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Análisis de Problemas y Toma de Decisiones


Este curso se basa en Enfoque de Solución 4PAR®:
Análisis de Problemas Análisis de Problemas Futuros
Análisis de Decisiones Análisis de Situaciones Complejas

A quién está dirigido Resultados Esperados


- Todo aquel que requiere lograr resultados - Identificar la manera actual de solucionar problemas y tomar
por sí mismo y/o a través de otros decisiones, reconocer áreas de mejora individual.
- Utilizar los cuatro Procesos Analítico Racionales 4PAR® en
- Directores, Gerentes, Supervisores
aplicaciones del trabajo diario.
- Líderes de Proyecto
- Desarrollar la capacidad para reunir, organizar y analizar
- Ventas y Mercadotecnia información relevante que permita solucionar problemas y
- Calidad, Ingeniería, Manufactura y Logística tomar decisiones con mayor efectividad.
- Áreas corporativas - Utilizar 4PAR® como herramienta de apoyo en las iniciativas

- Áreas de soporte para mejorar la calidad, la productividad y los resultados.


- Desarrollar un lenguaje común para analizar y solucionar
preocupaciones dentro de la organización.

Programa de 2 días
Introducción Revisión Día 1
Caso de Identificación y Descubrimiento Análisis de Decisiones
Panorama de los cuatro Procesos Aclarar el Propósito de la Decisión
Analítico Racionales – 4PAR® Evaluar Opciones
Análisis de Situaciones Complejas Determinar Riesgos – Tomar la Decisión
Análisis de Problemas Caso de Práctica
Identificación y Descripción del Problema Análisis de Problemas Futuros
Desarrollo de Posibles Causas Identificar Problemas Futuros
Identificación de la Causa del Problema Identificar Causas Probables
Caso de Práctica Tomar Acciones Preventivas
Habilidades de Cuestionamiento Crítico Preparar el Plan de Contingencia
Diferencias y Cambios Cierre y Evaluación de la Sesión de Trabajo - Entrenamiento
Desarrollo de Posibles Causas
Identificar la Causa del Problema
Caso de Práctica

Método de Entrega
- Tarea previa al programa.
- Desarrollo activo de conceptos con los participantes.
- Casos de práctica.
- Lecturas y tarea a desarrollar de manera individual al final de cada día.

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