INTRODUCCIÓN

coches que conducen solos, robots que cocinan (casi) con la misma pericia que algunos
chefs, un software que diagnostica enfermedades, máquinas capaces de ganar a seres
humanos en concursos de televisión y ajedrez.Todas estas invenciones ya están aquí, y las
que nos quedan por ver. En palabras de los economistas Brynjolfsson y McAfee, estas
tecnologías no solo no son una mera anécdota, sino que estamos a las puertas de la
segunda fase de la segunda era de la máquina. la primera fase de esta segunda era arrancó
a mitad de los noventa cuando las tecnologías digitales cambiaron el funcionamiento de las
empresas al asumir muchas tareas rutinarias. Esta segunda fase o nuevo paradigma es muy
distinta ya que, por primera vez, la tecnología está demostrando que es capaz de realizar
tareas no rutinarias y que puede aprender a resolver problemas de forma autónoma. Se
trata de un proceso de cambio irreversible, veloz, de alcance global y que afectará a todos
los sectores económicos. En este artículo desgranaremos el impacto potencial de este
cambio tecnológico sobre el mercado laboral, la estructura sectorial de la economía y el
funcionamiento de las empresas.
En este espacio hemos analizado los paradigmas que trajo consigo la era digital; el nuevo rol
de la tecnología en la empresa, el consumo y la nueva economía. Hemos apelado al uso de
la razón y el sentido común para darle un lugar justo en nuestras vidas. Revisemos ahora el
impacto de la tecnología desde una perspectiva social. ¿Hemos cambiado como individuos?
¿Nuestro entorno social se ha modificado?
Nuestro sentido humano y social se vio trastocado conforme los avances tecnológicos
sucedieron. La globalización, de la mano con el auge de internet, nos abrieron los ojos a un
mundo online, aunque nos lo cerraron para el mundo offline.
Las relaciones personales cambiaron drásticamente; ahora son mediadas por tecnologías
más sofisticadas. El medio antes era teléfono; ahora es un aparato celular, computadora o
tableta, que permite hacer lo inimaginable. Una barrera más se impuso para comunicarnos,
pero al mismo tiempo se abrió una ventana de expresión y conocimiento. La era digital abrió
un mundo de posibilidades en la comunicación, ya no sólo es la voz, también es la imagen, el
texto, el hipertexto y el ícono.
El hombre ha resignificado su vida a partir de los avances tecnológicos; un mundo de
información a nuestra merced provocó todo un acontecimiento: la revolución tecnológica.
Este mundo, que cada segundo se multiplica con redes de conexión, personas, datos e
incluso falsas identidades, es el resultado.
PARADIGMA TECNOLÓGICO
El vertiginoso avance alcanzado por las tecnologías en los últimos años, consolidó un nuevo
paradigma que generó las denominadas nuevas tecnologías de información y comunicación
(NTIC) las que plantean a los países con un menor desarrollo nuevos retos, precisos de
aceptar para garantizar el acceso al enorme potencial de información existente.

Se reconocen una serie de características del paradigma tecnológico, entre ellas, el

creciente papel de las innovaciones tecnológicas, el aumento de la demanda de
información y nuevos conocimientos, la tendencia a la comercialización del nuevo
conocimiento, el auge de las transnacionales en la generación y difusión de las nuevas
tecnologías, el desarrollo de una vasta red de telecomunicaciones, que originó Internet.

El desarrollo de la sociedad de fin de siglo se caracteriza por tres elementos claves: la

información, la comunicación y la tecnología. Información, comunicación y tecnología son
componentes esenciales en la estructura y el funcionamiento de la sociedad, debido a su
alcance, grado de influencia y penetración en todos los sectores y niveles de la vida social.
Las primeras están indisolublemente vinculadas a las tecnologías. Esto se expresa de forma
diferente en los países desarrollados y en los que están en vías de desarrollo.
A largo plazo, cada paradigma es sustituido por uno nuevo, lo que produce enormes
cambios en la organización social y las relaciones económicas.
Como señalan Lastres y Albagli (1999) existen tren tres elementos que caracterizan el
desarrollo de un nuevo paradigma:
amplias posibilidades de aplicación de nuevas tecnologías,
demanda creciente,
disminución creciente del costo unitario de producción,
De acuerdo a estas características, consideran cinco períodos, cada uno de ellos
caracterizado por un paradigma diferente:

