COMO SERÍA UNA ASISTENCIA SOCIAL INTEGRAL DESDE EL ÁMBITO FÍSICO COMO MENTAL.

A continuación, daremos pase a las e áreas de intervención del trabajador social, que son
salud, educación y bienestar social.

La pandemia del coronavirus ha mostrado una alta capacidad de transmisión, como también
ha incrementado las urgencias en atender las necesidades sociales de la población. Pero ¿qué
papel ejercen los trabajadores sociales en este contexto de emergencia? Los profesionales de
Trabajo Social tienen un papel fundamental como expertos de la atención y la intervención
social. Entonces, en esta lucha sobre el covid-19, los trabajadores sociales tienen el deber de
proporcionar el apoyo y los medios necesarios a las personas, guiarlas para crear una
estrategia a largo plazo para su vida, como también acompañar a aquellos que sufren la
pérdida de alguien importante para ellos/as. Lo cual, este tipo de acciones profesionales ha
resultado ser la salvación de cientos de miles de vidas y ha ayudado a la gente a crear la nueva
normalidad en la que avanzamos.
Del mismo modo, en la situación de encierro y el riesgo que nos rodea, los y las trabajadoras
sociales han tenido que reunirse con personas y las comunidades para prestar apoyo. Además,
han trabajado en hospitales y centros de atención a domicilio, como también garantizar la
atención de la población según sus necesidades, además de articular los recursos de apoyo
social y sociosanitarios que necesiten las personas que han sido diagnosticadas o que
requieren medidas preventivas, con indicación de aislamiento social o confinamiento en los
propios domicilios. Asimismo, sabemos que las cosas están cambiando para todo el mundo a
diario. La vida familiar, social y profesional también ha cambiado. Lo cual, en esta lucha la
gente confía en que los y las trabajadoras sociales están ahí para proporcionar el apoyo
necesario para conectar con los servicios y recursos que necesitan y para ayudarles a encontrar
y seguir las soluciones adecuadas para los problemas que enfrentan. 
Por otra parte, los trabajadores sociales han tenido que hacer uso de sus habilidades tales
como tener una actitud positiva, aptitudes de escucha, actúa según la información recibida, ser
capaz de identificar problemas y plantear distintas soluciones, así como también tener la
capacidad para entender cómo se sienten las demás personas, mostrar empatía con las
personas, y competencias como escuchar con atención a sus usuarios y ganarse la confianza de
estos, también ser flexibles y tener capacidad de adaptación ante situaciones inesperadas.

CÓMO SERÍA UNA ASISTENCIA SOCIAL INTEGRAL DESDE EL ÁMBITO

FÍSICO Y MENTAL
El trabajo social, a nivel general, tiene como objetivo de estudio al individuo y al medio con
el que se relaciona. Este concepto referido a la asistencia social integral, nos dice que la
finalidad de estos servicios es dar cobertura a las necesidades derivadas de la situación de
violencia, restaurar la situación en que se encontraba la víctima antes de padecerla o, al
menos, paliar sus efectos.
Lo cual, trasladado al campo de la salud física y mental, define la intervención con personas
que tienen problemas de salud mental y con sus familias, ya sea por maltratos, agresiones o
distintos casos; potenciando sus capacidades y utilizando los recursos sociales necesarios con
la finalidad de mantener las cuotas más altas de calidad de vida. En general, a los seres
humanos esta relación con el exterior nos es difícil, y para muchos puede llegar a ser
especialmente problemática y generadora de conflictos, por ello se necesitan mecanismos de
ayuda para resolverlo. Consideramos que al tratar el sufrimiento psíquico se deben tener
especialmente en cuenta los factores sociales, ya que, según cómo vive el sujeto lo externo y
objetivable, pueden ser causa, en muchas ocasiones, del origen o la consecuencia del mismo
sufrimiento. 
De este modo, el trabajador social que integra un equipo de salud mental deberá impulsar,
fortalecer y rescatar los aspectos más sanos de los pacientes y de su medio familiar y
microsocial, para que la relación individuo-familia-medio sea tan autónoma y satisfactoria
como sea posible. 
A continuación, daremos pase a las áreas de intervención del trabajador social, que son
salud, educación y bienestar social.