo sobre determinado proceso que
no marche bien. Para ello, recomienda realizar semanalmente informes
financieros, informes de inventario e informes de ventas. Estos documentos
son valiosos porque permiten conocer la situación actual de la empresa,
ayudan en la toma de decisiones y ayudan anticiparse a los posibles
problemas.

Largo plazo. Conocer el mercado. Es de vital importancia saber

detalladamente el comportamiento del mercado en el que se desenvuelve el
negocio, cuáles son las nuevas tendencias, qué están pidiendo los clientes,
quienes son sus principales competidores. Conocer el mercado también
permite implantar estrategias de mercadeo ataquen directamente las
necesidades de sus clientes.
 

 
POLITICAS DE LA EMPRESA. 

Ventas:
•  “Evaluar periódicamente el recurso humano para definir y ejecutar los
programas de capacitación anuales.”

•  “Afianzar el compromiso de los empleados con programas de motivación”

•  “Mejorar los canales de comunicación con nuestros clientes internos y

externos, para evaluar y permitir el mejoramiento continuo”

•  “Evaluar periódicamente los procesos y el uso eficiente de los recursos,

para establecer los métodos de trabajo que permitan la  optimización y
eficacia de estos”

•  “Garantizar una excelente calidad de los productos y servicios que

ofrecemos, evaluando periódicamente la gestión y eficacia de nuestros
proveedores.”
Empleados:

.Brindar un curso de capacitación obligatorio a todo nuevo ingreso a la

organización

.Aportar soluciones a las necesidades de la comunidad que rodea la

empresa como parte de los resultados finales de la misma.

.Demostrar cero tolerancia a la corrupción, especialmente entre sus cargos

altos y medios.

.Manejar precios siempre accesibles al consumidor.

Contribuir con la formación de una generación de trabajadores nacionales
de manera directa e indirecta.

.Siempre brindar a sus clientes lo que desean.

Fomentar el espíritu de trabajo desde los líderes hacia los trabajadores.

.Brindar a los empleados de la empresa un entorno amigable, divertido y

reconfortante para sus labores cotidianas.

.Valorar la ley y el bienestar común por encima de cualquier tipo de ingreso

económico u oportunidad de mercado.
PROCEDIMIENTOS:

UBICACIÓN La empresa eléctrica González actualmente cuenta con dos

talleres ubicados en: 1). WLR UNITED CORPORACION Dirección: Calle
sagrado corazón No. 23 Col. Pantitlan México Distrito Federal.

Honestidad: Cumplir con nuestros compromisos y obligaciones, así como

obtener la confianza de nuestros compradores, mayoristas y minoristas.

Responsabilidad: Es muy importante dentro y fuera de la empresa, para

comprometernos con las actividades.

Respeto: Mantener una armonía dentro del equipo de trabajo, así como con
nuestros clientes, con el fin trabajar adecuadamente.

Humildad: aceptar nuestras debilidades y errores, con un enfoque positivo y

una actitud proactiva hacia la mejora.

Compromiso: cumplir con las asignaciones aceptadas, con un enfoque al

logro de los objetivos, garantizando personalmente que los resultados
PROGRAMA (GRAFICA DE GANTT) 
organización:

ORGANIGRAMA
FUNCION DE LOS PUESTOS 
 DIRECTOR GENERAL: jefe de la empresa y encargado de que todo
trabajes en orden en las áreas de su empresa 
 
 SUBDIRECTOR DE AREA: Encargado de un área en especifico para
que se lleve a cabo esta misma lo más optima posible 
 
 ADMINISTRADORES: Licenciados capacitados para dirigir a
empleados debajo de el con la tarea de cumplir con las ventas y socios
potenciales 
 
 CONTARORES: Muy importantes ya que manejas el estatus
financiero de la empresa manejando sus ingresos, inversión y pagos
dentro de la misma 
 
 JEFES DE COMUNICACIÓN: Encargados de los publicistas para dar
una buena imagen a la marca además de hacerla atractiva a los clientes
para su venta 
 
 JEFE DE PRODUCCION: Encargados de la producción de producto 
 
 JEFE DE DISTRIBUCION: Encargado de que el producto llegue a
donde este se solicite 
 
  JEFE DE VENTAS: Encargado de hacer llegar el producto al
comprador final 
 

CONTROL 
AREAS DE APLICACIÓN DE CONTROL. 
AREA COMERCIAL 
 Control de Producción 
 Control de Calidad 

 Control de Inventario 

 Control de Ventas  

 Control de Publicidad 

 Control de Perdidas o Desperdicios 

 Control de Mantenimiento 

AREA FINANCIERA 
 Control de Costos 

 Control de Presupuestos 

AREA DE RECURSOS HUMANOS 

 Control de Puntualidad 
 Control de Responsabilidad 
 Control de Conducta 
 Control de Salarios 
 Control de Vacaciones 
Conclusión:

La electricidad es bastante importante hoy en día pues gracias a ella

podemos tener medios de comunicación, distractores, etc.
La electrónica nos ayuda a poder hacer arreglos en algún aparato, también a
montar o quitar algún elemento necesario o no necesario respectivamente. Y
vender cosas eléctricas