ESTUDIO CASO REVISAR Y MANTENER EQUIPOS

PROYECTO 3: EVIDENCIA 2

APRENDIZ:
DIANA ALEXANDRA LUCENA GAVILAN

INSTRUCTOR:
MARCEL REINA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL TURÍSTICO Y TECNOLÓGICO DEL GUAVIARE
CDATTG
TEGNÓLOGO EN GUIANZA TURÍSTICA - FICHA 2330666
ABRIL DE 2022
Un operador turístico contrata a Catalina para realizar un recorrido de naturaleza por dos noches y
tres días con un grupo de siete turistas, y se le asignan unos equipos y elementos de comunicación
para poder realizar el recorrido. Los equipos asignados son los siguientes:

• Cámara fotográfica.
• GPS.
• Celular.
• Radioteléfono.
• Linterna.
• Mapa.
• Brújula.
• Botiquín.
• Equipo de camping.

La guía comienza el recorrido con los turistas y en mitad del camino se da cuenta que algunos
equipos no funcionan o se encuentran en mal estado.

Después de analizado el caso responda los siguientes interrogantes:

• Usted como guía, ¿qué procedimiento utilizaría para recibir del operador los equipos e
implementos necesarios antes de comenzar el recorrido?

De acuerdo con el planteamiento se debe solicitar los equipos necesarios, a través del formato con el
mismo nombre, mediante el cual se registra cada uno de los equipos y que me entregan.
Adicionalmente, se debe registrar el estado de lo recibido, información que debe consignarse en el
formato de hoja de vida.

• ¿Cuál sería la forma de verificar el funcionamiento de cada equipo?

De acuerdo con la información consignada en la hoja de vida del equipo, corroboro si cuenta con
reporte de novedades, y luego realizo una inspección ocular y de funcionamiento adecuado de cada
uno de los elementos recibidos:

EQUIPO REVISIÓN
Cámara fotográfica Si cuenta con batería, el encendido, hacer una prueba de enfoque, si tiene
hongos, o rupturas, que accesorios la acompañan como tarjeta de
memoria, batería adicional, maleta, correas, etc,
GPS Que encienda, si cuenta con baterías y el estado de carga, si cuenta con
tarjeta de memoria, si cuenta con adecuada recepción de satélites
Celular Estado general de equipo, que no tenga rupturas, rayones, etc, que
encienda adecuadamente, si tiene tarjeta de recepción de señal y microSD,
estado de carga de la batería, si cuenta con accesorios como cargador.
Radioteléfono Que cuente con baterías con carga, estado del equipo (fisuras, rayones,
rupturas), que encienda correctamente y funcione la comunicación.
Linterna El estado general del equipo, que funcione el bombillo, el interruptor de
encendido, y que cuente con baterías debidamente cargadas.
 Mapa Estado general, si está roto, arrugado, decolorizado, que corresponda a la
ruta a realizar, que cuente con los elementos clave para el recorrido.
Brújula Que se encuentre en buen estado, que esté calibrada.
Botiquín Estado de los elementos, que estén completos, que no estén vencidos, ni
dañados o sucios, que este acorde para cargarlo según el recorrido,
Equipo de camping Que cuente con todos los elementos, para el armado de carpa, que esta
este limpia, sin perforaciones o moleduras, que las cremalleras estén en
perfecto estado, que corresponda al tamaño requerido.

• Con respecto a los equipos asignados, ¿qué cuidados debe tener el guía durante el
recorrido para evitar daños?

Es importante realizar un adecuado uso de acuerdo con el manual de uso de cada uno de estos, que
permita no poner en riesgo los equipos, al implementar una correcta manipulación y almacenamiento
de los mismo. Como, por ejemplo, no dejarlos en cualquier lado, o mantenerlos en los estuches o
maletas indicadas.

• ¿Cómo cree usted que se deben entregar los equipos asignados para el recorrido, una
vez este haya terminado?, ¿qué aspectos se deben revisar?

Se deben entregar con un concepto de revisión del estado al momento de entrega, a cada equipo debe
generar la inspección ocular de acuerdo con los aspectos indicados en la revisión inicial, igualmente se debe
generar las novedades a la hoja de vida del equipo, de ser necesario y proyectar un acta de entrega a
conformidad.