Estudio de tiempos

UNIDAD 4
TÉCNICAS DE
MEDICIÓN DEL
TRABAJO Método de las
Datos
Por estimación Estudio de observaciones
estándar y
de datos tiempos con instantáneas
fórmulas de
históricos. cronómetro. (muestreo de
tiempo.
trabajo).

•2
 Usar el estudio de tiempos para establecer estándares de tiempo.
 Usar indicadores tanto auditivos como visuales para dividir las
operaciones en elementos.
 Usar tiempos continuos para obtener un registro completo de
tiempos.
 Usar tiempos con la técnica de regresos a cero para evitar errores
de ofi cina.
 Realizar una verificación de tiempos para confirmar la validez del
estudio de tiempos.
UN DÍA DE  Un día de trabajo justo puede definirse como la cantidad de
trabajo que puede producir un empleado calificado cuando trabaja
TRABAJO a un paso estándar y usando de manera efectiva su tiempo, donde
JUSTO el trabajo no está restringido por limitaciones del proceso.
 RESPONSABILIDAD DEL ANALISTA

• Todo trabajo involucra distintos grados de

habilidad, así como de esfuerzo físico o mental.
También existen diferencias en aptitudes,
REQUERIMIE aplicación física y destreza de los trabajadores.
NTOS DEL
ESTUDIO DE RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR

TIEMPOS • El supervisor debe notifi car por anticipado al

operario que se estudiará su trabajo asignado

RESPONDABILIDAD DEL OPERARIO

EQUIPO PARA
EL ESTUDIO CRONÓMETROS
CÁMARAS DE
GRABACIÓN
TABLEROS FORMATOS SOFTWARE

DE TIEMPOS
ESTUDIO DE  Estudio de tiempo Medir el tiempo de una muestra del
desempeño de un trabajador y usarlo como base para establecer
TIEMPOS un tiempo estándar
  1. Definir la tarea a estudiar (después de realizar un análisis de
métodos).
 2. Dividir la tarea en elementos precisos (partes de una tarea que con
frecuencia no necesitan más de unos cuántos segundos).
 3. Decidir cuántas veces se medirá la tarea (el número de ciclos de
trabajo o muestras necesarias).
 4. Medir el tiempo y registrar los tiempos elementales y las
calificaciones del desempeño.
8 PASOS  5. Calcular el tiempo observado (real) promedio.
 6. Determinar la calificación del desempeño (paso del trabajo) y
después calcular el tiempo normal para cada elemento.
 7. Sumar los tiempos normales para cada elemento a fin de
determinar el tiempo normal de una tarea.
 8. Calcular el tiempo estándar. Este ajuste al tiempo normal total
proporciona las holguras por necesidades personales, demoras
inevitables del trabajo, y fatiga del trabajador:
TIEMPO  Media aritmética de los tiempos para cada elemento medido,
ajustada para la influencia inusual en cada elemento
OBSERVADO
Tiempo  Tiempo observado promedio, ajustado a un paso
normal
Asignación de
personal y
balanceo de
células de
trabajo
  Es el paso (frecuencia) de unidades de producción necesario para
satisfacer los pedidos del cliente:
Tiempo takt  Tiempo takt = Tiempo de trabajo disponible total / Unidades
requeridas
Trabajadores  Trabajadores requeridos = Tiempo de operación total requerido /
Tiempo takt
requeridos
  La compañía de Stephen Hall, en Dayton, fabrica espejos para
automóvil. Su cliente más importante es la planta cercana de
Honda, que espera la entrega de 600 espejos diarios, y la célula de
Ejemplo trabajo que produce los espejos está programada para 8 horas.
Hall quiere determinar el tiempo takt y el número de trabajadores
requeridos
  El balanceo de líneas se realiza comúnmente para minimizar el
desequilibrio entre máquinas y personal al mismo tiempo que se
cumple con la producción requerida de la línea. con el fin de
producir a una tasa especificada

Balanceo de la
línea de
ensamble
 el objetivo de la distribución orientada al producto es
minimizar el desbalance en la línea de fabricación o de
ensamble
 La distribución orientada al producto puede manejar
sólo unos cuantos diseños de prducto y proceso.
TIEMPO  TIEMPO CICLO: Tiempo máximo que está disponible un producto
en cada estación de trabajo.
CICLO
  El tiempo del ciclo es el tiempo real que se invierte para completar
un paso de la tarea o del proceso.
 Algunos pasos del proceso pueden ser necesarios para completar
DIFERENCIAS el producto. El tiempo takt, que se analizó anteriormente, está
determinado por el cliente y es la velocidad a la cual deben
producirse las unidades terminadas para satisfacer la demanda del
cliente
NÚMERO DE
ESTACIONES
DE TRABAJO
REQUERIDAS
 División de Método de Cálculo de
elementos cronometrar observaciones

MÉTODO
Toma de Evaluación del Promedio de Toma de
desempeño tiempos tiempos
tiempos con
cronómetro
Cálculo de
Cálculo de Cálculo de
tiempo
tiempo normal tolerancias
estándar
DIVISIÓN DE  Para facilitar su medición, la operación debe dividirse en grupos de
movimientos conocidos como elementos. Con el fin de dividir la
LA operación en sus elementos individuales, el analista debe observar
al operario durante varios ciclos. Sin embargo, si el tiempo del
OPERACIÓN ciclo es mayor a 30 minutos, el analista puede escribir la
EN SUS descripción de los elementos mientras realiza el estudio.