 El primero de ellos, entre 1770 y 1840 tiene como insumos clave al algodón y al
hierro fundido. Los sectores de mayor crecimiento fueron textiles y sus
equipamientos, fundición y laminación de metales ferrosos.
 El segundo período llega hasta 1890 y está dominado por la máquina de vapor y el
ferrocarril, y por los factores de carbón y transportes.
 El tercer período se extiende hasta la gran depresión de 1929. En esta etapa
predominan la energía eléctrica y la ingeniería pesada. El factor clave es el acero y
los sectores dinámicos eran la ingeniería y los equipamientos pesados.
 El cuarto período se extiende hasta mediados de los 70s (principios de los 80’s) y
tiene como factor clave al acero y los sectores dinámicos son el complejo automotor,
bienes de consumo durables y petroquímica.
  El último período, que se prolonga hasta la actualidad, corresponde al paradigma
dominado por las tecnologías de la información. Los factores clave en este período
son la microelectrónica y las tecnologías digitales; los sectores dinámicos los
equipamientos de informática y telecomunicaciones, la robótica , software y
servicios intensivos en información.
El actual paradigma tecnológico: las tecnologías de información y comunicación
Entre las innovaciones que se producen en un determinado paradigma se establecen
vínculos (científicos y tecnológicos) que dan lugar a sistemas tecnológicos sumamente
vinculados entre sí. Se desarrollan conjuntos de sectores líderes a partir de los cuales se
generan importantes fenómenos que influyen en la dinámica del cambio tecnológico. En
otras palabras, la formación de complementariedades, economías de red, estándares de
compatibilidad e interfase puede producir retrasos y también fuertes aceleraciones y
círculos virtuosos a partir del “despegue” de algunas tecnologías clave. (Rosenberg y
Frishtank, 1984).
La existencia de complementariedades simultáneas entre las innovaciones organizacionales,
los nuevos métodos de producción, las innovaciones de consumo y de mercado, las
infraestructuras, la educación y la capacitación pueden ser claves en el desarrollo de un
sector líder dentro del nuevo paradigma. En términos generales, la adaptación del sistema
económico y social frente a las innovaciones requiere un período de transición e inversiones
para reemplazar las viejas infraestructuras e instituciones.
Siguiendo a Yoguel (2000), el cambio de un paradigma a otro, se caracteriza por los
siguientes procesos:
Aparecen sectores inexistentes previamente.
Se desarrollan nuevas tecnologías de proceso y de producto.
Se desarrollan nuevas formas de generar y de transmitir conocimientos.
Emergen nuevas formas de comercialización.
Se producen cambios radicales en la organización de las empresas y las instituciones
públicas y privadas.
También se deben mencionar ciertos elementos que se encuentran en la historia de los
mayores cambios tecnológicos:
Inversiones en infraestructuras necesarias para proporcionar las externalidades que el
nuevo régimen tecnológico requiere.
La afirmación de grandes empresas en la oferta de los factores productivos básicos, y la
entrada de pequeñas empresas innovadoras que crean nuevos sectores productivos y
ocupan nichos de mercado que se internacionalizan rápidamente.
Una nueva mejor práctica (best practice) en la organización industrial.
Nuevas habilidades que influyen sobre la cantidad y calidad de los trabajadores y requieren
adaptaciones importantes en las actividades de capacitación profesional.
Nuevas localizaciones internacionales de las inversiones, de acuerdo a la variación de las
ventajas comparativas.
“El nuevo paradigma de la información está basado en un conjunto vinculado de
innovaciones en computación, electrónica, ingeniería de software, sistemas de control,
circuitos integrados y telecomunicaciones y difusión de información” (Freeman y Soete
1994).
Con respecto a los modelos que intentan explicar el proceso de creación y difusión de
innovaciones, se presentan dos visiones opuestas. Por un lado, se encuentra el “modelo
lineal”, que considera al proceso unidireccional, que comienza con la investigación básica
(ciencia), continúa con las aplicaciones prácticas de la misma (innovación), la producción de
bienes y servicios, y llega finalmente a la comercialización. En oposición a esta visión, el
“modelo en cadena” (Chain Linked) postula que este proceso se caracteriza por contínuas
interacciones y retroalimentaciones. (Yoguel 2000).
Impactos del paradigma tecnológico

 En la sociedad en general
 En la política
 En la economía
 En la cultura
 En la educación
 En las instituciones
Internet, red global, convertido en el fenómeno número uno de la información y la
comunicación, constituye un fondo mundial de recursos de información y un espacio virtual
de comunicación para los millones de personas que tienen acceso a ella.
Desafíos de Internet
Los cambios provocados por Internet imponen nuevas formas de desigualdad y dependencia
a aquellos países que no disponen de los recursos financieros, técnicos y particularmente
humanos para asumir los retos que impone la sociedad de la información y el conocimiento.

