ESTUDIO DE CASO DE MODELO DE GESTION ESTRATEGICA DE UNA EMPRESA DE

JABONES ECOLOGICOS EN EL MUNICIPIO DE PAILITAS CESAR

ELEXSO TRIGOS JACOME

DOCENTE
 CRISTIAN CAMILO GONZALEZ CASALLAS 
Magister en Educación

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS

PAILITAS CESAR,

2022
 LA EMPRESA

Nombre de la empresa

ELEXSA S.A.

Administrativo y legal

La empresa de Elexsa SA será constituida como una empresa SAS sociedades por
acciones simplificadas de acuerdo a la ley 1258 del 5 de diciembre de 2008:

Constitución
La sociedad por acciones simplificada podrá constituirse por una o varias personas
naturales o jurídicas, quienes sólo serán responsables hasta el monto de sus respectivos
aportes. Salvo lo previsto en el artículo 42 de la presente ley, el o los accionistas no serán
responsables por las obligaciones laborales, tributarias o de cualquier otra naturaleza en
que incurra la sociedad (Congreso de Colombia, 2008).

Personalidad jurídica
La sociedad por acciones simplificada, una vez inscrita en el Registro Mercantil, formará
una persona jurídica distinta de sus accionistas (Congreso de Colombia, 2008).

Naturaleza
La sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya naturaleza será
siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto social.
Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se regirá por las reglas
aplicables a las sociedades anónimas (Congreso de Colombia, 2008).

Imposibilidad de negociar valores en el mercado público

Las acciones y los demás valores que emita la sociedad por acciones simplificada no
podrán inscribirse en el Registro Nacional de Valores y Emisores ni negociarse en bolsa
(Congreso de Colombia, 2008).
Misión
Elexsa SA es una microempresa colombiana que produce y comercializa jabones 100%
ecológicos veganos, comprometidos con la salud de la piel, haciendo del baño un
momento especial; los jabones son fabricados con hierbas aromáticas, frutas y otros
frutos de la naturaleza; a través de un proceso artesanal y natural, procurando el cuidado
y la preservación del medio ambiente.

Visión
Lograr el posicionamiento de la marca como una de las principales productoras de
jabones naturales y artesanales para el cuidado de la piel, con base en ingredientes
naturales; innovando constantemente en procesos e ingredientes, con una fuerza de
trabajo comprometida y motivada.

Objetivos estratégicos

Objetivo general

Ofrecer al consumidor, un producto con propiedades naturales, basado en métodos

ecológicos, materia prima de calidad y mano de obra capacitada, para lograr
posicionarnos frente a la competencia y el mercado.

Objetivos específicos

- Lograr la excelencia de la empresa en el primer quinquenio de su creación,

ofreciendo productos de calidad y cumpliendo con las necesidades y expectativas
de nuestros clientes.
- Mantener el prestigio como una empresa ecológica e innovadora, con una buena
imagen y eficiente producción.
- Posicionar la marca de jabones ecológicos dentro del segmento del mercado.
- Capacitar al personal en todas las áreas, potenciando al profesionalismo, valores,
calidad y servicio.
- Respetar y contribuir al medioambiente a través de un desarrollo sostenible en
cada una de las etapas en el proceso productivo.
 Valores Corporativos

Honestidad: Actuamos de manera ética y responsable generando confianza en nuestros

clientes.

Eficiencia: Utilizamos los recursos de manera óptima e inteligente.

Servicio: Para nosotros servir es un principio fundamental escuchar con atención las
propuestas y críticas que aportan y, valorar su trabajo.

Respeto: Escuchar con atención las propuestas y críticas que aportan y, valorar su
trabajo.

Calidad: Damos lo mejor en nuestro trabajo, tratando de superar siempre las expectativas
de nuestros clientes.

Organigrama

Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de

una empresa u organización que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas
que la integran, sus niveles jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría (Thompson, sf).

Gerente
Contador

Jefe de administración y Jefe de operación

finanzas

Jefe de ventas Control de calidad

Coordinador Preparación Embalaje
logístico química

Marketing
Saponificación

Ilustración 1 Organigrama de la empresa Elexsa SA

 Ficha Técnica Producto

Descripción: Es un jabón ecológico, con acción natural por su formulación en base a

Extractos cien por ciento naturales; se recomienda para la hidratación y limpieza facial
mejorando las condiciones de la piel.

