Sesión 11

Modulo: Habilidades Comunicativas en contexto de auxiliar

EL HUMOR

MG. JUDITH FLORESMILA GÓMEZ PALACIOS

El humor es un gran aliado para crear
contextos de comunicación
amigables y en los que no se
acumula la tensión. Utiliza pequeñas
bromas improvisadas para crear
complicidad, pero ten en cuenta
siempre cuál es el contexto en el que
se produce el diálogo.
1. Rompe el hielo
Al inicio de cualquier conferencia, curso o reunión, existe una
cierta tensión entre el comunicador y el público. ¿Quién será
este tipo, o esta tipa? ¿Por qué tenemos que entregarle nuestra
atención? ¿De qué va? ¿Quién se ha creído? Esta barrera
conviene saltársela cuanto antes, y el humor es una gran forma
de hacerlo.
2. Crea una conexión
La risa compartida acerca a las personas, como ya vimos en
otro post. Reír juntos crea complicidad, porque presupone una
visión compartida sobre la situación y sobre la vida. Nos
sentimos identificados con quienes ríen, ya que parecen estar
de acuerdo con nosotros en verle la gracia al asunto.
3. Atrae y mantiene la atención
 En el caso de la comunicación, el humor se convierte en una gran
herramienta para atraer y mantener la atención del público, que se
engancha al discurso de un orador divertido a la espera de esas
maravillosas inyecciones de dopamina.
4. Potencia la memoria
 el humor favorece la memoria de cualquier tipo de
información. Por lo tanto el humor puede considerarse
una herramienta mnemónica. Eso sí, es importante que los
elementos divertidos vayan asociados directamente al
material que queremos comunicar, y concretamente a los
puntos más importantes, porque de lo contrario el efecto
puede ser contraproducente
5. El mensaje se vuelve más
persuasivo
 Son muy habituales las campañas de publicidad que
emplean el humor, siguiendo la intuición de millones de
vendedores de que un cliente que ríe es un cliente que
compra. la investigación científica además justifica estos
datos: la publicidad humorística resulta más persuasiva.
6. Suaviza el impacto de mensajes
negativos
 El humor comunicativo se vuelve especialmente valioso
cuando el mensaje puede desencadenar emociones
negativas (malas noticias, criticas, ordenes y las
peticiones de los pagos atrasados) son mensajes que nos
cuestan dar y recibir. Pueden ofender o herir al que los recibe,
y a veces también a quién los da. Por este motivo, es una
buena idea comunicar estos mensajes con el añadido del
humor, para contrarrestar la tensión que pudieran
generar con la positividad y el efecto cohesivo de la risa.
7. El comunicador queda mejor
 La cercanía social que produce el humor, cuando es eficaz,
significa que el público se sentirá más atraído por el
comunicador, y le valorará mejor. Por ejemplo, en los
entornos educativos, los estudiantes suelen considerar un
«buen sentido del humor» una de las características más
valoradas en un buen docente
8. Permite superar problemas
escénicos
 Cuando estamos dando una
presentación delante de muchas
personas y surge algún problema
o distracción molesta, es
necesario reconocer el problema
pero también mantener la calma.
Para estas situaciones, un chiste
preparado puede ser muy útil para
superar el momento.
Ejemplo:
 Llegar tarde
9. Se disfruta más

 Es mucho más divertido dar una conferencia si podemos reírnos y

hacer reír a nuestro público. Tampoco hace falta ser un cómico
profesional. Y ni siquiera contar chistes. Basta con añadir una foto
divertida, una viñeta ingeniosa, o un video hilarante a tu Power Point.
MUCHAS GRACIAS