¿POR CUÁL CAMINO COJO?

YUDY LISBETH SALAS ROJAS

JENNIFER LORENA RUIZ GUTIÉRREZ

ROSA LEILA LINARES SALINAS
En el presente trabajo se realiza el estudio de una
tienda de barrio, ubicada en sector rural del
municipio de Tuluá valle; donde se logró
evidenciar y analizar su funcionamiento, sus
costos, sus amenazas respeto a la competencia,
sus oportunidades y estrategias.
 Tienda Andrea
Como cliente he podido observar el funcionamiento de la tienda, donde así mismo percibo
que los precios que se manejan son asequibles pero que en comparación con los
supermercados que se han tomado el mercado como lo son D1, ARA, JUSTO Y BUENO
son un poco más costosos.
Su mayor fortaleza es que se encuentra en un lugar retirado de la zona céntrica de la ciudad,
donde la competencia no está tan cerca, otro punto a favor se encuentra bien surtida, las
frutas y verduras se encuentran siempre en buen estado, los horarios de atención son muy
flexibles ya que abre desde las 5:30 am hasta las 10:00 pm
 Tienda Andrea Tiendas D1, ARA Y JUSTO Y BUENO

Cuenta con dos personas, los cuales son propietarios, que El número de empleados es mucho mayor.
brindan una excelente atención y se dividen la jornada. Estas tiendas fueron creadas pensando en la clase de menor
la cercanía que brindan a sus clientes. Asimismo, la poder adquisitivo.
confianza, garantía y variedad de productos que le puedas Los productos de mayor venta son:
ofrecer a la comunidad será fundamental para la
conservación de la tienda.
En la tienda Andrea, se ofrece gran variedad de productos de • Papel higiénico
la canasta familiar, los de mayor venta son: • Detergente para ropa
• Carnes frías
• Galletas
● frutas y verduras • Leche
● Leche liquida • Atún
● Huevos • Jabón de tocador
●
●
gaseosas
Carne de res (opción de vender un trozo, Lb o lo que se • Detergente de loza y limpiadores
necesite)
● minutos y recargas Manejan marcas propias.

Ofrecen un excelente servicio, con calidad humana, lo cual

permite tener una mayor cercanía y comodidad a la hora de Formas de pago: efectivo y datáfono.
comprar.

El único medio de pago, es efectivo, no cuentan con sistema

de fiado.
 Tienda Andrea
Costos Fijos y Variables
Costos fijos:
● Arrendamiento.
● Recibos ( Luz, Gas, Agua, Internet)
● Asignación de salarios a los empleados.

Costos Variables:

● Bolsas para empacar los productos.

● Insumos, materia prima.
● aumento de los precios por parte de los
proveedores.
 IMPACTO DE LOS MERCADOS
AMENAZAS
 Hace unos 20 años la mayoría de personas
compraban en la tienda del barrio, esto cambió
con la llegada de los almacenes de cadena.
 Entrada de nuevos negocios que provean
productos o servicios similares a los nuestros.
 Ingresos por productos sustitutos, es el riesgo de
perder el producto.
 Reducción del tamaño de los hogares que genera
tendencia a consumir en el canal tradicional.
 Incertidumbre en la economía que genera
alteraciones en el nivel de gasto de los hogares.
 Precio acelerado de los productos.
ESTRATEGIA
 Ampliación de los horarios de atención para
permitirle al consumidor una alternativa de
compra.
 Buena calidad en frutas y verduras.
 Fortalecimiento del vínculo con el cliente que
aumente el nivel de confianza de los
consumidores.
 El servicio de domicilio podría ser una de sus
mayores fortalezas.
 Crear una APP con el objetivo de que los
clientes puedan seleccionar sus productos y
posterior pago.
 Tabla de costos
Ingresos totales $ 62.000.000

Costos explícitos

salarios $ 12.000.000
arriendo $ 6.240.000
insumos $ 6.000.000
Apertura $ 2.000.000

Total costos explícitos $ 26.240.000

Beneficio contable $ 35.760.000

Costos implícitos

Salario no recibido $ 14.400.000

Intereses no recibidos $ 6.000.000

Total costos implícitos $ 20.400.000

Beneficio económico $ 15.360.000

ALTERNATIVAS DE SUBSISTENCIA DE LOS TENDEROS SIN SU NEGOCIO.
En este punto especifico encontramos que la Tienda Andrea, se vería en la
necesidad de replantear sus objetivos o metas de vida, adquiriendo nuevas
habilidades que les permita ubicarse en otro ámbito laboral, como lo son la venta de
arepas, el empleo domestico, la explotación de la tierra y el trabajo en campo los
cuales tenemos, la recolección de café, uva, cosecha de maíz, plátano y banano
entre otras actividades propias del campo los cuales generan empleo durante ciertas
épocas del año donde se aumenta la productividad.
 Costo oportunidades

En este caso, esta es la actividad económica que desarrolla parte del núcleo familiar, por tanto representaría
un verdadero conflicto el cierre de la tienda; especialmente para los de mayor edad.
La Edad del tendero: Mujer de 42 años y el hombre de 45 años aprox.
Responsabilidad económica con su núcleo familiar: Tiene responsabilidad con su hija y nieta los cuales
conviven con ellas, además estudian en el colegio y universidad.
Escolaridad del tendero: tanto la mujer como el hombre culminaron la primaria.
El coste de oportunidad de cerrar la tienda Andrea sería negativo considerando que todo el grupo familiar
depende de la tienda para subsistir, y teniendo en cuenta también las características del tendero.
El costo de oportunidad de cerrar la tienda Andrea será de $ 15.360.000 de ingresos anuales, que se dejarían
de percibir.
Como costo de oportunidad tenemos, que al vender la tienda por un valor de $20.000.000 seria invertirlo en
un CDT donde los interés trimestrales no serian lo suficientemente rentable como lo es la tienda.
 Conclusiones

 Las tiendas de barrio han logrado obtener un lugar privilegiado en

el hábito de compra de los habitantes del sector y de los
colombianos en general.
 La tienda de barrio es un mecanismo que refuerza la cultura al
convertirse en el eje de una comunidad, donde se comparten
diferentes experiencias y se estrechan los vínculos con los clientes.
La relación con el tendero y el consumidor trasciende lo
económico y escala hasta lo social.
 El tamaño de los hogares en el país ha venido disminuyendo y esto
implica que sus necesidades de alimentación sean satisfechas con
pequeñas cantidades, situación que los motiva a ir a las tiendas de
barrio y no a formatos de comercio de descuento.