Con el uso de Internet han desaparecido las limitaciones de tiempo y espacio para el "libre
flujo de información" y el "libre mercado", principios rectores del nuevo orden que tratan de
imponer las potencias hegemónicas.

La capacidad de transmisión y acceso inmediato a la información, mediante los servicios

telemáticos que ofrece Internet, se ha convertido en el aspecto más impactante de Internet.

Los cambios drásticos en todo lo relativo al procesamiento, acceso y uso de la información

impone una preparación efectiva para trabajar con Internet, especialmente para aquellas
instituciones y personas responsables de esta actividad.
Por la magnitud de su impacto en todas las esferas de la sociedad, la tecnología es un
instrumento que permite incrementar el poder socioeconómico y político de una nación. En
este proceso, han surgido conceptos como "sociedad de la información y del conocimiento",
e "informatización de la sociedad".

Al definir estos, vemos qué sociedad de la información y del conocimiento es aquella que,
en su evolución global, está basada en las más recientes tecnologías, llamadas a superar las
barreras geográficas y temporales, donde la transmisión de información a alta velocidad,
permite el acceso inmediato. En el caso de informatización de la sociedad es un proceso
cuyo objetivo es el desarrollo y consolidación de la generación, acceso y uso de la
información. Se considera como un elemento necesario, revolucionario e impostergable
para colocar el desarrollo del país en correspondencia con las nuevas tecnologías.

La informatización de la sociedad y el desarrollo de la industria de los contenidos llevan a las

denominadas sociedad de la información y sociedad del conocimiento, donde las nuevas
tecnologías de la información son el elemento infraestructural esencial y la información y el
conocimiento, el contenido y sujeto, los nuevos factores productivos. La industria de la
información es el conjunto de organizaciones, con sus interrelaciones, que desarrollan y
crean productos, servicios y tecnologías de información los que pueden adquirirse mediante
transacciones en el mercado, donde las personas y las organizaciones pueden obtener
aquellos que necesitan para alcanzar sus objetivos.

En esta nueva etapa del progreso de la sociedad las tecnologías de información son el
elemento principal en la infraestructura, la producción y distribución de bienes, así como de
servicios con información especializada, expresión del alto nivel de organización de la
información y el conocimiento, es el componente esencial en el contenido.

Los factores principales para alcanzar una sociedad de la información o del conocimiento es
el aumento de la competitividad industrial, la capacidad gerencial y la eficiencia económica,
sin la cual Cuba no podrá alcanzar su objetivo máximo de equidad con desarrollo.

Las estrategias básicas para alcanzar esta nueva etapa del progreso social son la aplicación y
el perfeccionamiento de las nuevas tecnologías de información y el desarrollo de la
generación, acceso y uso de la información.

La informatización de la sociedad implica el fomento de las industrias cuyos productos y