ELEMENTOS
 Elementos regulares y repetitivos: Son
los que aparecen una vez en cada ciclo
de trabajo. Ejemplo: el poner y quitar
piezas en la máquina.

Elementos casuales o irregulares: Son los

que no aparecen en cada ciclo del
trabajo, sino a intervalos tanto
regulares como irregulares. Ejemplo:
recibir instrucciones del supervisor,
abastecer piezas en bandejas para
alimentar una máquina.

Elementos extraños: Son los elementos

ajenos al ciclo de trabajo y en general
indeseables, que se consideran para
tratar de eliminarlos. Ejemplo: las
averías en las maquinas. Manuales sin máquina: Con
independencia de toda máquina. Se
denomina también libres, porque su
duración depende de la actividad del
operario.

Elementos manuales: Son los que realiza

el operario y puede ser:

Manuales con máquina: Con máquina

ELEMENTOS A DETECTAR parada, como el quitar o poner una
pieza

De máquina con automático y, por lo

tanto, sin manipulación del operario.

Elementos de máquina: Son los que

realiza la maquina. Pueden ser:

De máquina con avance manual, en

cuyo caso la máquina trabaja
controlada por el operario.
Elementos constantes: Son aquellos
cuyo tiempo de ejecución es siempre
igual; ejemplo, encender la luz, verificar
la pieza, atornillar y apretar una tuerca;
colocar la broca en el mandril.

Elementos variables: Son los elementos

cuyo tiempo depende de una o varias
variables como dimensiones, peso,
calidad, etc. ejemplo, aserrar madera a
mano, llevar una carretilla con piezas a
otro departamento.
  Algunas sugerencias adicionales pueden ayudar a desglosar los
elementos:

DIVISIÓN DE  Mantener separados los elementos manuales y los de máquina.

LA
OPERACIÓN  Separar los elementos constantes (aquellos elementos para los
que el tiempo no se desvía dentro de un intervalo especificado de
EN trabajo), de los elementos variables (los elementos para los que el
tiempo varía dentro de un intervalo de trabajo especificado).
ELEMENTOS
 Cuando un elemento se repite, no se incluye una segunda
descripción.

•23
Métodos de
Método de lectura Método continuo de
lectura de con retroceso a cero lectura de reloj
cronometro

•24
MÉTODO DE
LECTURA  Consiste en oprimir y soltar inmediatamente la corona de un reloj
CON de "un golpe", al terminar cada elemento, con lo que éste regresa
a cero e inicia inmediatamente su marcha.
RETROCESO
A CERO

•25
MÉTODO
 Es aquel en que el reloj una vez que se arranca permanece
CONTINUO funcionando durante todo el estudio, haciendo las lecturas
progresivamente y una vez que el estudio se haya concluido se
DE LECTURA detendrá.
DE RELOJ

•26
EQUIPO DE
TRABAJO PARA
LA MEDICIÓN  El estudio de tiempos exige cierto material fundamental como lo
DE TIEMPOS son: un cronómetro o tabla de tiempos, una hoja de
observaciones,
 formularios de estudio de tiempos y una tabla electrónica de
tiempos.

•27
HOJA DE
OBSERVACIO
NES
OBSERVACIO El número de ciclos que Fórmulas estadísticas
NES deberá observarse para
obtener un tiempo medio
NECESARIAS representativo de una
operación se determina
PARA mediante los siguientes
Tabla Westinghouse

CALCULAR EL procedimientos:

TIEMPO
Criterio de la General Electric
NORMAL

•29
  Es posible determinar matemáticamente el número de ciclos que
FÓRMULAS deberán ser estudiados como objeto de asegurar la existencia de
una muestra confiable, y tal valor, aplicando un buen criterio, dará
ESTADÍSTICA al analista una útil guía para poder decidir la duración de la
observación.
S

•30
  Esta tabla ofrece el número
de observaciones necesarias
en función de la duración del
ciclo y del número de piezas
TABLA que se trabajan anualmente.
WESTINGHO Esta tabla solo es de
aplicación a operaciones muy
USE repetitivas realizadas
operadores muy
especializados.

•31
  Establece el número de ciclos
a cronometrar utilizando el
CRITERIO DE tiempo del ciclo en minutos
como puede observarse en la
LA GENERAL tabla.
ELECTRIC

•32