Sus propiedades son excelentes para el cutis, manos y cuerpo, limpiando y exfoliando con
profundidad; dejando la piel suave, fina y con un ligero aroma perfumado.

Especificaciones Aspecto: Barra sólida de diferentes colores y olores herbales, florales

o frutales, libre de partículas en suspensión.

Precauciones: El producto está diseñado para su contacto con la piel, sin embargo, debe
evitarse el contacto directo con ojo ya que puede causar irritación.

De los principios y valores corporativos existentes en la empresa, ¿Cuáles

consideran relevantes al momento de determinar el plan estratégico de la
organización?

Tenemos que en un plan estratégico de una organización los principios y valores

corporativos favorecen a una cultura organizacional sana y se puede ver reflejado en su
imagen, productos, la comunicación, el desarrollo de sus colaboradores o en un ambiente
de trabajo más competitivo (Gestión y Servicio, 2018).

Siendo así, considero que la calidad como principio y valor corporativo es un factor
importante que produce satisfacción a sus clientes, empleados y accionistas, y dota de
herramientas prácticas para una gestión integral. Por ello, es necesario cumplir con los
estándares de calidad para poder competir en un mercado cada vez más exigente; por
eso siempre se debe buscar dentro de las organizaciones:

o la mejora continua,
o la satisfacción de los clientes
o la estandarización
o el control de los procesos.

Otro valor a considerar es la eficiencia; ella trata de “conseguir mucho con poco”, quiere
decir que se tratan de usar los menores recursos posibles para conseguir el máximo
efecto. Cumpliendo con los objetivos con el mínimo esfuerzo, gasto o desperdicio.
Permitiendo reducir costos y mejorando los resultados de la organización.

Devolución creativa-metacognición

- ¿De qué manera se puede adaptar un modelo de planeación estratégica a una

organización que tenga variedad de productos y servicios?

Primero hay que definir correctamente los productos y servicios a ofrecer al cliente,
plantear nuestros objetivos y metas acordes a cumplir para el éxito de la organización
en cuanto a los resultados esperados de los mismos. Crear estrategias y herramientas
que nos permitan llegar a nuestro cliente. Internamente crear valores y principios
asociados a la misión y visión esperada de la organización, para que toda la
organización en conjunto este encaminado a cumplir sus logros esperados.

- ¿Qué relación existe entre la cultura organizacional y la planeación estratégica?

El plan estratégico y la Cultura Organizacional están directamente relacionados. Por un

lado, el plan estratégico destaca las direcciones de desarrollo de la Cultura
Organizacional, que significa que la Cultura Organizacional está estratégicamente
orientada (Cultura Estratégica) (Human Leaders Group, 2022). Siendo así, La cultura
organizacional está considerada como un factor estratégico en las organizaciones por
medio del cual se puede mejorar el vínculo con el entorno e influenciar sobre la sociedad;
pero también, es un factor integrador de la dinámica interna institucional (planificación,
gestión, mejora continua, cultura de calidad, etc.) (Herrera, 2017)

. 

Bibliografía

Congreso de Colombia. (2008). Ley 1258 . Bogota. Obtenido de

http://www.oas.org/es/sla/ddi/docs/ley_modelo_sobre_la_sociedad_acciones_simp
lificada.pdf

Gestión y Servicio. (2018). ¿Conoces la importancia de los valores organizacionales?

Obtenido de http://www.gestionyservicios.com.co/conoces-la-importancia-de-los-
valores-organizacionales/
Herrera, P. A. (2017). Rol estratégico de la cultura organizacional y el liderazgo en la
gestión del cambio de la universidad peruana. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/321634547_Rol_estrategico_de_la_cultur
a_organizacional_y_el_liderazgo_en_la_gestion_del_cambio_de_la_universidad_p
eruana

Human Leaders Group. (2022). La Planeación Estratégica y la Cultura Organizacional.

Obtenido de http://www.hlgdoit.com/blog/la-planeacion-estrategica-y-la-cultura-
organizacional#:~:text=El%20plan%20estrat%C3%A9gico%20y%20la,estrat
%C3%A9gicamente%20orientada%20(Cultura%20Estrat%C3%A9gica).

Thompson, I. (sf). Tipos de Organigramas. Obtenido de

https://epsu.edu.ec/media/attachments/2020/04/21/b2_lectura_3.pdf