servicios, constituyen hoy, a partir de su convergencia, las nuevas tecnologías de
información, el elemento esencial en la infraestructura para el desarrollo de la industria de
la información, la informática y las comunicaciones. Asimismo, la informatización de la
sociedad lleva en sí el desarrollo de la industria de los contenidos de la información, que
utiliza las nuevas tecnologías en función de la generación, acceso y uso de la información
mediante la producción y distribución de bienes y servicios de información.
Premisas para el logro de la informatización
  Priorizar la formación técnica de los recursos humanos para el desarrollo de la
cultura informática e informacional.
 Alcanzar nivel internacional en la investigación científica y el desarrollo tecnológico,
en particular en el área de la creación y distribución de nuevos productos y servicios
de información.
 Desarrollar la infraestructura de las telecomunicaciones, las redes informáticas
(intranets) para la captación, procesamiento, manejo, análisis, evaluación, síntesis y
reempaquetamiento de la información especializada.
 Incrementar la producción de información organizada (contenidos), utilizando como
soporte las nuevas tecnologías de información.
 Consolidar los órganos de coordinación y cooperación interorganismos de todos los
actores de la informatización
 Instrumentar, perfeccionar, complementar y compatibilizar la base jurídica y
normativo-metodológica de todas las industrias que intervienen en la
informatización.
 Introducir en la enseñanza general una asignatura, que tienda al fomento del uso de
la información como recurso.
 Crear círculos de interés y centros promotores del uso de la información y el
conocimiento con igual propósito.
EJEMPLOS DE LOS PARADIGMAS tecnológicos
La Real Academia Española (RAE) discute a diario cómo adoptar conceptos propios de la era
digital. Muchos de ellos, anglicismos aún, terminarán siendo parte del lenguaje. Más allá de
lo que diga la máxima autoridad de la lengua, la realidad es que hemos modificado nuestra
comunicación según lo marcan internet, la moda y las tendencias en dicha red. Aquí unos
ejemplos:
El texto: Utilizamos abreviaturas, iconos o escribimos en 140 caracteres. Anteponemos a
nuestra comunicación (verbal y no verbal) el #hashtag (signo para etiquetar un tema).
La voz: La última función del teléfono celular es hablar; lo importante ahora son las
aplicaciones tipo chat y las redes sociales. La comunicación personal, aun sin barreras
geográficas, disminuye cada vez más. La expresión ya no es “te llamo”; es “te whatsappeo”.
Comunicarse por la red también implica verse; la expresión es “conectarse”.
La imagen: En cualquier situación mediática y en convenciones sociales, los memes están a
la orden del día. Nadie se salva de aparecer en esta serie de imágenes virales –
memetizadas– con nuestra sociedad. Los videos en la red dominan: la expresión ya no es
“un video”; es “un vine”.
El ícono: ¿A quién no le encantan los emoticones? Su alcance ha llegado a incluir todas las
condiciones raciales. No olvidemos el ícono de mayor importancia y sinónimo de
aceptación, admiración, gusto o socialización: el like. Un dedo levantado puede significar
todo para los millennials (y otras generaciones también). La popularidad se mide bajo estos
parámetros. La expresión es “likear”.
El estado: Conectado, en línea, última hora de conexión, la famosa doble palomita del
WhatsApp, son calificados como “estados” en las diversas redes. Antes no se gritaba a los
cuatro vientos el estado de ánimo de uno; hoy no sólo se divulga, sino que incluso son
estados prefabricados: de las siguientes opciones e iconografía escoge cómo te sientes hoy y
comunícalo a tus “amigos”.
El hipertexto: Toda la posibilidad que nos ofrece la red para navegar “de texto en texto” o
“enlazar información” es un hipertexto. Cada “link” es un texto potencial, una vía de
mejorar o ampliar la información y, en el mejor de los casos, aportar conocimiento.

conclusión
En suma, la sociedad está inmersa en un cambio de paradigma tecnológico que todo apunta
a que afectará profundamente al mercado laboral, a la estructura sectorial de la economía y
al modo de operar de las empresas. Tomar las decisiones adecuadas y prepararse para estos
cambios será imprescindible para aprovechar todas sus oportunidades. Y es que no
debemos perder de vista que la tecnología es una herramienta, pero que las decisiones las
continuaremos tomando nosotros: la clave no es preguntarse qué nos hará la tecnología en
el futuro, sino que podemos hacer nosotros con la tecnología.
La tecnología les ha restado un sentido humano a nuestras relaciones. La forma de
comunicarnos, de socializar, de buscar trabajo o relacionarnos en éste, ha cambiado. El
sentido individual que le damos a la tecnología trastoca nuestro sentido en la sociedad y
paulatinamente nos conecta en mayor o menor proporción. La edad, la educación, la razón
y el género son de los tantos factores que nos hacen vivir de una manera muy particular en
la sociedad de la información.
La tecnología no eliminó nada; lo facilitó. La tecnología funge como un mediador; jamás
descartó los medios existentes.

bibliografía
Federico, Anzil (18 de Abr de 2007). "Paradigmas Tecnológicos". [en linea]
Dirección URL: https://www.econlink.com.ar/paradigmas-tecnologicos

Cabada, Teresa (20001). Estudio del paradigma tecnológico y su repercusión en

la formación de los profesionales de la información (sld.cu)

Zamora, Lucia (2015). Paradigmas tecnológicos: la sociedad de la información /

IV • Forbes México